The Changing World of e-Learning - Neue Chancen für E-Learning und Wissensmanagement

The Changing World of e-Learning Neue Chancen für E-Learning und Wissensmanagement – 1. CoUNSeL-Stammtisch Dresden, 29. Oktober 2008 Joachim Niemeier

Eine Wortwolke meiner Interessen

Rock Art

Meine Web 2.0-Karriere bei Flickr

Was genau ist in der Welt des E-Learning neu? Source: http://www.flickr.com/photos/mscolly/145052885/

Muster des Wandels New New Taken from: Simon Wardley (2008)

Experimentieren: Ist es nützlich? New Leading Edge New Taken from: Simon Wardley (2008)

Ein Produkt wird gemacht New Leading Edge Products New Taken from: Simon Wardley (2008)

Kommodisierung New Leading Edge Products Common Utility Taken from: Simon Wardley (2008)

Beispiel Electricity Electricity 1890’s Taken from: Simon Wardley (2008)

Beispiel Electricity 2008 Electricity Telecommunication Internet … Taken from: Simon Wardley (2008)

Und E-Learning? “ Did you hear? e-Learning is dead. That's right... dead. Shot down in the prime of its life. Six feet under. Kaput.“ Jay Cross (2003)

Wie gestaltet man den Wandel? Electricity Benzin Motor 1885 Taken from: Simon Wardley (2008)

1885 Daimler Reitwagen Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

1886 Daimler Motorkutsche Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Eine Phase des Experimentierens Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Mobilität ist heute eine „Commodity“ Electricity Mobility Taken from: Simon Wardley (2008)

Aber was passierte bis dahin? Products Taken from: Simon Wardley (2008)

1908 Erstes Serienmodell mit einem Sechzylinder-Motor (Doppelphaeton) Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Erinnern Sie sich: Nützlich für jedermann? Leading Edge Taken from: Simon Wardley (2008)

1894 Benz Motor-Velociped Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Web 2.0 ist heute ein spannendes Thema Communication Social Networking Videos Web OS Programs Photos Shopping Information Life

Numa Numa – Ein kleiner Schritt für Gary Brolsma …

Warum funktioniert das neue Web?
Inhalte konsumieren und sammeln (Rip)
„ Cut and Paste“ und eigene Ideen (Mix)
Mit anderen teilen, was man weiß (Feed)
„ The Net Generation creates its own media“ Stephen Downes (2007)

Web 2.0: Architektur des Mitmachens Quelle: http://www.flickr.com/photos/dionh/234525331/

Starkes Wachstum der Blogosphäre http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html

Is eLearning Dead? “ I soon discovered how wrong I was!!! Through my blog I started to learn. "How?" you may ask. Well, as I blogged, people would leave their comments sometimes agreeing with me.. sometimes disagreeing. (…) Through my blog's comments, I got the answers that I needed, even though I wasn't, at first, looking for them. I was getting unsolicited knowledge! I honestly felt, and still feel, that I learn more as a blog author than a blog reader!" Luis Benitez (2008) http://www.lbenitez.com/2008/08/has-social-software-killed-elearning.html

Wie gestaltet man den Wandel? New Leading Edge Products Common Utility Pressure Taken from: Simon Wardley (2008)

Die Enterprise 2.0 Story
Alle begann mit dem Web 2.0
Ein Wandel in der Art und Weise, wie das Web genutzt wird
Innovative neue Softwareanwendungen, die die Kontrolle in Richtung der Nutzer verschiebt
Einfache Softwaremodelle, die auf der intrinsischen Stärke von Netzwerken bauen
Anwendungen, die beinahe jeder schnell lernen und nutzen kann, häufig frei zugänglich
Quelle: Dion Hinchcliffe (2008)

Die Enterprise 2.0 Story

Art des Wandels http://www.flickr.com/photos/sydneydawg2006/150349064/

Web 2.0 und E-Learning 2.0
Web 2.0: Status des World Wide Web, durch das das Internet eine Plattform geworden ist, über welche die Nutzer selbst Inhalte erstellen und anderen zur Verfügung stellen können. Und nicht nur Inhalte laden und konsumieren können.
E-Learning 2.0: Die Idee, über digitale Verbindungen und die Kollaboration mit anderen Nutzern, unterstützt durch Web 2.0-Technologien, zu lernen. Web 2.0-Technologien ermöglichen es den Nutzern/Lernern zu lernen, indem sie Inhalte suchen und erstellen, aber auch kooperieren.

