Hudson. HR Trends 2011-2012

1,022 views
935 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,022
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hudson. HR Trends 2011-2012

  1. 1. HRТЕНДЕНЦИИ 2011 - 2012
  2. 2. 2 2
  3. 3. ОБ ОТЧЕТЕ 4РЕЗЮМЕ 5ГЛАВА 1. ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИПЕРСОНАЛА 6ГЛАВА 2. ЗАРАБОТНЫЕ ПЛАТЫ 8ГЛАВА 3. ЛЬГОТЫ 11ГЛАВА 4. АУТСОРСИНГ 12ГЛАВА 5. HR-БЮДЖЕТ 13ПРО ИССЛЕДОВАНИЕ 14 3
  4. 4. ОБ ОТЧЕТЕ Мы рады представить вашему вниманию основные результаты исследования «HR Тенденции. 2012». Компания Hudson ежегодно проводит исследование тенденций в управлении персоналом в Украине. Исследование проводится с 2008 года. Данный отчет не является коммерческим продуктом и предоставляется бесплатно всем заинтересованным лицам, в том числе участникам опроса. Цель Целью исследования является изучение практик по управлению персоналом в компаниях в 2011 году и планов на 2012 год. Участники В опросе приняли участие руководители компаний и сотрудники HR-отделов из разных отраслей бизнеса. Количество респондентов – 105. 4
  5. 5. РЕЗЮМЕ В 2011 году 51% опрошенных компаний увеличили численность персонала, в 26% компаний численность осталась без изменений, 23% респондентов за год провели сокращения штата. Процесс оптимизации численности и набора персонала в 2011 году касался всех категорий сотрудников организаций. По результатам исследования в 2012 году компании планируют сохранить достигнутую численность. Дальнейшей оптимизации штата не предвидится. В 2011 году лишь 7% компаний не индексировали заработную плату персонала. 37% респондентов индексировали заработную плату на уровне 6-10%; 24% - на уровне 10-15%. В 2012 году планируется смещение диапазона от 11-15% к 6-10%. Выросло также количество тех компаний, которые не планируют проводить индексацию вовсе. 5
  6. 6. ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА КАК В ЦЕЛОМ ИЗМЕНИЛАСЬ ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА В 2011 ГОДУ ? По итогам 2011 году большинство компаний 60% (51%) заявили о росте общей численности 51,0% своего персонала. Лишь четверть опрошенных сократила штат. В то же время все участники 40% отметили рост численности сотрудников в 23,0% 26,0% одних отделах и сокращение в других. 20% Компании, которые увеличили общую численность персонала, проводили набор 0% Выросла Сократилась Не изменилась сотрудников в функциях логистики, продаж, управлении персоналом. В 2012 году запланировано дальнейшее увеличение отделов продаж. КАК ИЗМЕНИЛАСЬ ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА Компании, сократившие в 2011 году общую В 2011 ГОДУ ПО ОТДЕЛАМ? численность персонала, в первую очередь, 0% 20% 40% 60% 80% 100% оптимизировали административные Административный должности. В этом году компании планируют ИТ Логистика сохранить достигнутую численность во всех Маркетинг Продажи функциях. ПроизводствоУправление персоналом Финансы и бухгалтерия Другие отделы Уменьшилась Не изменилась Увеличилась Не могу ответить/NA КАК ИЗМЕНИТСЯ ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА В 2012 ГОДУ ПО ОТДЕЛАМ? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Административный ИТ Логистика Маркетинг Продажи Производство Управление персоналом Финансы и бухгалтерия Другие отделы Уменьшится Не изменится Увеличится Не могу ответить/NA 6
  7. 7. ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА 2011, ОЖИДАЕМАЯ ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА 2012, КАТЕГОРИИ СОТРУДНИКОВ КАТЕГОРИИ СОТРУДНИКОВ80% 100% 80%60% 60%40% 40%20% 20% 0% 0% Топ-менеджеры Менеджеры Специалисты Рабочие Топ-менеджеры Менеджеры Специалисты Рабочие среднего звена среднего звена Оптимизация численности персонала Не изменилось Набор новых сотрудников Оптимизация численности персонала Не изменится Набор новых сотрудниковОптимизация численности и набор персонала В конце 2011 года HR-руководители заговорили окасались всех категорий сотрудников по уровню возможном переносе найма нового персонала надолжности. более поздний период ввиду сложной ситуации на рынке. Из числа респондентов так поступили в каждой третьей компании. Из устныхТак, оптимизация численности наиболее активно комментариев стало известно, что найм былпроводилась среди специалистов. Однако и отложен на один квартал.набор этой категории был также максимальным. Более половины компаний не сталиБольшинство компаний предпочло сохранять корректировать свои планы по найму подстабильную численность двух категорий - топ- воздействием рыночных настроений.менеджеров и рабочих. Наименьший рост ихчисленности сопровождался точечнойоптимизацией.На 2012 год планы набора специалистов истабильности в числе руководителей КАК ТЕКУЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ ПОВЛИЯЛА НА ВАШИ ПЛАНЫ НАЙМА ПЕРСОНАЛА В 2012?сохраняются. 60% 40% 20% 0% Найм нового персонала Найм нового персонала Никак не повлияла отложен ускорен 7
