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Web seminário como gerenciar plataformas heterogêneas de redes sem fio

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  • 1. Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio<br />João Paulo Barros S. Pinto<br />Arquiteto de Soluções | ISH Tecnologia<br />webseminario@ish.com.br<br />
  • 2. Agenda<br />Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio<br />Conceituação<br />Preocupações Chaves<br />Redução de custos <br />Aumento e/ou melhoria da Segurança<br />Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços<br />Operação do Ambiente<br />Gestão da Infraestrutura Wireless<br />Ferramenta única e centralizada<br />Suporte flexível para dispositivos (endpoint, AP, Controladoras)<br />ROI &amp; TCO<br />ISH Tecnologia SNOC 24x7<br />Formas de Contratação<br />Perguntas?<br />
  • 3. Conceituação<br />
  • 4. Conceituação<br />O que é “Gerenciamento de Redes sem Fio Heterogêneas”? <br />É disponibilizar para toda a organização de TI, desde o 1º. nível de suporte até os níveis mais elevados e gerenciais uma gestão simplificada e de todo o ambiente WLAN. <br />É possibilitar a gestão de infraestruturas Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura) através de uma única visão.<br />
  • 5. Preocupações Chaves<br />
  • 6. Preocupações Chaves<br />Redução de Custos<br />Eliminamos as ferramentas distintas para rede cabeadas de apoio, redes wireless e outros dispositivos (Smartphones, Notebooks, etc);<br />Liberamos as equipes do cliente para tarefas mais nobres; <br />Retiramos os custos com treinamento <br /> das equipes internas;<br />strn2716<br />
  • 7. Preocupações Chaves<br />Aumento e/ou melhoria da Segurança<br />Melhoramos a precisão da localização dos clientes, informações sobre a localização histórica, RFID e monitoramento;<br />Conformidade com SOX e PCI;<br />Investigamos potenciais APs rogue de forma eficiente; <br />Controlamos com precisão o patrimônio móvel; <br />Auditamos conformidade de forma automatizada com reparação dos dispositivos configurados incorretamente;<br />Geramos alertas baseados em situações pré-definidas;<br />Rastreamento de incidentes e Captura de dados;<br />Auditoria detalhada das alterações <br /> realizadas por todos os usuários.<br />Examina a Rede<br />Correlacionaosresultados<br />Contem a ameaça<br />Classifica as Ameaças<br />Alerta e Reporta<br />
  • 8. Preocupações Chaves<br />Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços<br />Geração de alertas personalizáveis em tempo real para a detecção de possíveis problemas;<br />Relatórios de tendências históricos com dados de desempenho, alterações de configuração, inventários, etc;<br />Visualização com precisão de congestionamentos e seus motivos;<br />
  • 9. Preocupações Chaves<br />Operação do Ambiente: <br />Equipe Cliente<br />Equipe ISH Tecnologia<br />2º., 3º. e 4º. <br />Níveis<br />Gerenciamento<br />Executivo<br />Segurança e <br />Auditoria<br />Service Desk<br />Suporte Desktop<br />EquipeNOC<br />ControleCompletodaRede<br />Equipe SOC<br />Relatórios de uso e tendências<br />Monitoração e Controle de Dispositivos<br />AcessoAdministrativobaseadoempapeis<br />Configuração, Gerenciamento e Diagnóstico<br />Acompanhamento<br /> e Visualização<br />Conformidade e Gestão de Segurança<br />Relatórios e Analises<br />Solução de problemasemnível de cliente<br />Multi-Fabricantes, Multi-Arquitetura<br />
  • 10. Gestão da Infraestrutura Wireless<br />
