ALTIRIS
®
Asset Management Solution™ 6.5
Guía del producto
Asset Management Solution 6.5 2
Aviso
Altiris® Asset Management Solution™ 6.5
© 2001-2007 Altiris, Inc. Reservados todos l...
Asset Management Solution 6.5 3
Contenido
Capítulo 1: Introducción a Altiris® Asset Management Solution™. . . . . . . . . ...
Asset Management Solution 6.5 4
Recepción de clases de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
Asset Management Solution 6.5 5
Movimiento de un activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
Asset Management Solution 6.5 6
Capítulo 1
Introducción a Altiris® Asset Management
Solution™
Altiris Asset Management Sol...
Asset Management Solution 6.5 7
Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente:
Seguimiento de activos, factu...
Asset Management Solution 6.5 8
Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente:
Seguimiento de datos de contr...
Asset Management Solution 6.5 9
atributo clase de datos: Un componente de una clase de datos que se representa
en forma de...
Asset Management Solution 6.5 10
número de serie y otros datos relacionados con la misma. Un tipo de recurso acuerdo de
li...
Asset Management Solution 6.5 11
Tipos de recurso base
Los tipos de recursos se basan en otro tipo de recurso del cual her...
Asset Management Solution 6.5 12
Tareas de configuración de Asset Management
Las tareas de configuración las realiza un ad...
Asset Management Solution 6.5 13
Agregar y asignar ubicaciones, departamentos y centros de costo.
Asignar usuarios a depar...
Asset Management Solution 6.5 14
Capítulo 2
Instalación de Asset Management
Los siguientes son los temas relacionados con ...
Asset Management Solution 6.5 15
Si utiliza Internet Explorer 7, debe establecer Herramientas > Opciones de
Internet > Seg...
Asset Management Solution 6.5 16
Capítulo 3
Introducción
Las tareas de Introducción lo guiarán durante la instalación, la ...
Asset Management Solution 6.5 17
Introducción
Al principio de cada ejercicio se indica el rol de seguridad que se necesita...
Asset Management Solution 6.5 18
Introducción
Nota
Antes de ingresar los datos tenga en cuenta las necesidades de su organ...
Asset Management Solution 6.5 19
Introducción
7. Haga clic en Actualizar para ver las dos nuevas ubicaciones.
Para crear d...
Asset Management Solution 6.5 20
Introducción
4. Para cada usuario haga clic en Empresa del usuario en la ficha Asociacion...
Asset Management Solution 6.5 21
Introducción
Para crear un archivo .CSV con Microsoft Excel e ingresar los datos de
los r...
Asset Management Solution 6.5 22
Introducción
Para crear una regla de transferencia de datos para llevar a cabo el
procedi...
Asset Management Solution 6.5 23
Introducción
Ejecución de un inventario
Tarea del administrador de activos
Esta tarea sól...
Asset Management Solution 6.5 24
Introducción
2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluci...
Asset Management Solution 6.5 25
Introducción
9. En Código de contabilidad haga clic en ícono Examinar. En el diálogo Busc...
Asset Management Solution 6.5 26
Introducción
2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos >...
Asset Management Solution 6.5 27
Introducción
2. En el panel izquierdo, seleccione Informes > Activos e inventario >
Admin...
Asset Management Solution 6.5 28
Introducción
3. Cree un equipo con la siguiente información:
4. Haga clic en la ficha Aso...
Asset Management Solution 6.5 29
Introducción
3. Cree un teléfono de escritorio con la siguiente información:
4. Seleccion...
Asset Management Solution 6.5 30
Introducción
Para ver la ficha Resumen del Centro de costos de la ciudad capital y
obtene...
Asset Management Solution 6.5 31
Introducción
4. Haga clic en la ficha Compras de software y luego en el botón al lado de ...
Asset Management Solution 6.5 32
Introducción
4. Haga clic en la ficha Compras de software.
5. Haga clic en el botón al la...
Asset Management Solution 6.5 33
Introducción
5. Haga clic el botón al lado de Licencias de software de la licencia maestr...
Asset Management Solution 6.5 34
Introducción
3. En el panel derecho, haga clic en el botón .
4. En el campo Nombre de la ...
Asset Management Solution 6.5 35
Introducción
2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálog...
Asset Management Solution 6.5 36
Introducción
3. Cree 2 catálogos con la siguiente información:
Nota
Para acceder a los ar...
Asset Management Solution 6.5 37
Introducción
12. Junto al campo Artículos de consumo en existencia, haga clic en Agregar....
Asset Management Solution 6.5 38
Introducción
10. Establezca el Propietario de cada artículo de línea en Departamento de
p...
Asset Management Solution 6.5 39
Introducción
3. En el panel derecho, haga doble clic en una de las órdenes de compra nuev...
Asset Management Solution 6.5 40
Introducción
5. Especifique los valores de Mostrar nombre de los dos monitores.
6. Selecc...
Asset Management Solution 6.5 41
Capítulo 4
Tipos de recursos
Los tipos de recursos son plantillas para ingresar datos sob...
Asset Management Solution 6.5 42
La especificación de un tipo de recurso base es una alternativa eficaz para crear y
admin...
Asset Management Solution 6.5 43
Detalles de los
elementos del
catálogo
Elementos del catálogo.
Detalles de la
depreciació...
Asset Management Solution 6.5 44
Clases de datos del contrato
Clases de datos financieros
Para acceder a las clases a trav...
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Altiris Asset Control Solution User Guide
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Altiris Asset Control Solution User Guide

465

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
465
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Altiris Asset Control Solution User Guide"

  1. 1. ALTIRIS ® Asset Management Solution™ 6.5 Guía del producto
  2. 2. Asset Management Solution 6.5 2 Aviso Altiris® Asset Management Solution™ 6.5 © 2001-2007 Altiris, Inc. Reservados todos los derechos. Fecha del documento: noviembre 15, 2007 Información que se encuentra en este documento: (i) se proporciona únicamente a título informativo con respecto a los productos de Altiris o sus afiliados (“Productos”), (ii) representa las opiniones de Altiris a la fecha en que se publica este documento, (iii) está sujeto a cambios sin previo aviso (para obtener la documentación más reciente, visite nuestro sitio web en www.altiris.com/Support) y (iv) no debe constituir en ningún caso un compromiso de parte de Altiris. Salvo por lo especificado en el contrato de licencia de Altiris al que están sujetos sus Productos, ALTIRIS RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO Y RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA RELACIONADA CON EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMERCIABILIDAD O INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. Altiris rechaza cualquier responsabilidad por cualquier error u omisión que contenga este documento y, específicamente, Altiris no asume ninguna responsabilidad y/u obligaciones por cualquier reclamo, juicio o daño que surja en conexión con el uso de, dependencia de o distribución de este documento y/o la información contenida en el mismo. Es posible que Altiris tenga patentes o solicitudes de patentes, marcas comerciales, copyrights (derechos de autor) u otros derechos de propiedad intelectual pendientes que estén relacionados con los Productos a los que se hace referencia aquí. La entrega de este documento y otros materiales e información no constituye ninguna licencia, explícita o implícita, o por desestimación o ningún otro modo, a ningún derecho de propiedad intelectual mencionado. No tiene autorización para reproducir, almacenar en un sistema de recuperación o transmitir ninguna parte de este documento de ninguna forma o por ningún medio sin el previo consentimiento por escrito de Altiris, Inc. Los clientes son los únicos responsables de efectuar una evaluación de la idoneidad de los Productos para su uso en aplicaciones o entornos específicos. Los Productos no están diseñados para utilizarse en aplicaciones médicas, de emergencia, de mantenimiento de constantes vitales, de controles críticos o sistemas de seguridad, ni en aplicaciones en facilidades nucleares. *Todas las otras marcas y nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
  3. 3. Asset Management Solution 6.5 3 Contenido Capítulo 1: Introducción a Altiris® Asset Management Solution™. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Información general sobre la administración de activos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Información general sobre la administración de contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Terminología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Descripción de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Recursos y Tipos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Información general sobre el uso de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Tareas de configuración de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Tareas de uso de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Seguimiento total de costos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Capítulo 2: Instalación de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Requisitos de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Instalación de Asset Management Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Licencias de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Capítulo 3: Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Configurar los recursos del tipo de organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Importar datos de los recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Ejecución de un inventario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Configuración de los recursos del tipo financiero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Configuración de períodos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Creación de códigos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Creación de una Programación de la depreciación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Decisión de qué configurar a continuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Configuración de los recursos de los activos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Configuración de los recursos de los contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Adición de una Licencia Win32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Actualización de las licencias del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Configuración del Contrato de licencia maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Habilitar directiva de notificación de la caducidad de los contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuración de una programación del arriendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Trabajo con los recursos de tipo de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia . . . . . . . . 34 Creación de una solicitud de compra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Creación de una orden de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Creación de una factura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Recepción de artículos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Capítulo 4: Tipos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Tipos de recurso base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Clases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Clases de datos de activos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Clases de datos del contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Clases de datos financieros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
  4. 4. Asset Management Solution 6.5 4 Recepción de clases de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Crear y configurar una clase de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Agregar atributos de clase de datos a las clases de datos.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Parámetros de atributos de clase de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Máscaras de entrada de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Tipos de asociaciones de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Relaciones de los tipos de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Crear un tipo de asociación de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Trabajo en tipos de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Editar un tipo de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Crear un tipo de recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Exportar e importar definiciones de tipo de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Elementos de la interfaz del tipo de recurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Editar página Tipo de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Página de Lista de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Página Tipo de asociación de recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Página Clase de datos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Página de resumen de clase de datos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Capítulo 5: Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Categorías de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Categoría de tipos de activo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Campos de la Categoría de los tipos de activos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Ciclo de vida del activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Retiro frente a Cancelación de un activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Tipo de recurso del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Categoría de los tipos de contratos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Tipo de recurso de la programación del arriendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Tipo de recurso de la Licencia Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Tipo de recurso del acuerdo de arriendo maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Tipo de recurso de la licencia de SO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Tipo de recurso de la Licencia de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Tipo de recurso de la Compra de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Tipo de recurso de la Licencia UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Tipo de recurso del Acuerdo de licencia virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Tipo de recurso de licencia Win32. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Campos comunes de la Categoría de los tipos de contratos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Categoría Tipos de financiamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Configurar períodos de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Operaciones con costos y depreciación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Categoría Tipos de organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Tipos de recursos jerárquicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Categoría Otros tipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Categoría Tipos de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Tipos de recepción legados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Tipo de recurso Paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Página Recibir artículos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Operaciones con Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Agregar un recurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Edición masiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Visualización del historial de cambios de un recurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Uso de elementos de la tarea para ingresar datos del recurso rápidamente . . . . . . . . . . . . . . 101 Fusión de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
