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Introducción al proceso de la comunicación
 

Introducción al proceso de la comunicación

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Aspectos generales y modelos teóricos básicos del proceso de comunicación humana.

Aspectos generales y modelos teóricos básicos del proceso de comunicación humana.

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    Introducción al proceso de la comunicación Introducción al proceso de la comunicación Presentation Transcript

    • El proceso de la COMUNICACIÓN
      • Presentar un panorama general del proceso de comunicación en relación con el desarrollo humano.
      OBJETIVO DE LA SESIÓN
    •  
      • El aprendizaje pasa por la comunicación.
      • La línea de la comunicación tiene dos extremos. Existo yo pero también existe “el otro”. Su existencia da sentido a mi existencia. “El otro” puede tener razón.
    • COMUNICACIÓN. Definiciones comunicación. (del latín communicatio, ~onis ). f. Acción y efecto de comunicar o comunicarse.... comunicar. Del latín communicare . tr. Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene. 2. Descubrir, manifestar o hacer saber a uno alguna cosa. 3. Conversar, tratar con alguno de palabra o por escrito. 4. Consultar, conferir con otros un asunto, tomando su parecer. 5. ant. comulgar 6. Tratándose de cosas inanimadas, tener correspondencia o paso con otras. DRAE, XIX ed. ¿? (y otras ocho acepciones)
    • Proceso mediante el cual los seres vivos se relacionan entre sí, con objeto de transmitir o recibir experiencias. Tenorio Proceso mediante el cual se transmiten significados de una persona a otra. Wriglet Transmisión de la información, ideas, emociones, habilidades, por medio del uso de símbolos, palabras, cuadros, figuras, gráficas,... Berelson y Stainer Acto de relación entre dos o más sujetos, mediante el cual se evoca en común un significado. Paoli
      • Aspectos convergentes de las definiciones:
      • La comunicación:
              • Es un proceso
              • Implica algún tipo de relación
              • Implica una transmisión
      • Las divergencias están en:
      • ¿ Quién participa o puede participar en el proceso, cómo es la relación y qué se transmite?
              • ¿participamos tú y yo solamente? ¿exclusivamente personas? ¿seres vivos en general?¿cosas inanimadas?
              • ¿la relación formal entre los participantes y la transmisión de “algo”adopta una forma única?¿se da sólo en un sentido?¿me comunico con mi gato y/o él conmigo?¿un cuadro de Picasso, una pieza de Chopin, una novela de Vargas Llosa o un paisaje campestre comunican algo?
    • COMUNICACIÓN. Los animales no hablan . Pueden comunicarse mediante mensajes acústicos o de otros muchos tipos, pero el uso del habla sí es una facultad eminentemente humana. Los animales poseen capacidad de comunicación , esto es, posibilidad de emitir, recibir e interpretar ciertos mensajes, de otros animales de su misma especie o de otras especies, principalmente los relativos a sus funciones vitales (alimentación, reproducción) y a su instinto de conservación ante peligros inminentes o situaciones adversas. ¿E S EL HABLA UNA FACULTAD EXCLUSIVAMENTE HUMANA?
    • COMUNICACIÓN
      • Múltiples formas de comunicación animal.
      • D istinto grado de complejidad , en función de los grados de evolución biológica de las di ferentes especies .
      • U n denominador común : la vía sensorial .
    • COMUNICACIÓN o tan complejos como los tigres Organismos tan simples como las amibas establecen nexos de comunicación mediante la secreción expresa de compuestos bioquímicos para este propósito, cuya presencia y concentración son indicativos para un receptor -directo o potencial- de mensajes específicos.
    • COMUNICACIÓN Entre los insectos, el macho del mosquito común -animal sin órganos de audición- es particularmente capaz de percibir algunas señales como las vibraciones de cierta frecuencia emitidas por el aleteo de las hembras de su especie, transmitidas a través del desplazamiento de esas ondas por el aire, y acudir al foco emisor incluso en condiciones de completa oscuridad.
    • COMUNICACIÓN Algunos ejemplos de comunicación visual entre animales:
    • COMUNICACIÓN Otras formas de comunicación animal: Por comunicación táctil y olfativa las “ cochinillas del desierto ” , que viven en clanes aislados formados por una pareja y su numerosa descendencia , identifican y acogen a los miembros de su propia familia y rechazan a los de las ajenas.
    • Hay múltiples ejemplos de comunicación fonético-acústica entre los animales más desarrollados: el croar de las ranas, los aullidos de los lobos, los maullidos de los gatos domésticos y el “ canto ” de los pájaros y el de las ballenas tienen un propósito específico y son manifestaciones de la emisión de mensajes que, en caso de ser percibidos e interpretados adecuadamente por los destinatarios potenciales , completan el proceso de la comunicación.
    • En los animales más evolucionados la comunicación se da a través del uso de vías sensoriales múltiples , interviniendo, incluso, aspectos de actitudes corporales o gestuales , indicativas de conductas específicas ante ciertas situaciones. Lo que sí es claro es que hasta ahora el ámbito de comunicación animal no comprende el recurso del habla, como manifestación evidente de algún lenguaje.
    • Cuando tienen hambre, Cuando tienen frío... PRIMERA PREGUNTA: ¿Qué dicen los pollitos? RESPUESTA: Los pollitos dicen “pío, pío, pío...”  SEGUNDA PREGUNTA: ¿Cuándo dicen eso los pollitos? RESPUESTA:  COMUNICACIÓN. Evaluación diagnóstica
    • a) A papá gallo b) Al gavilán pollero c) A mamá gallina d) No tengo la menor idea TERCERA PREGUNTA (verdaderamente difícil; de opción múltiple): ¿A quién se dirigen los pollitos? POSIBLES RESPUESTAS: 
    • a) Que hay un mensaje acústico (“pío, pío, pío...) y un referente (hambre, frío) b) Que hay unos emisores de ese mensaje (pollitos) c) Que hay unos receptores potenciales (gallo, gavilán pollero, gallina) d) Que la naturaleza es muy sabia... (si la gallina oye e interpreta el mensaje) e) Que la naturaleza es muy cruel... (si el gavilán oye e interpreta el mensaje) CUARTA PREGUNTA : ¿Qué enseñanza podemos derivar de las tres preguntas anteriores? POSIBLES RESPUESTAS:     
    • barritan COMUNICACIÓN. Evaluación diagnóstica Los gatos ladran Los perros relinchan Los caballos rugen Las ranas maullan Los leones croan QUINTA PREGUNTA .- Relacionar las palabras de las dos columnas siguientes: SEXTA (y última) PREGUNTA .- Completar las frases: Los elefantes...  Los seres humanos... hablan   
    • COMUNICACIÓN. ¿Los animales hablan? “ Habla como un perico” dice una frase popular. ¿E S EL HABLA UNA FACULTAD EXCLUSIVAMENTE HUMANA? ¿Los pericos hablan?
    • COMUNICACIÓN. ¿Los animales hablan? ¿ES EL HABLA UNA FACULTAD EXCLUSIVAMENTE HUMANA?
      • Experimento del matrimonio Hayes:
      • Vicki
      • chimpancé hembra "adoptada" como una hija
      • cinco años de trabajo
      • pud o articular tres o cuatro vocablos simples en idioma inglés
      • llegó a comprender unas cincuenta palabras que nunca logró pronunciar
    • COMUNICACIÓN. ¿Los animales hablan?
      • Directora del Centro de Investigación de Karisoke, en los Montes Virunga, en las fronteras de Zaire, Uganda y Ruanda
      • Autora del libro Gorilas en la niebla .
      • T rece años de convivencia con estos primates
      • En cuanto a algo semejante al habla, sólo observó “eructos vocalizados”
      ¿E S EL HABLA UNA FACULTAD EXCLUSIVAMENTE HUMANA? Experiencia de la Dra. Dian Fossey :
    • COMUNICACIÓN. Comunicación animal vs. Comunicación humana En la especie humana , en adición a la comunicación estrictamente sensorial (que en algunos aspectos está por debajo de lo que manifiestan y perciben muchos animales) predomina la comunicación a través del mecanismo del habla , siendo los elementos sensoriales un complemento a la vía principal. Al hablar con otra persona, cara a cara , el mensaje transmitido se acompaña, enriquece y matiza con gestos, tonos de voz y actitudes corporales, que facilitan su entendimiento .
    • COMUNICACIÓN. Comunicación humana Tanto en la comunicación “cara a cara” como en la que se da a través de la lectura son evidentes las mayores posibilidades en la profundidad, abstracción y efectividad del mensaje, elementos que tienden a la optimación del proceso de comunicación . T ambién con una base lingüística hay otras formas de comunicación humana, como la lectura (comunicación autor-lector, vía visual- cerebral, a través de un texto escrito).