  • 11. GestãodaInfraestrutura Wireless<br />Ferramenta única e centralizada <br />Atual desde o ServiceDesk até os níveis gerenciais;<br />Gerenciamento automatizado da configuração;<br />Definições hierárquicas de políticas;<br />Gerenciamento, configuração e monitoramento da infraestrutura;<br />Gestão de infraestrutura Thin, thick, mesh e WiMax;<br />Auditoria e Conformidade baseado em SOX e PCI;<br />Monitoramento e rastreamento de cada dispositivo e usuário conectado a rede;<br />Relatórios em tempo real e históricos;<br />Diagnósticos eficientes;<br />Distribuição remota de softwares;<br />Acesso Administrativo e Granular.<br />
  • 12. GestãodaInfraestrutura Wireless<br />Suporte flexível para dispositivos<br />Suporta e implementa para 20+ Fabricantes de infraestrutura:<br /> Gerenciamento, <br />Monitoramento, <br />Configuração,<br />Auditoria,<br />Conformidade, entre outros... <br />Arquiteturas wireless como , thin, thick, mesh e WiMAX;<br />
  • 13. GestãodaInfraestrutura Wireless<br />Suporte flexível para dispositivos<br />Dispositivos móveis: <br /> Através de agente leve ou sem agente;<br />Monitoramento de memória, nível de baterias, status, outros...<br />Permite controle remoto para solução de problemas (troubleshooting);<br />Capacidade de rebotar o dispositivo;<br />Atualização de Firmware e Configuração.<br />
  • 14. ROI &amp; TCO<br />
  • 15. ROI &amp; TCO<br />Gestão unificada e centralizada;<br />Reduz tempo de pessoal interno;<br />Reduz tempo de downtime;<br />Aderente a regras e padrões internacionais;<br />Suporte a Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura)<br />Reduz custos com Infraestrutura;<br />Fácil de utilizar; <br />Customizável;<br />Escalavél<br />
  • 16. SNOC 24 x 7 ISH Tecnologia<br />
  • 17. ISHTecnologiaSNOC 24x7<br />Benefícios:<br />Infraestrutura física para prestação de serviços em regime 24 x 7;<br />Soluções e ferramentas dos fabricantes envolvidos;<br />Equipe altamente capacitado e certificado nas principais soluções do mercado e métricas internacionais;<br />Metodologia de Trabalho adequada às melhores práticas;<br />Certificação ISO 9001;<br />Equipes para suporte<br /> “in loco”;<br />
  • 18. Formas de Contratação<br />
  • 19. Formas de Contratação<br />Através de Aquisição Direta com Implantação ISH Tecnologia<br />FOCO: DataCenters e Empresas com equipe interna 24x7.<br />Contempla aquisição do software e implantação por equipe de especialistas da ISH Tecnologia:<br />Homologação do ambiente;<br />Planejamento de acordo com PMI; <br />Implantação da Solução;<br />Repasse de Tecnologia;<br />Garantia de Serviços prestados por 3 meses; <br />
  • 20. Formas de Contratação<br />Através de SaaS (Software as a Service) ou Cloud Computing<br />FOCO: de Pequenas Empresas a DataCenters.<br />Contempla serviços modulares 24x7 por equipe de especialistas da ISH Tecnologia:<br />Atendimento ServiceDesk, 2º., 3º. e 4º. Níveis;<br />Cumprimento de SLAs contratados;<br />Atuação pró-ativa na solução gerenciada;<br />Analise de ambiente;<br />Resposta a incidente;<br />Atualização e validação de regras;<br />Backup e monitoramento de alterações de configurações;<br />Acompanhamento em tempo real do ambiente monitorado;<br />Sugestões de Melhorias;<br />
  • 21. Perguntas?<br />Encaminhar perguntas para: webseminario@ish.com.br<br />O e-mail deve conter: <br />Nome: <br />Empresa:<br />Telefone com DDD:<br />E-mail:<br />Necessidade e/ou duvida:<br />
  • 22. Obrigado!<br />João Paulo Barros S. Pinto<br />Arquiteto de Soluções<br />webseminario@ish.com.br<br />

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