Twitter - outil de visibilite pour les pros du web

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Support de présentation d'une conférence sur les usages de twitter chez les pros du web dans une optique de visibilité. Réflexion sur le concept de visibilité et analyse des avantages et limites de twitter dans une optique de visibilité web. Conférence à la fois théorique et pratique

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  • @gmarquie effectivement le taux de déperdition entre ouverture de compte et utilisation effective est important. C'est pour cela que je conseille aux étudiants découvrant le service de prendre le temps pour se l'approprier, observer les pratiques, découvrir les règles de partage et se lancer.
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  • Il semble qu'il y a une différence entre le fait d'appartenir à un réseau qui fait uniquement référence à l'inscription et la notion d'utilisation qui est d'une autre nature. Pour Twitter il semble qu'il y ait un écart important entre notoriété et appartenance d'une part et entre appartenance et utilisation d'autre part. Nombre de compte sont ainsi peu ou pas utilisés.
    Merci pour votre travail très complet :-) Gérard Marquié
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  • Merci pour vos consultations et vos commentaires

    @gmarquie je ne saisis pas exactement votre remarque. Page 26 : il s'agit d'une classification des utilisateurs de twitter selon quelques critères classiques : âge, sexe, lieu de vie etc. Appartenance à quoi ? A ces catégories ?

    @Michaël Tartar - J'espère aussi. Quelques uns étaient déjà initiés. J'aimerais que les autres fassent le pas vite car ils ont tout à gagner / veille, réseautage, promotion etc.
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  • Excellente synthèse, vos étudiants ont du adorer ce cours ! J'espère qu'ils ont tous ouvert un compte en sortant de l'amphi :-)
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  • Diaporama intéressant. Attention peut être au choix des mots (par ex, diapo 26 : 'utilisateurs de twitter', source ifop, il ne s'agit pas d'utilisation mais d'appartenance... pas tout à fait la même chose... merci en tout cas. @gmarquie
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Twitter - outil de visibilite pour les pros du web

  1. 1. 1 Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web 4 novembre 2010 Présentation réalisée par Jean-Claude Domenget – MCF sciences de l’information et de la communication – JCD blog à destination des étudiants de la licence professionnelle marketing digital – Lyon III Diffusable sous licence Creative Commons – by-nc-nd 2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/fr/
  2. 2. 2 Tweetons ensemble 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  3. 3. 3 Responsable adjoint – commission formation SEOcamp Participant au webdeux connect 2010 Animation comptes twitter @jcdblog - @srcmontbeliard - @ lesmetiersduweb 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  4. 4. 4 Engageons la conversation #lpmd - @jcdblog 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  5. 5. 5 Pourquoi (et comment) utiliser twitter dans une optique de visibilité quand on est un (futur) pros du web ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  6. 6. 6 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  7. 7. 72010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  8. 8. 8 Objectifs 1. Vous aider à mieux comprendre les apports (avantages et limites) de twitter dans une stratégie de visibilité sur le web. Conférence à la fois théorique et pratique. 2. Interroger ensemble la diversité des usages de twitter chez les professionnels du web dans une optique de visibilité 3. Vous convaincre de choisir twitter parmi les 4 à 6 comptes de réseaux sociaux numériques que vous pourrez animer activement 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  9. 9. 9 Twitter – microblogging  Information en temps réel  Création d’un compte au nom d’une personne ou entreprise  Publication de messages avec ou sans lien  Création du réseau en s’abonnant aux comptes  Veille possible notamment via les #  Fonction « liste » pour segmenter les abonnés Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  10. 10. 10 Twitter – quelques chiffres  Lancé le 13 juillet 2006 (stat.us)  105 millions de comptes en avril 2010  13 millions d’utilisateurs actifs en décembre 2009  127500 utilisateurs actifs en France en janvier 2010  55 millions de tweets par jour  6% seulement de RT – 71% sans réaction (attention aux données, à analyser avec précaution) Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  11. 11. 