  8. 8. ЗАРАБОТНЫЕ ПЛАТЫ УРОВЕНЬ ИНДЕКСАЦИИ ЗАРПЛАТ В ПРОЦЕНТНОМ СООТНОШЕНИИ В этом исследовании мы разделили индексацию В 2011 году по отношению к 2010 Планы на 2012 год по отношению к 2011 заработной платы и ее повышение: 42% 1) ИНДЕКСАЦИЯ из-за внешних экономических40% 37% факторов (например, инфляция, колебание курса валют) 24% 22% 22% 20%20% 2) ПОВЫШЕНИЕ по внутренним причинам 10% 12% (например, по результатам деятельности) 7% 5%0% <6% 6-10% 11-15% 16+% Не индексировали На протяжении нескольких лет подавляющее большинство компаний проводит индексирование заработных плат в диапазонах 5%-10%-15%. Примечательно, что на 2012 год планируется КАКАМИ КРИТЕРИЯМИ ПОЛЬЗУЮТСЯ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ смещение из диапазона 11-15% к 6-10%. Вырастет ПРИ ИНДЕКСАЦИИ ЗАРАБОТНЫХ ПЛАТ? также количество тех компаний, которые не будут80% проводить индексацию вовсе. 59%60% 50%40% Одной из причин такой тенденции является повышенный уровень индексации в 2011 году,20% 7% компенсировавший ее отсутствие или невысокий 0% уровень в предыдущие годы. Уровень инфляции за год На уровне других компаний Колебание курса валют региона/отрасли Относительная стабильность курса иностранных валют в 2011 году снизила важность этого критерия при определении размера индексации. Компании основывались на уровне потребительских цен в ОТНОСИТЕЛЬНО КАКОЙ ВАЛЮТЫ ПРОВОДИТСЯ ИНДЕКСАЦИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ гривне за год, а также отслеживали поведение СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ? других компаний в своем секторе или регионе. 6% То п-менеджер ы 72% 21% 2%Менеджеры средн его 83% 14% Гривна звена Доллар 2% Евро Специалисты 85% 11% 1% Рабочие 86% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 8
  9. 9. ЗАРАБОТНЫЕ ПЛАТЫ ЧАСТОТА ПЕРЕСМОТРА ЗАРПЛАТ 2011 Планы на 2012 Повышение заработных плат, основанное на 100% результатах работы, происходит один или два 80% 80% раза в год. 63% 60% 40% 20% 18% 15% На 2012 год каждая пятая компания заявила, что 2% 2% не планирует повышение заработных плат. 0% Один раз Два раза Больше двух раз КАКОЕ МАКСИМАЛЬНОЕ ПОВЫШЕНИЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ПОВЫШЕНИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ БЫЛО В 2011? ДЛЯ КАЖДОГО УРОВНЯ ДОЛЖНОСТИ В 2011 ГОДУ 0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60% Административный Топ-менеджеры ИТ Логистика Менеджеры среднего уровня Маркетинг Продажи Старший специалист/Младший менеджер ПроизводствоУправление персоналом СпециалистыФинансы и бухгалтерия Рабочие до 10% 10-20% 21-30% свыше 30% до 10% 10-20% 20-30% свыше 30% 9
  10. 10. ЗАРАБОТНЫЕ ПЛАТЫ КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЛИ НА УРОВЕНЬ ПОВЫШЕНИЯ ЗАРАБОТНЫХ ПЛАТ? 100% 78,30% 80% 65,20% 60% 56,50% На уровень повышения заработных плат более всего влияли общие результаты деятельности 40% компании, хотя личные достижения также учитывались. 20% 0% Индивидуальные Индивидуальные Общие результаты результаты - По результаты - По деятельности компании результатам оценки по результатам оценки по KPI компетенциям КАКОЕ МАКСИМАЛЬНОЕ ПОВЫШЕНИЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ПОВЫШЕНИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ДЛЯ БЫЛО В 2012? КАЖДОГО УРОВНЯ ДОЛЖНОСТИ В 2012 ГОДУ 0% 20% 40% 0% 20% 40% Административный Топ-менеджеры ИТ Менеджеры среднего уровня Логистика Маркетинг Старший специалист/Младший менеджер Продажи Производство СпециалистыУправление персоналом РабочиеФинансы и бухгалтерия до 10% 10-20% 20-30% свыше 30% до 10% 10-20% 20-30% свыше 30% 10
