SlideShare a Scribd company logo
1 of 97
Download to read offline
43. EUSKAL SOZIOMETROA
    - Politika publikoak -
        2010EKO URRIA
 www.euskadi.net/estudios_sociologicos
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                  Aurkibidea

1 – Inkestaren testuingurua: gertaera soziopolitikoak...................................................... 1

2 – Gastu publikoa eta politika fiskala................................................................................ 3
2.1 – Gizatalde kaltetuen babesa............................................................................................................ 3
2.2 – Babes sozialaren etorkizuna .......................................................................................................... 5
2.3 – Baliabide publikoen banaketa ........................................................................................................ 6
2.4 – Gastu publikoa murrizteko aldekotasun txikieneko arloak ............................................................. 6
2.5 – Presio fiskalari buruzko jarrera orokorra ........................................................................................ 7
2.6 – Zerga eta zerbitzu publikoen arteko orekaren pertzepzioa............................................................ 7
2.7 – Presio fiskala .................................................................................................................................. 8
2.8 – Zerga bilketaren zuzentasunaren pertzepzioa ............................................................................. 10
2.9 – Iruzur fiskala ................................................................................................................................. 10
2.10 – Fraude fiskalaren kontrako borroka ........................................................................................... 11
3 – Zerbitzu publikoak ....................................................................................................... 13
3.1 – Zerbitzu publikoen erabilera ......................................................................................................... 13
3.2 – Zerbitzu publikoen funtzionamendua ........................................................................................... 13
3.3 – Administrazio publikoen funtzionamenduari buruzko irudi orokorra ............................................ 15
3.4 – Zailtasunak administrazio publikoekiko gestioetan ...................................................................... 15
3.5 – Gestioetarako erabilitako bideak eta poztasuna .......................................................................... 16
3.6 – Zerbitzuen kudeaketa publikoa eta pribatua ................................................................................ 17
3.7 – Sektore publikoaren eta pribatuaren ezaugarriak ........................................................................ 18
4 – Administrazio publikoak.............................................................................................. 23
4.1 – Administrazio desberdinen zerbitzuen erabilera .......................................................................... 23
4.2 – Administrazio desberdinen irudia ................................................................................................. 23
4.3 – Administrazioekiko poztasuna...................................................................................................... 25
4.4 – Administrazioen eskumenak ........................................................................................................ 26
4.5 – Zerga-eskumena .......................................................................................................................... 27
4.6 – Eskumenen mugatzea.................................................................................................................. 27
4.7 – Instituzioen arteko koordinazioa................................................................................................... 28
5 – Jarrera eta balio politikoak.......................................................................................... 29
5.1 – Politikarekiko interesa .................................................................................................................. 29
5.2 – Ezker-eskuin eskala ..................................................................................................................... 29
5.3 – Nazionalismo eskala .................................................................................................................... 30
5.4 – Buruzagi politikoen ezagutza eta balorazioa................................................................................ 31
5.5 – Diputatu Nagusien ezagutza eta balorazioa ................................................................................ 32
6 – Zehaztasun teknikoak.................................................................................................. 33

7 – Elkarrizketatutako biztanleriaren ezaugarriak............................................................ 35
7.1 – Sexua ........................................................................................................................................... 35
7.2 – Adina ............................................................................................................................................ 35
7.3 – Lan egoera ................................................................................................................................... 35
7.4 – Euskararen ezagutza ................................................................................................................... 35
7.5 – Ikasketa maila .............................................................................................................................. 36
7.6 – Klase sozial subjektiboa ............................................................................................................... 36
8 – Eranskina: Taldekako emaitzak .................................................................................. 37



                                         Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




1 – Inkestaren testuingurua: gertaera soziopolitikoak


                                                            Iraila

                                  Astl     Astr Astz Ostg Ostr                  Lar        Ig


                                                      1        2         3        4        5

                                   6         7        8        9        10       11       12

                                  13        14       15       16        17       18       19

                                  20        21       22       23        24       25       26

                                  27        28       29       30


                                          Landa lana



Irailak 1, asteazkena                                                 Irailak 9, osteguna
Osasun Publikoaren Aldeko Elkarteen Federazioaren                     Gobernu Zentralak Lan Erreformaren Lege Proiektua
(FADSP) Autonomia Erkidegoetako osasun zerbi-                         onartu du.
tzuei buruzko 2010 txostenaren aurkezpena.
                                                                      Audientzia Nazionalak “Adierazi EH”k Bilbon larun-
                                                                      baterako, irailak 11, deitutako manifestazioa debe-
Irailak 2, osteguna                                                   katu du. Manifestazio honek ezker abertzalea, EA,
Eusko Jaurlaritzak eta diputazioek %32an murriztu                     Aralar, Alternatiba, ELA, LAB eta Lokarriren atxiki-
dute euren defizita.                                                  mendua zuen.
Rodolfo Ares, Barne sailburuak bizkartzain zerbitzua
behar berrietara egokituko dela jakinarazi du.                        Irailak 13, astelehena
                                                                      EHUk 2010-2011 ikastaroa ireki du, Boloniara mol-
Irailak 3, ostirala                                                   datutako lehenengoa.
PSEk eta PPk harramenak hasi dituzte EAEko                            Rodríguez Zapaterok pentsio sistema erreformatzeko
2011ko aurrekontuak lantzeko.                                         beharraren urgentzia adierazi du, prestazioa jaso-
Euskal eskola publikoaren matrikulazio kopurua                        tzeko eskubidea izateko kotizazio epea handituz.
lehen aldiz pribatua eta kontzertatuarena baino al-
tuagoa da.                                                            Irailak 14, asteartea
                                                                      2003 aurretik 75 urtetarako azalera-eskubideko erre-
Irailak 4, larunbata                                                  jimenean esleitutako Babes Ofizialeko Etxebizitzen
Zuzenean, Eusko Jaurlaritzaren Herritarrentzako                       12.000 jabek, euren etxebizitzen jabetza osoa lortu
Zerbitzuak, 400.000 kontsulta baino gehiago izan                      ahal izango dute 9.000 eta 12.000 euro arteko kopu-
ditu urtearen lehen 7 hilabeteetan.                                   ruen trukean.

Irailak 5, igandea                                                    Irailak 15, asteazkena
ETAk “eraso ekintza armaturik” ez egitea erabaki                      Bizkaiko Foru Aldundiak sustatutako bajen bidez
duela jakinarazi du.                                                  funtzionarioen kopurua murriztea planteatu du, gastu
                                                                      publikoaren kontrol neurri bezala.
Irailak 7, asteartea
                                                                      Irailak 16, osteguna
UGTek eta CCOOek Administrazio Publikoaren
aurrean erregistratu dute irailak 29ko greba orokor                   Lopez Lehendakariak, Liderazgo Euskadi Foroaren
deialdiaren aurreabisua.                                              irekitze ekitaldian, azpimarratu du fiskalitateari eta
                                                                      zerbitzu publikoei buruzko debate bat irekitzearen
Drogodependentzien Euskal Legea onartu da (taba-                      beharra.
koaren kontsumoarengan eragiten duena).




                                                                                                                        1
                             Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




2 – Gastu publikoa eta politika fiskala
2.1 – Gizatalde kaltetuen babesa


            ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ AIPATUKO DIZKIZUDAN TALDEEK GAUR EGUN
            ADMINISTRAZIO PUBLIKOEN ALDETIK ZENBATERAINOKO BABESA JASOTZEN DUTEN, HANDIA,
            NAHIKOA, TXIKIA ALA BATERE EZ


                                                                                                  GUZTIZKOAK


                                                               Handia + Nahikoa                       29
                                                               Txikia                                 52
            BAKARRIK BIZI DIREN PERTSONA NAGUSIEK
                                                               Batere ez                              9
                                                               Ed/Ee                                  10
                                                               Handia + Nahikoa                       24

            PERTSONA NAGUSI DEPENDENTEAK BEREN                 Txikia                                 52
            KARGU DITUZTEN FAMILIEK
                                                               Batere ez                              11
                                                               Ed/Ee                                  13
                                                               Handia + Nahikoa                       28
                                                               Txikia                                 55
            PENTSIONISTEK
                                                               Batere ez                              10
                                                               Ed/Ee                                  7
                                                               Handia + Nahikoa                       21
                                                               Txikia                                 58
            LANGABETUEK
                                                               Batere ez                              12
                                                               Ed/Ee                                  8
                                                               Handia + Nahikoa                       28

            BEREN KONTURA MOLDATZEN DIREN                      Txikia                                 48
            ELBARRITU EDO MINUSBALIATUEK
                                                               Batere ez                              7
                                                               Ed/Ee                                  17
                                                               Handia + Nahikoa                       22

            ELBARRITUAK BEREN KARGU DITUZTEN                   Txikia                                 50
            FAMILIEK
                                                               Batere ez                              11
                                                               Ed/Ee                                  17
                                                               Handia + Nahikoa                       19
                                                               Txikia                                 53
            GAZTEEK
                                                               Batere ez                              20
                                                               Ed/Ee                                  8

            Ehuneko bertikalak                                                                       100




                                                                                                               3
                          Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                      GUZTIZKOAK


                                                                   Handia + Nahikoa                       22
                                                                   Txikia                                 49
               EMAKUME LANGILEEK
                                                                   Batere ez                              18
                                                                   Ed/Ee                                  11
                                                                   Handia + Nahikoa                       64
                                                                   Txikia                                 22
               IMMIGRANTEEK
                                                                   Batere ez                              5
                                                                   Ed/Ee                                  8
                                                                   Handia + Nahikoa                       22

               ADIN TXIKIKO SEME-ALABAK BEREN KARGU                Txikia                                 54
               DITUZTEN FAMILIEK
                                                                   Batere ez                              12
                                                                   Ed/Ee                                  12

               Ehuneko bertikalak                                                                        100



                      Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 38




                                                                                                               GUZTIZKOAK


                                    Bakarrik bizi diren pertsona nagusiak                                          39

                                    Langabetuak                                                                    32

                                    Pertsona nagusi dependenteak beren kargu dituzten familiak                     21

                                    Pentsionistak                                                                  21

    ETA ZURE USTEZ                  Gazteak                                                                        20
    ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK
    ZEIN BABESTU BEHARKO            Elbarrituak beren kargu dituzten familiak                                      20
    LUKETE GEHIEN?
                                    Adin txikiko seme-alabak beren kargu dituzten familiak                         17

                                    Bakarrik moldatzen diren elbarrituak edo minusbaliatuak                        11

                                    Emakume langileak                                                              6

                                    Immigranteak                                                                   4

                                    Ed/Ee                                                                          3


     Ehunekoen batuketa ez da 100 bi talderaino aipatu ahal zirelako.