  5. 5. Asset Management Solution 6.5 5 Movimiento de un activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Informes de Contabilidad/Depreciación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Servicios Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Diagrama de asociación de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Elementos de recursos de la interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Página de Lista de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Página de despliegue de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Selector de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Capítulo 6: Configuración y escenarios de Asset Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Evaluar el costo de los artículos depreciables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Permitir la Ejecución paralela de las consultas del Resumen de la licencia maestra . . . . . . . . . . . . 111 Uso de la Normalización de datos de licencias de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Evaluación de las licencias de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Actualizar las compras de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Uso compartido de licencias de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Operaciones con valores monetarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Especificar moneda base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Conversión de monedas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Cambiar el nombre del escenario de los equipos retirados o liquidados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Recuperación de información de un Escenario de servidor retirado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Importación de recursos de tipo de recepción con Connector Solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Crear orígenes de datos de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Crear Reglas de importación de recepción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Crear una tarea para ejecutar reglas de importación de recepción en orden . . . . . . . . . . . . . 121 Capítulo 7: Seguridad de Asset Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Seguridad basada en roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Roles de seguridad predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Ver y configurar seguridad basada en roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Consideraciones respecto a la creación de roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Seguridad basada en ámbitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Establecer permisos para tipos de recursos y clases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Escenarios de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Crear un escenario de grupo de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Restringir un Escenario del grupo de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Definición de la seguridad en un escenario de la clase de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Establecer seguridad en un escenario de elemento de tareas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Creación de un usuario con permisos de centro de costos y activos relacionados . . . . . . . . . . 131 Creación de un rol con permisos restringidos de informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Problemas de seguridad de los permisos para colecciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
  6. 6. Asset Management Solution 6.5 6 Capítulo 1 Introducción a Altiris® Asset Management Solution™ Altiris Asset Management Solution ayudan a las organizaciones a maximizar las inversiones en TI existentes eliminando costos de software y hardware innecesarios, administrando contratos y derechos de uso y alineando los recursos de los servicios con los estándares de la Biblioteca de infraestructura de TI (ITIL). Estas soluciones también son compatibles con Sarbanes-Oxley Act, COBIT e HIPAA. Utilice Asset Management Solution para: Administre activos, facturas, órdenes de compra, contratos y las asociaciones entre ellos en un sólo depósito de datos usando una sola interfaz de usuario. Controlar activos y contratos a partir de la intención inicial de compra para garantizar el mantenimiento regular hasta el momento del retiro. Seguimiento de costos y depreciación. Nota Altiris® Barcode Solution™ le ayuda a realizar un seguimiento físico y un inventario de los activos que ya se han agregado al sistema con Altiris® Asset Control Solution™. Para hacer una fácil transferencia de datos, Altiris® Connector Solution™ permite que transfiera datos entre Notification Database, aplicaciones de terceros y numerosas fuentes de datos, tal como Microsoft SQL Server, Microsoft Excel y Oracle. Puede usar Altiris® Inventory Solution® para identificar su equipo y recursos de software, los cuales puede ser administrados con Asset Management Solution. Para obtener información sobre estos productos, consulte http://www.altiris.com/ Products.aspx. Información general sobre la administración de activos Asset Management le ayuda a administrar activos, facturas, órdenes de compra y proyectos. Si utiliza otras soluciones de Altiris, tales como Inventory Solution, también puede integrar sus datos de activos con los datos sobre el inventario del equipo y el contrato.
  7. 7. Asset Management Solution 6.5 7 Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente: Seguimiento de activos, facturas, órdenes de compra y proyectos. Puede controlar activos tales como teléfonos, impresoras, equipos y fotocopiadoras. También puede rastrear facturas, órdenes de comra y proyectos. Todos estos datos pueden estar asociados unos a otros, los activos se pueden vincular a facturas aplicables, órdenes de compra, proyectos, departamentos, ubicaciones, centros de costo y otros activos. Fuerte integración con datos de Inventory. Asset Management le permite asociar datos adicionales con datos sobre equipos recolectados por Inventory Solution. Esto le permite registrar detalles adicionales sobre los equipos y recolectar datos más útiles. Información general sobre la administración de contratos Asset Management Solution permite que registre y rastree casi cualquier tipo de contrato desde una ubicación centralizada, incluyendo contratos de arriendo, NDAs (acuerdos de no divulgación), acuerdo de niveles de servicio y licencias de software. Si está usando Asset Management, puede vincular contratos con activos. Notification Server Asset Management Features SMS Integration Web Administration Web-based Reports Track Assets, Invoices, POs, and Projects Extend Computer Inventory Data Tight Integration with Contract Data
  8. 8. Asset Management Solution 6.5 8 Asset Managementl Solution le permite realizar lo siguiente: Seguimiento de datos de contratos. Puede hacer un seguimiento de los contratos de arriendo, los acuerdos de no divulgación (NDA), las licencias de software y casi cualquier otro tipo de contrato. Plantillas de contratos predefinidos para muchos tipos de contratos comunes lo hacen más fácil. Si aún no han sido cubiertas sus necesidades por las plantillas de contratos predefinidas, puede crear sus propias plantillas. Registrar datos sobre pagos y servicios. Registrar los pagos del contrato y las visitas de servicio para cualquier contrato. Esto mantiene la actividad asociada con el contrato y los datos del contrato Fuerte integración con datos de Inventory. Asset Management le permite rastrear las licencias de software, incluyendo las compras, actualizaciones, diferentes versiones, acuerdos de licencia maestra y dónde se descargan las licencias usando los datos recolectados por Inventory Solution. Esto provee una solución completa para administrar licencias de software y su uso. Fuerte integración con datos de activos. Le permite administrar contratos junto con sus activos asociados. Terminología Para comprender mejor Asset Management Solution, es importante que entienda la terminología. tipo de recurso base: Tipo de recurso en el que se basan otros tipos de recursos. Un tipo de recurso hereda todas las clases de datos de su tipo de recurso base. Si se agregan clases de datos al tipo de recurso base, las mismas clases de datos se agregan a todos los tipos de recursos que se basan en él. clases de datos: El bloque de construcción de un tipo de recurso; clases de datos que representan los datos que usted desea registrar sobre los recursos. Las clases de datos constan de uno o más atributos de clase de datos. Notification Server Contract Management Features SMS Integration Web Administration Web-based Reports Automated Reminders Record Payment and Service Data Track Contracts Integrate with Asset Data
  9. 9. Asset Management Solution 6.5 9 atributo clase de datos: Un componente de una clase de datos que se representa en forma de columna en una tabla (en una clase de datos con varias filas) o un campo. parámetro de los atributos de la clase de datos: Parámetros de un atributo de la clase de datos que especifican las características del atributo tales como nombre, descripción y extensión máxima del atributo. tarea de artículo : Una acción que se puede realizar en un recurso. Ejemplo: establecer el propietario, determinar el centro de costos o retirar el activo. Tipo de recurso jerárquico: Un tipo de recurso que no sólo almacena datos sobre recursos como los otros tipos de recursos sino que también puede almacenar una relación entre éste y otro tipo de recurso. Ejemplo: un tipo de recurso de ubicación es un tipo de recurso jerárquico que almacena datos sobre la ubicación y una ubicación padre. Los tipos de recursos jerárquicos son el Centro de Costos, el Departamento y la Ubicación. recurso: Elementos con los cuales Notification Server trabaja y en los que almacena datos tales como activos, facturas, órdenes de compra, proyectos, contratos y usuarios. tipo de asociación de recursos: Una plantilla para crear una relación hijo-padre entre dos tipos de recursos. Esta asociación permite que vincule un recurso secundario a uno o más recursos primarios para acceder en forma más conveniente a los datos asociados. tipo de recurso. Una plantilla para ingresar datos de recursos en la base de datos de NS. Descripción de Asset Management Asset Control Solution es una solución altamente integrada que le permite administrar recursos y asociarlos con otros. Ejemplo: puede asociar los datos del equipo con los datos del arriendo o las licencias de software con las compras de software. Con cada recurso puede guardar casi cualquier tipo de datos, incluyendo detalles contables, información de ubicación e información relacionada con los recursos. Asset Management Solution incluye informes que lo ayudan a administrar sus recursos. También se generan datos de resumen para cada recurso con el objeto de ayudarle a analizar los datos relacionados con el mismo. El diagrama de la asociación de recursos provee una vista gráfica de un recurso y de los recursos asociados con el mismo. Así es más sencillo ver las relaciones entre los recursos. Recursos y Tipos de recursos Un recurso es cualquier elemento cuyo seguimiento desea controlar. Un recurso puede ser un elemento físico como un equipo, una impresora, un usuario, una silla, un teléfono o un escritorio. Un recurso también puede ser un acuerdo o un contrato, como un acuerdo de licencia de software, un arrendamiento, un acuerdo de no divulgación, una orden de compra, una factura o un acuerdo de servicios. Los recursos también pueden ser otras cosas tales como proyectos, centros de costos, departamentos, ubicaciones y empresas. Datos de recursos son ingresados a través de tipos de recursos. Tipos de recursos son plantillas que definen qué datos son guardados acerca de cada recurso. Ejemplo: un tipo de recurso de una impresora puede tener campos para el modelo, el fabricante, el
  10. 10. Asset Management Solution 6.5 10 número de serie y otros datos relacionados con la misma. Un tipo de recurso acuerdo de licencia de software podría tener campos para el nombre del software, número de licencia, versión y fabricante. Asset Management Solution incluye tipos de recursos predefinidos que se pueden usar para ingresar datos. Le recomendamos utilizar los tipos de recursos predefinidos. Sin embargo, si ninguno de ellos satisface sus necesidades, puede crear sus propios tipos de recursos. Para obtener más información, consulte Trabajo en tipos de recurso (página 54) y Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41). Los tipos de recursos están organizados en las siguientes categorías: Tipos de activos: Elementos físicos cuyos datos se agregan a la base de datos de NS usando un tipo de activo. Los activos incluyen muebles, equipos, impresoras, teléfonos, celulares, etc. Tipos de contratos: Información sobre contratos tal como la ubicación de los documentos del contrato, los datos sobre el pago, los datos del servicio y cualquier otro detalle del contrato. Los tipos de activos de contrato pueden asociarse con otros recursos tales como equipos, impresoras y monitores. Tipos financieros: Se utilizan para documentos contables y de seguimiento de costos. Tipos organizativos: Se utilizan para hacer un seguimiento de las ubicaciones, los centros de costos, las empresas y los usuarios. Otros recursos: Recursos que no pertenecen a ninguna de las categorías predefinidas, tales como proyectos. Tipos de recepción: Se utilizan para realizar un seguimiento de pedidos, facturas y artículos de los catálogos Tipos de Datacenter: Altiris® CMDB Solution™ instala estos tipos de recursos que se utilizan para controlar los recursos de administración de TI. Tipo de servicio: Estos tipos de recursos: Servicios y el Sistema facilitar el seguimiento y control de la infraestructura crítica. Muestra los roles que desempeña el equipo. Ejemplo: Si tiene Exchange Server, ese equipo provee un servicio de correo electrónico. Altiris CMDB Solution instala los tipos de servicio. Los tipos de recursos predefinidos también incluyen información exhaustiva sobre informes a través de la ficha Resumen asociada con cada recurso e informe predefinido. Los datos de resumen ofrecen una síntesis sobre el equivalente de diversos informes de datos en un solo lugar conveniente. Para obtener más información consulte Ficha Resumen (página 108). Los tipos de recursos están definidos por clases de datos. Las clases de datos especifican los campos que están incluidos en el tipo de recurso. Asset Management incluye clases de datos predefinidas que puede utilizar. De lo contrario, puede definir sus propias clases de datos. Para obtener más información consulte Clases de datos (página 42).
