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Clase 1 convergencia

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  • 1. Fundamentos de Periodismo // Unesco-FelafacsCLASE 1: ConvergenciasConcepto de convergencia. Las distintas dimensiones de la convergencia. Reorganización de lasredacciones. Cambios en las rutinas productivas. Nuevos perfiles profesionales.Mesa Central de Información en el diario “20 minutos” (Foto Álvaro Liuzzi)1.1 Concepto de convergenciaEl periodismo atraviesa momentos de cambios importantes. Cambios que tienen relación con lacreación y los usos de las tecnologías; con la concentración de empresas periodísticas en grandesgrupos; con la demanda creciente de participación de los lectores/usuarios en la construcción de laactualidad; con las nuevas formas de consumo de noticias; con las rutinas de trabajo y los roles enlas redacciones.Un concepto que engloba, de alguna forma, muchos de esos cambios es el de convergencia. Untérmino huidizo, polisémico, pero que a la vez sirve de llave para acercarse al fenómeno desdedistintos ángulos: desde la teoría del periodismo, desde la economía política, desde el newsmaking,desde los estudios de redacción periodística.El verbo “converger” alude, de acuerdo a la Real Academia Española, a cuando dos o más líneas sedirigen a un mismo punto. En ese tránsito están de alguna u otra forma las redacciones de losmedios en sus diferentes soportes, las distintas tecnologías y plataformas, los consumos de las1
  • 2. Clase 1: Convergencias // Alejandro Rostaudiencias, las empresas, los vínculos entre medios y audiencias. Pero la convergencia periodísticaes un proceso que no tiene un camino secuencial que seguir ni un punto final prefijado.“La convergencia es un concepto polisémico que ha sido usado para describir varias tendencias enel periodismo que tienen algo en común: el desdibujamiento de límites entre diferentes medios,habilidades profesionales y roles”, definen David Domingo y otros (2007: 1), en uno de los tantostrabajos que quedaron como resultado de un proyecto de investigación sobre el tema en el queintervinieron 25 investigadores de 12 universidades de España.Ramón Salaverría, director de ese proyecto, y José Alberto García Avilés señalan que laconvergencia es “un proceso multidimensional que, facilitado por la implantación generalizada delas tecnologías digitales de telecomunicación, afecta al ámbito tecnológico, empresarial, profesionaly editorial de los medios de comunicación, propiciando la integración de herramientas, espacios,métodos de trabajo y lenguajes anteriormente disgregados de forma que los periodistas elaborancontenidos que se distribuyen a través de múltiples plataformas, mediante lenguajes propios de cadauna” (Salaverría y García Avilés, 2008: 35).1. 2 Dimensiones de la convergenciaHay coincidencia en considerar a la Convergencia como un proceso multidimensional. Salaverríadiscrimina cuatro enfoques:- dimensión empresarial: convergen empresas de diferentes sectores en un solo grupomultimedia y, a la inversa, se diversifican canales y soportes de distribución por parte de los grandesgrupos− dimensión tecnológica: convergen tecnologías, plataformas y medios− dimensión comunicativa: convergen lenguajes, antes presentados en distintos soportesfísicos− dimensión profesional: convergen tareas en el proceso de producción periodística que anteslos realizaban distintas personas (Salaverría 2003 y 2010).Pueden consultar también este video de 2007, donde el propio Salaverría habla de los procesos deconvergencia empresarial, profesional, en el ámbito de los contenidos y en el ámbito de lasaudiencias. Y cómo esto afecta a las rutinas de trabajo en el periodismo:http://www.youtube.com/watch?v=eVkwE9SNEC4Desde otro lugar, Henry Jenkins, en la introducción de su clásico libro Convergence Culture,considera que la convergencia representa ante todo un cambio cultural y que implica tanto uncambio en el modo de producción como en el modo de consumo de los medios. Lo ubica así en losdos extremos del proceso: la generación de contenidos y su propio consumo.“Con convergencia, me refiero al flujo de contenidos a través de múltiples plataformas mediáticas,la cooperación entre múltiples industrias mediáticas y el comportamiento migratorio de lasaudiencias mediáticas, dispuestas a ir casi a cualquier parte en busca del tipo deseado deexperiencias de entretenimiento. Convergencia es una palabra que logra describir los cambiostecnológicos, industriales, culturales y sociales en función de quienes hablen y de aquello a lo quecrean estar refiriéndose” (Jenkins, 2008: 14).2