Wie gut wird Enterprise 2.0 in den Unternehmen verstanden? Quelle: aiim MarketIQ (2008)

1886 Daimler Motokutsche Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Charakteristik der Kommunikationskanäle Quelle: Accenture (2008)

Kollaboration wird durch Fähigkeiten möglich Quelle: Accenture (2008)

Microblogging: Mehr als nur Spass

Gap 1: Konversationen werden nicht eingefangen
Unternehmen haben in verschiedenen Entwicklungsstufen Werkzeuge aus dem Bereich Wissensmanagement und E-Learning genutzt
Aber die Hürden, kleine Informationseinheiten mit den existierenden Werkzeugen zu erfassen und zu teilen sind zu hoch
Entscheidungen werden nicht dokumentiert, wenn sie für ein Dokument „zu klein“ sind und es sich noch nicht lohnt, ein Formular auszufüllen
Grund: Geschäftliches Denken formiert sich um formale Prozesse und Werkzeuge, die das Einhalten dieser Prozesse absichern

Blogs und Twitter-ähnliche Tools schließen diese Lücke

Microblogging in der Projektkommunikation
Projektfortschritt
Aktivitätentags und Feeds
Kommentare
Zugänge zu allen relevanten PM Sites und Services
Übergabe von Aufgaben

E-Learning 1.0 Quelle: US Airforce (2002)

E-Learning 1.0 Lernanbieter Lerner Inhalte

E-Learning 2.0 Lernanbieter Lerner Kerninhalte Open Educational Ressources Externe Experten Interessierte User Generated Content Co-Created Content Quelle: nach George Siemens: http://www.slideshare.net/gsiemens/tradition-and-emergence-presentation (2008)

Gap 2: Umgang mit User Generated Content (UGC)
In jeder Kommunikation zwischen Experten und Menschen, die an einem Thema arbeiten, entstehen Informationen
Jeder könnte etwas beitragen und nutzen, aber …
Policies für den Umgang, das Nachprüfen und die Bewertung der Informationen sind (noch) nicht verfügbar
Wenn Ideen konkreter werden, brauchen sie normalerweise eine andere Umgebung

Inhalte-Policy (nach Unternehmensgrösse) Quelle: The eLearning Guild Research (2008)

Gap 2: Umgang mit User Generated Content (UGC)
In jeder Kommunikation zwischen Experten und Menschen, die an einem Thema arbeiten, entstehen Informationen
Jeder könnte etwas beitragen und nutzen, aber …
Policies für den Umgang, das Nachprüfen und die Bewertung der Informationen sind (noch) nicht verfügbar
Wenn Ideen konkreter werden, brauchen sie normalerweise eine andere Umgebung

Gap 3: Übergang in eine organisiertere Umgebung
In der Zusammenarbeit entstehen oft vermeintlich „chaotische“ Zustände
Governance und Policies im Unternehmen: Wandel von der Kontrolle zur Koordination
Unterstützung hilft, das „Chaos“ gemeinsam wieder zu ordnen
Strukturierteres Teil von Informationen
Aber auch: Eine höhere (emotionale) Hürde, das Werkzeug zu nutzen
Wie können Wikis gestaltet werden, um Wissens und Lernziele zu unterstützen?

Organisation von Unternehmens-Metadaten Quelle: http://solutions.dowjones.com/cookbook/ebook_sla2008/cookbookebook_dScott.pdf

Gap 4: Unterstützung kollektiver Aktivitäten
Die meisten Werkzeuge in Unternehmen fokussieren auf Kollaboration und Gruppen
Die Mehrzahl der Nutzer hat nur ein geringes Engagement innerhalb von vorgegeben Gruppen.
Wenn wir im Web sind hinterlassen wir Spuren („Breadcrumbs of Attention“)
Die Unterstützung kollektiver Aktivitäten ist erfolgsentscheidend

Power Law of Partipation Quelle: http://ross.typepad.com/blog/2006/04/power_law_of_pa.html

Gap 5: Lernen aus Wolke („Cloud Learning“)
Ein großer Anteil relevanter (digitaler) Inhalte befindet sich außerhalb des Unternehmens (z.B. auf Kunden-, Partner- oder Lieferantenseiten)
Innovative Unternehmen sind daran interessiert, ihre Inhalte in (Lern-) Communities zu teilen
Open Content gewinnt eine Eigendynamik und schafft eine neue Wettbewerbssituation
Die „Findbarkeit“ der Inhalte wird erfolgsentscheidend

Wo passt E-Learning 2.0? Quelle: Will Thalheimer (2008), Evaluation e-Learning 2.0

Wo steht das 2.0-Thema heute? Taken from: http://www.museum-mercedes-benz.com /

Neue Chancen für E-Learning und Wissensmanagement Leading Edge Products

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by JNiemeier on Oct 31, 2008

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