<ul><li>Hugo Andres Corredor Urbano </li></ul><ul><li>70018 </li></ul><ul><li>Servicio al cliente. </li></ul>
CICLO DEL SERVICIO EMPIEZA Llego al almacén hablo con la asesora de ventas y le comento lo que busco.  Me ignoran quedo so...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ciclo Del Servicio

35,665

Published on

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
35,665
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
136
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ciclo Del Servicio

  1. 1. <ul><li>Hugo Andres Corredor Urbano </li></ul><ul><li>70018 </li></ul><ul><li>Servicio al cliente. </li></ul>
  2. 2. CICLO DEL SERVICIO EMPIEZA Llego al almacén hablo con la asesora de ventas y le comento lo que busco. Me ignoran quedo solo busco a alguien que me de la información Escojo el auto el otro asesor se dirige a mostrármelo No me gusta el modelo, le pido que me muestre otro auto. Le pregunto que si puedo probar el auto afuera, me dice que no pero me garantiza que el auto esta en perfectas condiciones. llamo y me encuentro con un amigo mi amigo sobre las facilidades de pago de una manera enojada, y el hombree responde de una manera prepotente como forma de protección. Mi amigo le comenta que el dinero no es problema. Mi amigo y yo le pedimos que haga la factura de venta, pero el auto no esta inmediatamente disponible. Decido por ahora no comprarlo, llamo a otro amigo para que intervenga en la situación. Llega mi amigo al lugar y el muy cortes y galante le pide información y se repite e proceso anterior. Mi amigo me llama y decidimos comprar, el le deja un chocolate. Fin
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×