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 42




4
                              Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




2.2 – Babes sozialaren etorkizuna

            ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ ETORKIZUNEAN BABES SOZIALAREN ALDERDI DESBERDIN
            HAUEK HOBERA EGINGO DUTEN, BERDIN JARRAITUKO DUTEN ALA OKERRERA EGINGO DUTEN


                                                                                                  GUZTIZKOAK


                                                               Hobera egingo du                       31
                                                               Berdin jarraituko du                   39
            OSASUN ARRETAK
                                                               Okerrera egingo du                     28
                                                               Ed/Ee                                  3
                                                               Hobera egingo du                       23
                                                               Berdin jarraituko du                   39
            GIZARTE ZERBITZUEK
                                                               Okerrera egingo du                     31
                                                               Ed/Ee                                  6
                                                               Hobera egingo du                       11
                                                               Berdin jarraituko du                   30
            PENTSIOEN SISTEMA PUBLIKOAK
                                                               Okerrera egingo du                     54
                                                               Ed/Ee                                  6
                                                               Hobera egingo du                       11
            DIRU-SARRERAK BERMATZEKO ERRENTAK
            (LEHENGO OINARRIZKO ERRENTAK EDO                   Berdin jarraituko du                   37
            GIZARTERATZEKO GUTXIENEKO DIRU-
            SARRERAK)                                          Okerrera egingo du                     38
                                                               Ed/Ee                                  14
                                                               Hobera egingo du                       18

            LANA ETA FAMILIA BIZITZAREN ARTEKO                 Berdin jarraituko du                   40
            BATERAGARRITASUNAK
                                                               Okerrera egingo du                     33
                                                               Ed/Ee                                  9
                                                               Hobera egingo du                       13
                                                               Berdin jarraituko du                   34
            LANGABEZIAREN AURREKO BABESAK
                                                               Okerrera egingo du                     48
                                                               Ed/Ee                                  6
                                                               Hobera egingo du                       16
                                                               Berdin jarraituko du                   30
            LEHENENGO ETXEBIZITZA ESKURATZEAK
                                                               Okerrera egingo du                     48
                                                               Ed/Ee                                  6
                                                               Hobera egingo du                       29
                                                               Berdin jarraituko du                   45
            HEZKUNTZA SISTEMA PUBLIKOAK
                                                               Okerrera egingo du                     20
                                                               Ed/Ee                                  6

            Ehuneko bertikalak                                                                       100



                  Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 43




                                                                                                               5
                          Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




2.3 – Baliabide publikoen banaketa


                                                                                                       GUZTIZKOAK


                                          OSASUNA                                                            8,1
                                          HEZKUNTZA                                                          8,0
                                          LANA SUSTATZEA ETA LANGABEZIAREN ETA
                                                                                                             7,6
        EUSKO JAURLARITZAREN              PREKARIETATEAREN AURKAKO BABES POLITIKAK
        JARDUERA ARLO
        DESBERDINAK IRAKURRIKO            GIZARTE ZERBITZUAK                                                 7,5
        DIZKIZUT. ESADAZU,
        HORIETAKO BAKOITZARI
                                          ETXEBIZITZA                                                        7,4
        ZENBAT BALIABIDE EMAN             KULTURA                                                            7,0
        BEHARKO LITZAIZKIOKEEN,
        0TIK 10ERAKO ESKALA               JUSTIZIA                                                           6,9
        ERABILIZ, NON 0AK ESAN
        NAHI DUEN EZ DELA BATERE          BERRIKUNTZA TEKNOLOGIKOA SUSTATZEA                                 6,9
        BALIABIDERIK ERABILI BEHAR
        HORRETARAKO ETA 10AK              INGURUMENA                                                         6,7
        BALIABIDE ASKO ERABILI
        BEHAR DIRELA                      AZPIEGITURAK                                                       6,4
                                          HIZKUNTZA POLITIKA                                                 6,4
                                          ERTZAINTZA ETA SEGURTASUNA                                         6,2

                                          IMMIGRANTEEN HARRERA                                               4,9

         Batezbestekoak (0-10).


              Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 45




2.4 – Gastu publikoa murrizteko aldekotasun txikieneko arloak


                                                                                                    GUZTIZKOAK


                                                     Osasun arreta                                      45
                                                     Pentsioak                                          15
                                                     Hezkuntzarako bekak                                6
           ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK
           ONDOKO ATALETAKOREN BATETIK               Langabeziagatiko prestazioak                       9
           GASTU PUBLIKOA GUTXITU
           BEHARKO BALUTE, ESADAZU,                  Gizarte zerbitzuak                                 6
           MESEDEZ, HORIETAKO ZEINETAN
           EZ ZENUKEEN INOLAZ ERE                    Babes ofizialeko etxebizitzak                      7
           ONARTUKO DIRU MURRIZKETARIK
                                                     Beste bat                                          6
                                                     Batere ez                                          2
                                                     Ed/Ee                                              6

            Ehuneko bertikalak                                                                         100


                  Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 47




6
                            Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




2.5 – Presio fiskalari buruzko jarrera orokorra

                                                                                                                          GUZTIZKOAK

                                                     Zerga gehiago ordaindu behar dira zerbitzu publikoen
                                                                                                                               17
                                                     eskaintza hobetzearen truke

                                                     Gaur egungo zergak mantendu behar dira oraingo zerbitzuak
   ONDOKO ESALDIETATIK ZEINEKIN                                                                                                64
                                                     mantentzeko
   ZAUDEN ADOSAGO
                                                     Zerga gutxiago ordaindu behar dira, nahiz eta horrek zerbitzu
                                                                                                                               10
                                                     publikoen kalitatea murriztu

                                                     Ed/Ee                                                                      9
    Ehuneko bertikalak                                                                                                         100


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 48




  Zerga gehiago ordaindu behar dira                          17                                                                EAE
    zerbitzu publikoen eskaintza                                                                                               (2010 iraila)
        hobetzearen truke **                                 17
                                                                                                                               Katalunia
                                                                                                                               (2010 uzt.) *
    Gaur egungo zergak mantendu                                                                                 64
     behar dira oraingo zerbitzuak
             mantentzeko                                                                                       62


     Zerga gutxiago ordaindu behar                    10
     dira, nahiz eta horrek zerbitzu
      publikoen kalitatea murriztu                         15


                                                     9
                             Ed/Ee
                                                 7


                                        0         10            20      30        40         50         60           70   80         90        100

 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya.
   2010eko uztaila.
 ** CEOren ikerketan 1. erantzun aukera ez da berdina, baizik eta “Prest egongo nintzateke ordaintzeko…”.




2.6 – Zerga eta zerbitzu publikoen arteko orekaren pertzepzioa

                                                                                                                          GUZTIZKOAK

                                                                                     Ordaintzen duzuna baino
                                                                                                                                5
   ZEHATZAGO, KONTUAN HARTUTA ZUK ETA ZURE FAMILIAK                                  gehiago jasotzen duzu
   ERAKUNDE PUBLIKOETATIK JASOTZEN DUZUENA OSASUN
   ZERBITZUETAN, GIZARTE SEGURANTZAN, HEZKUNTZAN,                                    Ordaintzen duzun adina jasotzen
   ERREPIDEETAN ETABAR, ZURE USTEZ ERAKUNDEETATIK                                                                              33
                                                                                     duzu
   GEHIAGO JASOTZEN DUZU ZERGA ETA KOTIZAZIOEN BIDEZ
   ORDAINTZEN DUZUNA BAINO, GUTXI GORABEHERA ORDAINTZEN                              Ordaintzen duzuna baino
   DUZUN ADINA JASOTZEN DUZU, ALA ORDAINTZEN DUZUNA BAINO                                                                      51
                                                                                     gutxiago jasotzen duzu
   GUTXIAGO JASOTZEN DUZU?
                                                                                     Ed/Ee                                     10
    Ehuneko bertikalak                                                                                                         100


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 49




                                                                                                                                          7
                                       Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                          5
 Ordaintzen duzuna baino gehiago
          jasotzen duzu
                                                  9


                                                                         33
 Ordaintzen duzun adina jasotzen
              duzu
                                                                        31


                                                                                                51
Ordaintzen duzuna baino gutxiago                                                                                                EAE
         jasotzen duzu                                                                                                          (2010 iraila)
                                                                                                 53

                                                                                                                                Espainia
                                                  10                                                                            (2009 uzt.) *
                             Ed/Ee
                                              7


                                     0        10             20    30         40           50           60        70       80           90      100

          * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.




2.7 – Presio fiskala


                                                                                                                                GUZTIZKOAK


                                                                                   Asko                                                 50

    EUSKADIN ZERGETAN ORDAINTZEN DUGUNA ZURE USTEZ ASKO,                           Ez asko ez gutxi                                     38
    EZ ASKO, EZ GUTXI EDO GUTXI DA?
                                                                                   Gutxi                                                3
                                                                                   Ed/Ee                                                9

    Ehuneko bertikalak                                                                                                              100


            Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50




                                                      Asko        Ez asko ez gutxi                   Gutxi         Ed/Ee

        EAE
    EAE (2010 iraila)                                 50                                               38                  3        9
    (2010 iraila)




      Espainia
Espainia (2009 uzt.) *                                 54                                                    37                 2   7
    (2009 uzt.) *



                         0      10          20              30    40          50         60             70        80       90            100


                * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.
                  Ikerketa honetan galdera Espainian ordaintzen diren zergei buruzkoa da.




8
                                     Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                                         GUZTIZKOAK


                                                                                       Gehiago                                 48
   ETA ESPAINIAKO GAINERAKO LURRALDEEKIN KONPARATUZ, ZURE                              Berdin                                  21
   USTEZ HEMEN ZERGA GEHIAGO, BERDIN ALA GUTXIAGO
   ORDAINTZEN DITUGU?                                                                  Gutxiago                                 6
                                                                                       Ed/Ee                                   26

    Ehuneko bertikalak                                                                                                         100



           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50




                                                                                                                         GUZTIZKOAK


                                                                                       Gehiago                                 13
   ETA EUROPAKO HERRIALDE AURRERATUENEKIN KONPARATUTA,                                 Berdin                                  19
   ZURE USTEZ EUSKADIN ZERGA GEHIAGO, BERDIN ALA GUTXIAGO
   ORDAINTZEN DITUGU?                                                                  Gutxiago                                33
                                                                                       Ed/Ee                                   34

    Ehuneko bertikalak                                                                                                         100



           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50




                                                       Gehiago             Berdin                 Gutxiago      Ed/Ee

        EAE
    EAE (2010 iraila)        13                   19                            33                                  34
    (2010 iraila)




      Espainia
Espainia (2009 uzt.) *             23                       17                   18                            42
    (2009 uzt.) *



                         0        10           20          30         40          50            60       70    80         90         100


                * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.
                  CISen ikerketan galdera honakoa zen: “Europako beste herrialde batzurekin konparatuta, zure ustez, Espainian
                  zerga gehiago, berdin ala gutxiago ordaintzen ditugu?”




                                                                                                                                           9
                                       Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




2.8 – Zerga bilketaren zuzentasunaren pertzepzioa

                                                                                                              GUZTIZKOAK


                     ETA ZURE USTEZ, ORO HAR, ZERGEN                  Bai, bidezkoa da                            15
                     KOBRAKETA BIDEZKOA DA, HAU DA,
                     GEHIEN DUTENEK GEHIAGO ORDAINTZEN                Ez du uste horrela egiten denik             77
                     DUTE, ALA EZ DUZU USTE HORRELA
                     DENIK?                                           Ed/Ee                                       8

                      Ehuneko bertikalak                                                                         100



                             Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 51




                                                15
                                                                                                                       EAE
                                                                                                                       (2010 iraila)
              Bai, bidezkoa da
                                                15                                                                     Espainia
                                                                                                                       (2009 uzt.) *


                                                                                                                 77
Ez du uste horrela egiten denik
                                                                                                                 77




                                        8
                        Ed/Ee
                                        8



                                  0      10          20       30         40          50        60        70       80       90          100

                  * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809.ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.