11 Réfléchissons en 10 points 1. En quoi consiste la problématique de la visibilité web ? p.12 2. Qui sont les pros du web ? p.22 3. Quels liens entre twitter et les pros du web ? p.25 4. Quels sont les usages de twitter des pros du web ? p.29 5. Pourquoi twitter au sein du panorama des médias sociaux ? p.39 6. De quelques interrogations saillantes ? p.48 7. Mieux connaître l’écosystème twitter p.54 8. Maîtriser les bonnes pratiques sur twitter (vocabulaire – syntaxe etc.) p.60 9. Quels professionnels suivrent sur twitter ? P.90 10. Les ressources à connaître p.95 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  12. 12. 12 1. Etre visible sur le web #présence #public #catégories #modèles #interprétation #coopération 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  13. 13. 13 Offres de services des agences web Discours marketing proposant d’optimiser la présence sur le web et les réseaux sociaux numériques Visuel : vision de la recherche universelle Source : www.orenoque.com 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  14. 14. 14 Offres de services des agences web Stratégie SMO Source : Activis 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  15. 15. 15 Présence numérique Identité numérique : traces (Louise Merzeau) Les réseaux sociaux sont m (Eric Delcroix) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  16. 16. 16 Rendre public des contenus Des contenus sur soi Des contenus qu’on produit > Paramétrages : accès public ou privé La visibilité comme conditio (Voirol, 2005) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  17. 17. 17 Catégories du visible et non visible comment sont-elles construites ? Evolution des limites (Cardon, 2008 – Boyd, 2008) Source : adviso 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  18. 18. 18 Modèles de visibilité (Cardon, 2008) 5 formats de visibilité : le paravent (visibilité à partir de moteurs de recherche) – le clair-obscur (visibilité de données personnelles mais à destination de proches) – le phare (traits de l’identité accessibles à tous) – le post-it (visibilité de sa disponibilité et sa présence à un cercle restreint – la lanterna magica (utilisation d’avatars) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  19. 19. 19Source : http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologi
  20. 20. 20 Accès aux contenus et interprétation « Do you see what I see ? Visibility of practices through social media » (Boyd, 2008) La visibilité est une question de voir et d'être vu. Ce que vous voyez est le monde que vous avez construit. « Vous ne parlez pas à votre "audience" mais aux gens que vous aimez observer. Ce ne sont pas forcément eux qui vous écoutent » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  21. 21. 21 Opportunité de coopération (Cardon, 2008) Coopération, échange, relation rendus possibles par la mise en visibilité de contenus « Coopération de liens faibles » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  22. 22. 22 2. Qui sont les pros du web ? Pour qui allez-vous produire du contenu ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  23. 23. 23 Avatar Qui sont ces pros du web ? Dans quel environnement agissent-ils ? Quel est leur quotidien ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  24. 24. 24 Age Sexe Vocabulaire Lieux de vie Réseaux Etat d’esprit Problèmes Envies 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  25. 25. 25 3. Quels liens entre Twitter et les pros du web ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  26. 26. 26 Utilisateurs de twitter Public cible / ensemble des utilisateurs actifs Sources : Observatoire IFOP des réseaux sociaux (vague 5) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  27. 27. 27 #communauté de pairs « c’est là, où il faut être » + Besoins/attente + Curiosité Sources : Mentionmap 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  28. 28. 28 Un outil du web 2.0 Microblogging Web temps réel #social #participatif #ouvert et transparent #décentralisé #utilise des technologies simples et légères Sources : Tweetdeck 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  29. 29. 29 4. Quels sont les usages de Twitter chez les pros du web ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  30. 30. 30 Twitter pour les pros Dossier de Frenchweb – 14/10/2010 1. Veille 2. Communication et marketing 3. Réseautage et influence 4. Recrutement 5. Sourcing Source : http://frenchweb.fr /twitter-pour-les-pros-dossier-complet- 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  31. 31. 31 Comprendre les gazouilleurs Présentation @jschouinard – Juin 2010 1. Conversation avec client 2. veille 3. sourcing 4. marketing 5. Recrutement 6. Partage de liens 7. Fil de presse 8. Service à la clientèle Source : adviso 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  32. 32. 32 4.1 Veille Idée : faire réaliser la veille par d’autres  Trouver les bons profils  Organiser vos sources d’informations  Surveiller les tendances et votre e-reputation 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  33. 33. 332010 – Twitter – réseautage et veille sur le web - JCD Le blog 4.2 Communication et marketing Idée : diffuser des informations et votre image  Relai de diffusion d’infos  Echange  Fidélisation  Rectrument  Services  Vente