  11. 11. Asset Management Solution 6.5 11 Tipos de recurso base Los tipos de recursos se basan en otro tipo de recurso del cual hereda clases de datos. Si desea definir un tipo de recurso que tiene muchas clases de datos similares a las de un tipo de recurso existente, utilice este tipo de recurso existente como base para el nuevo tipo de recurso. Ejemplo: Es posible que usted tenga un recurso del equipo que incluya clases de datos con atributos tales como Nombre, Fabricante, Modelo, Ubicación y Usuario y que desee agregar un tipo de recurso del escáner que incluya clases de datos iguales a las del tipo de recurso del equipo. Utilice el recurso del equipo como tipo base. El nuevo recurso hereda las clases de datos del recurso del equipo. Si las clases de datos del tipo de recurso base cambian, todos los tipos de recursos que se basan en dicho tipo de recurso también se modifican automáticamente. Ejemplo: Si todos sus tipos de recursos de activos se basan en el tipo de recurso del Activo y usted descubre que necesita agregar un campo para un número de seguimiento especial de la empresa a todos los activos, usted puede agregar una clase de datos con las definiciones necesarias en el tipo de recurso del Activo (o editar una clase de datos existente) y a todos los demás tipos de recursos de los activos se les agregará automáticamente el campo. Información general sobre el uso de Asset Management Asset Management Solution le permiten administrar activos en su entorno, determinar datos sobre costos y administrar servicios y licencias asociadas con los activos. Con Asset Management Solution pueden realizarse muchas tareas. Estas tareas están organizadas en las siguientes categorías: Tareas de configuración de Asset Management (página 12) Tareas de uso de Asset Management (página 12) Resources, Resource Types, and Resource Data Data Classes Resource Types Resource Data
  12. 12. Asset Management Solution 6.5 12 Tareas de configuración de Asset Management Las tareas de configuración las realiza un administrador con la ficha Configuración de Altiris Console. Muchas de estas tareas deben realizarse sólo durante la configuración inicial del sistema de administración de recursos, ya que no son continuas. Las siguientes son algunas de las tareas de configuración más comunes de Asset Management: 1. Organice sus recursos. Los recursos se organizan utilizando tipos de recursos. Puede usar tipos de recursos predefinidos o crear los suyos. Siempre que sea posible, utilice tipos de recursos predefinidos porque estos influyen otros tipos de recursos, proveen información de resumen sobre los recursos que ingresó con ellos, incluyen informes asociados y también la funcionalidad no disponible en los tipos de recursos personalizados. Si ninguno de los tipos de recursos predefinidos cubre sus necesidades, puede crear un nuevo tipo de recurso. Antes de crear el tipo de recurso, probablemente necesitará crear clases de datos. Para obtener más información, consulte Crear y configurar una clase de datos (página 47) y Crear un tipo de recurso (página 54). 2. Agregar datos a la base de datos de NS. Cuando configura un sistema de administración de recursos, hay ciertos datos que deben ingresarse antes que otros, tales como los datos organizacionales, ya que la mayoría de los otros recursos dependen de la disponibilidad de estos datos. También, cuando configura inicialmente el sistema, algunos de los datos que desea agregar están disponibles en otros recursos. En ese caso, deberá importarlos. Para obtener más información sobre el ingreso de datos iniciales, consulte Introducción (página 16). 3. Configurar seguridad. Si múltiples usuarios trabajarán con recursos (ingresando datos, editando, ejecutando informes, etc), necesitará configurar la seguridad. Asset Management Solution incluyen roles de seguridad predefinidos que puede modificar. De lo contrario, también puede crear sus propios roles. También puede configurar acceso a los tipos de recursos y clases de datos. Tareas de uso de Asset Management Los gerentes o los empleados realizan las tareas de administración a través de la ficha Recursos de Altiris Console. Las siguientes son algunas de las tareas de administración más comunes: 1. Agregar y editar recursos. Los datos que no se recopilan de forma automática o que no se importan, se pueden especificar de forma manual. Para obtener más información consulte Agregar un recurso (página 100). Los gerentes y los trabajadores realizan la mayoría del trabajo agregando y editanto recursos. Estos usuarios pueden realizar las siguientes tareas: Editar datos de los recursos. Agregar datos contables para un activo o contrato. Ejemplo: Los datos sobre costos y contabilidad incluyen el código contable, la orden de compra, el período de garantía, el tipo de gasto, la designación de compra o arriendo, el número de RMA, etc.
  13. 13. Asset Management Solution 6.5 13 Agregar y asignar ubicaciones, departamentos y centros de costo. Asignar usuarios a departamentos. Cambiar el estado de un solo recurso o cambiar múltiples recursos simultáneamente. Asignar un recurso (como un equipo) a un dueño, un centro de costo o una ubicación. Asignar propiedad de activo para usuarios. Modificar licencias de software existentes. Agregar acuerdo de licencia maestro. Crear acuerdos de licencia virtual. Agregar programación de contratos de arriendo. Agregar contratos de arriendo maestros. Agregar acuerdo de niveles de servicio. 2. Liquidar activos únicos o en grupo. Puede liquidar los activos y registrar datos tales como la fecha de liquidación, el dinero obtenido y el motivo de la liquidación. 3. Ejecutar informes. Seguimiento total de costos Esta solución le permite controlar los costos de activos y contratos. La depreciación puede cargarse en ambos tipos de recursos y transferirse de un departamento o usuario a otro, junto con sus costos. En una organización típica, el setenta y cinco por ciento de los costos de activos son servicios y costos indirectos. Sólo el veinticinco por ciento proviene de la compra inicial. Una variedad de funciones le permite controlar todos los costos en los que se ha incurrido según un activo, un usuario o una organización. El seguimiento total de costos puede incluir alguno de los siguientes o todos: Costos de compra inicial. Elementos del costo. Ejemplo: Ratón de reemplazo para un equipo. Un elemento de costo se utiliza para el seguimiento de los costos asociados con un recurso. Los elementos de costo depreciables no pueden asignarse a centros de costos ni a departamentos. Depreciación. Se puede configurar, calcular y transferir la depreciación de activos y contratos. Costos de contrato. Los costos contractuales relacionados con un activo se incluyen en los costos totales de activos. Ejemplo: Licencia de software que utiliza un equipo. Propiedad parcial. Si el equipo es propiedad de más de un usuario, los costos pueden dividirse según corresponda. De forma predeterminada, si hay dos propietarios, cada uno de ellos tendrá el cincuenta por ciento de un activo. Sin embargo, los porcentajes de propiedad se pueden modificar. Mantenimiento, servicio y asistencia técnica.
  14. 14. Asset Management Solution 6.5 14 Capítulo 2 Instalación de Asset Management Los siguientes son los temas relacionados con la instalación: Requisitos de Asset Management (página 14) Instalación de Asset Management Solution (página 15) Actualización (página 15) Licencias de Asset Management (página 15) Requisitos de Asset Management Requisitos del servidor Se deben instalar los siguientes programas antes de instalar Asset Management Solution en el equipo de Notification Server. Notification Server 6.0 SP3 KB27859 (o posterior). Si desea información sobre la instalación, consulte la Ayuda de Altiris Notification Server 6.0 SP3 . Altiris Console 6.5 Altiris® CMDB Solution™ 6.5 Soluciones adicionales para funcionalidad mejorada Las siguientes son soluciones que funcionan junto con Asset Management. No son obligatorias para mejoran en gran medida la funcionalidad de Asset Management Solution. Pueden instalarse antes o después de instalar Asset Management. Altiris® Inventory Solution™ 6.1 (o posterior). Si desea agregar datos de inventario del equipo a su sistema de administración de recursos, necesitará Altiris® Inventory Solution para Windows™, Altiris® Inventory Solution para Mac™ y Altiris® Inventory Solution para UNIX™, según corresponda a su entorno. También necesita Inventory Solution para aprovechar al máximo las características de la concesión de licencias de software. Nota Asset Management Solution ordenará los datos del software detectado a partir de Inventory Solution siempre y cuando esta solución se haya instalado antes que Asset Management Solution. La indexación acelerará la generación de listas de software. Altiris® Application Metering Solution™ 6.0 (o superior). Si utiliza esta solución, puede recopilar más datos sobre los activos del equipo y la licencia de software. Altiris® Connector Solution™ 6.5. Connector Solution le permite transferir información entre varios orígenes de datos externos y la base de datos de NS. Se puede importar o exportar cualquier cantidad de recursos y artículos.
