Your SlideShare is downloading. ×
0
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Presentatie #smc076
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Presentatie #smc076

656

Published on

Social Media Club Breda #smc076

Social Media Club Breda #smc076

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
656
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Media Club Breda #smc076 13 december 2011 Isabel Mosk
  • 2. Isabel MoskNHTV NBTCDe Bazaar Beverwijk#lovehollandDigitale media#020 reizenMarketing HSMAIwijn runningSocial networkssushi Holland@isabelmoskInnovatielab
  • 3. Wat is het Innovatielab?
  • 4. Uitgangspunt Innovatielab Hoe kan de gastvrijheidindustrie nieuwe media inzetten om de (inter)nationale toerist te bereiken?
  • 5. Inventarisatie Vraag Aanbod 1. Inkomend toerisme: 3. Inkomend toerisme:Inkomend • Onderzoek Inkomend • Onderzoek nieuwe & toerisme 2010 sociale media gebruik • Segmentatie onderzoek HSMAI leden 2009 • Desk research NHTV • Bezoekersonderzoek • Expert interviews holland.com • Phocuswright: Travel Tech Survey 2010 (US) 2. Binnenlands toerisme: 4. Binnenlands toerisme: Binnenlands • NBTC-NIPO Research: • Onderzoek nieuwe & Inspireren en oriënteren sociale media gebruik • NBTC-NIPO Research: HSMAI leden mobiel internet, social • Desk research NHTV media en vakanties • Expert interviews
  • 6. Conclusies vraagzijde Overgrote deel reizigers actief op social media Momenteel meest gebruikte social media:  Beoordelingen  Social networks Reiziger is klaar voor mobiel internet: location based services
  • 7. Conclusies aanbodzijde Nog lang niet alle aanbieders actief op social media. Belang inzet nieuwe en social media voor bedrijf: 90% (zeer) belangrijk Belangrijkste reden voor niet inzetten nieuwe en social media: beperkte kennis, onbekendheid met aanwezigheid doelgroep op de kanalen & angst voor verliezen van de controle over de inhoud. Hotelbranche & luchtvaart zetten meer en vaker nieuwe en sociale media in. (internationaal georiënteerde bedrijven) Nog niet veel gebruik van de nieuwste technologieën, waaronder location based services.
  • 8. Verschil aanbod– en vraagzijde: Reizigers zijn klaar voor de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van social en nieuwe media. Aanbod toeristisch bedrijfsleven blijft achter bij deze ontwikkelingen.
  • 9. Rapport Innovatielab Downloaden: www.nbtc.nl/innovatielab
  • 10. Behoefte gastvrijheidsindustrie
  • 11. Masterclass Innovatielab(Vakantiebeurs 2011) Check nbtc.nl/innovatielab voor video
  • 12. Travel 3.0 trainingen op maat
  • 13. Travel 3.0 trainingen op maat Theoriegedeelte (wordt ingegaan op veranderende medialandschap en consumentengedrag) Inspiratiedeel met best practices Praktische opdracht waarin wordt gewerkt aan een plan van aanpak voor de eigen organisatie.
  • 14. Symposium Travel 3.0 Check nbtc.nl/innovatielab voor video
  • 15. Symposium Travel 3.0
  • 16. Symposium Travel 3.0
  • 17. Travel 3.0 platform
  • 18. Doel Travel 3.0 platformBron: Upstream Strategies & More!
  • 19. Uitgangspunten Travel 3.0 platform Een tool voor kennisoverdracht De sector heeft behoefte aan kennisoverdracht en praktijkvoorbeelden. Door gebrek aan tijd en kennis bij de sector wordt hier echter geen invulling aan gegeven. De sector kan middels één platform samen meerwaarde creëren door te delen en door te co creëren. Doelgroep zijn alle marcom medewerkers in de sector, onafhankelijk van niveau kennis nieuwe media. Het platform dient een onafhankelijk platform te worden binnen onze sector.
  • 20. Partners
  • 21. Holland app
  • 22. Bedankt! @isabelmosk @NBTC innovatielab@holland.com

×