    • UNA PRIMERA RECOMENDACIÓN: Aprovechemos y desarrollemos, cabalmente , esta singular capacidad. UNA PRIMERA CONCLUSIÓN: E s claro que la capacidad lingüística del género humano es la que ha posibilitado su evolución cultural y ha marcado su mayor diferencia respecto al resto de los animales.
    • Una reflexión sobre el uso de la lengua y la riqueza léxica: Lengua española: 250 mil vocablos El Quijote : 50 mil vocablos Telenovela nocturna: 1,000 vocablos Telenovela vespertina: 500 vocablos Fotonovela: 150 vocablos Un perro listo puede distinguir 30 vocablos
      • PATRIMONIO TANGIBLE
      • PATRIMONIO INTANGIBLE
      • ESCUCHAR
      • HABLAR
        • saber cómo pronunciar bien las palabras
        • saber cómo gesticular
        • saber interpretar los mensajes de los escuchas
        • saber alterar nuestros propios mensajes mientras hablamos
      • LEER
      • ESCRIBIR
        • ampliar vocabulario
        • conocer la ortografía y gramática
    • COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA MODELOS TEÓRICOS
    •  
      • Ferdinand de Saussure ( Curso de lingüística general , Ginebra, 1916 ):
        • La lengua es un sistema de signos de naturaleza oral
        • Su función esencial es establecer la comunicación
        • El signo lingüístico es la asociación de una imagen acústica ( significante ) y una imagen mental ( significado )
        • A través del significante podemos evocar el significado .
      CABALLO SIGNIFICADO: SIGNIFICANTE: Signo: Caballo
    •  
      • Ferdinand de Saussure ( Curso de lingüística general , Ginebra, 1916):
        • El signo lingüístico es arbitrario
        • Obedece a una “convención” social entre los hablantes
        • Se acepta y se mantiene por la tradición lingüística
        • El signo es, fundamentalmente, inmotivado
        • El significado es el mismo en las diferentes lenguas,
        • el significante puede variar .
      SIGNIFICANTE: SIGNIFICADO: español: caballo Inglés: horse Francés: cheval Latín: equus Griego:  ippos)
    •  
      • André Martinet ( Elementos de lingüística general ):
        • El lenguaje es doblemente articulado.
        • Primera articulación: división del discurso en unidades
        • mínimas de significación (“palabras”).
        • Segunda articulación: subdivisión de las “palabras” en sus “fonemas” componentes.
        • EXPRESIÓN LINGÚÍSTICA:
        • La clase es aburrida
        • PRIMER NIVEL DE ARTICULACIÓN:
        • La / clase / es / aburrida
        • SEGUNDO NIVEL DE ARTICULACIÓN:
        • .... / c-l-a-s-e / ...
    •  
      • André Martinet ( Elementos de lingüística general ):
        • La segunda articulación redunda en una gran “economía” y “eficacia” del lenguaje, ya que la posibilidad de múltiples combinaciones de relativamente pocos fonemas deriva en que se pueda transmitir “tanta información con tanta facilidad.”
        • Teóricamente, con sólo 22 fonemas que se utilizan en el español de México se podrían formar tantas palabras como el número de combinaciones diferentes que pueden hacerse con esos elementos.
    • Modelo de Bühler EMISOR OBJETO O REFERENTE RECEPTOR Mensaje
    • EMISOR M ENSAJE CANAL RECEPTOR MODELO SIMPLIFICADO DE LA COMUNICACIÓN
    • HABILIDADES DE COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA PENSAR HABLAR ESCUCHAR ESCRIBIR LEER
    • HABILIDADES COMUNICATIVAS CREENCIAS VALORES ACTITUDES CONOCIMIENTO SISTEMA SOCIAL SISTEMA CULTURAL Hacia el contenido del mensaje, hacia sí mismo, hacia la fuente Factores determinantes en la forma en que se emite o se recibe un MENSAJE
    • MENSAJE CÓDIGO : Conjunto de símbolos que puede ser estructurado de manera que tenga algún significado para alguien. CONTENIDO : Ideas expresadas. TRATAMIENTO : Decisiones que la fuente toma al seleccionar y estructurar los códigos y el contenido. SINTAXIS: Combinación de elementos en forma significativa .
    • Emisor Autor Artista (Ejecutante) DIMENSIONES DEL INDIVIDUO Pisocológica (carácter, temperamento) Afectiva (emociones, Sentimientos) Social (rol, grupo social al que pertenece) Económica Ideológica (religión, postura política) Percepción individual Técnica Tecnología Estilo Receptor (percepción) Medio de difusión CONTEXTO SOCIAL CONTEXTO SOCIAL CONTEXTO SOCIAL Modelo propuesto para analizar un objeto artístico Mecenas El que paga la obra Puede ser el autor intelectual Mensaje Obra (Lo escrito, Lo representado, Lo hablado)