Quattrominuti
the customer’s engagement, la nuova frontiera del CRM
Quattrominuti
Cos’è quattrominuti?
Quattrominuti
Diamo un’occhiata a quattrominuti, la
nuovissima app dedicata a Carlo, un
automobilista italiano
quattrominuti.it – il problema di Carlo
“È mai possibile che non ci sia un’unica app
che mi ricordi per tempo quando scado...
quattrominuti.it – la soluzione
quattrominuti.it – il problema di Carlo
“È mai possibile che oggi si possa prenotare
on-line qualsiasi cosa, dal tavolo di...
quattrominuti.it – la soluzione
quattrominuti.it – la soluzione
Ciao Carlo, con quattrominuti potrai:
- inserire con pochissimi click tutte le auto di
cas...
quattrominuti.it
Una vettura correttamente mantenuta assicura minori consumi di
carburante e minori emissioni nocive nell’...
quattrominuti.it
Carlo ha la sua nuova app a lui dedicata, pochi click e tutte le
incombenze delle automobili di casa sono...
quattrominuti.it
…apparentemente a lui dedicata
quattrominuti.it
Quanto è utile quattrominuti per la Concessionaria
che regala a Carlo l’abbonamento?
proviamo a vedere
quattrominuti.it
per registrarsi in
quattrominuti, Carlo
deve utilizzare
obbligatoriamente il
codice promozione
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quattrominuti.it
In questo modo
Carlo sarà
esclusivamente
connesso a te!
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non solo…
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Ogni qualvolta quattrominuti
inviterà Carlo a connettersi a
te, riceverai una copia del
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Soprattutto quattrominuti ti
segnalerà in tempo reale
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ma c’è dell’altro
di Carlo conosceremo l’età, la sua
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Per tutta la durata degli
abbonamenti, quattrominuti
convertirà gli avvisi
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Al termine di ogni abbonamento che hai regalato riceverai un
rapporto completo sugli appuntamenti fissati...
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Investimento?
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Il prezzo dell’abbonamento annuale per vettura connessa
è di € 3,50 + iva
quattrominuti.it
L’abbonamento comprende la ricchezza e la precisione di un lead che si genera da solo e si aggiorna
in au...
quattrominuti.it
… ed anche importanti elementi di novità per la Concessionaria e per l’automobilista.
La proattività nei ...
quattrominuti.it
se poi l’automobilista prenota gli interventi siamo tutti contenti: obiettivo
raggiunto!
ti chiediamo un ...
quattrominuti.it
non ci sono altri costi
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cosa c’è di meglio?
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Quattrominuti per il Concessionario automobilistico

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Apparentemente dedicata all'automobilista, in realtà quattrominuti è estremamente utile al Concessionario per legarsi il cliente per il Service e le future vendite.

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Quattrominuti per il Concessionario automobilistico