  15. 15. Asset Management Solution 6.5 15 Si utiliza Internet Explorer 7, debe establecer Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad en medio, agregar Altiris Console a los Sitios de confianza y establecer Mensajes automáticos para descargas (en el cuadro de diálogo Configuración personalizada de seguridad del nivel) en Habilitar. Instalación de Asset Management Solution Antes de instalar Asset Management Solution, asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos de la solución (consulte Requisitos de Asset Management en la página 14). Para instalar Asset Management Solution 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración . 2. En el panel izquierdo, seleccione Actualizar/Instalar software adicional. 3. En el panel derecho, seleccione Soluciones disponibles > Soluciones > Altiris Asset Management. 4. Siga las instrucciones de instalación del asistente. Actualización Nota Antes de actualizar a la versión 6.5 debe tener instalado Altiris® Asset Control and Contract Management Solution 6.1 o posterior. Para actualizar a Asset Management Solution 6.5 1. Asegúrese de que tiene instalada ‘Asset Control and Contract Management Solution™’ versión 6.1 o posterior. 2. Instale CMDB Solution 6.5 y los paquetes de idiomas e informes de CMDB Solution 6.5. 3. Instale Asset Management Solution Licencias de Asset Management Asset Management Solution incluye una licencia de prueba de siete días. Puede registrarse y obtener una licencia de evaluación de 30 días a través de nuestro sitio Web en www.altiris.com o bien adquirir una licencia del producto completo. Para obtener más información sobre el registro de su solución, consulte la Guía de introducción de Altiris. Las licencias de las soluciones Asset Management se basan en la cantidad de usuarios simultáneos. Para verificar el uso de la licencia 1. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración. 2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Uso de licencias. Estas páginas ofrecen una lista de la cantidad de licencias disponibles y de la cantidad que está en uso actualmente.
  16. 16. Asset Management Solution 6.5 16 Capítulo 3 Introducción Las tareas de Introducción lo guiarán durante la instalación, la configuración y el uso básico de Asset Management Solution. Cada tarea tiene un procedimiento y, en muchos casos, ejercicios que describen sus pasos. A continuación se proveen ejercicios prácticos y escenarios comunes que le ayudarán a empezar a utilizar Asset Control and Contract Management Solution. Luego de trabajar con los escenarios debería conocer bien las funciones clave de la solución que puede aplicar a su propio caso. Antes de trabajar con los ejercicios, usted debería comprender algunos aspectos básicos de las soluciones Asset Management. Para ello, consulte Introducción a Altiris® Asset Management Solution™ (página 6). Tareas de Introducción Nota Estas tareas se van a realizar de forma secuencial. Algunas tareas no pueden terminarse si no se han hecho las anteriores. Configurar los recursos del tipo de organizaciones (página 17) Importar datos de los recursos (página 20) Ejecución de un inventario (página 23) Configuración de los recursos del tipo financiero (página 23) Configuración de los recursos de los activos (página 27) Configuración de los recursos de los contratos (página 30) Trabajo con los recursos de tipo de recepción (página 34) Requisitos previos para las tareas de Introducción. Notification Server 6.0 SP3 con 27859 KB o posterior. Asset Management Solution 6.5 o posterior. Altiris® Inventory Solution™ 6.1 o posterior Altiris® Connector Solution™ 6.1 o posterior Altiris® CMDB Solution™ 6.5 Escenario de práctica Su organización ha decidido implementar Altiris® Asset Management Suite™ y se le ha asignado la función de administrador. Usted definirá la estructura de la empresa dentro de Altiris Console y administrará contratos y activos. De acuerdo con las recomendaciones de Altiris, en primer lugar deberá configurar los recursos de organizaciones con las relaciones jerárquicas, entre ellas los centros de costo, los departamentos, las ubicaciones, los usuarios y una empresa. Tras agregar los recursos organizacionales, configure los recursos financieros. Cuando ya haya colocado los datos organizacionales y financieros, puede decidir qué desea configurar después (activos o contratos), según sus necesidades.
  17. 17. Asset Management Solution 6.5 17 Introducción Al principio de cada ejercicio se indica el rol de seguridad que se necesita para completar cada tarea. Ejemplo: Tarea del administrador de activos Configurar los recursos del tipo de organizaciones Tarea del administrador de activos Cuando comience a utilizar las soluciones de Asset Management Solution para crear su sistema de administración de activos, determinados datos sobre los recursos deberían agregarse antes que otros. Ejemplo: en primer lugar ingrese los datos sobre la ubicación porque muchos otros recursos los necesitan. Le recomendamos agregar en primer lugar el tipo de organización (tipos de recursos en Recursos > Tipos de organizaciones en la ficha Recursos de Altiris Console) para que los demás recursos puedan utilizarlo como referencia. Los tipos de recursos organizacionales (sin ningún orden en particular) son: Company Centro de costo Departamento Ubicación Usuarios Nota Para comprender las ventajas que se obtienen al utilizar los tipos de recursos organizacionales en lugar de los definidos por el usuario, consulte Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario (página 41). Debido a las relaciones que existen entre los recursos, cuando se especifican datos sobre recursos, generalmente es necesario especificar los datos sobre un primer recurso, luego los del recurso relacionado y luego retroceder y especificar los datos restantes sobre el primero. Ejemplo: el campo Administrador de un recurso del departamento. Si no ha creado un recurso de usuario no podrá especificar un administrador. En primer lugar debe crear un usuario para especificar un administrador. Además, si está ingresando datos sobre el usuario y no ha creado un departamento, tampoco podrá especificar un departamento para el usuario. En algunos casos, un recurso no puede crear asociaciones con otros recursos, como, por ejemplo, cuando crea un recurso de la empresa. Si desea obtener más información sobre las asociaciones de los tipos de recursos, consulte Relaciones de los tipos de recursos (página 52). Ejercicio La empresa que creó para este ejercicio (Empresa de prueba) tiene su casa matriz en una ciudad capital que se ocupa de las ventas y una oficina regional a cargo de la producción. Creará manualmente dos centros de costo, dos ubicaciones y dos departamentos. Creará un usuario para cada departamento y asociaciones entre los diversos recursos.
  18. 18. Asset Management Solution 6.5 18 Introducción Nota Antes de ingresar los datos tenga en cuenta las necesidades de su organización y las relaciones que existen entre los recursos (consulte Relaciones de los tipos de recursos en la página 52). Es importante planificar y configurar los recursos organizacionales correctamente desde el principio (consulte Categoría Tipos de organizaciones en la página 91). Para crear dos centros de costo con una relación jerárquica 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Centro de costos. 3. Cree dos centros de costo (haga clic en el botón para crear un recurso nuevo) con la siguiente información: 4. Abra el Centro de costos de la ciudad regional, haga clic en Jerarquía del centro de costos y seleccione Centro de costos de la ciudad capital. 5. Haga clic en Aplicar. 6. Haga clic en Terminado. 7. Haga clic en Actualizar para ver los nuevos centros de costo. Para crear dos ubicaciones con una relación jerárquica y asociarlas con los centros de costo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Ubicación. 3. Cree dos ubicaciones con la siguiente información: 4. Abra Oficina de la ciudad regional, haga clic en Jerarquía de la ubicación y seleccioneOficina de la ciudad capital. 5. Haga clic en Aplicar. 6. Haga clic en Terminado. Nombre del centro de costos Código del centro de costos Centro de costos de la ciudad capital 001 Centro de costos de la ciudad regional 002 Nombre de la ubicación Centro de costos de la ubicación Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital Oficina de la ciudad regional Centro de costos de la ciudad regional
  19. 19. Asset Management Solution 6.5 19 Introducción 7. Haga clic en Actualizar para ver las dos nuevas ubicaciones. Para crear dos departamentos con una relación jerárquica y asociarlos con las ubicaciones y los centros de costo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Departamento. 3. Cree dos departamentos nuevos con la siguiente información: 4. Abra el Departamento de producción, haga clic en Jerarquía del departamento y seleccione Departamento de ventas. 5. Haga clic en Aplicar. 6. Haga clic en Terminado. 7. Haga clic en Actualizar para ver los dos nuevos departamentos. Para crear una empresa denominada Empresa de prueba 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Empresa. 3. En el panel derecho, haga clic en el botón para crear un nuevo recurso de la empresa. 4. Ingrese "Empresa prueba" en el campo Nombre de la empresa. 5. Haga clic en Terminado. Para crear dos usuarios y asociarlos a los departamentos y a la Empresa prueba 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Usuario. 3. Cree 2 usuarios con la siguiente información: Nombre del departamento Ubicación del departamento Centro de costos del departamento Departamento de ventas Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital Departamento de producción Oficina de la ciudad regional Centro de costos de la ciudad regional Nombre de usuario Nombre dado Apellido Departamento del usuario Empleado de ventas Ventas Empleado Departamento de ventas Empleado de producción Producción Empleado Departamento de producción
  20. 20. Asset Management Solution 6.5 20 Introducción 4. Para cada usuario haga clic en Empresa del usuario en la ficha Asociaciones y asígnelo a la Empresa prueba. Importar datos de los recursos Tarea de Altiris Administrator Cuando implementa Asset Management, puede aprovechar al máximo su inversión en otros depósitos de datos mediante la importación de datos a Notification Database. Ejemplos: usuarios de Microsoft Active Directory o datos sobre la ubicación, el centro de costos y el departamento provenientes de una hoja de cálculo. Siempre que pueda, importe datos para ahorrar tiempo y minimizar los errores que se producen al ingresarlos. Nota Para importar datos se necesita Connector Solution 6.1 o posterior. Este ejemplo requiere Connector Solution 6.5. Puede utilizar tres herramientas de importación: Altiris Connector Solution. Esta solución le permite transferir datos desde diversos mecanismos comunes, tales como OLE, ODBC, archivos CSV, archivos .XML y LDAP. Connector Packs. Estos paquetes trabajan junto con Altiris Connector Solution para importar datos de las aplicaciones de administración de la empresa, tales como HP Overview y Remedy Action Request System. Componentes de la importación de datos de Altiris. Estos componentes de Notification Server le permiten importar datos de orígenes tales como Microsoft Active Directory. La configuración de datos para importar consta de tres pasos: Creación de un origen para los datos Creación de una definición para el origen de los datos Creación de una regla de transferencia de datos Ejercicio En este ejercicio utilizaremos un archivo .CSV como origen de los datos. Si en su escenario de trabajo los datos todavía no están disponibles en otro formato como por ejemplo de un archivo .CSV, le recomendamos crear este tipo de origen para los datos. Con respecto a los recursos organizacionales, si tiene todos los datos enfrente suyo en una hoja de cálculo podrá planificar muy fácilmente su estructura de recursos organizacionales. Importe los datos del centro de costos con la ayuda de Connector Solution.