2.9 – Iruzur fiskala

                                                                                                              GUZTIZKOAK


                                                                      Iruzur handia                               23

                                                                      Nahikoa iruzur                              38
                     ZURE IRITZIZ, EUSKADIN IRUZUR EDO
                     FRAUDE FISKAL HANDIA, NAHIKOA, GUTXI             Iruzur gutxi                                21
                     EDO OSO GUTXI DAGO?
                                                                      Oso iruzur gutxi                            4

                                                                      Ed/Ee                                       14

                      Ehuneko bertikalak                                                                         100



                             Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 52




 10
                                      Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                   23                                                                          EAE
   Iruzur handia
                                                                   35                                                          (2010 iraila)

                                                                                                                               Espainia
                                                                        38
                                                                                                                               (2009 uzt.) *
 Nahikoa iruzur
                                                                                 48


                                                  21
    Iruzur gutxi
                                 9


                            4
Oso iruzur gutxi
                       1


                                      14
         Ed/Ee
                                8


                   0             10          20             30          40        50         60          70         80          90         100

                   * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.




                                                                                                                   GUZTIZKOAK


                                                                             Euskadikoa handiagoa da                     9
                       ZURE USTEZ EUSKADIKO IRUZUR
                       MAILA ESPAINIAKO GAINERAKO                            Berdina *                                   28
                       LURRALDEETAN DAGOENA BAINO
                       HANDIAGOA ALA TXIKIAGOA DA?                           Euskadikoa txikiagoa da                     42
                                                                             Ed/Ee                                       21

                                                                             Euskadikoa handiagoa da                     21
                       ETA EUROPAKO HERRIALDE                                Berdina *                                   23
                       AURRERATUENETAKOA BAINO
                       HANDIAGOA EDO TXIKIAGOA DA?                           Euskadikoa txikiagoa da                     18
                                                                             Ed/Ee                                       37

                           Ehuneko bertikalak                                                                            100

                           * Erantzun aukera hau ez zitzaien inkestatuei irakurri.


                                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 53



2.10 – Fraude fiskalaren kontrako borroka

                                                                                                                   GUZTIZKOAK


                                                                             Handia                                      4
                       ETA ZURE USTEZ GAUR EGUN                              Nahikoa                                     21
                       ADMINISTRAZIOAK AHALEGIN HANDIA,
                       NAHIKOA, GUTXI EDO OSO GUTXI EGITEN                   Gutxi                                       43
                       DU IRUZUR FISKALAREN AURKA
                       BORROKATZEKO?                                         Oso gutxi                                   18
                                                                             Ed/Ee                                       14

                           Ehuneko bertikalak                                                                            100


                                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 54



                                                                                                                                                 11
                                           Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                4                                                                                                  EAE
  Handia
                     8                                                                                             (2010 iraila)

                                                                                                                   Espainia
                                         21                                                                        (2009 uzt.) *
 Nahikoa
                                                          35


                                                                     43
    Gutxi
                                                       33


                                    18
Oso gutxi
                         10


                              14
   Ed/Ee
                               15


            0         10            20           30            40           50           60            70    80      90            100

            * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809.ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila.




12
                                     Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




3 – Zerbitzu publikoak
3.1 – Zerbitzu publikoen erabilera


     “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN %                                                                              GUZTIZKOAK


                        Osasun arreta osasun zentro eta anbulategi publikoetan                                   84

                        Osasun arreta ospitale publikoetan                                                       54

                        Hezkuntza publikoa                                                                       27

     ESADAZU,           Langabeziagatiko prestazioak bideratzeko zerbitzua                                       17
     MESEDEZ AURTEN
     ONDOKO             Gizarte zerbitzuak                                                                       13
     ZERBITZU
     PUBLIKOAK          Gizarte Segurantzako pentsioak bideratzeko zerbitzua                                     12
     ERABILI DITUZUN
     ALA EZ:            Etxebizitza sustatzeko zerbitzuak (saltzeko, alokatzeko, berritzeko)                     9

                        Ertzaintza                                                                               8

                        Justizia administrazioa                                                                  7

                        Administrazio Publikoen gainerako bulegoak                                               19


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 55


3.2 – Zerbitzu publikoen funtzionamendua


             EDONOLA ERE, ZERBITZU HORIEK ERABILI DITUZUN ALA EZ ALDE BATERA UTZITA, ESADAZU,
             MESEDEZ, HORIETAKO BAKOITZARI BURUZ, ZURE IRITZIZ OSO ONDO, NAHIKOA ONDO, ONDO,
             GAIZKI, NAHIKOA GAIZKI EDO OSO GAIZKI FUNTZIONATZEN DUEN


                                                                                                    GUZTIZKOAK


                                                            Oso ondo                                    4
                                                            Nahikoa ondo + ondo                         73
              HEZKUNTZA PUBLIKOA                            Gaizki + nahikoa gaizki                     11
                                                            Oso gaizki                                  1
                                                            Ed/Ee                                       11
                                                            Oso ondo                                    7
                                                            Nahikoa ondo + ondo                         77
              OSASUN ARRETA OSPITALE
              PUBLIKOETAN                                   Gaizki + nahikoa gaizki                     11
                                                            Oso gaizki                                  1
                                                            Ed/Ee                                       3
                                                            Oso ondo                                    8
                                                            Nahikoa ondo + ondo                         77
              OSASUN ARRETA OSASUN ZENTRO ETA
              ANBULATEGI PUBLIKOETAN                        Gaizki + nahikoa gaizki                     12
                                                            Oso gaizki                                  0
                                                            Ed/Ee                                       2
              Ehuneko bertikalak                                                                       100




                                                                                                                          13
                            Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                           GUZTIZKOAK


                                                   Oso ondo                                    1
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         45
     GIZARTE SEGURANTZAKO PENTSIOAK
     BIDERATZEKO ZERBITZUA                         Gaizki + nahikoa gaizki                     13
                                                   Oso gaizki                                  1
                                                   Ed/Ee                                       40
                                                   Oso ondo                                    2
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         61
     ERTZAINTZA                                    Gaizki + nahikoa gaizki                     11
                                                   Oso gaizki                                  2
                                                   Ed/Ee                                       23
                                                   Oso ondo                                    1
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         42
     LANGABEZIAGATIKO PRESTAZIOAK
     BIDERATZEKO ZERBITZUA                         Gaizki + nahikoa gaizki                     19
                                                   Oso gaizki                                  2
                                                   Ed/Ee                                       37
                                                   Oso ondo                                    0
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         35
     JUSTIZIA ADMINISTRAZIOA                       Gaizki + nahikoa gaizki                     30
                                                   Oso gaizki                                  4
                                                   Ed/Ee                                       30
                                                   Oso ondo                                    1
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         35
     ETXEBIZITZA SUSTATZEKO ZERBITZUAK
     (SALTZEKO, ALOKATZEKO, BERRITZEKO)            Gaizki + nahikoa gaizki                     27
                                                   Oso gaizki                                  3
                                                   Ed/Ee                                       34
                                                   Oso ondo                                    1
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         50
     GIZARTE ZERBITZUAK                            Gaizki + nahikoa gaizki                     16
                                                   Oso gaizki                                  2
                                                   Ed/Ee                                       31
                                                   Oso ondo                                    1
                                                   Nahikoa ondo + ondo                         49
     ADMINISTRAZIO PUBLIKOEN GAINERAKO
     BULEGOAK                                      Gaizki + nahikoa gaizki                     8
                                                   Oso gaizki                                  1
                                                   Ed/Ee                                       41
     Ehuneko bertikalak                                                                       100



           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 57




14
                   Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




3.3 – Administrazio publikoen funtzionamenduari buruzko irudi orokorra



                                                                                                  GUZTIZKOAK


                                                          Oso positiboa                               4
                                                          Nahikoa positiboa                           35
            ORO HAR, NOLAKO IRUDIA DAUKAZU                Ez positiboa ez negatiboa                   43
            EUSKADIN ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK
            DUTEN FUNTZIONAMENDUAZ?                       Nahikoa negatiboa                           11

                                                          Oso negatiboa                               3
                                                          Ed/Ee                                       5

            Ehuneko bertikalak                                                                       100


                  Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 61




3.4 – Zailtasunak administrazio publikoekiko gestioetan



                                                                                                  GUZTIZKOAK


                                                          Zailtasun asko                              8
            ETA ZEHAZKI, ADMINISTRAZIO
            PUBLIKOEN BULEGOETAN GESTIO EDO               Nahikoa zailtasun                           23
            IZAPIDEAK EGITEAN, EUSKADIKO
            KOMUNITATE AUTONOMOKO                         Zailtasun gutxi                             28
            HERRITARREK ZAILTASUN ASKO,
            NAHIKOA, GUTXI EDO BATERE                     Batere zailtasunik ez                       30
            ZAILTASUNIK EZ DUTELA USTE DUZU?
                                                          Ed/Ee                                       11

            Ehuneko bertikalak                                                                       100



                  Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 62




                                                                                                               15
                          Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                               GUZTIZKOAK


                           Gehiegizko burokrazia, papeleoa, eskakizun asko                                            77

                           Administrazioen hizkera ez dela argia beren komunikazio, inpreso eta
                                                                                                                      32
                           argibideetan

                           Ilarak                                                                                     30

                           Langile publikoen interes falta                                                            20

                           Adeitasun falta tratu pertsonalean, atseginak ez izatea                                    19

                           Ardura duen erakundea zein den jakiteko zailtasuna                                         17


   ETA ZEINTZUK
                           Ordutegi txarrak                                                                           16
   USTE DUZU DIRELA
   ZAILTASUN               Langile publikoen ezagutza eta prestakuntza falta                                          16
   NAGUSIAK?

                           Bulegoekin telefono bidez harremanetan jartzeko zailtasuna                                 11

                           Bulegoak urrun egotea edota horietara iristeko arazoak                                     9

                           Arreta euskaraz jasotzeko zailtasuna                                                       7

                           Internet bidezko zerbitzu gutxi                                                            5

                           Instalazioen deserosotasuna                                                                1

                           Beste batzuk                                                                               2

                           Ed/Ee                                                                                      1

     Galdera han soilik aurreko galderan herritarrek zailtasun asko, nahikoa edo gutxi dituztela izan dituztela erantzun dutenei
     egin zaie (herritarren %59).
     Batuketa ez da 100 hiru zailtasun arte aipatu ahal zirelako.


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 63




3.5 – Gestioetarako erabilitako bideak eta poztasuna



                                                                                                            GUZTIZKOAK
      “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN %

                                             Administrazioaren bulegoetara pertsonalki joan zara                 46

       AURTEN EGIN AL DUZU
                                             Internet edo posta elektronikoa erabili duzu                        20
       ADMINISTRAZIO PUBLIKOEKIN
       GESTIO EDO KONTSULTARIK               Posta arrunta edo faxa erabili duzu                                 11
       ONDOKO BIDEAK ERABILIZ?
                                             010 Herritarren Arreta Zerbitzura deitu duzu                         8

                                             Zuzenean 012 zerbitzura deitu duzu                                   6



               Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 65




16
                                    Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                           GUZTIZKOAK


                                                                      Oso pozik                                 9
                                                                      Nahikoa pozik                             54
                  ETA, ORO HAR, OSO POZIK, NAHIKOA
                  POZIK, EZ OSO POZIK ALA EZ ZARA                     Ez oso pozik                              26
                  BATERE POZIK GELDITU?
                                                                      Ez batere pozik                           6
                                                                      Ed/Ee                                     5
                  Ehuneko bertikalak                                                                            100


                   Galdera hau administrazio publikoekin gestio edo kontsultaren bat egin dutenei egin zaie
                   (herritarren %56).