  34. 34. 34 4.3 Réseautage Idée : Outil de visibilité en post-it  Intégration de communauté  Production de contenus  Aspect collaboratif de la connaissance produite lors d’une conférence 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  35. 35. 35 4.4 Recrutement Idée : si positionnement clair, communauté se crée  Annonces  Offres de services 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  36. 36. 36 4.5 Sourcing Idée : Recueillir des informations et du feedback utilisateur  Demande d’aide en ligne 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  37. 37. 37 4.6 Conversation Idée : Outil de conversation en temps réel 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  38. 38. 38 4.7 Autres usages Idée : de nombreux autres usages apparaissant basés sur le microblogging et le temps réel  Suivi de cours  Suivi de conférences 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog Source : Google mise à jour #w2c10
  39. 39. 39 5. Pourquoi utiliser Twitter au sein des RSN ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  40. 40. 40 5.1. Un réseau centré sur l’identité de l’utilisateur et son réseau de contacts (Positionnement de twitter selon sa cible) Spécialiste Généraliste Centré sur la communauté Centré sur l’internaute Sources : Christine Balagué et David Fayon, Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise, Paris, Pearson, 2010, pp. 21 – 27. 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  41. 41. 41 5.2 Un réseau de plus en plus à usage professionnel et veille d’information (Positionnement de twitter selon ses usages) Professionnel Personnel Diffusion de l’information Collaboration Sources : Christine Balagué et David Fayon, Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise, Paris, Pearson, 2010, pp. 21 – 27. 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  42. 42. 42 5.3. Un outil d’expression et plus spécifiquement un outil de publication qui permet de prendre la parole, discuter et agréger ses contenus (Panorama des médias sociaux proposés par Fred Cavazza) Source : http://www.fredcavazza.net/2009/04/06/une-nouvelle-version-du-panorama-d 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  43. 43. 43
  44. 44. 44 5.4. Mise en avant d’une identité agissante (Identités endossées sur un réseau social, selon Dominique Cardon) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  45. 45. 45Source : http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologi
  46. 46. 46 5.5 Twitter, faisant partie des sites du type « post-it » (Cardon, 2008), favorise à la fois :  un « entre soi » qui ancre les individus dans un univers de référence homogène autour de thématiques communes ;  une production de contenus, à la manière d’un micro- média, susceptibles d’attirer une population plus large 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  47. 47. 47Source : http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologi
  48. 48. 48 6. Quelques interrogations saillantes ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  49. 49. 49 Problématique de la gestion du temps Web temps réel Vers automatisation des procédures Types de relations créées par ces pratiques 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  50. 50. 50 Problématique de la notoriété Explosion de twitter en termes de notoriété Pression des discours d’accompagnement Intentions initiales fondatrices Sources : Observatoire IFOP des réseaux sociaux (vague 5) 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  51. 51. 51 Problématique des usages prescrits Phase d’appropriation « Je n’utilise pas comme il faudrait… » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog Source : http://www.socialmediaexaminer.com/26-twitter-tips-for-enhancing-your-tweets/
  52. 52. 52 Problématique de la tactique suivie « Ca ne reste qu’un outil » « J’ai tout synchronisé via cet outil » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog Source : http://frenchweb.fr/40-applications-twitter-pour-tous-les-usages-15171/
  53. 53. 53 Problématique de l’attention Dimension ubiquitaire de la pratique 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog Source : http://www.sysomos.com/docs/Inside-Twitter-BySysomos.pdf
