El documento describe 12 beneficios de utilizar un buyer persona en el marketing y las ventas: 1) Focaliza y unifica la estrategia, 2) Obtiene respuestas concretas, 3) Descubre los beneficios percibidos por los clientes, 4) Crea un embudo de conversión más eficaz, 5) Toma decisiones más eficientes, 6) Mejora la comunicación con los prospectos, 7) Elige los mejores canales para cada cliente, 8) Aumenta el impacto del marketing de contenidos, 9) Incrementa las conversiones de leads y clientes