Your SlideShare is downloading. ×
Najaarsconges 2013 - Estinea: Werken met zelfsturende teams
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Najaarsconges 2013 - Estinea: Werken met zelfsturende teams

903
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
903
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Werken met zelfsturende teams In voor Zorg-najaarscongres 16 december 2013
  • 2. Programma Over Estinea Over zelfsturing Succesfactoren en valkuilen
  • 3. Over Estinea
  • 4. Estinea 775 cliënten 800 medewerkers 300 vrijwilligers 70 locaties 8 leidinggevenden 437 ZZP-cliënten: 51% VG 1 t/m 4, 49% VG 5 t/m 8 Ruim 30 miljoen euro omzet 10 gemeenten Achterhoek en Twente
  • 5. Missie Estinea is er voor mensen met een (verstandelijke) beperking. We leveren een bijdrage aan het levensgeluk van de cliënten en helpen hen bij het verwerven en behouden van een eigen plek in de samenleving. Hoe een gelukkig en waardevol leven er uitziet is voor iedereen anders. Wij helpen cliënten om hun eigen keuzes te maken en ondersteunen hen bij wonen, leren en werken. Zo gewoon en zo zelfstandig mogelijk.
  • 6. Onze kracht Zelfsturende teams en professionals Kleinschalig, individueel wonen Samenwerking met familie Werk en dagbesteding in de wijk
  • 7. Onze ambities Wij doen mee in wijken en buurten Bouwen aan lokale netwerken Nieuwe vormen van ondersteuning Buurt profiteert van onze aanwezigheid Samen met andere partijen Regie bij de cliënt, participatie staat voorop
  • 8. Over zelfsturing
  • 9. Invoering zelfsturing Zeggenschap en regie bij de cliënt > meer regelmogelijkheden voor begeleiders Start 1 april 1998 loslaten hoofdenstructuur herverdeling medewerkers zorgcoaches ondersteunen teams
  • 10. Voorwaarden structuur primair proces Teams zijn verantwoordelijk binnen kaders Teamtaken zijn begrensd en meetbaar Teamleden vullen elkaar aan, maar hebben ook individuele speelruimte Teamomvang 6 – 15 personen: snelle besluitvorming behalen doelen behoud flexibiliteit
  • 11. Voorwaarden structuur uitvoering Team heeft voldoende regelmogelijkheden om taken zelfstandig uit te voeren Teamleden zijn inzetbaar voor meerdere taken Aanwezigheid één (roulerend) aanspreekpunt > PIP’er Systemen en informatie ondersteunen de zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
  • 12. Rol manager Integraal resultaatverantwoordelijk Faciliteert en coacht op processen Zet teams in hun kracht “Wat kan ik doen zodat de ander in positie komt/blijft”
  • 13. Rol ondersteunende diensten Coachen teams op inhoud Werken vraaggericht Signaleren en adviseren teams en manager Verstrekken managementinformatie
  • 14. Organisatie zelfsturing (1) Takenmatrix verdeling teamtaken 1e en 2e verantwoordelijke taken rouleren
  • 15. Organisatie zelfsturing (2) Zelfsturend leerbeleid medewerkers zelf verantwoordelijk voor leerproces zoveel mogelijk binnen de concrete werksituatie waar mogelijk maatwerk gebruik van eigen kennis en talenten (leercoaches)
  • 16. Organisatie zelfsturing (3) Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) Team Ontwikkel Plan (TOP) Voorbereiding gesprek teamleden / directe collega’s Gebruik maken van competentieprofiel (functie of team) Gesprek met manager
  • 17. Succesfactoren en valkuilen
  • 18. Succesfactoren (1) Betrekken van de hele organisatie, cliënten en ouders/vertegenwoordigers: delen van de visie geloven in eigen mensen successen vieren Regie houden vanuit RvB/MT op het verandertraject Ondersteuning bieden (op maat)
  • 19. Succesfactoren (2) Realiseren van een cultuurverandering uitgangspunten en denkwijzen ter discussie stellen fouten maken mag mogelijkheden bieden om te experimenteren ruimte bieden voor openheid, dialoog en gelijkwaardigheid ruimte bieden voor reflectie Blijven werken aan doorontwikkeling: “Zelfsturing is nooit af”
  • 20. Valkuilen Loslaten: van dagelijkse controle naar vertrouwen en verantwoording achteraf Goede communicatie / feedback Hele nieuwe teams (inhaalslag maken) Zwakke teams, soms late signalering Vooral bottom-up in plaats van top-down ontwikkelen Voorkom dat het een “organisatie-dingetje” wordt: het gaat om de hele mindset
  • 21. Veranderingen in zorg en maatschappij Meerwaarde van zelfsturing t.a.v. doelmatigheid, regie bij de cliënt, vergroten van zelfredzaamheid verantwoordelijkheid decentraal, dichtbij cliënt flexibiliteit, snel inspelen op wensen en veranderingen meer formatie beschikbaar voor directe ondersteuning, kleinere overhead
  • 22. Vragen?
  • 23. Bedankt voor uw aandacht! Behoefte aan meer informatie over zelfsturing? Of geïnteresseerd in een werkbezoek? Neem dan contact op via info@estinea.nl