• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Innoveren door-sociale-media 29 mei 2012
 

Innoveren door-sociale-media 29 mei 2012

on

  • 472 views

Workshop Social Media op 29 mei bij de golfbaan in Horst-America

Workshop Social Media op 29 mei bij de golfbaan in Horst-America

Statistics

Views

Total Views
472
Views on SlideShare
472
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
4
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Innoveren door-sociale-media 29 mei 2012 Innoveren door-sociale-media 29 mei 2012 Presentation Transcript

    • Ivo van HamInnoveren door…sociale media
    • Wie wij zijnSyntens Innovatiecentrum
    • Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB is krachtig antwoordBewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van innovaties Nieuwe verbinding, nieuwe business
    • Programma> Introductie Syntens> Zijn sociale media een hype?> De wereld op zijn kop> Wat zijn sociale media?> Omgaan met sociale media> Voorbeelden> Trends en ontwikkelingen> Afsluiting
    • 5Social media; oud vs nieuw?
    • Zijn sociale media een hype? http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng
    • Hyves: 11,6 miljoenledenFacebook: 901 miljoenleden & 6,5 miljoen inNLLinkedIn: 150 miljoen,3 miljoen in NL
    • 8Youtube:• 60 uur video per minuut• 2 miljard filmpjes worden perdag bekeken• 2e zoekmachine na GoogleTwitter;• 50 miljoen tweets per dag• In Nederland circa 1,3 milj.actieve gebruikers 28-5-2012
    • Definitie: Mensen verbinden zich,d.m.v. internettechnologie om de“dingen” van elkaar te krijgen die ze nodig hebben, zonder tussenkomst van traditionele instituten als bedrijven.
    • 10massacommunicatie
    • 11Sociale media
    • 12Online aanwezigheid meestal beperkt tot een website
    • 13 Door ook aanwezig te zijn op: LinkedIn,Slideshare, Youtube, Facebook, Twitter, etc. Verhoog je de kans op vindbaarheid & de toevallige ontmoeting 28-5-2012
    • 14 Van “push & pray”‟ Naar “pull & stay”Van bereiken naar beraken!
    • Social mediaBereiken en beraken Tip-ex
    • De wereld op zijn kop1. Verschuiven van vertrouwen2. Van bedrijf naar persoon3. Web 1.0……4.0
    • 1. Verschuiven van vertrouwenDe wereld op zijn kop
    • 2. Van bedrijf naar persoonCijfers CPB> 30% in het parlement> 27% in de overheid> 45% in de rechtspraak> 33% in grote bedrijvenCijfers Socialnomics> 14% in reclame uitingen> 78% in wat vrienden zeggenDe wereld op zijn kop De wereld op zijn kop
    • HETMERK JIJ
    • Toen: de organisatie bepaalde jouw zichtbaarheid Nu: door inzet socialmedia kan iedereen zelf werken aan zichtbaarheid
    • Wat zijn sociale media?
    • Sociaal netwerk 3rd 2nd 1stWat zijn sociale media?
    • Omgaan met sociale media1. Eerst luisteren dan praten2. Geleerd of aangeleerd?3. Regie in eigen handen4. Juiste netwerk vinden5. Hoe worden netwerken gebruikt? > Privé, zakelijk en gecombineerd > Zakelijk toepassen vanuit privé referentiekader
    • 1. Eerst luisteren dan pratenOmgaan met sociale media
    • 2. Geleerd of aangeleerd?Omgaan met sociale media
    • 3. Regie in eigen handen> Er wordt over jou gepraat> Klanten willen hun ervaring kwijt> Negeren is geen optie Bent u tevreden,> Klanten ventileren zowel negatieve vertel het anderen als positieve ervaring Bent u niet> Sociale media maken dit transparant en geven de klant een tevreden, groot platform vertel het ons> Door sociale media is “ons” de hele wereldOmgaan met sociale media