  21. 21. Asset Management Solution 6.5 21 Introducción Para crear un archivo .CSV con Microsoft Excel e ingresar los datos de los recursos organizacionales 1. En Excel, cree una hoja de cálculo e ingrese los datos para crear nuevamente la siguiente tabla: 2. Guardar el archivo como un archivo .CSV denominado 'Archivo de importación de muestra'. 3. Cierre el archivo. A fin de crear una definición para el origen de los datos 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración . 2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Conectores. 3. Haga clic con el botón secundario en Origen de los datos y seleccione Nuevo(a) > Origen de los datos del archivo CSV . 4. En el campo Nombre ingrese “Datos de importación del centro de costos de prueba”. 5. Conserve la coma (,) en el campo Carácter delimitador. 6. Seleccione la casilla de verificación Permitir importaciones. 7. En el campo Importar archivo, examine y seleccione Archivo CSV de importación de prueba. 8. Haga clic en Origen de datos de prueba. 9. Para obtener una vista previa, haga clic en el vínculo Mostrar datos de importación. 10. Cierre la ventana de la Página de datos de la vista del origen de los datos. 11. Haga clic en Aplicar. Columna A B C D E Fila 1 Código del centro de costos Nombre Descripción Ubicación Jerarquía del Centro de costo 2 1 Centro de costos importado 1 A fines de prueba Oficina de la ciudad capital 3 2 Centro de costos importado 2 A fines de prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos importado 1 4 3 Centro de costos importado 3 A fines de prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos importado 2
  22. 22. Asset Management Solution 6.5 22 Introducción Para crear una regla de transferencia de datos para llevar a cabo el procedimiento de transferencia 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración . 2. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > Configuración de soluciones > Conectores. 3. Haga clic con el botón secundario en Reglas de importación/exportación y seleccione Nuevo(a) > Regla de importación/exportación de recursos. 4. En el campo Nombre ingrese “Regla de importación de los datos de importación de prueba”. 5. En el campo Origen de los datos seleccione Datos de importación del centro de costos de prueba. 6. En el campo Dirección de la réplica seleccione Importar. 7. En el campo Tipo de recurso seleccione Centro de costos. 8. Expandir Asignaciones de columna. 9. En Clave de búsqueda de recursos seleccione Nombre del recurso. 10. En Asignaciones de la asociación en la columna Clave de búsqueda de la fila Jerarquía del centro de costos seleccione Nombre del recurso. 11. En la columna Asignaciones de claves de columna de claves de la fila Jerarquía del centro de costos, seleccione Jerarquía del centro de costos. 12. En la columna Clave de NS de la fila Ubicación del centro de costos seleccione Nombre del recurso. 13. En la columna Asignaciones clave de columna en la fila Ubicación del centro de costo, seleccione Ubicación. 14. Deje Invertir asignaciones de asociación con los valores predeterminados. 15. Haga clic en Aplicar. 16. Haga clic en Ejecutar ahora. 17. Haga clic en la ficha Recursos. 18. Seleccione Recursos > Tipos de organizaciones > Centro de costos y vea los recursos que acaba de importar. Para obtener más información sobre la importación de datos, consulte la documentación de Altiris Connector Solution y visite el sitio Web de Altiris. Nota Cuando crea un origen de datos externo, las clases de datos del tipo de recurso le dirán qué información se necesita en el origen de los datos. Ejemplo: desea crear un archivo .CSV desde el que va a importar datos sobre el monitor. En Altiris Console, seleccione la ficha Configuración y seleccione Configuración > Configuración del recurso > Clases de datos > Clases de datos de activos. Haga clic en cada clase de datos. Los campos que tengan seleccionada la casilla de verificación Requerido(a) deben configurarse en forma de columna en su archivo .CSV. Nota Tras importar los datos con Altiris Connector Solution, debe ejecutar la tarea Limpieza de propiedad de Altiris CMDB Solution.
  23. 23. Asset Management Solution 6.5 23 Introducción Ejecución de un inventario Tarea del administrador de activos Esta tarea sólo puede ejecutarse si el Altiris Agent está instalado en los equipos administrados para los que desea realizar el inventario. Para obtener más información, consulte la documentación de Inventory Solution y visite el sitio Web de Altiris. Ejercicio Antes de ingresar los datos de tipo organizacional le recomendamos, si aún no lo ha hecho, realizar un inventario de sus equipos (necesita Inventory Solution). Inventory Solution recopila datos globales sobre software y hardware de sus equipos. Los datos de Inventory están integrados con los datos de Asset Management. Para ejecutar un inventario completo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Tareas . 2. En el panel izquierdo, seleccione Tareas > Activos e inventario > Inventario > Windows > Tareas de inventario. 3. Haga clic en Recrear inventario completo. 4. Seleccione la casilla Activar. 5. En el campo Se aplica a las colecciones, la colección predeterminada se establece en Todos los equipos de Windows de 32 bits. 6. Utilice la configuración predeterminada en los campos Ejecutar. 7. Haga clic en Aplicar. Configuración de los recursos del tipo financiero Tarea del administrador de activos Cuando ya haya configurado los recursos del tipo de organizaciones, le recomendamos ingresar los datos sobre el tipo financiero. Ejercicio Defina un período de registros contables y cree códigos contables y una programación de la depreciación. Cree activos para asociarlos con los datos financieros y luego utilice los informes para ver los datos. Configuración de períodos contables Existen tres tipos de períodos contables: Contable, Tributario y Personalizado. Todos cumplen la misma función, que consiste en definir los períodos contables. Sus nombres son puntos de referencia para los usos contables comunes. Para crear un período contable 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración .
  24. 24. Asset Management Solution 6.5 24 Introducción 2. En el panel izquierdo, seleccione Configuration > Configuración de soluciones > Activos e inventario > Asset Management Solution > Períodos de contabilidad. 3. En el panel derecho, determine la fecha de inicio del año contable del Libro en el día 1 del mes 7. 4. Determine el período de registro en Trimestralmente. 5. Haga clic en Aceptar. Creación de códigos contables Para crear un código contable 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Tipos financieros > Código contable. 3. Cree un código contable con la siguiente información: 4. Seleccione Depreciable. 5. Haga clic en Aplicar. 6. En Altiris Console, haga clic en Actualizar para ver los datos de código contable nuevos. Para crear un activo nuevo y asignarle el Id. del costo y otra información contable 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Impresora de red. 3. Cree una impresora de red con la siguiente información: 4. Haga clic en la ficha Información contable. 5. En Compra o arriendo seleccione Arriendo. 6. Especifique un Período de garantía de 12 meses. 7. Al lado de Elementos del costo haga clic en Agregar. 8. En Tipo seleccione Externo Compatibilidad. Nombre del código contable Id del costo Servicio y mantenimiento 54321 Nombre de la impresora Ubicación Propiedad del Centro de costo Impresora prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.
  25. 25. Asset Management Solution 6.5 25 Introducción 9. En Código de contabilidad haga clic en ícono Examinar. En el diálogo Buscar recurso haga clic en el código contable de Servicio y mantenimiento. 10. Haga clic en Aceptar. 11. En Fecha y Cantidad ingrese datos válidos. 12. En Estado, seleccione Incurrido de la lista desplegable. 13. En Descripción, escriba una descripción. 14. Haga clic en la ficha Asociaciones y agregue un Propietario de usuario o departamento para este activo. 15. Haga clic en Terminado. Para ver la impresora en el centro de costos y la ubicación 1. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos organizacionales > Centro de costos > Centro de costos de la ciudad capital. 2. Vea la impresora en la ficha Activos. 3. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos organizacionales > Ubicación> Oficina de la ciudad capital. 4. Vea la impresora en la ficha Activos. Consulte también Configurar períodos de contabilidad (página 89) Operaciones con costos y depreciación (página 89) Creación de una Programación de la depreciación Asset Control es compatible con la depreciación uniforme de activos y ciertos contratos. Ejercicio Cree una programación de la depreciación y asígnesela a un monitor. Para crear un programa de la depreciación 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Tipos financieros > Programación de la depreciación. 3. Cree una programación de la depreciación con la siguiente información: Para crear un activo nuevo y asignarle la programación de la depreciación 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. Nombre de la programación de la depreciación Descripción Tipo de depreciación Tasa Depreciación de prueba Depreciación de prueba Uniformidad de 5 años 20
  26. 26. Asset Management Solution 6.5 26 Introducción 2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Monitor. 3. Cree un monitor con la siguiente información: 4. Seleccione la ficha Información de contabilidad. 5. En Compra o arriendo seleccione Compra. 6. Especifique un Período de garantía de 6 meses. 7. Determine la fecha de hoy en Disponible para ser usado y la fecha dentro de un año a partir de ahora en Fecha de liquidación planificada. 8. En Tipo de gasto seleccione Depreciar. 9. Haga clic en Depreciación contable y seleccione Depreciación de prueba. 10. Haga clic en Aceptar. 11. Haga clic en Aplicar. Para crear un elemento del costo para el monitor y asociarlo con la orden de compra Se requiere un artículo de costo para la depreciación. Es el valor que se depreciará. Para depreciar un artículo de costo, éste debe ser una Compra (campo Tipo) e Incurrido (campo Estado). 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Administración de recursos > Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Monitor. 3. En el panel derecho, haga clic en Monitor de prueba y seleccione Editar. 4. Seleccione la ficha Información de contabilidad. 5. Al lado de Elementos del costo haga clic en Agregar. 6. En el cuadro de diálogo del campo Tipo, seleccione Compra y haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en el campo Código contable y luego seleccione Precio de compra. 8. Haga clic en Aceptar. 9. En el campo Cantidad ingrese “145”. 10. En el campo Estado seleccione Incurrido. 11. Haga clic en Terminado. Para ejecutar los informes contables y ver los datos sobre la depreciación 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Informes. Nombre del monitor Ubicación Propiedad del Centro de costo Monitor de prueba Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.