  • 3. Fundamentos de Periodismo // Unesco-FelafacsEl libro de Jenkins es interesante porque muestra distintos ejemplos de cómo opera la cultura de laconvergencia en la actualidad y, si bien se basa más en la industria del entretenimiento, son unpuente también para pensar en otro concepto clave que analizaremos más adelante que es el deNarrativas Transmedia.Como se puede advertir, la convergencia no implica sólo la integración de redacciones aunque en elperiodismo sea quizás “su expresión más tangible en nuestros días”, como apuntan Salaverría yNegredo (2008: 16). “La fusión de redacciones es sólo una de las concreciones prácticas de laconvergencia. Sin embargo, el concepto no se agota ahí, ni mucho menos. (…) Se trata de unproceso multidimensional que, como mínimo, comprende aspectos relacionados con las tecnologíasde producción y consumo de la información, con la organización interna de la empresa, con el perfilde los periodistas y, por supuesto, con los propios contenidos que se comunican”, explican.En esta clase, nos vamos a centrar en los aspectos que hacen al ejercicio de la profesión.1.3 Periodistas polivalentesMuy asociado con el concepto de convergencia, aparece el de polivalencia o el de periodistamultiplataforma.La idea de una sola redacción para producir contenidos en múltiples plataformas mueve a pensar enperiodistas que multiplican sus tareas, a lo largo del proceso de producción, edición y publicaciónde la noticia en distintos formatos. Y no sólo en textos sino también en videos, audios ypresentaciones multimediales. Y si todo se realiza en vivo, desde el lugar de los hechos, muchomejor.De hecho, este perfil de periodista es el más demandado en los medios actualmente, comocomprobaron Micó, Masip y Ballano (2012) en una investigación con entrevistas en profundidad adirectivos de medios y grupos de comunicación, sindicatos y asociaciones de periodistas enCataluña. “La figura del periodista polivalente tiene el futuro garantizado”, concluyeron.Hay tres tipos de polivalencia, de acuerdo a la clasificación de Carlos Scolari, en su libroHipermediaciones:− Polivalencia tecnológica: cuando un profesional de la información utiliza software yhardware que le permiten producir y gestionar contenidos en diferentes soportes. Porejemplo, el periodista domina al mismo tiempo, aplicaciones de escritura, retoquefotográfico, edición no lineal de video o bases de datos.− Polivalencia mediática: cuando un profesional de la información diseña y producecontenidos en diferentes lenguajes (escrito, audio, gráfico video e interactivo). El periodista,después de cubrir un evento, prepara el texto para enviarlo a los medios impresos o en línea,graba una intervención radiofónica y edita el video para transmitir en televisión.− Polivalencia temática: un mismo periodista se ocupa de generar informaciones para lasdiferentes secciones del medio (deportes, política, cultura, etc) (Scolari, 2008: 207).Estos distintos niveles de polivalencia no se excluyen, dice Scolari, sino que pueden combinarse3
  • 4. Clase 1: Convergencias // Alejandro Rostentre sí. También, cabe agregar, que algunas de estas polivalencias no son exclusivas de esta era deconvergencias sino que vienen de antaño: la polivalencia temática es muy usual en los mediosregionales o más pequeños, así como también la polivalencia mediática es común en muchosperiodistas que trabajan para distintos medios para poder subsistir.Desde sindicatos y colegios de periodistas se ha denunciado que muchas veces la convergencia deredacciones termina siendo una excusa para achicar costos y producir un periodismo más barato.Sobre todo, en países donde no sólo los medios no encuentran un modelo de negocio rentable parael periodismo sino que también sufren las consecuencias de una crisis económica general.Lo cierto es que las nuevas formas de consumo de noticias por parte de los usuarios - a partir de unaoferta de plataformas, soportes y medios que se ha ampliado- obliga a modificar rutinas de trabajoen las redacciones para poder llegar a su público a tiempo y con el lenguaje adecuado en cadacircunstancia.