    • 3. Regie in eigen handenRegels> Ga niet publiekelijk in discussie> Geef fouten publiekelijk toe en geef aan wat je geleerd hebt> Weerleg met echte feiten> Haal ongewenste reacties niet van uw site af> Geloof in uw eigen kwaliteit> Eerlijkheid duurt het langstOmgaan met sociale media
    • • TNT benadrukt dat de richtlijnen gelden voor persoonlijk en zakelijk gebruik van social media• Medewerkers zijn te allen tijde „medewerker van TNT‟, of ze nu op kantoor achter de computer een update posten of op het strand hun persoonlijke blog bijwerken.
    • 78% 75% 2 4. Het juiste netwerk? 70% 72% 5 3% PRIVÉ VERSUS ZAKELIJK Strictly personal purposes 62% 9% Strictly professional purposes Both personal and professional purposes 61% 2%Hyves 78% 5% 17% 58% 1%Facebook 75% 2% 24% 43% 19%MySpace Meeste respondenten 72% 5% 24% 14% 45%Hi5 70% 3% 27% gebruiken sociale 4% 64%Twitter 62% 9% 30% netwerken voorNetlog privé doeleinden 61% 2% 37%Orkut 58% 1% 41%Ning 43% 19% 38%Xing 14% 45% 41% ZakelijkeLinkedIn 4% 64% 31% websites
    • 4. Het juiste netwerkHoe vindt het netwerk mij? Twitter> Onderscheidend blog vermogen: waarin ben ik uniek of beter www Mijn profiel> Wie wil ik bereiken> Waar zit mijn doelgroep> Waarmee overtuig ik deze doelgroepOmgaan met sociale media
    • Voorbeelden> LinkedIn> Slideshare> Twitter> Crowdsourcing> Crowdfunding
    • Wat is LinkedIn?> Relatienetwerk. Geeft met name inzicht in de relaties van relaties> Kennisnetwerk: Groepen> Database voor het vinden van werk> Database voor het vinden van personeel> Gelegenheid om mensen te leren kennen voordat je ze kent> Platform om bedrijf te presenterenVoorbeelden
    • Kenmerken van LinkedIn• Wereldwijd > 70 miljoen gebruikers• Groei? Iedere seconde een nieuwe deelnemer• Voornamelijk een netwerk van hoger opgeleiden• Na de VS, UK en is NL het meest actief op linkedIn (relatief gezien zelfs 2e na de VS)• Samen met Facebook en Twitter behoort LinkedIn tot de populairste sociale netwerken• Bron: www.booleanblackbelt.com/2010/09/linkedin- demographics-and-visitor-statistics/Voorbeelden
    • Relatienetwerk 3rd 2nd 1st MEVoorbeelden
    • Sociale netwerken: verbindenVia eennetwerk met 5tussenschakelsis iedereen opaarde metelkaarverbonden http://nl.wikipedia.org/wiki/Zes_niveaus_van_scheidingVoorbeelden
    • LinkedIn> Hoe sta je d‟r op?> Wie bekijkt jouw profiel?> Zoeken in LinkedIn?> Koppelen met andere social media Tools?
    • Klanten vinden!> Zoek in je eigen netwerk> Ga naar je 2e graads contacten.> Zoek in people of companies> Word lid van discussie groepen> Vraag je eigen relaties om introductie> Vertel in je profiel waar je mee bezig bent> Geef antwoorden op vragen in groepen (Stel ook vragen)> Reageer inhoudelijk op netwerk updates
    • Tips> Gebruik uw eigen naam en geen „nickname‟.> Denk na over hoe je op de foto staat> Laat zien wie je bent en ben transparant en eerlijk> Maak gebruik van applicaties als Blog, Slideshare etc.> Netwerk online = Netwerk offline (gebruik remove connections)> Gebruik NIET de standaard uitnodiging, maak ze persoonlijk> Hou een „summary‟ kort en leesbaar 1. Voorstellen van de organisatie 2. Voorstellen van jezelf op professioneel vlak zonder vakjargon 3. Voorstellen van jezelf op persoonlijk vlak (hobby‟s interesses etc.> Verwacht geen direct resultaat maar wees geduldig
    • Leuk!Maar wat kan ik erverder mee? Voorbeelden
