HABILIDADES COGNITIVAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA - FANNY JEM WONG
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

HABILIDADES COGNITIVAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA - FANNY JEM WONG

on

  • 4,895 views

11 semana 11- habilidades cognitivas- comunicación humana- mat adicion al

11 semana 11- habilidades cognitivas- comunicación humana- mat adicion al

Statistics

Views

Total Views
4,895
Views on SlideShare
4,032
Embed Views
863

Actions

Likes
5
Downloads
143
Comments
0

8 Embeds 863

http://fannyjemwong.wordpress.com 655
http://www.todopps.info 191
http://www.fannyjemwong.es.tl 8
url_unknown 2
http://webcache.googleusercontent.com 2
http://todopps.info 2
https://fannyjemwong.wordpress.com 2
https://www.google.com 1
More...

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

HABILIDADES COGNITIVAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA - FANNY JEM WONG HABILIDADES COGNITIVAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA - FANNY JEM WONG Presentation Transcript

  • SEMANA 11 LA ESTRUCTURA COGNITIVA Proceso de la comunicación humana. LIC. FANNY JEM WONG WONG
  • LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
  • LIC. FANNY JEM WONG WONG LA COMUNICACIÓN Confianza Respeto Apertura Preocupación Comprensión Empatía RELACIONES INTERPERSONALES Acercamiento Vínculo afectivo
    • Google,2010.
    • La comunicación en las relaciones humanas posee fundamental importancia desde los inicios de la vida (primer espejo narcisista). Es el elemento más importante en el desarrollo de las relaciones que establecemos en nuestra vida.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Es la forma como las personas damos y recibimos información sobre ideas, sentimientos y actitudes; es cómo percibimos esta información, es decir, el significado que le damos y cómo la utilizamos.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Además de los componentes estructurales de la comunicación (Sintáctico, Semántico y Pragmático), también consta de procesos psicológicos presentes en la transmisión y recepción de actitudes, creencias e intenciones, que según el marco social y personal establecen los mecanismos para transmitir mensajes cognoscitivos o afectivos (conscientes o inconscientes).
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • La comunicación implica una interacción en donde escuchar, ser escuchado y entenderse mutuamente, adquiere una gran relevancia
    • Por ello la comunicación tiene que ser clara y abierta con base a tres modalidades:
      • Verbal
      • No verbal
      • Paraverbal
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • La comunicación se puede efectuar de dos maneras: a través de la palabra o del cuerpo.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Se refiere al discurso mismo.
    • Los intercambios verbales están vinculados al proceso.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • El grado de satisfacción e insatisfacción que se experimenta en la vida depende en gran parte de la calidad de sus relaciones interpersonales, por lo tanto de su comunicación.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Contiene unidades expresivas plenas:
    • Oraciones: reglas sintácticas orientadas a la comunicabilidad.
    • Proposiciones : reglas lógicas orientadas a la verdad.
    • Ambas se relacionan como lo concreto y abstracto, como la forma y el contenido.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Nivel informal : variaciones de estado del emisor.
    • Nivel de significación: contenido del mensaje, el receptor en posesión de los códigos respectivos reduce su incertidumbre informacional e interpreta al emisor.
    • (Hörmann)
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Significado como componente semántico establecido en la Lengua.
    • De uso concreto y específico como componente pragmático.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • FUNCIÓN SEMIÓTICA DEL LENGUAJE:
    • Relación entre significante (componentes figurativos) y significado (acciones).
    • FUNCIÓN ARGUMENTATIVA DEL LENGUAJE:
    • Despliega los contenidos de verdad y falsedad implicados en la proposición.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • FUNCIÓN COMUNICACIONAL DEL LENGUAJE: Proceso que depende de seis funciones que se interrelacionan: emisor, contexto, canal, mensaje, código y receptor.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • FUNCIÓN REGULATORIA DEL LENGUAJE:
    • La acción humana requiere de un proceso de regulación para su control e integración.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Expresa lo que deseas
    • Piensa antes de comunicarte
    • Comunícate tan pronto estés preparado
    • Sé claro, preciso y breve
    • Sé honesto
    • Escucha
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
  • LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • El discurso debe adecuarse a los recursos intelectuales y al nivel social, económico y cultural del receptor para lograr la comprensión cabal del mensaje.
    • El trato personal y cálido en la comunicación verbal tiene una especial importancia que pueden establecer la diferencia en la calidad de la atención.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Se considera así a todos aquellos gestos implícitos en la comunicación explícita, es decir, esos que no son evidentes y que sin embargo tienen significado , aunque su intención no sea comunicar, como la postura, la distancia, los gestos, la calidad del movimiento, etc.
    • Son elementos verbales que no se integran a un lenguaje hablado (suspiro, exhalación, quejido)
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Son todos los acontecimientos de la comunicación humana que trascienden las palabras dichas o escritas.
    • El comportamiento no verbal puede repetir, contradecir, sustituir, complementar, acentuar o regular el comportamiento verbal.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Como interacción humana es el proceso fundamental de comunicación verbal, pero estrechamente vinculado en su desarrollo y funcionamiento con la comunicación no verbal.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Pre-expresividad: Los datos que se recaban de la otra persona en un primer contacto –historia corporal-.
    • Comunicación Social: La actitud como forma de identificarse con algún grupo, formas de interacción, etc.
    • El entorno: Calidez, frialdad, familiaridad, privacidad.
    • Los ojos: Lo que comunican los ojos –sorpresa, interés en la midriasis-.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • El rostro (todas las partes de de la cara en interacción corresponden a las emociones que se expresan aún a pesar nuestro)
      • Mueca de la boca hacia un lado-desconcierto, reflexión o tristeza.
      • Sonrisa- invitación, gentileza, buen humor.
      • Dientes sobre los labios-reflexión, placer
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
      • Comisuras hacia abajo-tristeza, congoja.
      • Fruncir la nariz-desagrado.
      • Arqueo de las cejas-asombro. Bajar una-desacuerdo.
      • Fruncir el entrecejo-enojo o miopía.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Las manos (el movimiento ayuda para enfatizar las ideas y la mímica sustituye a las palabras)
      • Mostrar las palmas-sinceridad
      • Guardarlas en los bolsillos-timidez, inseguridad. Colocar los pulgares fuera-confianza.
      • Jugar con un objeto con las
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
      • Manos-escudo, protección.
      • Llevar las manos a la boca-detener lo que se dijo.
      • Manos atrás de la cabeza-superioridad.
      • Actitud analítica-una mano al rostro y el pulgar como apoyo en mejilla o labio.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Contacto : este dependerá del contexto social y cultural en el que se desarrolle el receptor; p.e. saludar de mano o con un beso en la mejilla.
    • Proxémia : actitud del individuo ante la distancia que considera intuitivamente permisible entre su persona y el espacio.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Ritmos conversacionales: las pausas que utilizamos para dar pie a la respuesta del otro, los largos silencios o el atropellamiento en la conversación.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • La postura: L a proporción entre gesto y postura evalúa el grado de participación de un individuo en una situación.
      • Si el cuerpo va hacia delante o se retrae-atento, aceptación o rechazo, distraído.
      • Pecho hacia delante-imponer su presencia.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
      • Mirar por encima del hombro-arrogancia.
      • Encorvado-timidez.
      • Echar la cadera por delante-agresividad.
      • Los cambios posturales se dan a partir del miedo lo que determina la tensión en ciertos grupos musculares.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Movimiento: E l movimiento es el desplazamiento objetivo, voluntario o no, de una parte del cuerpo o de todo. El gesto es al movimiento lo que la palabra al lenguaje.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Se refiere a la forma en que se dice algo, más que en lo que se dice.
    • A los actos que acompañan a las palabras, en donde, la mirada, el tono de la voz, la sensibilidad , la forma de escucha, son captadas por el conscientemente o inconsciente.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
    • Se considera que en el impacto total de un mensaje, se capta 7% las palabras, el 38% el tono de la voz, los matices y otros sonidos vocales y 55% de comunicación no verbal.
    LIC. FANNY JEM WONG WONG
    • Google,2010.
  • LIC. FANNY JEM WONG WONG