La tecnología está involucrada en casi todo lo que hacemos. Hay pocos momentos en la vida en los que no tiene ninguna influencia. Sin embargo, cuando te encuentras cara a cara con alguien, en una interacción real y auténtica, solo intervienes tú. No hay tiempo para pensar en tu respuesta ni ninguna pantalla para ocultar tu reacción. Todo está sucediendo en el momento. Sin habilidades de comunicación, una persona de ventas excitada puede parecer agresiva, un empleado con necesidad de orientación puede parecer que carece de competencia y un líder con ganas de ayudar puede parecer un mini-gerente. La comunicación interpersonal efectiva cala más profunda que las palabras que se dicen. ¿Qué es la conciencia de sí mismo? La autoconciencia es tener una percepción clara de tu carácter y personalidad. Es ser consciente de cómo te sientes hacia ciertas cosas, tu comportamiento en diferentes situaciones, tus fortalezas, debilidades y las costumbres que has recogido a lo largo de tu vida. Una persona consciente de sí misma puede mirarse en el espejo y ser brutalmente honesta acerca de cómo es internamente y también reconocer cómo se aparecen a los demás externamente.

1. Un programa de 6 pasos para mejorarsus
habilidades de comunicación
Iván Bedia - Presidente del consejo
de Asesores de BusinessInFact

2.  La tecnología está involucrada en casi todo lo que hacemos. Hay pocos momentos en
la vida en los que no tiene ninguna influencia. Sin embargo, cuando te encuentras cara
a cara con alguien, en una interacción real y auténtica, solo intervienes tú. No hay
tiempo para pensar en tu respuesta ni ninguna pantalla para ocultar tu reacción. Todo
está sucediendo en el momento.
 Sin habilidades de comunicación, una persona de ventas excitada puede parecer
agresiva, un empleado con necesidad de orientación puede parecer que carece de
competencia y un líder con ganas de ayudar puede parecer un mini-gerente. La
comunicación interpersonal efectiva cala más profunda que las palabras que se dicen.
 ¿Qué es la conciencia de sí mismo?
 La autoconciencia es tener una percepción clara de tu carácter y personalidad. Es ser
consciente de cómo te sientes hacia ciertas cosas, tu comportamiento en diferentes
situaciones, tus fortalezas, debilidades y las costumbres que has recogido a lo largo de
tu vida. Una persona consciente de sí misma puede mirarse en el espejo y ser
brutalmente honesta acerca de cómo es internamente y también reconocer cómo se
aparecen a los demás externamente.
Un programa de 6 pasos para mejorar sus habilidades de
comunicación

3.  Al ser capaz de reconocer ciertas características sobre ti mismo, puedes tomar ventaja
de lo positivo y trabajar para cambiar lo negativo. En un contexto social, como un
evento de networking, podrías ajustar tu comportamiento para alinearte con las
personas o el medio ambiente que te rodea.
 ¿Qué es la inteligencia emocional?
 Conectado a la autoconciencia, está la capacidad de controlar tus propias emociones y
las ajenas. Al ser capaz de reconocer estas emociones, puedes utilizar la información
para guiar tu pensamiento y comportamiento. En una acalorada conversación, se
podría controlar tus propias emociones y sentir cómo alguien siente realmente, antes
de responder de la manera más apropiada.
 Aquí hay 6 pasos para avanzar en tus habilidades de comunicación a través de la auto-
conciencia y la inteligencia emocional:
Un programa de 6 pasos para mejorar sus habilidades de
comunicación

4.  1. Determinar el valor de tu relación.
 Empieza por mirar tu papel dentro de tu empresa y determina cómo deseas que tus
colegas, empleados y clientes te vean. ¿Cuáles son tus fortalezas? ¿Cómo pueden
ayudar o influenciar a los demás? ¿Qué valores de carácter son importantes para que
otros lo vean en ti? Imagínate si fueras a abandonar o retirarte, ¿cómo te gustaría que
todos te recordaran?
 2. Alineación.
 Lo siguiente es mirar los valores anteriores para ver si se alinean con tu
comportamiento actual y con la manera con la que tratas a los que te rodean. La gente
a menudo se siente cohibida en contraposición a la gente auto-consciente, cuando
actúan de una manera que no se alinea con sus valores fundamentales. Como regla
general: Si tratas a todos de la misma forma en que deseamos ser tratados, entonces
no tienes que preocuparte de lo que otros piensan de ti.
 3. Objetivo.
 Sé claro sobre cuál es tu objetivo antes de entrar en una conversación. Sé consciente
de lo que quieres que salga de la interacción y asegúrate de que la otra persona lo
sepa desde el principio. Si ellos saben cuáles son tus intenciones no se sorprenderán
con cualquier pregunta.
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comunicación

5.  4. Entender tus emociones.
 Tómate el tiempo necesario para reconocer cómo te sientes en ciertas situaciones. A
menudo tratamos de sacudir cualquier sentimiento de celos, ira o impaciencia cuando
surgen, pero esas emociones salen a la superficie por una razón. Es crítico tomarse un
momento para tomar nota de ellas. Cuanto mejor puedas entender tus propias
emociones, mejor serás capaz de leer a los demás.
 5. Empatizar con los demás.
 La inteligencia emocional no se trata de leer la mente de otra persona. Es la capacidad
de poner empáticamente a ti mismo en el lugar del otro y sentir cómo se deben estar
sintiendo. Tómate el tiempo para interiorizar las cosas que están sucediendo a tu
alrededor, reconoce cómo te hacen sentir y ve cómo reaccionan los demás también.
 6. Controla tus emociones.
 A pesar de nuestras buenas intenciones, las emociones pueden sacar lo mejor de
nosotros a veces. Sin embargo, tu objetivo no es eliminar tus sentimientos, es vigilarlos
y controlarlos en el momento. Cuando eres capaz de hacer esto, puedes estar seguro
de que tu comportamiento se alinea con tus valores y apoya los objetivos que deseas
alcanzar. Cada interacción que tienes es el terreno perfecto para practicar el
reconocimiento y gobernar tus emociones. Con el tiempo estas emociones ya no
determinarán cuál es tu reacción, sino que las utilizarás para apoyar lo que dices.
Un programa de 6 pasos para mejorar sus habilidades de
comunicación

6. Espero que estos pasos os sirvan para mejorar vuestras habilidades de comunicación.
Un saludo, Iván Bedia.
Fuente: Entrepreneur
Un programa de 6 pasos para mejorar sus habilidades de
comunicación

7. Espero que estos pasos os sirvan para mejorar vuestras habilidades de comunicación.
Un saludo, Iván Bedia.
Fuente: Entrepreneur
Un programa de 6 pasos para mejorar sus habilidades de
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