Анализ конкуренции по Портеру, макроанализ среды, рекомендации по стратегиям

1. Кейс
Стратегический Менеджмент
2012

2. Состав группы
 Зверева Софья Анатольевна (мм-1)
 Коргичева Екатерина Александровна (мм-1)
 Третяченко Мария Александровна (мм-3)
 Улитин Иван Андреевич (мм-3)
 Шелепова Анастасия Александровна (мм-3)

3. Содержание
1. Анализ факторов макросреды
2. Анализ 5 сил конкуренции по Портеру
 Оценка важности
3. Рекомендации для формирования стратегии

4. Факторы макросреды (1)
1. Социальный
 стиль жизни потребителей, образцы потребления, особые запросы и
требования, социальные ценности – отношение к отдыху: длительность
туров, насыщенность, доля расходов на отдых
2. Экономический
 уровень экономической активности стран, изменение ВНП и размера расходов на
международный туризм, развитие связанных отраслей, рост цен на топливо и земельные
участки
3. Политический
 налоги, тарифное регулирование, местное регулирование бизнеса, турбулентная
политическая среда – политические настроения, активность местных сообществ, изменения
в законодательной, исполнительной власти

5. Факторы макросреды (2)
4. Технологический
 развитие телекоммуникаций, большая роль информации в интернете при оценке
альтернатив и on-line бронирование номеров, мест
5. Экологический
 климат, вспышки болезней, природные и экологические катастрофы, степень
загрязнения окружающей среды
6. Институциональный
 местная инфраструктура – ж/д, автобусы, дороги; связь и обмен информацией;
управление авиаперелетами

6. Анализ 5 сил конкуренции
 Потенциальные конкуренты
 Конкуренция в отрасли
 Покупатели
 Поставщики
 Товары-заменители

7. Потенциальные конкуренты
 Высокие входные барьеры:
1. Ограниченный доступ к дорогостоящим ресурсам;
2. Отсутствия сильного бренда у новичков;
3. Эффект кривой опыта;
4. Синергетический эффект в существующих компаниях в
результате поглощений;
5. Большие транзакционные затраты на построение
собственной сети;
6. Дифференциация предоставляемых услуг;
7. Экономия от масштаба деятельности, глобальное
распределение затрат.
 Высокая вероятность поглощения новых конкурентов

8. Конкуренция в отрасли
 Олигополия
 10 компаний занимают более 80% рынка
 Высокий уровень конкуренции и концентрации
 Доход 2-х крупнейших компаний обеспечивает
более 50% дохода отрасли
 Высокий уровень постоянных издержек
 Высокие барьеры на выход

9. Покупатели
 Низкие издержки на переключение
 Высокая роль лояльности к бренду
 Потребитель может предоставлять себе услугу сам
 Не обладают полной информацией о себестоимости

10. Поставщики
 Сервисные компании по обслуживанию
отелей, авиаперелетов, морских круизов
 Много потенциальных заменителей
 Компания вертикально интегрирована
 Относительно невысокие затраты на
переключение

11. Товары-заменители
 Самостоятельное планирование отдыха
 Онлайн бронирование номеров отелей и
авиабилетов
 Отдых на собственной даче или заграничной
вилле

12. Оценка важности каждой из сил
 Потенциальные конкуренты
 Конкуренция в отрасли
 Покупатели
 Поставщики
 Товары-заменители

13. Рекомендации по стратегии
 Дальнейшая дифференциация услуг
 Возможность комплектации тура в соответствии с
требованиями потребителей
 Формирование большей лояльности к брендам TUI
 Расширение деятельности на рынке Азии (Китай)
 Сотрудничество и предоставление специальных
предложений для сайтов онлайн бронирования