                         Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 66



3.6 – Zerbitzuen kudeaketa publikoa eta pribatua


                                                                                                           GUZTIZKOAK


                                                                      Hobeto enpresa pribatuek
                  ORO HAR, ZURE USTEZ ERAKUNDE                                                                  27
                                                                      kudeatutakoek
                  EDO ENPRESA PRIBATUEK
                  KUDEATUTAKO ZERBITZU PUBLIKOEK                      Berdin                                    36
                  ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK ZUZENEAN
                  KUDEATUTAKOEK BAINO HOBETO,                         Okerrago enpresa pribatuek
                  BERDIN EDO OKERRAGO                                                                           16
                                                                      kudeatutakoek
                  FUNTZIONATZEN DUTE?
                                                                      Ed/Ee                                     22

                  Ehuneko bertikalak                                                                            100



                         Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 67




                                                            27                                                             EAE
  Hobeto enpresa pribatuek
      kudeatutakoek
                                                                                                                           (2010 iraila)
                                                                 30
                                                                                                                           Katalunia
                                                                                                                           (2010 uzt.) *
                                                                        36
                    Berdin
                                                                               42


                                                16
Okerrago enpresa pribatuek
      kudeatutakoek
                                                  18


                                                       22
                    Ed/Ee
                                        10


                             0        10          20         30           40          50       60          70         80     90            100

                              * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel
                             govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




                                                                                                                                           17
                                   Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




3.7 – Sektore publikoaren eta pribatuaren ezaugarriak


   ORAIN EZAUGARRI BATZUK IRAKURRIKO DIZKIZUT ETA NAHIKO NUKE ZUK ESATEA SEKTORE PUBLIKOAREKIN ALA
   SEKTORE PRIBATUAREKIN LOTZEN DITUZUN GEHIAGO



                                                                                                                     GUZTIZKOAK

                                                                          Sektore publikoa                                     27
                                                                          Sektore pribatua                                     38
               ZERBITZUAREN KALITATEA                                     Ez bata ez bestea *                                  5
                                                                          Biak *                                               16
                                                                          Ed/Ee                                                13
                Ehuneko bertikalak                                                                                             100

                 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                         Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68



                 EAE
              EAE (2010 iraila)                  27                                38                       5             16               13
             (2010 iraila)

                                            Sektore publikoa         Sektore pribatua         Ez bata ez bestea           Biak       Ed/Ee

               Katalunia
        Katalunia (2010 uzt.) *
             (2010 uzt.) *                       29                                      45                          2               21         3



                                  0         10        20        30           40         50        60            70         80             90    100

                                  * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                                  executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.



                                                                                                                     GUZTIZKOAK

                                                                          Sektore publikoa                                     57
                                                                          Sektore pribatua                                     12
                BUROKRAZIA                                                Ez bata ez bestea *                                  3
                                                                          Biak *                                               12
                                                                          Ed/Ee                                                15
                Ehuneko bertikalak                                                                                             100

                 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                         Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68



                 EAE
              EAE (2010 iraila)                                57                                      12       3         12               15
             (2010 iraila)

                                            Sektore publikoa         Sektore pribatua         Ez bata ez bestea           Biak       Ed/Ee

               Katalunia
        Katalunia (2010 uzt.) *                                      65                                              20              2     9    5
             (2010 uzt.) *



                                  0         10        20        30           40         50        60            70         80             90    100

                                  * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                                  executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.



18
                                      Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                            GUZTIZKOAK


                                                                Sektore publikoa                                20
                                                                Sektore pribatua                                32
       PROFESIONALTASUNA                                        Ez bata ez bestea *                             5
                                                                Biak *                                          27
                                                                Ed/Ee                                           15
        Ehuneko bertikalak                                                                                     100

         * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68




         EAE
      EAE (2010 iraila)             20                          32                  5             27                         15
     (2010 iraila)

                                    Sektore publikoa          Sektore pribatua      Ez bata ez bestea        Biak         Ed/Ee

       Katalunia
Katalunia (2010 uzt.) *
     (2010 uzt.) *                       25                               43                     2                   28               3



                          0         10        20         30          40        50       60       70            80           90        100

                          * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                          executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




                                                                                                            GUZTIZKOAK


                                                                Sektore publikoa                                43
                                                                Sektore pribatua                                13
       BERDINTASUNAREKIKO KEZKA                                 Ez bata ez bestea *                             7
                                                                Biak *                                          18
                                                                Ed/Ee                                           19
        Ehuneko bertikalak                                                                                     100

         * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68




         EAE
      EAE (2010 iraila)                        43                              13       7            18                     19
     (2010 iraila)

                                    Sektore publikoa          Sektore pribatua      Ez bata ez bestea        Biak         Ed/Ee

       Katalunia
Katalunia (2010 uzt.) *                             48                                  24              2           18            7
     (2010 uzt.) *


                          0         10        20         30          40        50       60       70            80           90        100

                          * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                          executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




                                                                                                                                            19
                              Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                            GUZTIZKOAK


                                                                    Sektore publikoa                                     21
                                                                    Sektore pribatua                                     40
             BERRIKUNTZA                                            Ez bata ez bestea *                                  5
                                                                    Biak *                                               14
                                                                    Ed/Ee                                                20
             Ehuneko bertikalak                                                                                         100

              * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                      Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68




              EAE
           EAE (2010 iraila)              21                             40                      5         14                      20
          (2010 iraila)

                                          Sektore publikoa        Sektore pribatua     Ez bata ez bestea            Biak       Ed/Ee

            Katalunia
     Katalunia (2010 uzt.) *                    28                                    49                            1         16         6
          (2010 uzt.) *


                               0          10         20      30         40       50        60        70                 80         90        100

                               * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                               executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




                                                                                                            GUZTIZKOAK


                                                                    Sektore publikoa                                     13
                                                                    Sektore pribatua                                     43
             LANAREKIKO MOTIBAZIOA                                  Ez bata ez bestea *                                  10
                                                                    Biak *                                               17
                                                                    Ed/Ee                                                18
             Ehuneko bertikalak                                                                                         100

              * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                      Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69




              EAE
          (2010(2010 iraila)
           EAE iraila)               13                            43                       10              17                      18


                                          Sektore publikoa        Sektore pribatua     Ez bata ez bestea            Biak       Ed/Ee

            Katalunia
     Katalunia (2010 uzt.) *                   25                                50                             2             17         5
          (2010 uzt.) *


                               0          10         20      30         40       50        60        70                 80         90        100

                               * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                               executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




20
                                   Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                                       GUZTIZKOAK


                                                               Sektore publikoa                              18
                                                               Sektore pribatua                              37
        ANTOLAKETA ONA                                         Ez bata ez bestea *                            7
                                                               Biak *                                        20
                                                               Ed/Ee                                         17
        Ehuneko bertikalak                                                                                   100

         * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69



        EAE
     EAE (2010 iraila)             18                           37                   7            20                    17
    (2010 iraila)

                                    Sektore publikoa         Sektore pribatua     Ez bata ez bestea        Biak    Ed/Ee

      Katalunia
Katalunia (2010 uzt.) *                  25                                 49                         3           19        4
    (2010 uzt.) *



                          0         10         20       30           40     50        60        70          80          90   100

                          * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques
                          executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila.




                                                                                                       GUZTIZKOAK


                                                               Sektore publikoa                              26
                                                               Sektore pribatua                              39
       ERABILTZAILEAREN POZTASUNAGATIK
       ARDURATZEA                                              Ez bata ez bestea *                            7
                                                               Biak *                                        13
                                                               Ed/Ee                                         15
        Ehuneko bertikalak                                                                                   100

         * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69




                                                                                                       GUZTIZKOAK


                                                               Sektore publikoa                              19
                                                               Sektore pribatua                              39
       ERAGINKORTASUNA, EFIKAZIA                               Ez bata ez bestea *                            6
                                                               Biak *                                        19
                                                               Ed/Ee                                         16
        Ehuneko bertikalak                                                                                   100

         * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

                 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69




                                                                                                                                   21
                              Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                           GUZTIZKOAK


                                                   Sektore publikoa                            34
                                                   Sektore pribatua                            16
     ERABILTZAILEEK PARTE HARTZEKO
     AUKERA                                        Ez bata ez bestea *                         11
                                                   Biak *                                      15
                                                   Ed/Ee                                       24
     Ehuneko bertikalak                                                                       100

     * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.

           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69




22
                   Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




4 – Administrazio publikoak
4.1 – Administrazio desberdinen zerbitzuen erabilera



                                                                                                              GUZTIZKOAK
     “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN %

                         Udalaren zerbitzurik                                                                     39
     AURTEN ERABILI
     DUZU ONDOKO         Eusko Jaurlaritzaren zerbitzurik                                                         22
     ERAKUNDEEN
     ZERBITZURIK?        Diputazioaren zerbitzurik                                                                20
                         Gobernu Zentralaren zerbitzurik                                                          9



            Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 72


4.2 – Administrazio desberdinen irudia


            ORAIN GOBERNU ZENTRALAREN, EUSKO JAURLARITZAREN, ZURE DIPUTAZIOAREN ETA ZURE
            UDALAREN ADMINISTRAZIOAK KONPARATUZ, ESADAZU MESEDEZ, ZURE USTEZ…




                                                                                                     GUZTIZKOAK


                                                      Zure udalaren administrazioa                       43
                                                      Zure diputazioarena                                26
                                                      Eusko Jaurlaritzarena                              21
            HORIETATIK ZEINTZUK DIREN BI
            AZKARRENAK GAIAK                          Gobernu Zentralarena                               4
            TRAMITATZEAN?
                                                      Bat ere ez *                                       8
                                                      Denak *                                            7
                                                      Ed/Ee                                              32
             Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako.
             * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.


                   Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 73




                                                                                                     GUZTIZKOAK


                                                      Zure udalaren administrazioa                       27
                                                      Zure diputazioarena                                24
                                                      Eusko Jaurlaritzarena                              25
            ETA ZEINTZUK DIRA HOBEKIEN
            PRESTATUTAKO LANGILEAK                    Gobernu Zentralarena                               4
            DITUZTEN BIAK?
                                                      Bat ere ez *                                       5
                                                      Denak *                                            15
                                                      Ed/Ee                                              35
             Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako.
             * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.


                   Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 74




                                                                                                                           23
                             Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




                                                                                             GUZTIZKOAK


                                              Zure udalaren administrazioa                       41

                                              Zure diputazioarena                                22
                                              Eusko Jaurlaritzarena                              20
     ZEINTZUK DIRA HERRITARRAK
     HOBEKIEN TRATATZEN DITUZTEN              Gobernu Zentralarena                               2
     BIAK?
                                              Bat ere ez *                                       8
                                              Denak *                                            13
                                              Ed/Ee                                              30

     Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako.
     * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 75




                                                                                             GUZTIZKOAK


                                              Zure udalaren administrazioa                       42
                                              Zure diputazioarena                                21
                                              Eusko Jaurlaritzarena                              28
     ZEINTZUK DIRA HERRITARREI
     INFORMAZIO GEHIEN EMATEN                 Gobernu Zentralarena                               4
     DIETEN BIAK?
                                              Bat ere ez *                                       6
                                              Denak *                                            9

                                              Ed/Ee                                              30

     Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako.
     * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri.


           Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 76




24
                     Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




4.3 – Administrazioekiko poztasuna


                       ORO HAR OSO POZIK, NAHIKOA POZIK, EZ OSO POZIK ALA EZ ZAUDE BATERE POZIK…



                                                                                                                                   GUZTIZKOAK


                                                                                      Oso pozik                                          10
                                                                                      Nahikoa pozik                                      58
                          ZURE HERRIKO/HIRIKO UDALAREKIN                              Ez oso pozik                                       23
                                                                                      Ez batere pozik                                     6
                                                                                      Ed/Ee                                               4
                                                                                      Oso pozik                                           6
                                                                                      Nahikoa pozik                                      51
                          ETA ZURE DIPUTAZIOAREKIN                                    Ez oso pozik                                       20
                                                                                      Ez batere pozik                                     5
                                                                                      Ed/Ee                                              18
                                                                                      Oso pozik                                           6
                                                                                      Nahikoa pozik                                      46
                          ETA EUSKO JAURLARITZAREKIN                                  Ez oso pozik                                       25
                                                                                      Ez batere pozik                                     8
                                                                                      Ed/Ee                                              15
                                                                                      Oso pozik                                           3
                                                                                      Nahikoa pozik                                      28
                          ETA GOBERNU ZENTRALAREKIN                                   Ez oso pozik                                       27
                                                                                      Ez batere pozik                                    18
                                                                                      Ed/Ee                                              24
                          Ehuneko bertikalak                                                                                            100



                                   Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 77




                                                        Administrazioarekiko poztasunaren balantzea

   60                                                                     56          52
                                                                49                                        46                                        46
          44         46                               46                         49             45                                                         42
                              41            41                       46                    44                  44                              45                     39
        44      44                                         42
   40                                                                                                37                       32
                            37         39                                      45                                   31                  30                      39
                     40                                41        41                   43                  39 29
                                                                                                                                   28        28     34               32
          35                     33         34                                                  34
   20                                                                                                                        26                            29
                                                                                                                    28                  20
                                                                                                                                                                     19
    0
                                                                                                                               1                     0
  -20                            -11        -13        -13                     -10                                  -13                 -11
                                                                 -16                  -16                                                                            -14
                     -18                                                                                  -19                                              -18
  -40
                                                                                                -33
          -40
  -60
         1995        1996     1997          1998      1999      2000       2001       2002      2003      2004      2005     2006       2007        2008   2009      2010
                                                                                                                                                                     iraila

                                            Udala               Diputazioa              Eusko Jaurlaritza                Gobernua Zentrala



* Poztasun balantzea=(oso+nahikoa pozik) – (ez oso pozik+ez batere pozik).
  2009rarte (hau barne) erantzun aukerak honakoak ziren: “pozik” eta “ez pozik” eta balantzea: pozik – ez pozik.




                                                                                                                                                                          25
                                                 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16)




4.4 – Administrazioen eskumenak


           ORAIN ADMINISTRAZIO DESBERDINEN ESKUMEN BATZUK IRAKURRIKO DIKZIZUT. HORIETAKO
           BAKOITZARI BURUZ ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ ESKUMEN HORI NAGUSIKI GOBERNU
           ZENTRALARI, EUSKO JAURLARITZARI, DIPUTAZIOEI ALA UDALEI DAGOKIEN


                                                                                                  GUZTIZKOAK


                                                          Gobernu Zentralari                          6
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         30
            MENDIAK ETA HONDARTZAK ZAINTZEA
                                                          Diputazioei                                 39
                                                          Udalei                                      12
                                                          Ed/Ee                                       14
                                                          Gobernu Zentralari                          3
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         63
            HAUR ETA LEHEN HEZKUNTZAKO
                                                          Diputazioei                                 11
            IKASTETXEEN MANTENIMENDUA
                                                          Udalei                                      12
                                                          Ed/Ee                                       11
                                                          Gobernu Zentralari                          17
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         30
            ERREPIDEEN ERAIKUNTZA ETA
                                                          Diputazioei                                 40
            MANTENIMENDUA
                                                          Udalei                                      2
                                                          Ed/Ee                                       10
                                                          Gobernu Zentralari                          20
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         40
            BIDE SEGURTASUNA                              Diputazioei                                 21
                                                          Udalei                                      7
                                                          Ed/Ee                                       12
                                                          Gobernu Zentralari                          3
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         83
            ARRETA MEDIKOA ETA OSPITALEETAKOA             Diputazioei                                 4
                                                          Udalei                                      2
                                                          Ed/Ee                                       9
                                                          Gobernu Zentralari                          2
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         74
            HIZKUNTZA POLITIKA                            Diputazioei                                 5
                                                          Udalei                                      5
                                                          Ed/Ee                                       14
                                                          Gobernu Zentralari                          4
                                                          Eusko Jaurlaritzari                         43
            GIZARTE ZERBITZUAK                            Diputazioei                                 19
                                                          Udalei                                      23
                                                          Ed/Ee                                       12
            Ehuneko bertikalak                                                                       100



                  Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 79




26
                          Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf
Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf

More Related Content

More from Irekia - EJGV

Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83Irekia - EJGV
 
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...Irekia - EJGV
 
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunak
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunakSilver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunak
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunakIrekia - EJGV
 
Consumo y preferencias de la generación silver
Consumo y preferencias de la generación silverConsumo y preferencias de la generación silver
Consumo y preferencias de la generación silverIrekia - EJGV
 
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurrean
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurreanLa sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurrean
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurreanIrekia - EJGV
 
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023Irekia - EJGV
 
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82Irekia - EJGV
 
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Irekia - EJGV
 
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Irekia - EJGV
 
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...Irekia - EJGV
 
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdf
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdfGizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdf
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdfIrekia - EJGV
 
II Plan Estratégico de Servicios Sociales
II Plan Estratégico de Servicios SocialesII Plan Estratégico de Servicios Sociales
II Plan Estratégico de Servicios SocialesIrekia - EJGV
 
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjeroPercepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjeroIrekia - EJGV
 
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerak
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerakAtzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerak
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerakIrekia - EJGV
 
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023Irekia - EJGV
 
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023Irekia - EJGV
 
Euskadi txakurrarekin
Euskadi txakurrarekinEuskadi txakurrarekin
Euskadi txakurrarekinIrekia - EJGV
 
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabilera
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabileraConsumo de medios de comunicación / Hedabideen erabilera
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabileraIrekia - EJGV
 
Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...
 Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v... Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...
Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...Irekia - EJGV
 

More from Irekia - EJGV (20)

Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 83
 
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...
Hauteskunde Autonomikoetarako boto aurreikuspena / Previsión de voto para Ele...
 
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunak
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunakSilver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunak
Silver belaunaldiaren kontsumoa eta lehentasunak
 
Consumo y preferencias de la generación silver
Consumo y preferencias de la generación silverConsumo y preferencias de la generación silver
Consumo y preferencias de la generación silver
 
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurrean
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurreanLa sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurrean
La sociedad vasca ante el futuro / Euskal gizartea etorkizunaren aurrean
 
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023
Estudio de hábitos de consumo 2023 / Kontsumo-ohituren azterketa 2023
 
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82
Euskal Soziometroa / Sociómetro Vasco 82
 
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
 
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
Elecciones Autonómicas / Hauteskunde Autonomikoak
 
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...
Economia circular y gestión de residuos / Ekonomia zirkularra eta hondakinen ...
 
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdf
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdfGizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdf
Gizarte Zerbitzuen II. Plan Estrategikoaeu.pdf
 
II Plan Estratégico de Servicios Sociales
II Plan Estratégico de Servicios SocialesII Plan Estratégico de Servicios Sociales
II Plan Estratégico de Servicios Sociales
 
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjeroPercepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
Percepciones y actitudes hacia la población de origen extranjero
 
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerak
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerakAtzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerak
Atzerriko biztanleriarekiko pertzepzioak eta jarrerak
 
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023
Espetxekudeaketaren balantzea Euskadin 2021-2023
 
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023
Balance gestión penitenciaria en Euskadi 2021-2023
 
Euskadi txakurrarekin
Euskadi txakurrarekinEuskadi txakurrarekin
Euskadi txakurrarekin
 
Turismo con perros
Turismo con perrosTurismo con perros
Turismo con perros
 
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabilera
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabileraConsumo de medios de comunicación / Hedabideen erabilera
Consumo de medios de comunicación / Hedabideen erabilera
 
Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...
 Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v... Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...
Turismoari buruzko euskal herritarren iritziak / Percepción de la sociedad v...
 