  54. 54. 54 7. Mieux connaître l’eco-système Twitter 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  55. 55. 55 Les utilisateurs confirmés ou les experts utilisent peu le site twitter pour animer leurs comptes – En contradiction avec les données issues de l’étude sysomos Source : http://frenchweb.fr/twitter-chiffres-2010-et-usages-a-la-loupe/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  56. 56. 56 Ils utilisent des clients car ceux-ci proposent plus de fonctionnalités ou permettent d’utiliser twitter en mobilité Ex : clients à choisir aujourd’hui seesmic – tweetdeck – Hootsuite etc. Sources : Tweetdeck 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  57. 57. 57 Ils utilisent des moteurs de recherche ex : search .twitter pour retrouver une série de messages ou savoir ce qui se dit en direct Source : http://search.twitter.com/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  58. 58. 58 Source : http://www.demainlaveille.fr/2009/07/27/twitter-la-boite-a-outils/# 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  59. 59. 59 2803 services répertoriés sur oneforty Sources : http://oneforty.com/ - http://twittosphere.fr/ - http://leszed.ed-productions.com/outils-twitter-services-twitter/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  60. 60. 60 8. Maîtriser les bonnes pratiques sur Twitter 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  61. 61. 61 Intégrant le format court des messages, les fameux « 140 caractères », les utilisateurs ont mis en place un vocabulaire et une syntaxe propre à twitter Source : http://leszed.ed-productions.com/twitter-mode-d-emploi-rt-oh-ht 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  62. 62. 62 8.1 Le vocabulaire et la syntaxe 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  63. 63. 63 tweet, twitter, re-twitter, follower (abonné), following (abonnement), twittos (as) etc. 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  64. 64. 64 @ = réponse @jcdblog, en réponse à un précédent tweet 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  65. 65. 65 RT = retwitter RT @jcdblog nouveau cours SEO en ligne… 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  66. 66. 66 # = sujet #w2c10 pour tout savoir sur l’événement et participer en direct aux discussions Ou #fairedelhumour 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  67. 67. 67 DM = message privé « DM moi ». Pour ne pas polluer les flux 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  68. 68. 68 http://twurl.nl/l0ktir = liens courts Pour gagner de la place 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  69. 69. 69 Partager un lien = Donner envie « très bon, à découvrir » = style très « vendeur » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  70. 70. 70 140 – x Laisser de la place pour @, RT 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  71. 71. 71 […] Ex [cours]. Pour classer ses tweets par thématiques 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  72. 72. 72 8.2. Faire grandir son réseau intelligemment 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  73. 73. 73 Source : http://www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  74. 74. 74 Avant de commencer, réfléchir à son positionnement pour être cohérent sur la durée Pourquoi ? + Quoi ? + Pour quoi ? Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  75. 75. 75 1. Publier du contenu, partager des liens, republier du contenu, initier des conversations, afin de respecter la règle : « donner pour recevoir » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  76. 76. 76 Que partager quand on arrive sur twitter et qu’on n’est pas un « expert » ? RT + Mes passions + Ma vision Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  77. 77. 77 2. S’approprier le vocabulaire twitter et les bonnes pratiques Ex : donner de la visibilité aux autres pour se faire repérer. « @, RT, # » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  78. 78. 78 Penser aux règles de la rédaction web Titre court + contenant des mots-clés (Objectif : efficacité lorsqu’ils sont retwittés) Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  79. 79. 79 3. Décrire avec attention les champs : nom – lieu – site web - bio 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  80. 80. 80 4. Démarrer son réseau en suivant ses amis, dans la logique, « je les suis, ils me suivront » 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  81. 81. 81 5. Augmenter son réseau en sélectionnant les amis de ses amis, en fonction de la qualité de leur production 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  82. 82. 82 Pour devenir confirmé et transformer des « liens faibles » en « liens forts », rencontrer ses contacts Participer aux Barcamps – Twittapéro - Yulbiz – web2connect etc. Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  83. 83. 83 6. Rechercher si ses amis font partie du réseau, chercher un utilisateur via le moteur de recherche, search.twitter.com twellow.com ou se faire suggérer des twittos Source : https://twitter.com/invitations/find_on_contacts https://twitter.com/invitations/find_on_twitter 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  84. 84. 84 7. Maîtriser le ratio followers / following et mixer « vrais » amis, amis « utiles, gourous du web 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  85. 85. 85 8. Utiliser les listes thématiques pour suivre un ensemble de comptes ou sélectionner de nouveaux comptes 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  86. 86. 