  1. 1. Quattrominuti the customer’s engagement, la nuova frontiera del CRM
  2. 2. Quattrominuti Cos’è quattrominuti?
  3. 3. Quattrominuti Diamo un’occhiata a quattrominuti, la nuovissima app dedicata a Carlo, un automobilista italiano
  4. 4. quattrominuti.it – il problema di Carlo “È mai possibile che non ci sia un’unica app che mi ricordi per tempo quando scadono le patenti, i bolli e le assicurazioni delle auto di famiglia? … una app che mi indichi con precisione quando devo effettuare i tagliandi, le revisioni, i cambi dei pneumatici, così organizzo al meglio i miei acquisti e guidiamo tutti in sicurezza?”
  5. 5. quattrominuti.it – la soluzione
  6. 6. quattrominuti.it – il problema di Carlo “È mai possibile che oggi si possa prenotare on-line qualsiasi cosa, dal tavolo di un ristorante ad una precisa camera di albergo, da una poltrona di un treno, di un aereo o di un cinema… … e nessun concessionario o autofficina d’Italia permette di prenotare un qualsiasi intervento su un’agenda vera dove possa vedere gli spazi liberi e occupati? ...per non parlare dei risponditori automatici, che sono una vera tortura. Per prenotare mi tocca andare di persona” Carlo, un automobilista
  7. 7. quattrominuti.it – la soluzione
  8. 8. quattrominuti.it – la soluzione Ciao Carlo, con quattrominuti potrai: - inserire con pochissimi click tutte le auto di casa - essere avvisato di tutte le scadenze, compresi tagliandi ed esaurimento pneumatici via mail, sms e social network - prenotare on-line tutti gli interventi che ti servono sull’agenda vera del tuo concessionario h24 - scoprire le promozioni che ti interessano, in modo facile ed intuitivo - e molto altro ancora
  9. 9. quattrominuti.it Una vettura correttamente mantenuta assicura minori consumi di carburante e minori emissioni nocive nell’atmosfera, contribuendo così alla salvaguardia del nostro pianeta. Cosa ne pensi?
  10. 10. quattrominuti.it Carlo ha la sua nuova app a lui dedicata, pochi click e tutte le incombenze delle automobili di casa sono risolte
  11. 11. quattrominuti.it …apparentemente a lui dedicata
  12. 12. quattrominuti.it Quanto è utile quattrominuti per la Concessionaria che regala a Carlo l’abbonamento? proviamo a vedere
  13. 13. quattrominuti.it per registrarsi in quattrominuti, Carlo deve utilizzare obbligatoriamente il codice promozione che gli hai dato tu, la sua Concessionaria
  14. 14. quattrominuti.it In questo modo Carlo sarà esclusivamente connesso a te!
  15. 15. quattrominuti.it non solo…
  16. 16. quattrominuti.it Ogni qualvolta quattrominuti inviterà Carlo a connettersi a te, riceverai una copia del messaggio sul tuo profilo, così potrai non solo verificare in diretta come interagisce quattrominuti con Carlo, il tuo cliente, ma ne vedrai in tempo reale il comportamento.
  17. 17. quattrominuti.it Soprattutto quattrominuti ti segnalerà in tempo reale l’automobilista che non ha prenotato l’intervento previsto, perché tu possa intervenire come meglio ritieni
  18. 18. quattrominuti.it Vista la comodità di utilizzare quattrominuti, Carlo potrebbe connetterti anche le auto di suo cugino e di sua figlia, che fino a adesso sono state seguite dai tuoi concorrenti che non si sono profilati in quattrominuti.
  19. 19. quattrominuti.it ma c’è dell’altro
  20. 20. di Carlo conosceremo l’età, la sua e-mail, se è iscritto ai social network… …se ha comprato la sua auto nuova o usata, quando pensa di cambiarla, quando dovrà effettuare il tagliando o cambiare gli pneumatici, quando gli scade la revisione e l’assicurazione, e se deve acquistare gli invernali.
  21. 21. quattrominuti.it Per tutta la durata degli abbonamenti, quattrominuti convertirà gli avvisi a Carlo in previsioni utili per te, dandoti modo di comunicare a Carlo il messaggio giusto al momento giusto.
  22. 22. quattrominuti.it Al termine di ogni abbonamento che hai regalato riceverai un rapporto completo sugli appuntamenti fissati da quattrominuti, così potrai decidere se rinnovare l’abbonamento di Carlo e così ottimizzare il tuo investimento.
  23. 23. quattrominuti.it Investimento?
  24. 24. quattrominuti.it Il prezzo dell’abbonamento annuale per vettura connessa è di € 3,50 + iva
  25. 25. quattrominuti.it L’abbonamento comprende la ricchezza e la precisione di un lead che si genera da solo e si aggiorna in automatico, giorno dopo giorno… Automobilista Nome, cognome, indirizzo, e-mail, cellulare, profilo facebook e twitter, età, compleanno, sesso. Propensione alla spesa Se acquista automobili nuove / usate o km zero, di quale segmento e quando pensa di cambiarla; se utilizza pneumatici invernali, compagnia di assicurazione. Timing esatto di scadenze Data prossima revisione, data prossimo tagliando, data esaurimento pneumatici anteriori/posteriori, scadenza assicurazione, scadenza patente, scadenza bollo. Automobile Marca, modello, allestimento, periodo di produzione, data immatricolazione, codice motore, codice infocar, telaio, percorrenza attuale, intervalli di manutenzione.
  26. 26. quattrominuti.it … ed anche importanti elementi di novità per la Concessionaria e per l’automobilista. La proattività nei confronti del cliente L’automobilista vede la propria Concessionaria attivarsi puntualmente ad ogni scadenza, per la sua tranquillità e la sua sicurezza. In realtà è quattrominuti che fa tutto da solo e la Concessionaria non deve spendere alcuna energia. La visione in tempo reale dei clienti che non prenotano Con questo strumento la Concessionaria può attivarsi per tempo per non lasciarsi sfuggire il cliente. Solo questo quanto vale? Una bella app tecnologica regalata al cliente L’automobilista è sollevato dal doversi ricordare tutte le scadenze e può prenotare on-line qualsiasi intervento comodamente, ventiquattrore su ventiquattro, sette giorni su sette.
  27. 27. quattrominuti.it se poi l’automobilista prenota gli interventi siamo tutti contenti: obiettivo raggiunto! ti chiediamo un piccolo compenso alla conferma da parte tua dell’avvenuto intervento.  Meccanica Tagliando € 6,30 Cambio olio e filtro € 2,50 Check estivo/invernale € 1,20 Sostit. pastiglie freno € 2,20 Sostit. dischi freno € 3,30 Ricarica condizionatore € 1,00 Revisione periodica € 1,50 Sostit. spazzole tergi € 1,00  Pneumatici Inversione pneumatici € 0,90 Cambio pneu anteriori € 2,90 Cambio pneu posteriori € 2,90 Cambio pneu completo € 5,00 Montaggio pneu inver. € 1,00 Montaggio pneu est. € 1,00
  28. 28. quattrominuti.it non ci sono altri costi
  29. 29. quattrominuti.it cosa c’è di meglio?
  30. 30. quattrominuti.it se ora pensi che quattrominuti possa essere un’opportunità anche per te scrivici ora. cfb@quattrominuti.it Carlo Borrello
  31. 31. quattrominuti.it ● semplice ● tecnologico ● profittevole anche per te
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