  27. 27. Asset Management Solution 6.5 27 Introducción 2. En el panel izquierdo, seleccione Informes > Activos e inventario > Administración de activos > Contabilidad> Informes de depreciación. 3. Ejecute el informe Depreciación por centro de costos asignado con la configuración predeterminada. 4. Ejecute el informe Depreciación por departamento con la configuración predeterminada. El Monitor de prueba debería aparecer en los resultados de ambos informes. Consulte también Categoría Tipos de financiamiento (página 89) Seguimiento total de costos (página 13) Decisión de qué configurar a continuación Luego de haber ingresado los datos de los tipos organizacionales, recopilar los datos sobre el inventario y configurar los datos de los tipos financieros debe decidir, en función de las necesidades de su organización, cuáles son los datos más importantes que debe administrar en primer lugar. No es necesario que ingrese datos para todos los recursos antes de utilizar Asset Management Solution. De hecho, le recomendamos agregar los datos al sistema en fases. Si los recursos más importantes que desea administrar son los equipos, ingrese estos datos en primer lugar (consulte Configuración de los recursos de los activos en la página 27). Si necesita administrar las licencias de software y los arriendos, ingrese estos datos en primer lugar (consulte Configuración de los recursos de los contratos en la página 30). Configuración de los recursos de los activos Tarea del empleado o del administrador de activos Ejercicio Agregue en forma manual activos a la consola y cree asociaciones entre los recursos del usuario y de la ubicación. Luego utilice diversos métodos para ver el activo y los datos relacionados. Debido a que gran parte de sus activos no pueden agregarse en forma manual, el objetivo principal de este ejercicio es que se familiarice son la ficha Resumen, con el Diagrama de asociación de recursosy con los informes. Nota Los activos del tipo de equipo generalmente se agregan de forma automática con Inventory Solution. Sin embargo, las asociaciones deben crearse de forma manual en la consola. Para crear un recurso del equipo y asignarle un recurso del monitor 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Equipo.
  28. 28. Asset Management Solution 6.5 28 Introducción 3. Cree un equipo con la siguiente información: 4. Haga clic en la ficha Asociaciones. 5. Haga clic en el el botón al lado de Activos asociados. 6. Seleccione Oficina de la ciudad capital. 7. Seleccione Monitor de prueba. 8. Haga clic en Terminado dos veces. Para mover un equipo y sus activos asociados Ejercicio La Oficina de la ciudad capital ya no necesita el Equipo de prueba pero la oficina de la ciudad regional sí. Mueva el Equipo de prueba a la Oficina de la ciudad regional. Asegúrese de mover todos los activos asociados a él. 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > IT > Equipo. 3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Equipo de prueba y seleccione Funciones de CMDB > Funciones de asignación > Asignar a la ubicación. 4. En el cuadro de diálogo, seleccione Oficinal regional de la ciudad. 5. Haga clic en Terminado. 6. Asegúrese de que Mover también activos asociados esté seleccionado. 7. Haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Actualizar. 9. Haga clic con el botón secundario en Equipo de prueba y seleccione Funciones de CMDB > Diagrama de asociaciones de recursos. 10. Seleccione Monitor de prueba y observe que su ubicación ahora está en Oficina de la ciudad regional. Para crear un recurso del teléfono de escritorio para el empleado de ventas 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Elementos de configuración > Tipos de activos > Equipo de oficina > Teléfono de escritorio. Nombre del equipo Ubicación Equipo de prueba Oficina de la ciudad capital
  29. 29. Asset Management Solution 6.5 29 Introducción 3. Cree un teléfono de escritorio con la siguiente información: 4. Seleccione la ficha Asociaciones. 5. Haga clic en Agregar junto a Detalles de propiedad. 6. En el cuadro de diálogo, en la lista desplegable Tipo de recurso, seleccione Usuario. 7. En el panel izquierdo, seleccione Departamento de ventas. 8. En el panel derecho, seleccione Empleado de ventas. 9. Haga clic en Terminado del cuadro de diálogo. 10. Haga clic en Terminado. Ejercicio Cree otro teléfono de escritorio con lo que ha aprendido hasta ahora y asígnelo a Empleado de producción, Oficina de la ciudad regional y Centro de costos de la ciudad regional. Los tres procedimientos que siguen a continuación le mostrarán cómo ver los datos de la asociación de recursos con la ficha Diagrama de asociaciones de recursos (RAD), Resumen y los informes. Para utilizar el Diagrama de asociación de recursos 1. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en uno de los recursos del teléfono de escritorio que acaba de crear y seleccione Funciones de CMDB > Diagrama de asociaciones de recursos. El Diagrama de la asociación de recursos se abrirá en una ventana nueva. En el Diagrama de la asociación de recursos, utilice el menú contextual y los botones de la barra de herramientas para: Ver las propiedades de un activo. Asignar activos al propietario, el centro de costos y la ubicación. Cambiar el estado de un activo. Centrar nuevamente el diagrama. El Diagrama de asociación de recursos (RAD) también le permite explorar los recursos asociados para ver sus propias asociaciones. 2. En el Diagrama de la asociación de recursos, haga doble clic en el centro de costos asociado con el teléfono de escritorio para ver las asociaciones del centro de costos. Nombre del teléfono de escritorio Número telefónico Número de serie Ubicación Propiedad del Centro de costo Teléfono de prueba 02 9999 9999 56789 Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.
  30. 30. Asset Management Solution 6.5 30 Introducción Para ver la ficha Resumen del Centro de costos de la ciudad capital y obtener más información. 1. Haga clic con el botón secundario en Centro de costos de la ciudad capital > Administrador de recursos para ver la ficha Resumen. Para ejecutar los informes del tipo organizacional 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Informes. 2. En el panel izquierdo, seleccione Informes > Activos e inventario > Tipos de organizaciones Informes. 3. Ejecute los informes en las carpetas Centro de costos, Departamento, Ubicación y Usuario. Estos resultados reflejarán los procesos que ha terminado en los ejercicios previos. Consulte también Diagrama de asociación de recursos (página 104) Ficha Resumen (página 108) Configuración de los recursos de los contratos Tarea del empleado o del administrador de contratos Ejercicio Los ejercicios sobre los recursos de los tipos de contratos incluyen tareas comunes tales como crear y actualizar licencias de software, agrupar licencias de software en un acuerdo de licencia maestro, crear una directiva para informarle las fechas de caducidad inminentes de los contratos y crear un arriendo para ayudarle a administrar sus activos. Adición de una Licencia Win32 Ejercicio Cree un contrato de licencia Win32 para una licencia Word 2002 con un contrato de compra de software asociado. Para crear una licencia Word 2002 con una compra de software y una orden de compra asociadas 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32. 3. Cree una licencia Win32 con la siguiente información: Nombre de la Licencia Win32 Ubicación del contrato Usuario asignado al contrato Word 2002 Oficina de la ciudad capital Empleado de ventas
  31. 31. Asset Management Solution 6.5 31 Introducción 4. Haga clic en la ficha Compras de software y luego en el botón al lado de Otras compras de software. 5. Haga clic en Nuevo(a) para crear una compra de software y agregar la siguiente información: 6. Haga clic en Listo en la ventana Compra de software. 7. Haga clic en Terminado en la ventana de Win32. Nota El tipo de recurso de las compras de software se encuentra en la ficha Recursos si selecciona Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Compra de software. Para ver la ficha Resumen de la licencia Word 2002 1. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32. 2. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Word 2002 y seleccione Administrador de recursos. Para obtener más información, consulte Tipo de recurso de licencia Win32 (página 77). Actualización de las licencias del software Ejercicio Actualice 5 de las licencias Word 2002 a Word 2003. Para crear una licencia de Word 2003 con una compra de software asociada 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Licencias de software > Licencia Win32. 3. Cree una licencia Win32 con la siguiente información: Nombre de la compra de software Cantidad Ubicación de instalación Propiedad del Centro de costo Compra de Word 2002 10 Oficina de la ciudad capital Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%. Nombre de la Licencia Win32 Ubicación del contrato Usuario asignado al contrato Word 2003 Oficina de la ciudad capital Empleado de ventas
  32. 32. Asset Management Solution 6.5 32 Introducción 4. Haga clic en la ficha Compras de software. 5. Haga clic en el botón al lado de Otras compras de software. 6. Haga clic en Nuevo(a) para crear una compra de software y agregar la siguiente información: 7. Haga clic en Listo en la ventana Compra de software. 8. Haga clic en Terminado en la ventana de Win32. 9. Haga clic en Actualizar en el panel derecho de la Licencia Win32. Ejercicio Vea la ficha Resumen de las licencias de Word 2002 en el Administrador de recursos. Haga clic en el icono actualizar en el margen superior derecho y observe que ahora hay cinco licencias, ya que cinco de las 10 se tomaron para las actualizaciones. Nota Si la actualización no se vincula con la licencia que actualiza, parecerá que hay más licencias de las que en realidad tiene. Si no vincula el campo Contrato de licencia actualizado parecerá que tiene 10 licencias para Word 2002 y cinco para Word 2003. Configuración del Contrato de licencia maestro Este tipo de contrato le permite combinar información financiera y detalles de software provenientes de diversas licencias de software en una sola licencia maestro. Ejercicio Combine las licencias Word 2002 y Word 2003 en un solo contrato de licencia maestro. Para crear un contrato de licencia maestro 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Concesión de licencias > Contrato de licencia maestro. 3. En el panel derecho, haga clic en el botón . 4. En el campo Nombre del contrato de licencia maestro, ingrese “Microsoft Word”. Nombre de la compra de software Cantidad Ubicación de instalación Contrato de licencia actualizado Propiedad del Centro de costo Compra de Word 2003 5 Oficina de la ciudad capital Word 2002 Centro de costos de la ciudad capital con Porcentaje de propiedad del 100%.