  11. 11. ЛЬГОТЫ В ЦЕЛОМ ПО ОРГАНИЗАЦИИ, КАКИЕ ЛЬГОТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СОТРУДНИКАМ? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Мобильная связь На протяжении последних лет предоставляемые Ноутбук льготы носят номинальный характер. Зачастую Тренинги такие льготы являются инструментами в работе, Мобильный телефон Автомобиль например, мобильные телефоны с оплачиваемой Медстрахование связью, а также ноутбук и автомобиль. Это можно Дополнительный отпуск считать льготами только в случае их Оплата обучения использования в личных целях и в нерабочее Другие льготы Оплата обедов время. Страхование жизни Мотивационные турпоездки Льготное кредитование Абонемент в спортклуб ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕСМОТР ЛЬГОТ НА 2012 ГОД?Большинство компаний-респондентов не Стоимость (пакет)планируют вносить изменения в систему предоставляемыхльгот. Сохранится и их стоимость, а также льготперечень. Частота предоставления льготУчастники опроса прокомментировали, что,оставив без изменения предоставляемые Переченьсотрудникам пакеты, компании предоставляемых льготпостарались выбрать поставщиков снаилучшим балансом «цена/качество». 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% Уменьшится Не изменится Увеличится 11
  12. 12. АУТСОРСИНГ ПОДХОДЫ К АУТСОРСИНГУ ФУНКЦИЙ30% В 2011 году компании продолжили использование25% аутсорсинга вспомогательных функций. Каждый четвертый респондент ответил, что компании20% увеличили объем переданных провайдерам операций. Такая же тенденция сохранится и в15% этом году.10% Использование аутсорсинговых компаний вошло в5% практику многих предприятий. Взвешенный подход0% в оценке экономической выгоды сотрудничества Начали впервые Увеличили Уменьшаем позволил им выбрать наиболее эффективные 2011 2012 формы взаимодействия. ПОДХОДЫ К ОФОРМЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛА В ШТАТЕ ПРОВАЙДЕРА 16% Наблюдаются изменения в планах компаний по 14% оформлению персонала у провайдеров 12% (аутстаффинг). В 2011 году компании 10% использовали этот способ управления штатной 8% численностью. Однако в 2012 году 11% 6% респондентов планируют сократить использование данной услуги. 4% 2% 0% Начали впервые Увеличили Уменьшаем 2011 2012 12
  13. 13. HR-БЮДЖЕТ КАК ИЗМЕНИЛСЯ HR-БЮДЖЕТ В 2011 И 2012 ГОДАХ?60% В 2012 году продолжилась тенденция роста50% HR-бюджетов. Большая их доля была40% выделена на подбор и обучение персонала, а также сотрудничество с аутсорсинговыми30% компаниями.20%10% Значительная часть респондентов ответила, что в 2011 году были выделены средства на0% Вырос Не изменился Сократился развитие системы вознаграждения, 2011 2012 формирование кадрового резерва и исследований удовлетворенности персонала. 13
  14. 14. ПРО ИССЛЕДОВАНИЕ ОТРАСЛЬ ИТ-Телеком 4% Розничная торговля 4% Медицина, Фармацевтика 4% Медиа, Интернет-медиа 4% Автомобильный бизнес 4% Товары народного потребления (FMCG) 7% Транспорт и логистика 15% Финансы 20% Тяжелая промышленность 22% 0% 10% 20% 30% В исследовании приняли участие 105 КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ респондентов.30% Большее количество участников – это 24% сотрудники отделов по управлению персоналом. Также в опросе участвовали20% 20% 20% руководители организаций и другие сотрудники, которые выполняют функцию «управление 15% персоналом» в своих организациях.10% Исследование проходило в форме электронного 7% 7% опроса украинских офисов организаций. 2%0% Организатор исследования – компания Hudson в менее 20 20-49 50-199 200-499 500-999 1 000 – 5 000 – 4999 9999 Украине. 14
  15. 15. Hudson Ул. Нижний Вал, 19-21Е Киев, 04071 Т. +380 44 490 2916Хадсон (символ в NASDAQ - HHGP) является ведущим экспертом в подборе ключевых специалистов среднего и высшего звена и в консультировании по управлению персоналом. Обладая штатомболее чем 2000 сотрудников в 20 странах мира, компания помогает клиентам привлекать, подбирать и развивать лучших сотрудников для их бизнеса. В состав компании Хадсон входят два направления: «Хадсон Глобал Ресорсез» (Hudson Global Resources) – предлагает решения в сфере подбора персонала и планирования штата компании, и «Управление талантами» (Talent Management) – предоставляет консалтинговые услуги по оценке персонала, используя передовые технологии в проведении оценки профессиональных и личностных качеств кандидатов, по построению систем обучения и развития персонала, а так же по управлению карьерой и помощи в трудоустройстве сокращаемых сотрудников. Компания Хадсон представлена в Украине с1996 года. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте компании www.ukraine.hudson.com
  16. 16. ASIA | PACIFIC | EUROPE | NORTH AMERICAwww.hudson.comFROM GREAT PEOPLE TO GREAT PERFORMANCE®

×