“El futuro es de la información, no de los medios”, sostiene José Luis Orihuela (2012: 26). “Y losmedios que lo comprendan tendrán más futuro que los que se empeñen en definrse en función de lossoportes que usan”. (El artículo completo en http://www.abc.es/blogs/jose-luis-orihuela/public/post/10-pistas-sobre-los-usuarios-los-medios-y-la-red-1075.asp)Y señala en otro post, recogiendo aquí una presentación de Juan Antonio Giner a los editores deprensa noruegos en el Nordic Media Festival: “La redacción ha de estar al servicio de los usuarios,no de una plataforma o de un formato. Pero la integración redaccional no existe en periodistasmultitarea, sino en equipos líquidos que se constituyen según las exigencias de la actualidad y quese integran con talentos diversos, con buenos recursos y bien dirigidos” (Orihuela, 2012: 40. Postdisponible en: http://www.abc.es/blogs/jose-luis-orihuela/public/post/aprovechando-la-crisis-para-cambiar-3670.asp)1.4 Cambios en las rutinas de trabajoAhora bien, ¿en qué medida se están modificando las rutinas profesionales en las redacciones, conestos nuevos escenarios? ¿Cómo se están organizando para poder llegar a cada una de lasplataformas de difusión e interacción noticiosa?Intentamos responder estas preguntas en una investigación que publicamos recientemente junto conÁlvaro Liuzzi, y que incluyó entrevistas a directivos de 17 medios de Argentina, España y Perú. Eltrabajo forma parte de un libro que editamos junto con Fabián Bergero, en la Universidad Nacionaldel Comahue, titulado Periodismo en contexto de convergencias, que puede descargarse en formagratuita.Estas son algunas conclusiones que hemos advertido:*Se están modificando los horarios y los ritmos de trabajo. Una redacción dirigida a alimentarlas plataformas digitales opera en un cierre continuo, con turnos escalonados y con un prime time.Todas diferencias importantes con los ritmos de trabajo que impone el diario impreso, por ejemplo.Se han acelerado los procesos de publicación, que operan además sobre una base de 24 horas, los4
  • 5. Fundamentos de Periodismo // Unesco-Felafacssiete días de la semana.Vean en este video lo que cuenta Gumersindo Lafuente sobre cómo replanteó sus horarios el diarioEl País (más allá de la crisis de modelo de negocio que sobrevino después, con renuncia del propioLafuente y despidos de casi el 30% de la plantilla incluidos).http://periodismoyotrasyerbas.blogspot.com.ar/2012/06/como-cambio-la-forma-de-trabajo-de-los.html*Las redes sociales se convirtieron en plataformas imprescindibles. Las redes sociales ya sonuna herramienta fundamental para cualquier periodista. No sólo para la difusión de contenidospropios, sino también para la recepción de ideas y para la interacción con fuentes/lectores/otrosperiodistas, aunque no siempre se aprovechan en todas sus posibilidades. Estas plataformas hanacelerado los tiempos de publicación y crean nuevos desafíos éticos y profesionales para elperiodismo debido a que se difumina la línea entre lo público y lo privado. Abordaremos el tema enotra clase.*Surgen nuevos roles en las redacciones. Programadores, editores multimedia, videoreporteros,especialistas en SEO, Gestores de Comunidad, periodistas de datos, portadistas, infografistas... Másallá de lo atractivo que resulta para las empresas encontrar periodistas polivalentes, las funcionesposibles se multiplican en la redacción si se pretende tener un periodismo de calidad.*Se crean secciones con distintas velocidades y tareas. A medida de que las redacciones digitaleshan ido creciendo, se han subdividido las tareas. La velocidad de publicación es uno de los criteriospara establecer subgrupos, pero también la gestión de la interactividad y la edición multimediasuelen merecer equipos especiales.*Se acentúa el trabajo interdisciplinario. El trabajo en equipo siempre fue una exigencia en laredacción. Sólo que ahora se agregan esas nuevas figuras como mencionábamos, algunas de lascuales vienen de disciplinas muy diferentes, como la informática.*Se proponen agendas diferentes según el soporte. Es interesante ver que los temas incluidos odestacados pueden ser muy distintos de acuerdo al medio o plataforma en la que se publican: diarioimpreso, sitio web, Facebook, Twitter, aplicaciones móviles. Son audiencias diferentes, conintereses diferentes, edades y localizaciones que no son plenamente coincidentes. Los grandes sitiosweb llegan por ejemplo a un público más internacional y generalmente más joven que los diariosimpresos de las mismas empresas.*Se utilizan blogs, para ampliar la agenda y focalizar temas. Las redes sociales le han quitadoprotagonismo al blog, como plataforma de publicación. Sin embargo, siguen siendo muy usados porlos medios para ganar nuevos públicos y crear espacios de mayor acercamiento con sus lectores.- En el capítulo del libro mencionado (Rost y Bergero, 2012), están desarrollados estos puntos conmás detalle.- En el capítulo final del libro Periodismo Integrado de Salaverría y Negredo (2008), se repasantambién los principales cambios en las prácticas periodísticas a causa de la convergencia.5