  33. 33. Asset Management Solution 6.5 33 Introducción 5. Haga clic el botón al lado de Licencias de software de la licencia maestra. 6. Seleccione Word 2002 y Word 2003. 7. Haga clic en Terminado dos veces. 8. En el panel derecho, haga clic en Actualizar. 9. Haga clic con el botón secundario en Microsoft Word y seleccione Administrador de recursos para ver los datos. Notas En la tabla Cumplimiento con las licencias de software verá que hay 10 licencias Word 2002 Compradas y solamente cinco en la lista de Cumplimiento. Esto se debe a que cinco de las 10 licencias Word 2002 se actualizaron a Word 2003. Consulte también Tipo de recurso del Acuerdo de licencia maestro (página 74) Uso compartido de licencias de software (página 113) Habilitar directiva de notificación de la caducidad de los contratos Ejercicio Cree una directiva para enviar una notificación por correo electrónico 30 días antes de que se venza un contrato. Habilite la directiva Contratos que vencen dentro de 30 días 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Tareas . 2. En el panel izquierdo, seleccione Tareas > Administración de contratos > Software Concesión de licencias > Contratos que vencen dentro de 30 días. 3. En el panel derecho, seleccione Habilitar. 4. En la lista desplegable Agregar tipo de acción seleccione Acción automatizada por correo electrónico. 5. Haga clic en Aplicar. Con esta notificación instalada, se enviará un mensaje de correo electrónico 30 días antes de que venza el contrato. Configuración de una programación del arriendo Ejercicio Agregar un recurso del teléfono de escritorio a la programación del arriendo. Para crear una programación del arriendo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de contratos > Acuerdos de arriendo > Programación del arriendo.
  34. 34. Asset Management Solution 6.5 34 Introducción 3. En el panel derecho, haga clic en el botón . 4. En el campo Nombre de la programación del arriendo ingrese “Programación del arriendo de muestra". 5. Ingrese la fecha de hoy como fecha de inicio y diez días a partir de ahora como fecha de finalización. 6. Al lado del campo Hardware cubierto haga clic en Agregar. 7. En el campo Número de serie ingrese “56789”. Este es el número de serie del teléfono de escritorio que creó en Configuración de los recursos de los activos (página 27). El teléfono de escritorio ahora se encuentra cubierto por la programación del arriendo. Nota Para probar que el número de serie esté asociado al teléfono de escritorio, seleccione el número de serie y haga clic en Buscar. 8. Haga clic en Aplicar. Consulte también Tipo de recurso de la programación del arriendo (página 73) Trabajo con los recursos de tipo de recepción Estos ejercicios lo guían a través del flujo de trabajo involucrado con los recursos de órdenes y recepción, desde la especificación de datos sobre catálogos en Notification Database hasta la recepción de los artículos. Antes de completar estos ejercicios, consulte Categoría Tipos de recepción (página 94) para obtener información de fondo y descripciones de los tipos de recursos involucrados. En este escenario de ejercicios usted realizará lo siguiente: Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia (página 34) Creación de una solicitud de compra (página 37) Creación de una orden de compra (página 38) Creación de una factura (página 38) Recepción de artículos (página 39) Creación de un catálogo, artículos del catálogo y una sala de artículos en existencia Para fines de precisión y eficiencia, generalmente deberá importar catálogos y artículos del catálogo con Connector Solution. En este ejercicio los creará de forma manual. Los artículos del catálogo son simplemente los diversos artículos que encuentra en el catálogo de productos del proveedor. Para crear artículos consumibles de catálogo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos.
  35. 35. Asset Management Solution 6.5 35 Introducción 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogos > Artículo consumible del catálogo. 3. Cree 3 artículos de consumo de catálogo con la siguiente información: Para crear artículos de activo fijo del catálogo Un artículo de activo fijo del catálogo es un artículo que corresponde a un tipo de recurso predefinido. Ejemplos: Equipo, Monitor. 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogos > Artículo de activo fijo del catálogo. 3. Cree 1 artículo de activo fijo del catálogo con la siguiente información: Para crear catálogos 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Catálogo. Nombre del artículo de consumo del catálogo Costo por unidad Fabricante Eje de DVD 20 Empresa de prueba Ratón 64 Empresa de prueba 2 Cables de conexión 17 Empresa de prueba 2 Nombre del Artículo del catálogo de Activos fijos Costo por unidad Fabricante Tipo de recurso Monitor de activo fijo 1200 Empresa de prueba Monitor
  36. 36. Asset Management Solution 6.5 36 Introducción 3. Cree 2 catálogos con la siguiente información: Nota Para acceder a los artículos del catálogo más tarde, debe especificar un proveedor en el campo Catálogo a proveedor. Para crear una sala de artículos en existencia Las salas de artículos en existencia se utilizan para almacenar y supervisar artículos del catálogo. Cree una sala de artículos en existencia para los diversos artículos del catálogo que acaba de crear. 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Sala de artículos en existencia. 3. En el panel derecho, haga clic en el botón . 4. Asígnele el Nombre de Sala de artículos en existencia de prueba. 5. En Detalles de orden de artículos en existencia, haga clic en Agregar. 6. En el cuadro de diálogo, en Proveedor, seleccione Todos y haga clic en Actualizar. 7. Seleccione Monitor de activo fijo y haga clic en Aceptar. 8. Repita el proceso para Cables de conexión, Ratón y Eje de DVD. 9. En la tabla Detalles de orden de artículos en existencia, en el campo Nivel de orden de cada fila, escriba 5. Esto significa que cuando la cantidad de cables de conexión de la sala de artículos en existencia disminuya a 5, su gerente recibirá una notificación y se generará una orden de compra de forma automática. 10. Especifique 20 en Cantidad a ordenar. Se trata del número de artículos que se ordenará de forma predeterminada cuando la notificación Actualizar cantidades de sala de artículos en existencia genere una orden de compra de forma automática. 11. Para cada fila, establezca Departamento de producción para Propietario. Nombre del catálogo Catálogo para proveedor Todos los artículos del catálogo por catálogo Catálogo de prueba 1 Empresa de prueba Nota Si aún no creado una Empresa de prueba en los ejercicios anteriores, deberá hacerlo. Para ello, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso. Eje de DVD Monitor de activo fijo Catálogo de prueba 2 Empresa de prueba 2 Nota Para crear esta empresa, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso. Ratón Cables de conexión
  37. 37. Asset Management Solution 6.5 37 Introducción 12. Junto al campo Artículos de consumo en existencia, haga clic en Agregar. 13. En el cuadro de diálogo, seleccione Cables de conexión. 14. Haga clic en Aceptar. 15. Seleccione Propietario y en el cuadro de diálogo, seleccione Departamento de producción. 16. Haga clic en Aceptar. 17. En el campo Número de artículos en existencia, especifique 10. Si el número de este campo disminuye a 5 o más, se creará una orden de compra. 18. Seleccione Administrador de sala de artículos en existencia. Nota Para que la notificación por correo electrónico funcione, se debe completar el campo Correo electrónico del usuario y configurar la página Configuración > Configuración de servidor > Configuración de Notification Server > Configuración de correo electrónico. De lo contrario, la notificación se perderá. Vea Ayuda de Altiris Notification Server. 19. En el cuadro de diálogo, seleccione Empleado de producción (si no tiene este usuario, haga clic en Nuevo(a) para crearlo). 20. Seleccione Ubicación de la Sala de artículos en existencia. 21. En el cuadro de diálogo, seleccione Oficina regional de la ciudad (si no tiene esta ubicación, consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones en la página 17 para obtener instrucciones). 22. Haga clic en Terminado. Creación de una solicitud de compra En este punto del proceso de recepción, debe crear una solicitud de compra para los artículos del catálogo que desea comprar. Para crear una Solicitud de compra 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Solicitud de compra. 3. En el panel derecho, haga clic en el botón . Se le asignará de forma automática a la solicitud un número que puede editarse si fuera necesario. 4. En Estado de aprobación, seleccione Aprobado. 5. Junto a la tabla Artículos de línea, haga clic en Agregar. 6. Asegúrese de que Artículo del catálogo esté seleccionado. 7. En Proveedor, seleccione Todos y haga clic en Actualizar. 8. En Artículos del catálogo, seleccione Eje de DVD y haga clic en Aceptar. 9. Repita el proceso para Monitor de activo fijo, Ratón y Cable de conexión.
  38. 38. Asset Management Solution 6.5 38 Introducción 10. Establezca el Propietario de cada artículo de línea en Departamento de producción. Nota En un escenario real, cuando se agrega una cantidad de artículos del mismo catálogo, es probable que primero desee crear un recurso de paquete que contenga varios artículos del catálogo para agregar el paquete a la solicitud de compra, en lugar de agregar cada artículo de forma individual. Consulte Tipo de recurso Paquete (página 98). 11. Seleccione Solicitante y en el cuadro de diálogo seleccione Empleado de producción. Si aún no creado este usuario en los ejercicios anteriores, deberá hacerlo. Para ello, haga clic en Nuevo(a) en el cuadro de diálogo y complete el proceso. 12. Haga clic en Terminado. 13. Seleccione Verificar sala de artículos en existencia y seleccione Sala de artículos en existencia de prueba en el cuadro de diálogo. Nota Consulte Sala de artículos en existencia (página 97) para obtener información sobre las solicitudes de asignación de existencias y el campo Verificar sala de artículos en existencia. 14. Haga clic en Terminado. 15. En el campo Cantidad de la tabla Artículos de línea, establezca las cantidades de cada artículo que va a ordenar. 16. Haga clic en Terminado. Creación de una orden de compra Genere una orden de compra a partir de las solicitudes de compra que acaba de crear. Para crear una orden de compra a partir de una solicitud de compra 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Solicitud de compra. 3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la solicitud de compra que acaba de crear y seleccione Generar orden de compra. En este punto, se generarán dos órdenes de compra (una para cada catálogo) con los artículos de línea que desea agregar a la solicitud de compra. Creación de una factura Genere facturas a partir de las órdenes de compra que acaba de crear. Para crear una factura a partir de una Orden de compra 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Orden de compra.