86 Ne pas oublier les réseaux d’anciens de son école, déjà listés ou qu’il est justement temps de lister Ex : liste http://twitter.com/socolaolait/src-montbe Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  87. 87. 87 9. Participer au #followfriday ou #ff pour faire connaître des comptes intéressants Source : http://search.twitter.com/search?q=%23ff 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  88. 88. 88 10. Mener des « campagnes » d’augmentation de suiveurs, en produisant un contenu de qualité sur un blog, site etc. et en utilisant twitter pour le promouvoir 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  89. 89. 89 Rendre visible son compte twitter partout sur le web et en-dehors Blog + Site + Réseaux sociaux + Signature e-mail + Forums + carte de visite etc. Focus 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  90. 90. 90 9. Quels professionnels suivre sur twitter ? 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  91. 91. 91 Dans une optique de veille et de réseautage, mieux vaut privilégier la qualité à la quantité afin de réduire au maximum le « bruit » produit par certains utilisateurs Source : http://www.kriisiis.fr/index.php/le-top-50-des-utilisateurs-francais-de-twitt 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  92. 92. 92 Inclure les experts de votre domaine, les experts du réseautage = une partie des « influents » - voici 3 exemples Cf http://quitwitte.fr/sujet/web-et- ntic/ http://twitteradar.com /qui-faut-t-il-suivre-sur-twitter-15- twittos-francophones-a-follower/ twittos-twittas Source : http://twitter.com/Luisetti - http://twitter.com/Altaide_JF - http://twitter.com/jfruiz 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  93. 93. 93 Ajouter des utilisateurs avancés parmi vos amis « utiles » ou « vrais » amis – voici 4 exemples Source : http://twitter.com/motsandco - http://twitter.com/luclegay - http://twitter.com/david_degrelle - http://twitter.com/sandrineszabo 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  94. 94. 94 Ne pas oublier les débutants, surtout parmi vos amis = dans une optique de relais Le réseautage se fait continuellement. Vous pouvez tout de même proposer vos 1ères listes ou organiser vos suivis par catégorie avec un client comme TweetDeck 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  95. 95. 95 10. Les ressources à connaître 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  96. 96. 96 Ressources Etudes http://www.slideshare.net/adviso/journe-infopresse -nouveaux-outilswebtwitterv05-4464961 http://www.adviso.ca/blog/2010/07/19/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateu http://www.sysomos.com/docs/Inside-Twitter-BySysomos.pdf Observatoire IFOP des réseaux sociaux (vague 5) Conseils http://frenchweb.fr/twitter-pour-les-pros-dossier-complet-15193/ http://www.socialmediaexaminer.com/26-twitter-tips-for-enhancing-your-tweets/ Analyse http://www.fredcavazza.net/2009/04/06/une-nouvelle-version-du-panorama-des- medias-sociaux/ Ouvrages Christine Balagué et David Fayon, Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise, Paris, Pearson, 2010 Présentation http://www.slideshare.net/Vanksen/twitter-prsentation-complte-de-lessentiel-1903868 Outils http://leszed.ed-productions.com/outils-twitter-services-twitter/ http://www.demainlaveille.fr/2009/07/27/twitter-la-boite-a-outils/# http://oneforty.com/ http://twittosphere.fr/ http://www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  97. 97. 97 Ressources #2 Concepts http://www.merzeau.net/txt/memoire/tracabilite/usages_inria/presence- diaporama.pdf http://leszed.ed-productions.com/les-reseaux-sociaux-sont-morts-vive-la-presence/ http://www.cairn.info/revue-reseaux-2005-1.htm http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologie-du- web-20/ http://www.danah.org/papers/talks/2009/SupernovaLeWeb.html http://www.internetactu.net/2008/02/08/10-proprietes-de-la-force-des-cooperations-faible/ Liste http://www.kriisiis.fr/index.php/le-top-50-des-utilisateurs-francais-de-twitter/ http://quitwitte.fr/sujet/web-et-ntic/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  98. 98. 98 Crédits http://www.orenoque.com http://www.activis.net http://www.merzeau.net/ http://leszed.ed-productions.com/ http://www.cairn.info/revue-reseaux.htm http://www.internetactu.net/ http://www.danah.org/ http://apps.asterisq.com/mentionmap/ http://www.tweetdeck.com/ http://frenchweb.fr/ http://www.adviso.ca/ http://www.fredcavazza.net/ http://www.sysomos.com/ http://twitter.com/ http://search.twitter.com/ http://www.kriisiis.fr http://quitwitte.fr/ 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
  99. 99. 99 Merci à : @erdelcroix @sandrineszabo - @netinfluence Pour leurs remarques concernant une 1ère version de cette présentation. Même si je n’ai pas réintégré tous leurs conseils, ceux- ci m’ont aidé à compléter certains points. 2010 – Twitter – un outil de visibilité pour les pros du web - JCD blog
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