    • Alternatieve presentatiemedia> Slideshare: Een internetsite www.slideshare.net voor het delen van: > PowerPoint presentaties > Word documenten > pdf-bestanden etc.> Prezi: On-line presentaties www.prezi.com maken en presenteren > Eigentijds uiterlijk> Issuu.com; e-folders, presentaties www.issuu.com > Alternatief voor slideshare > Online brochureVoorbeelden
    • Kenmerken presentatiemedia> Bereik van de eigen informatie vergroten> Bron met veel interessante presentaties ter informatie> Profilering van eigen professionaliteit> Database van deskundigen op een vakgebied> Integratie naar LinkedIn profiel mogelijkVoorbeelden
    • TwitterVoorbeelden http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o& feature=related
    • Netwerken bouwen met Twitter@ > Via personen: > Volgen en/of gevolgd worden# > Via onderwerp Volgen Gevolgd Voorbeelden
    • Informatie verzamelenMaak gebruik van handige tools:> Google Insight http://www.google.com/insights/search/> Google alerts> http://www.google.com/alerts> Twitterfeed http://www.twitterfeed.com/
    • Dashboarden> Inzichtelijk maken van Twitter informatie stromen> Andere sociale netwerken beheren zoals Facebook> Schedulen van tweets> Makkelijk volgen van mensen en onderwerpen> Koppelen foto‟s en links aan berichten> Aanmaak korte url‟sVoorbeelden
    • Voorbeeld dashboardVoorbeelden
    • CrowdsourcingThe power of the Crowd> Het betrekken van een grote groep (onbekende) individuen bij productontwikkeling, innovatie, onderzoek en realisatie”> Het bundelen van kennis van bereidwillige experts die voor niets een probleem willen oplossen en dat gratis willen delen met anderen> Fora voor het oplossen van de meest uiteenlopende problemenVoorbeelden
    • CrowdsourcingVoorbeelden http://www.youtube.com/watch?v=mJU 5VfSxK2I
    • Crowdfunding: financieren/support /doneren/kopenVoorbeelden
    • Verbinding off-line/on-line
    • Toepassingen van QR-codes 28-5-2012
    • 1. Location based services> Combinatie GPS en sociaal netwerk> Nu nog voornamelijk in spelvorm> Gaat uitgroeien tot belangrijke marketingtool > Reclame gekoppeld aan positie en profiel > Laten weten waar je bent > De weg vinden naar…, als je weet waar je bent > Zoek het goedkoopste tankstation (Athlon carlease)> Combineren van profielen (Web 4.0) levert veel informatie op. Wat heeft u waar achtergelaten?Toekomstige ontwikkelingen
    • 2. Augmented realityToekomstige ontwikkelingen http://www.youtube.com/watch?v=b64_ 16K2e08&feature=player_embedded
    • Toekomstige ontwikkelingenThe Web effect
    • Toekomstige ontwikkelingenThe App effect
    • Toekomstige ontwikkelingenThe sixth sence
    • The sixth sence
    • Sociale media en innovatie> Zie het onderwerp als een nieuw communicatie medium> Sociale media komen en gaan. De nieuwe communicatie blijft> Bedenk wat u wilt communiceren en wat sociale media hierin kan betekenen.> Ga een blog maken rondom uw onderwerp en koppel dat aan uw site. Ben cross-mediaal consequent. Overal dezelfde boodschap> Ga ervaring opdoen. Maak LinkedIn profiel aan en reserveer domein namen in gewenste netwerken.> Ga luisteren en meepraten. Doen-denken-doen> Neem de tijd> Klanten die zien dat u hun belangrijk vindt, zijn trouwe klanten
    • VoorbeeldenProduct handleidinghttp://www.youtube.com/watch?v=eTSeGwTD5gYCool Bluehttp://www.coolblue.nl/Film promotiehttp://www.youtube.com/user/expendables?blend=1&ob=5
    • In gesprek over innovatie?088 – 444 0 222 @Syntensinfo@syntens.nl Syntenswww.syntens.nl