  • 6. Clase 1: Convergencias // Alejandro Rost- Para profundizar, en otros capítulos de estos dos libros citados se analizan distintos ejemplos deconvergencia periodística, a diferentes niveles. En la bibliografía complementaria hay más estudiosde casos en España (Domingo y otros, 2007; López García y Pereira Fariña, 2010); y Chile (Lecarosy Greene, 2012).- Es interesante consultar también este estudio sobre los perfiles profesionales requeridos enCataluña: Micó y otros, 2012.1.5 BibliografíaBibliografía básica para leer:ROST, Alejandro y Álvaro LIUZZI (2012) “Reorganización de redacciones y nuevos perfilesprofesionales”. En ROST, Alejandro y Fabián BERGERO (Eds) Periodismo en contexto deconvergencias. General Roca: Publifadecs. Pp 13-52. Disponible en:http://es.scribd.com/doc/135143969/Periodismo-en-contexto-de-convergenciasSALAVERRÍA, Ramón (2010) “Estructura de la convergencia”. En Xosé LÓPEZ y Xosé Pereira(Eds) Convergencia digital. Reconfiguración de los medios de comunicación en España. Santiagode Compostela: Universidad de Santiago de Compostela. Pp 27-40. Disponible en:http://dspace.unav.es/dspace/handle/10171/11694SALAVERRÍA, Ramón y Samuel NEGREDO (2008) Periodismo integrado. Convergencia demedios y reorganización de redacciones. Barcelona: Editorial Sol90 media. Cap “Hacia elperiodismo integrado”. Pp 151-181, disponibles en PDF como recurso en la plataforma Moodle,debajo de esta clase.Bibliografía complementaria y citada en el texto:DOMINGO, David y otros (2007) “Four dimensions of journalistc convergence: A preliminaryapproach to current media trends at Spain”. 8Th Internacional Symposium on Online Journalism. 30y 31 de marzo. Austin, Texas. Disponible en:http://online.journalism.utexas.edu/2007/papers/Domingo.pdfJENKINS, Henry (2008) Convergence culture. La cultura de la convergencia de los medios decomunicación. Buenos Aires. Paidós. Disponible en: http://es.scribd.com/doc/67465529/Jenkins-Henry-Convergence-CultureLECAROS, María José y Francisca GREENE (2012) “Editores chilenos y rutinas periodísticas:revisión y propuesta para un estudio sobre el cambio en la sala de redacción”. Cuadernos deInformación. Nro31. Disponible en: http://cuadernos.uc.cl/uc/index.php/CDI/article/view/426MICÓ, Josep Lluís, Pere MASIP y Sonia BALLANO (2012) “Criterios de contratación y perfilesprofesionales emergentes en los medios. Universidad y empresas informativas en época de crisis enCataluña”. Ámbitos. Nro 21. Universidad de Sevilla. Disponible en:http://www.poloserrano.com/ambitos/docs/revista-comunicacion-ambitos-21.pdf6
  • 7. Fundamentos de Periodismo // Unesco-FelafacsORIHUELA, José Luis (2012) 80 claves sobre el futuro del periodismo. Madrid: AnayaMultimedia. Selección de artículos publicados en el blog Digital Media Webloghttp://www.abc.es/blogs/jose-luis-orihuela/SALAVERRÍA, Ramón (2003) “¿Hacia dónde se dirige la convergencia de medios?”. Chasqui. Nro81. Marzo.http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=16008105http://www.almendron.com/cuaderno/varios/medoc-0411-01.pdfSALAVERRÍA, Ramón y José Alberto GARCÍA AVILÉS (2008) “La convergencia tecnológica enlos medios de comunicación: retos para el periodismo”. Trípodos Nro 23. Barcelona. Disponible en:http://dspace.unav.es/dspace/handle/10171/5071SCOLARI, Carlos (2008) Hipermediaciones. Elementos para una Teoría de la ComunicaciónDigital Interactiva. Barcelona: Gedisa.1.6 ACTIVIDAD NRO 1:− Leer la bibliografía básica− Cómo vincularía estas lecturas con experiencias e intereses propios relevados ya sea en elejercicio de la profesión o como fruto de su trabajo de investigador. Escriba un breve ensayode no más de dos páginas y súbalo a la plataforma donde dice “TP1. Convergencia”.− Si conoce alguna otra bibliografía (libro, artículo, ponencia) para recomendar sobreconvergencia y cambios en las prácticas periodísticas, menciónela en el foro de la clase. Sies un trabajo sobre convergencia en su país y si está disponible en la Web, mucho mejor.FIN7

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