Euskal Soziometroa 2010eko urria.pdf

  • 1. 43. EUSKAL SOZIOMETROA - Politika publikoak - 2010EKO URRIA www.euskadi.net/estudios_sociologicos
  • 3. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) Aurkibidea 1 – Inkestaren testuingurua: gertaera soziopolitikoak...................................................... 1 2 – Gastu publikoa eta politika fiskala................................................................................ 3 2.1 – Gizatalde kaltetuen babesa............................................................................................................ 3 2.2 – Babes sozialaren etorkizuna .......................................................................................................... 5 2.3 – Baliabide publikoen banaketa ........................................................................................................ 6 2.4 – Gastu publikoa murrizteko aldekotasun txikieneko arloak ............................................................. 6 2.5 – Presio fiskalari buruzko jarrera orokorra ........................................................................................ 7 2.6 – Zerga eta zerbitzu publikoen arteko orekaren pertzepzioa............................................................ 7 2.7 – Presio fiskala .................................................................................................................................. 8 2.8 – Zerga bilketaren zuzentasunaren pertzepzioa ............................................................................. 10 2.9 – Iruzur fiskala ................................................................................................................................. 10 2.10 – Fraude fiskalaren kontrako borroka ........................................................................................... 11 3 – Zerbitzu publikoak ....................................................................................................... 13 3.1 – Zerbitzu publikoen erabilera ......................................................................................................... 13 3.2 – Zerbitzu publikoen funtzionamendua ........................................................................................... 13 3.3 – Administrazio publikoen funtzionamenduari buruzko irudi orokorra ............................................ 15 3.4 – Zailtasunak administrazio publikoekiko gestioetan ...................................................................... 15 3.5 – Gestioetarako erabilitako bideak eta poztasuna .......................................................................... 16 3.6 – Zerbitzuen kudeaketa publikoa eta pribatua ................................................................................ 17 3.7 – Sektore publikoaren eta pribatuaren ezaugarriak ........................................................................ 18 4 – Administrazio publikoak.............................................................................................. 23 4.1 – Administrazio desberdinen zerbitzuen erabilera .......................................................................... 23 4.2 – Administrazio desberdinen irudia ................................................................................................. 23 4.3 – Administrazioekiko poztasuna...................................................................................................... 25 4.4 – Administrazioen eskumenak ........................................................................................................ 26 4.5 – Zerga-eskumena .......................................................................................................................... 27 4.6 – Eskumenen mugatzea.................................................................................................................. 27 4.7 – Instituzioen arteko koordinazioa................................................................................................... 28 5 – Jarrera eta balio politikoak.......................................................................................... 29 5.1 – Politikarekiko interesa .................................................................................................................. 29 5.2 – Ezker-eskuin eskala ..................................................................................................................... 29 5.3 – Nazionalismo eskala .................................................................................................................... 30 5.4 – Buruzagi politikoen ezagutza eta balorazioa................................................................................ 31 5.5 – Diputatu Nagusien ezagutza eta balorazioa ................................................................................ 32 6 – Zehaztasun teknikoak.................................................................................................. 33 7 – Elkarrizketatutako biztanleriaren ezaugarriak............................................................ 35 7.1 – Sexua ........................................................................................................................................... 35 7.2 – Adina ............................................................................................................................................ 35 7.3 – Lan egoera ................................................................................................................................... 35 7.4 – Euskararen ezagutza ................................................................................................................... 35 7.5 – Ikasketa maila .............................................................................................................................. 36 7.6 – Klase sozial subjektiboa ............................................................................................................... 36 8 – Eranskina: Taldekako emaitzak .................................................................................. 37 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 5. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 1 – Inkestaren testuingurua: gertaera soziopolitikoak Iraila Astl Astr Astz Ostg Ostr Lar Ig 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Landa lana Irailak 1, asteazkena Irailak 9, osteguna Osasun Publikoaren Aldeko Elkarteen Federazioaren Gobernu Zentralak Lan Erreformaren Lege Proiektua (FADSP) Autonomia Erkidegoetako osasun zerbi- onartu du. tzuei buruzko 2010 txostenaren aurkezpena. Audientzia Nazionalak “Adierazi EH”k Bilbon larun- baterako, irailak 11, deitutako manifestazioa debe- Irailak 2, osteguna katu du. Manifestazio honek ezker abertzalea, EA, Eusko Jaurlaritzak eta diputazioek %32an murriztu Aralar, Alternatiba, ELA, LAB eta Lokarriren atxiki- dute euren defizita. mendua zuen. Rodolfo Ares, Barne sailburuak bizkartzain zerbitzua behar berrietara egokituko dela jakinarazi du. Irailak 13, astelehena EHUk 2010-2011 ikastaroa ireki du, Boloniara mol- Irailak 3, ostirala datutako lehenengoa. PSEk eta PPk harramenak hasi dituzte EAEko Rodríguez Zapaterok pentsio sistema erreformatzeko 2011ko aurrekontuak lantzeko. beharraren urgentzia adierazi du, prestazioa jaso- Euskal eskola publikoaren matrikulazio kopurua tzeko eskubidea izateko kotizazio epea handituz. lehen aldiz pribatua eta kontzertatuarena baino al- tuagoa da. Irailak 14, asteartea 2003 aurretik 75 urtetarako azalera-eskubideko erre- Irailak 4, larunbata jimenean esleitutako Babes Ofizialeko Etxebizitzen Zuzenean, Eusko Jaurlaritzaren Herritarrentzako 12.000 jabek, euren etxebizitzen jabetza osoa lortu Zerbitzuak, 400.000 kontsulta baino gehiago izan ahal izango dute 9.000 eta 12.000 euro arteko kopu- ditu urtearen lehen 7 hilabeteetan. ruen trukean. Irailak 5, igandea Irailak 15, asteazkena ETAk “eraso ekintza armaturik” ez egitea erabaki Bizkaiko Foru Aldundiak sustatutako bajen bidez duela jakinarazi du. funtzionarioen kopurua murriztea planteatu du, gastu publikoaren kontrol neurri bezala. Irailak 7, asteartea Irailak 16, osteguna UGTek eta CCOOek Administrazio Publikoaren aurrean erregistratu dute irailak 29ko greba orokor Lopez Lehendakariak, Liderazgo Euskadi Foroaren deialdiaren aurreabisua. irekitze ekitaldian, azpimarratu du fiskalitateari eta zerbitzu publikoei buruzko debate bat irekitzearen Drogodependentzien Euskal Legea onartu da (taba- beharra. koaren kontsumoarengan eragiten duena). 1 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 7. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 2 – Gastu publikoa eta politika fiskala 2.1 – Gizatalde kaltetuen babesa ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ AIPATUKO DIZKIZUDAN TALDEEK GAUR EGUN ADMINISTRAZIO PUBLIKOEN ALDETIK ZENBATERAINOKO BABESA JASOTZEN DUTEN, HANDIA, NAHIKOA, TXIKIA ALA BATERE EZ GUZTIZKOAK Handia + Nahikoa 29 Txikia 52 BAKARRIK BIZI DIREN PERTSONA NAGUSIEK Batere ez 9 Ed/Ee 10 Handia + Nahikoa 24 PERTSONA NAGUSI DEPENDENTEAK BEREN Txikia 52 KARGU DITUZTEN FAMILIEK Batere ez 11 Ed/Ee 13 Handia + Nahikoa 28 Txikia 55 PENTSIONISTEK Batere ez 10 Ed/Ee 7 Handia + Nahikoa 21 Txikia 58 LANGABETUEK Batere ez 12 Ed/Ee 8 Handia + Nahikoa 28 BEREN KONTURA MOLDATZEN DIREN Txikia 48 ELBARRITU EDO MINUSBALIATUEK Batere ez 7 Ed/Ee 17 Handia + Nahikoa 22 ELBARRITUAK BEREN KARGU DITUZTEN Txikia 50 FAMILIEK Batere ez 11 Ed/Ee 17 Handia + Nahikoa 19 Txikia 53 GAZTEEK Batere ez 20 Ed/Ee 8 Ehuneko bertikalak 100 3 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 8. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Handia + Nahikoa 22 Txikia 49 EMAKUME LANGILEEK Batere ez 18 Ed/Ee 11 Handia + Nahikoa 64 Txikia 22 IMMIGRANTEEK Batere ez 5 Ed/Ee 8 Handia + Nahikoa 22 ADIN TXIKIKO SEME-ALABAK BEREN KARGU Txikia 54 DITUZTEN FAMILIEK Batere ez 12 Ed/Ee 12 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 38 GUZTIZKOAK Bakarrik bizi diren pertsona nagusiak 39 Langabetuak 32 Pertsona nagusi dependenteak beren kargu dituzten familiak 21 Pentsionistak 21 ETA ZURE USTEZ Gazteak 20 ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK ZEIN BABESTU BEHARKO Elbarrituak beren kargu dituzten familiak 20 LUKETE GEHIEN? Adin txikiko seme-alabak beren kargu dituzten familiak 17 Bakarrik moldatzen diren elbarrituak edo minusbaliatuak 11 Emakume langileak 6 Immigranteak 4 Ed/Ee 3 Ehunekoen batuketa ez da 100 bi talderaino aipatu ahal zirelako. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 42 4 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 9. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 2.2 – Babes sozialaren etorkizuna ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ ETORKIZUNEAN BABES SOZIALAREN ALDERDI DESBERDIN HAUEK HOBERA EGINGO DUTEN, BERDIN JARRAITUKO DUTEN ALA OKERRERA EGINGO DUTEN GUZTIZKOAK Hobera egingo du 31 Berdin jarraituko du 39 OSASUN ARRETAK Okerrera egingo du 28 Ed/Ee 3 Hobera egingo du 23 Berdin jarraituko du 39 GIZARTE ZERBITZUEK Okerrera egingo du 31 Ed/Ee 6 Hobera egingo du 11 Berdin jarraituko du 30 PENTSIOEN SISTEMA PUBLIKOAK Okerrera egingo du 54 Ed/Ee 6 Hobera egingo du 11 DIRU-SARRERAK BERMATZEKO ERRENTAK (LEHENGO OINARRIZKO ERRENTAK EDO Berdin jarraituko du 37 GIZARTERATZEKO GUTXIENEKO DIRU- SARRERAK) Okerrera egingo du 38 Ed/Ee 14 Hobera egingo du 18 LANA ETA FAMILIA BIZITZAREN ARTEKO Berdin jarraituko du 40 BATERAGARRITASUNAK Okerrera egingo du 33 Ed/Ee 9 Hobera egingo du 13 Berdin jarraituko du 34 LANGABEZIAREN AURREKO BABESAK Okerrera egingo du 48 Ed/Ee 6 Hobera egingo du 16 Berdin jarraituko du 30 LEHENENGO ETXEBIZITZA ESKURATZEAK Okerrera egingo du 48 Ed/Ee 6 Hobera egingo du 29 Berdin jarraituko du 45 HEZKUNTZA SISTEMA PUBLIKOAK Okerrera egingo du 20 Ed/Ee 6 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 43 5 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 10. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 2.3 – Baliabide publikoen banaketa GUZTIZKOAK OSASUNA 8,1 HEZKUNTZA 8,0 LANA SUSTATZEA ETA LANGABEZIAREN ETA 7,6 EUSKO JAURLARITZAREN PREKARIETATEAREN AURKAKO BABES POLITIKAK JARDUERA ARLO DESBERDINAK IRAKURRIKO GIZARTE ZERBITZUAK 7,5 DIZKIZUT. ESADAZU, HORIETAKO BAKOITZARI ETXEBIZITZA 7,4 ZENBAT BALIABIDE EMAN KULTURA 7,0 BEHARKO LITZAIZKIOKEEN, 0TIK 10ERAKO ESKALA JUSTIZIA 6,9 ERABILIZ, NON 0AK ESAN NAHI DUEN EZ DELA BATERE BERRIKUNTZA TEKNOLOGIKOA SUSTATZEA 6,9 BALIABIDERIK ERABILI BEHAR HORRETARAKO ETA 10AK INGURUMENA 6,7 BALIABIDE ASKO ERABILI BEHAR DIRELA AZPIEGITURAK 6,4 HIZKUNTZA POLITIKA 6,4 ERTZAINTZA ETA SEGURTASUNA 6,2 IMMIGRANTEEN HARRERA 4,9 Batezbestekoak (0-10). Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 45 2.4 – Gastu publikoa murrizteko aldekotasun txikieneko arloak GUZTIZKOAK Osasun arreta 45 Pentsioak 15 Hezkuntzarako bekak 6 ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK ONDOKO ATALETAKOREN BATETIK Langabeziagatiko prestazioak 9 GASTU PUBLIKOA GUTXITU BEHARKO BALUTE, ESADAZU, Gizarte zerbitzuak 6 MESEDEZ, HORIETAKO ZEINETAN EZ ZENUKEEN INOLAZ ERE Babes ofizialeko etxebizitzak 7 ONARTUKO DIRU MURRIZKETARIK Beste bat 6 Batere ez 2 Ed/Ee 6 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 47 6 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 11. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 2.5 – Presio fiskalari buruzko jarrera orokorra GUZTIZKOAK Zerga gehiago ordaindu behar dira zerbitzu publikoen 17 eskaintza hobetzearen truke Gaur egungo zergak mantendu behar dira oraingo zerbitzuak ONDOKO ESALDIETATIK ZEINEKIN 64 mantentzeko ZAUDEN ADOSAGO Zerga gutxiago ordaindu behar dira, nahiz eta horrek zerbitzu 10 publikoen kalitatea murriztu Ed/Ee 9 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 48 Zerga gehiago ordaindu behar dira 17 EAE zerbitzu publikoen eskaintza (2010 iraila) hobetzearen truke ** 17 Katalunia (2010 uzt.) * Gaur egungo zergak mantendu 64 behar dira oraingo zerbitzuak mantentzeko 62 Zerga gutxiago ordaindu behar 10 dira, nahiz eta horrek zerbitzu publikoen kalitatea murriztu 15 9 Ed/Ee 7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. ** CEOren ikerketan 1. erantzun aukera ez da berdina, baizik eta “Prest egongo nintzateke ordaintzeko…”. 2.6 – Zerga eta zerbitzu publikoen arteko orekaren pertzepzioa GUZTIZKOAK Ordaintzen duzuna baino 5 ZEHATZAGO, KONTUAN HARTUTA ZUK ETA ZURE FAMILIAK gehiago jasotzen duzu ERAKUNDE PUBLIKOETATIK JASOTZEN DUZUENA OSASUN ZERBITZUETAN, GIZARTE SEGURANTZAN, HEZKUNTZAN, Ordaintzen duzun adina jasotzen ERREPIDEETAN ETABAR, ZURE USTEZ ERAKUNDEETATIK 33 duzu GEHIAGO JASOTZEN DUZU ZERGA ETA KOTIZAZIOEN BIDEZ ORDAINTZEN DUZUNA BAINO, GUTXI GORABEHERA ORDAINTZEN Ordaintzen duzuna baino DUZUN ADINA JASOTZEN DUZU, ALA ORDAINTZEN DUZUNA BAINO 51 gutxiago jasotzen duzu GUTXIAGO JASOTZEN DUZU? Ed/Ee 10 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 49 7 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 12. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 5 Ordaintzen duzuna baino gehiago jasotzen duzu 9 33 Ordaintzen duzun adina jasotzen duzu 31 51 Ordaintzen duzuna baino gutxiago EAE jasotzen duzu (2010 iraila) 53 Espainia 10 (2009 uzt.) * Ed/Ee 7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. 2.7 – Presio fiskala GUZTIZKOAK Asko 50 EUSKADIN ZERGETAN ORDAINTZEN DUGUNA ZURE USTEZ ASKO, Ez asko ez gutxi 38 EZ ASKO, EZ GUTXI EDO GUTXI DA? Gutxi 3 Ed/Ee 9 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50 Asko Ez asko ez gutxi Gutxi Ed/Ee EAE EAE (2010 iraila) 50 38 3 9 (2010 iraila) Espainia Espainia (2009 uzt.) * 54 37 2 7 (2009 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. Ikerketa honetan galdera Espainian ordaintzen diren zergei buruzkoa da. 8 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 13. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Gehiago 48 ETA ESPAINIAKO GAINERAKO LURRALDEEKIN KONPARATUZ, ZURE Berdin 21 USTEZ HEMEN ZERGA GEHIAGO, BERDIN ALA GUTXIAGO ORDAINTZEN DITUGU? Gutxiago 6 Ed/Ee 26 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50 GUZTIZKOAK Gehiago 13 ETA EUROPAKO HERRIALDE AURRERATUENEKIN KONPARATUTA, Berdin 19 ZURE USTEZ EUSKADIN ZERGA GEHIAGO, BERDIN ALA GUTXIAGO ORDAINTZEN DITUGU? Gutxiago 33 Ed/Ee 34 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 50 Gehiago Berdin Gutxiago Ed/Ee EAE EAE (2010 iraila) 13 19 33 34 (2010 iraila) Espainia Espainia (2009 uzt.) * 23 17 18 42 (2009 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. CISen ikerketan galdera honakoa zen: “Europako beste herrialde batzurekin konparatuta, zure ustez, Espainian zerga gehiago, berdin ala gutxiago ordaintzen ditugu?” 9 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 14. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 2.8 – Zerga bilketaren zuzentasunaren pertzepzioa GUZTIZKOAK ETA ZURE USTEZ, ORO HAR, ZERGEN Bai, bidezkoa da 15 KOBRAKETA BIDEZKOA DA, HAU DA, GEHIEN DUTENEK GEHIAGO ORDAINTZEN Ez du uste horrela egiten denik 77 DUTE, ALA EZ DUZU USTE HORRELA DENIK? Ed/Ee 8 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 51 15 EAE (2010 iraila) Bai, bidezkoa da 15 Espainia (2009 uzt.) * 77 Ez du uste horrela egiten denik 77 8 Ed/Ee 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809.ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. 2.9 – Iruzur fiskala GUZTIZKOAK Iruzur handia 23 Nahikoa iruzur 38 ZURE IRITZIZ, EUSKADIN IRUZUR EDO FRAUDE FISKAL HANDIA, NAHIKOA, GUTXI Iruzur gutxi 21 EDO OSO GUTXI DAGO? Oso iruzur gutxi 4 Ed/Ee 14 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 52 10 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 15. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 23 EAE Iruzur handia 35 (2010 iraila) Espainia 38 (2009 uzt.) * Nahikoa iruzur 48 21 Iruzur gutxi 9 4 Oso iruzur gutxi 1 14 Ed/Ee 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809. ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. GUZTIZKOAK Euskadikoa handiagoa da 9 ZURE USTEZ EUSKADIKO IRUZUR MAILA ESPAINIAKO GAINERAKO Berdina * 28 LURRALDEETAN DAGOENA BAINO HANDIAGOA ALA TXIKIAGOA DA? Euskadikoa txikiagoa da 42 Ed/Ee 21 Euskadikoa handiagoa da 21 ETA EUROPAKO HERRIALDE Berdina * 23 AURRERATUENETAKOA BAINO HANDIAGOA EDO TXIKIAGOA DA? Euskadikoa txikiagoa da 18 Ed/Ee 37 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hau ez zitzaien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 53 2.10 – Fraude fiskalaren kontrako borroka GUZTIZKOAK Handia 4 ETA ZURE USTEZ GAUR EGUN Nahikoa 21 ADMINISTRAZIOAK AHALEGIN HANDIA, NAHIKOA, GUTXI EDO OSO GUTXI EGITEN Gutxi 43 DU IRUZUR FISKALAREN AURKA BORROKATZEKO? Oso gutxi 18 Ed/Ee 14 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 54 11 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 16. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 4 EAE Handia 8 (2010 iraila) Espainia 21 (2009 uzt.) * Nahikoa 35 43 Gutxi 33 18 Oso gutxi 10 14 Ed/Ee 15 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), 2809.ikerketa, Opinión pública y política fiscal. 2009ko uztaila. 12 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 17. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 3 – Zerbitzu publikoak 3.1 – Zerbitzu publikoen erabilera “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN % GUZTIZKOAK Osasun arreta osasun zentro eta anbulategi publikoetan 84 Osasun arreta ospitale publikoetan 54 Hezkuntza publikoa 27 ESADAZU, Langabeziagatiko prestazioak bideratzeko zerbitzua 17 MESEDEZ AURTEN ONDOKO Gizarte zerbitzuak 13 ZERBITZU PUBLIKOAK Gizarte Segurantzako pentsioak bideratzeko zerbitzua 12 ERABILI DITUZUN ALA EZ: Etxebizitza sustatzeko zerbitzuak (saltzeko, alokatzeko, berritzeko) 9 Ertzaintza 8 Justizia administrazioa 7 Administrazio Publikoen gainerako bulegoak 19 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 55 3.2 – Zerbitzu publikoen funtzionamendua EDONOLA ERE, ZERBITZU HORIEK ERABILI DITUZUN ALA EZ ALDE BATERA UTZITA, ESADAZU, MESEDEZ, HORIETAKO BAKOITZARI BURUZ, ZURE IRITZIZ OSO ONDO, NAHIKOA ONDO, ONDO, GAIZKI, NAHIKOA GAIZKI EDO OSO GAIZKI FUNTZIONATZEN DUEN GUZTIZKOAK Oso ondo 4 Nahikoa ondo + ondo 73 HEZKUNTZA PUBLIKOA Gaizki + nahikoa gaizki 11 Oso gaizki 1 Ed/Ee 11 Oso ondo 7 Nahikoa ondo + ondo 77 OSASUN ARRETA OSPITALE PUBLIKOETAN Gaizki + nahikoa gaizki 11 Oso gaizki 1 Ed/Ee 3 Oso ondo 8 Nahikoa ondo + ondo 77 OSASUN ARRETA OSASUN ZENTRO ETA ANBULATEGI PUBLIKOETAN Gaizki + nahikoa gaizki 12 Oso gaizki 0 Ed/Ee 2 Ehuneko bertikalak 100 13 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 18. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Oso ondo 1 Nahikoa ondo + ondo 45 GIZARTE SEGURANTZAKO PENTSIOAK BIDERATZEKO ZERBITZUA Gaizki + nahikoa gaizki 13 Oso gaizki 1 Ed/Ee 40 Oso ondo 2 Nahikoa ondo + ondo 61 ERTZAINTZA Gaizki + nahikoa gaizki 11 Oso gaizki 2 Ed/Ee 23 Oso ondo 1 Nahikoa ondo + ondo 42 LANGABEZIAGATIKO PRESTAZIOAK BIDERATZEKO ZERBITZUA Gaizki + nahikoa gaizki 19 Oso gaizki 2 Ed/Ee 37 Oso ondo 0 Nahikoa ondo + ondo 35 JUSTIZIA ADMINISTRAZIOA Gaizki + nahikoa gaizki 30 Oso gaizki 4 Ed/Ee 30 Oso ondo 1 Nahikoa ondo + ondo 35 ETXEBIZITZA SUSTATZEKO ZERBITZUAK (SALTZEKO, ALOKATZEKO, BERRITZEKO) Gaizki + nahikoa gaizki 27 Oso gaizki 3 Ed/Ee 34 Oso ondo 1 Nahikoa ondo + ondo 50 GIZARTE ZERBITZUAK Gaizki + nahikoa gaizki 16 Oso gaizki 2 Ed/Ee 31 Oso ondo 1 Nahikoa ondo + ondo 49 ADMINISTRAZIO PUBLIKOEN GAINERAKO BULEGOAK Gaizki + nahikoa gaizki 8 Oso gaizki 1 Ed/Ee 41 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 57 14 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 19. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 3.3 – Administrazio publikoen funtzionamenduari buruzko irudi orokorra GUZTIZKOAK Oso positiboa 4 Nahikoa positiboa 35 ORO HAR, NOLAKO IRUDIA DAUKAZU Ez positiboa ez negatiboa 43 EUSKADIN ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK DUTEN FUNTZIONAMENDUAZ? Nahikoa negatiboa 11 Oso negatiboa 3 Ed/Ee 5 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 61 3.4 – Zailtasunak administrazio publikoekiko gestioetan GUZTIZKOAK Zailtasun asko 8 ETA ZEHAZKI, ADMINISTRAZIO PUBLIKOEN BULEGOETAN GESTIO EDO Nahikoa zailtasun 23 IZAPIDEAK EGITEAN, EUSKADIKO KOMUNITATE AUTONOMOKO Zailtasun gutxi 28 HERRITARREK ZAILTASUN ASKO, NAHIKOA, GUTXI EDO BATERE Batere zailtasunik ez 30 ZAILTASUNIK EZ DUTELA USTE DUZU? Ed/Ee 11 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 62 15 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 20. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Gehiegizko burokrazia, papeleoa, eskakizun asko 77 Administrazioen hizkera ez dela argia beren komunikazio, inpreso eta 32 argibideetan Ilarak 30 Langile publikoen interes falta 20 Adeitasun falta tratu pertsonalean, atseginak ez izatea 19 Ardura duen erakundea zein den jakiteko zailtasuna 17 ETA ZEINTZUK Ordutegi txarrak 16 USTE DUZU DIRELA ZAILTASUN Langile publikoen ezagutza eta prestakuntza falta 16 NAGUSIAK? Bulegoekin telefono bidez harremanetan jartzeko zailtasuna 11 Bulegoak urrun egotea edota horietara iristeko arazoak 9 Arreta euskaraz jasotzeko zailtasuna 7 Internet bidezko zerbitzu gutxi 5 Instalazioen deserosotasuna 1 Beste batzuk 2 Ed/Ee 1 Galdera han soilik aurreko galderan herritarrek zailtasun asko, nahikoa edo gutxi dituztela izan dituztela erantzun dutenei egin zaie (herritarren %59). Batuketa ez da 100 hiru zailtasun arte aipatu ahal zirelako. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 63 3.5 – Gestioetarako erabilitako bideak eta poztasuna GUZTIZKOAK “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN % Administrazioaren bulegoetara pertsonalki joan zara 46 AURTEN EGIN AL DUZU Internet edo posta elektronikoa erabili duzu 20 ADMINISTRAZIO PUBLIKOEKIN GESTIO EDO KONTSULTARIK Posta arrunta edo faxa erabili duzu 11 ONDOKO BIDEAK ERABILIZ? 010 Herritarren Arreta Zerbitzura deitu duzu 8 Zuzenean 012 zerbitzura deitu duzu 6 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 65 16 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 21. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Oso pozik 9 Nahikoa pozik 54 ETA, ORO HAR, OSO POZIK, NAHIKOA POZIK, EZ OSO POZIK ALA EZ ZARA Ez oso pozik 26 BATERE POZIK GELDITU? Ez batere pozik 6 Ed/Ee 5 Ehuneko bertikalak 100 Galdera hau administrazio publikoekin gestio edo kontsultaren bat egin dutenei egin zaie (herritarren %56). Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 66 3.6 – Zerbitzuen kudeaketa publikoa eta pribatua GUZTIZKOAK Hobeto enpresa pribatuek ORO HAR, ZURE USTEZ ERAKUNDE 27 kudeatutakoek EDO ENPRESA PRIBATUEK KUDEATUTAKO ZERBITZU PUBLIKOEK Berdin 36 ADMINISTRAZIO PUBLIKOEK ZUZENEAN KUDEATUTAKOEK BAINO HOBETO, Okerrago enpresa pribatuek BERDIN EDO OKERRAGO 16 kudeatutakoek FUNTZIONATZEN DUTE? Ed/Ee 22 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 67 27 EAE Hobeto enpresa pribatuek kudeatutakoek (2010 iraila) 30 Katalunia (2010 uzt.) * 36 Berdin 42 16 Okerrago enpresa pribatuek kudeatutakoek 18 22 Ed/Ee 10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. 17 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 22. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 3.7 – Sektore publikoaren eta pribatuaren ezaugarriak ORAIN EZAUGARRI BATZUK IRAKURRIKO DIZKIZUT ETA NAHIKO NUKE ZUK ESATEA SEKTORE PUBLIKOAREKIN ALA SEKTORE PRIBATUAREKIN LOTZEN DITUZUN GEHIAGO GUZTIZKOAK Sektore publikoa 27 Sektore pribatua 38 ZERBITZUAREN KALITATEA Ez bata ez bestea * 5 Biak * 16 Ed/Ee 13 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68 EAE EAE (2010 iraila) 27 38 5 16 13 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * (2010 uzt.) * 29 45 2 21 3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. GUZTIZKOAK Sektore publikoa 57 Sektore pribatua 12 BUROKRAZIA Ez bata ez bestea * 3 Biak * 12 Ed/Ee 15 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68 EAE EAE (2010 iraila) 57 12 3 12 15 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * 65 20 2 9 5 (2010 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. 18 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 23. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Sektore publikoa 20 Sektore pribatua 32 PROFESIONALTASUNA Ez bata ez bestea * 5 Biak * 27 Ed/Ee 15 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68 EAE EAE (2010 iraila) 20 32 5 27 15 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * (2010 uzt.) * 25 43 2 28 3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. GUZTIZKOAK Sektore publikoa 43 Sektore pribatua 13 BERDINTASUNAREKIKO KEZKA Ez bata ez bestea * 7 Biak * 18 Ed/Ee 19 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68 EAE EAE (2010 iraila) 43 13 7 18 19 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * 48 24 2 18 7 (2010 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. 19 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 24. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Sektore publikoa 21 Sektore pribatua 40 BERRIKUNTZA Ez bata ez bestea * 5 Biak * 14 Ed/Ee 20 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 68 EAE EAE (2010 iraila) 21 40 5 14 20 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * 28 49 1 16 6 (2010 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. GUZTIZKOAK Sektore publikoa 13 Sektore pribatua 43 LANAREKIKO MOTIBAZIOA Ez bata ez bestea * 10 Biak * 17 Ed/Ee 18 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69 EAE (2010(2010 iraila) EAE iraila) 13 43 10 17 18 Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * 25 50 2 17 5 (2010 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. 20 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 25. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Sektore publikoa 18 Sektore pribatua 37 ANTOLAKETA ONA Ez bata ez bestea * 7 Biak * 20 Ed/Ee 17 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69 EAE EAE (2010 iraila) 18 37 7 20 17 (2010 iraila) Sektore publikoa Sektore pribatua Ez bata ez bestea Biak Ed/Ee Katalunia Katalunia (2010 uzt.) * 25 49 3 19 4 (2010 uzt.) * 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 * CEO (Centre d’Estudis d’opinió). Percepció ciutadana de les polítiques públiques executades pel govern de Catalunya. 2010eko uztaila. GUZTIZKOAK Sektore publikoa 26 Sektore pribatua 39 ERABILTZAILEAREN POZTASUNAGATIK ARDURATZEA Ez bata ez bestea * 7 Biak * 13 Ed/Ee 15 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69 GUZTIZKOAK Sektore publikoa 19 Sektore pribatua 39 ERAGINKORTASUNA, EFIKAZIA Ez bata ez bestea * 6 Biak * 19 Ed/Ee 16 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69 21 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 26. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Sektore publikoa 34 Sektore pribatua 16 ERABILTZAILEEK PARTE HARTZEKO AUKERA Ez bata ez bestea * 11 Biak * 15 Ed/Ee 24 Ehuneko bertikalak 100 * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 69 22 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 27. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 4 – Administrazio publikoak 4.1 – Administrazio desberdinen zerbitzuen erabilera GUZTIZKOAK “BAI” ERANTZUTEN DUTENEN % Udalaren zerbitzurik 39 AURTEN ERABILI DUZU ONDOKO Eusko Jaurlaritzaren zerbitzurik 22 ERAKUNDEEN ZERBITZURIK? Diputazioaren zerbitzurik 20 Gobernu Zentralaren zerbitzurik 9 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 72 4.2 – Administrazio desberdinen irudia ORAIN GOBERNU ZENTRALAREN, EUSKO JAURLARITZAREN, ZURE DIPUTAZIOAREN ETA ZURE UDALAREN ADMINISTRAZIOAK KONPARATUZ, ESADAZU MESEDEZ, ZURE USTEZ… GUZTIZKOAK Zure udalaren administrazioa 43 Zure diputazioarena 26 Eusko Jaurlaritzarena 21 HORIETATIK ZEINTZUK DIREN BI AZKARRENAK GAIAK Gobernu Zentralarena 4 TRAMITATZEAN? Bat ere ez * 8 Denak * 7 Ed/Ee 32 Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako. * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 73 GUZTIZKOAK Zure udalaren administrazioa 27 Zure diputazioarena 24 Eusko Jaurlaritzarena 25 ETA ZEINTZUK DIRA HOBEKIEN PRESTATUTAKO LANGILEAK Gobernu Zentralarena 4 DITUZTEN BIAK? Bat ere ez * 5 Denak * 15 Ed/Ee 35 Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako. * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 74 23 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 28. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) GUZTIZKOAK Zure udalaren administrazioa 41 Zure diputazioarena 22 Eusko Jaurlaritzarena 20 ZEINTZUK DIRA HERRITARRAK HOBEKIEN TRATATZEN DITUZTEN Gobernu Zentralarena 2 BIAK? Bat ere ez * 8 Denak * 13 Ed/Ee 30 Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako. * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 75 GUZTIZKOAK Zure udalaren administrazioa 42 Zure diputazioarena 21 Eusko Jaurlaritzarena 28 ZEINTZUK DIRA HERRITARREI INFORMAZIO GEHIEN EMATEN Gobernu Zentralarena 4 DIETEN BIAK? Bat ere ez * 6 Denak * 9 Ed/Ee 30 Datuen batuketa ez da 100 bi administrazio aipatu ahal zirelako. * Erantzun aukera hauek ez zitzaizkien inkestatuei irakurri. Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 76 24 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 29. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 4.3 – Administrazioekiko poztasuna ORO HAR OSO POZIK, NAHIKOA POZIK, EZ OSO POZIK ALA EZ ZAUDE BATERE POZIK… GUZTIZKOAK Oso pozik 10 Nahikoa pozik 58 ZURE HERRIKO/HIRIKO UDALAREKIN Ez oso pozik 23 Ez batere pozik 6 Ed/Ee 4 Oso pozik 6 Nahikoa pozik 51 ETA ZURE DIPUTAZIOAREKIN Ez oso pozik 20 Ez batere pozik 5 Ed/Ee 18 Oso pozik 6 Nahikoa pozik 46 ETA EUSKO JAURLARITZAREKIN Ez oso pozik 25 Ez batere pozik 8 Ed/Ee 15 Oso pozik 3 Nahikoa pozik 28 ETA GOBERNU ZENTRALAREKIN Ez oso pozik 27 Ez batere pozik 18 Ed/Ee 24 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 77 Administrazioarekiko poztasunaren balantzea 60 56 52 49 46 46 44 46 46 49 45 42 41 41 46 44 44 45 39 44 44 42 40 37 32 37 39 45 31 30 39 40 41 41 43 39 29 28 28 34 32 35 33 34 34 20 26 29 28 20 19 0 1 0 -20 -11 -13 -13 -10 -13 -11 -16 -16 -14 -18 -19 -18 -40 -33 -40 -60 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 iraila Udala Diputazioa Eusko Jaurlaritza Gobernua Zentrala * Poztasun balantzea=(oso+nahikoa pozik) – (ez oso pozik+ez batere pozik). 2009rarte (hau barne) erantzun aukerak honakoak ziren: “pozik” eta “ez pozik” eta balantzea: pozik – ez pozik. 25 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza
  • 30. 43. Euskal Soziometroa (Landa lana: 2010/09/7-16) 4.4 – Administrazioen eskumenak ORAIN ADMINISTRAZIO DESBERDINEN ESKUMEN BATZUK IRAKURRIKO DIKZIZUT. HORIETAKO BAKOITZARI BURUZ ESADAZU, MESEDEZ, ZURE USTEZ ESKUMEN HORI NAGUSIKI GOBERNU ZENTRALARI, EUSKO JAURLARITZARI, DIPUTAZIOEI ALA UDALEI DAGOKIEN GUZTIZKOAK Gobernu Zentralari 6 Eusko Jaurlaritzari 30 MENDIAK ETA HONDARTZAK ZAINTZEA Diputazioei 39 Udalei 12 Ed/Ee 14 Gobernu Zentralari 3 Eusko Jaurlaritzari 63 HAUR ETA LEHEN HEZKUNTZAKO Diputazioei 11 IKASTETXEEN MANTENIMENDUA Udalei 12 Ed/Ee 11 Gobernu Zentralari 17 Eusko Jaurlaritzari 30 ERREPIDEEN ERAIKUNTZA ETA Diputazioei 40 MANTENIMENDUA Udalei 2 Ed/Ee 10 Gobernu Zentralari 20 Eusko Jaurlaritzari 40 BIDE SEGURTASUNA Diputazioei 21 Udalei 7 Ed/Ee 12 Gobernu Zentralari 3 Eusko Jaurlaritzari 83 ARRETA MEDIKOA ETA OSPITALEETAKOA Diputazioei 4 Udalei 2 Ed/Ee 9 Gobernu Zentralari 2 Eusko Jaurlaritzari 74 HIZKUNTZA POLITIKA Diputazioei 5 Udalei 5 Ed/Ee 14 Gobernu Zentralari 4 Eusko Jaurlaritzari 43 GIZARTE ZERBITZUAK Diputazioei 19 Udalei 23 Ed/Ee 12 Ehuneko bertikalak 100 Taldekako emaitzak kontsultatzeko orrialdea: 79 26 Prospekzio Soziologikoen Kabinetea–Eusko Jaurlaritzako Lehendakaritza