  39. 39. Asset Management Solution 6.5 39 Introducción 3. En el panel derecho, haga doble clic en una de las órdenes de compra nuevas. 4. En el cuadro de diálogo Editar orden de compra, haga clic en Generar bajo Generar factura. En este punto, se generará una factura con los artículos de línea incluidos en la orden de compra. 5. Repita estos pasos para la segunda orden de compra. 6. Para ver las facturas que acaba de crear, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura. Recepción de artículos Reciba los artículos de las facturas que acaba de crear en su base de datos. Consulte Página Recibir artículos (página 98) para obtener información detallada. Para recibir artículos de consumo del catálogo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura. 3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la factura que contiene Ratón y seleccione Recibir artículos. 4. En el cuadro de diálogo, seleccione Actualizar un recurso existente/Agregar el consumible a la sala de artículos en existencia. 5. En la tabla de artículos Artículo de línea recibido, seleccione Ratón. 6. Seleccione Sala de artículos en existencia de prueba bajo el campo Recurso existente. 7. En Propietario, seleccione Departamento de producción (si no tiene esta ubicación, consulte Configurar los recursos del tipo de organizaciones en la página 17). 8. En Mostrar nombre, escriba un nombre para el artículo. Nota En Propietario, debe seleccionar un departamento o centro de costos para todos los artículos de consumo del catálogo. Estos artículos no pueden ser propiedad de usuarios. 9. Seleccione Recibir seleccionados. 10. Haga clic en Recibir. En este punto, Ratón se agregará a la Sala de artículos en existencia de prueba y se creará un comprobante de recepción (Recursos > Tipos de recepción > Comprobante de recepción) para el artículo. Para recibir artículos de activo fijo del catálogo 1. En Altiris Console, haga clic en la ficha Recursos. 2. En el panel izquierdo, seleccione Recursos > Tipos de recepción > Factura. 3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario del ratón en la factura que contiene Monitor de activo fijo y seleccione Recibir artículos. 4. En el cuadro de diálogo, seleccione Crear un recursonuevo.
  40. 40. Asset Management Solution 6.5 40 Introducción 5. Especifique los valores de Mostrar nombre de los dos monitores. 6. Seleccione las dos filas de Monitor de activo fijo. 7. Seleccione Recibir seleccionados. 8. Haga clic en Recibir. En este punto, se agregarán dos recursos de monitor nuevos a la base de datos y se creará un comprobante de recepción para el artículo. Configuración Asset Management provee diversas opciones para limpiar datos antiguos, ingresar datos, etc. de forma automática. Ahora que conoce los aspectos básicos de estas soluciones, le recomendamos consultar Configuración y escenarios de Asset Management (página 110) para familiarizarse con las opciones de configuración.
  41. 41. Asset Management Solution 6.5 41 Capítulo 4 Tipos de recursos Los tipos de recursos son plantillas para ingresar datos sobre los recursos en la base de datos de NS. Los tipos de recursos están formados por los siguientes componentes: Tipos de recurso base. Es la base sobre la que se construye un tipo de recurso. Un tipo de recurso hereda todas las clases de datos del tipo de recurso base. Todos los tipos de recursos, a excepción de los Activos y los Contratos, se basan en otro tipo de recurso. Consulte Tipos de recurso base (página 41). Clases de datos. Son los bloques de construcción de un tipo de recurso. Cada clase de datos define atributos que se utilizan para que el tipo de recurso almacene datos. Consulte Clases de datos (página 42). Tipos de asociaciones de recursos. Crean asociaciones entre los recursos y permiten que los datos relacionados se vinculen. Consulte Tipos de asociaciones de recursos (página 52). Las personas con derechos de administrador llevan a cabo las tareas de creación y edición de recursos. Tipos de recursos predefinidos y definidos por el usuario Le recomendamos utilizar siempre que pueda los tipos de recursos predefinidos. Contienen asociaciones, campos e informes relevantes para un tipo de recurso en particular. También puede agregar campos personalizados a los tipos de recursos predefinidos. Los más importante de todo es que los tipos de recursos predefinidos incluyen funciones e informes que no se encuentren disponibles en los tipos de recursos definidos por el usuario. Ejemplo: Jerarquía (consulte Tipos de recursos jerárquicos en la página 92). Se han predefinido los tipos de recursos que se utilizan con más fecuencia. Sin embargo, es posible que se los conozca por un nombre al que no está acostumbrado. Ejemplo: En su organización usted tiene una “Parada de correo”. No existe un tipo de recurso predefinido de la Parada de correo; no obstante, el tipo de recurso predefinido de la Ubicación es el equivalente y provee la funcionalidad necesaria. Puede cambiar el nombre los tipos de recursos en toda la solución Altiris CMDB Solution con la regla de Mostrar como. Tipos de recurso base Un tipo de recurso base es el tipo de recurso en el cual se basa otro tipo de recurso. Un tipo de recurso hereda todos los tipos s de datos del tipo de recurso base. Cualquier tipo de recurso puede servir como un tipo de recurso base. Si cambia, el tipo de recurso que utiliza como recurso base también cambia.
  42. 42. Asset Management Solution 6.5 42 La especificación de un tipo de recurso base es una alternativa eficaz para crear y administrar tipos de recursos. Ejemplo: Cree un tipo de factura general que incluya los atributos utilizados en todas las facturas. Luego, puede personalizar facturas específicas para las empresas con las que trabaja regularmente y que quieren atributos exclusivos específicos. Simplemente agregue clases de datos adicionales para los atributos exclusivos. No necesita hacer nada especial para que un recurso sea un tipo de recurso base. Sólo debe especificar un tipo de recurso como tipo de recurso para otro mientras lo crea (para obtener más información, consulteCrear un tipo de recurso en la página 54). En el caso de los tipos de activos predefinidos, el tipo de recurso base es el tipo de recurso del Activo. De lo contrario, se basan en un tipo de recurso que se basa en este tipo de recurso. En el caso de los tipos de contratos, la mayoría de los tipos de recursos predefinidos se basa en el tipo de recurso del Contrato o en uno que se base en el tipo de recurso del Contrato. Si los tipos de activos y contratos se basan en estos dos tipos de recursos, usted puede aprovechar las funciones integradas tales como la adición, la preparación de informes, los datos contables, etc. Clases de datos Las clases de datos son los bloques de construcción de un tipo de recurso y especifican el tipo de datos que desea grabar sobre los recursos. Las clases de datos se definen según los atributos de clase de datos que aparecen como campos cuando se especifican los datos. Parámetros especifican las características de los atributos. Consulte Parámetros de atributos de clase de datos (página 48). Para usar una clase de datos, usted crea la clase de datos (ver Crear y configurar una clase de datos en la página 47) y luego agrega los tipos de recursos (ver Crear un tipo de recurso en la página 54 o Editar un tipo de recurso en la página 54) en los que desea utilizarla. Asset Management Solution incluye clases de datos predefinidas que puede utilizar. También puede crear las propias. Las clases de datos predefinidas simplifican el proceso de creación de tipos de recursos y proveen muchos de los artículos que éstos necesitan. Nota Las clases de datos predefinidas no pueden ser modificarse ni eliminarse. Las clases de datos definidas por el usuario pueden ser editadas o borradas. Clases de datos de activos Para acceder a estas clases a través de Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración y seleccione Configuración de recursos> Clases de datos. Clases de datos de activos Clase de datos Descripción Identidad del activo Incluye Número del sistema, Código de barras y Última lectura del código de barras.
  43. 43. Asset Management Solution 6.5 43 Detalles de los elementos del catálogo Elementos del catálogo. Detalles de la depreciación Incluye los campos Descripción, Tipo de depreciación y Tasa. Descripción es para una descripción de texto libre del producto y Tasa es el porcentaje de depreciación. Actualmente, Tipo de depreciación sólo admite la Depreciación uniforme. Clases de datos de activos (Continuado) Clase de datos Descripción
  44. 44. Asset Management Solution 6.5 44 Clases de datos del contrato Clases de datos financieros Para acceder a las clases a través de Altiris Console, haga clic en la ficha Configuración y seleccione Configuración de recursos> Clases de datos> Clases de datos Clases de datos del contrato Clase de datos Descripción Carpeta Clases de datos de la evaluación de licencias de software Clases de datos que no pueden editarse relacionadas con licencias de software. Ejemplos: Propietarios de compra de software, Evaluación de uso compartido de licencias de software. Colecciones autorizadas Colecciones de equipo con instalaciones de software autorizadas. Instalaciones sin inventariar Instalaciones de licencias de software para recursos que no se encuentran conectados a la red. Ejemplo: Microsoft Word instalado en un equipo portátil. Productos de SO Productos de sistema operativo con licencias en uso. Detalles de la licencia de software Los detalles de la licencia de software incluyen el tipo de licencia y los costos del mantenimiento y la renovación. Opciones de licencias de software Contiene el campo Omitir cálculos de medición, que le permite deshabilitar la medición del software. Este campo se utiliza exclusivamente con las licencias Win32. La medición de software informa la medición de uso de un paquete de software. La mayoría de las licencias le permite utilizar en forma ilimitada el software hasta una determinada fecha. Por lo tanto, generalmente se recomienda deshabilitar la medición para conservar los recursos. Licencias de software de acceso compartido El número de licencias donadas y el donante. Productos de software Todos los productos de software instalados, autorizados y no autorizados. Regla de búsqueda de compras de software Parámetros de búsqueda tales como nombre y versión del producto. Compra de software unida Campos incluidos en la ficha compras de software para excluir compras de software de una asociación que tiene una licencia de software.

×