Congres In voor zorg! Thuis - Haagse Wijk- en Woonzorg: onderweg naar kleinere teams in de wijk

1,546 views

Published on

De workshop geeft inzicht in de ervaringen van een voorheen traditionele zorgorganisatie met het opzetten van kleine zelforganiserende teams in de wijk. Deze teams, bestaand uit medewerkers niveau 2 tot en met 5 werken vanuit een eigen-regie model steeds zelfstandiger. Je hoort ervaringen van cliënten, medewerkers en het projectmanagement.
Presentatie gegeven door o.a. Magdaleen van Leeuwen (voorzitter Cliëntenraad Wijkzorg), Marja van Berkel (In voor zorg-coach), Leslie Voerman (intern projectleider Thuis in de Wijk bij Haagse Wijk- en WoonZorg) tijdens het In voor zorg! Thuis congres op 10 december 2012.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,546
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Congres In voor zorg! Thuis - Haagse Wijk- en Woonzorg: onderweg naar kleinere teams in de wijk

  1. 1. Thuis in de Wijk De cliënt en professional centraalmet optimale ondersteuning van de organisatie 10 december 2012
  2. 2. Waarom kleinschalige teams? Veranderende cliëntbehoeften
  3. 3. Waarom kleinschalige teams?Stijgende zorgkosten: • Naar een marktgeoriënteerd gezondheidszorgsysteem • Verschuiving van verantwoordelijkheden (overheid  burger)
  4. 4. Waarom kleinschalige teams?Dalende medewerkerstevredenheid
  5. 5. Visie HWW: ‘Thuis in de Wijk’• Cliënt staat centraal• Autonomie professional• Organisatie ondersteunt professionals• Goede relatie met verwijzers
  6. 6. Motto ‘Thuis in de Wijk’De cliënt en professional centraalmet optimale ondersteuning van de organisatie
  7. 7. ‘Thuis in de Wijk’ op hoofdlijnenHet gedachtegoed:• SAMEN ontwikkelen, met de professional in de lead• En dus niet implementeren maar ontdekken mét: • Kaders die ruimte geven • Veranderen kost tijd • Gedrags- en cultuurverandering zijn essentieel!
  8. 8. ‘Thuis in de Wijk’ in de praktijk• 10 kleine teams (12-15 med), verdeeld over de 4 stadsdelen• Niveau 2 t/m 5• Geografisch: gebied van < 1 km• Team samen verantwoordelijk• 1ste opzet team naar => 2de verbeteren werkprocessen.
  9. 9. Hoe samen ontwikkelen?• Veel dialoog met teams• Ondersteuning ECHT vraaggericht• Eerst goed voorbereiden, dan anders werken• Scholen, trainen en daarna coachen
  10. 10. Gevolgen voor de organisatie• Veranderende rol planners• Minder hiërarchische lagen• Minder administratieve last• Her-allocatie van middelen• (Leren) loslaten
  11. 11. Ervaringen van:team Bezuidenhout-Oost
  12. 12. Ervaringen van:team Vruchten-Heesterbuurt
  13. 13. Ervaringen van: coach In van Zorg Kernwoorden:• Verbinding• Vertrouwen• Kaders• Laten gebeuren• Acteren op vraag
  14. 14. Ervaringen van cliënten“Zo fijn dat altijd dezelfde mensen komen: kundigen aardig”“De medewerkers fietsen elke dag even langs..Een fijn gevoel dat ze alles zo goed in de gatenhouden!”“Eigenlijk hebben we er zo een boel kennissenbij, het voelt niet als vreemde mensen in je huis.”
  15. 15. Vragenronde n.a.v. uw kaartjes
  16. 16. Bedankt voor uw aandacht !

×