Este documento describe un curso de gestión de calidad en centros sanitarios de 40 horas de duración dirigido a profesionales de enfermería. El curso se compone de cinco módulos impartidos en modalidad semipresencial que cubren conceptos básicos de calidad, herramientas para la mejora continua y técnicas para el trabajo en grupo. El objetivo es mejorar los conocimientos sobre gestión de calidad y promover habilidades prácticas para aplicarla en el ámbito clínico.

1. ENFERMERÍA
CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD
EN LOS CENTROS
SANITARIOS
BC/TD/0002
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Comisión de Formación Continuada
4.4CRÉDITOS
Modalidad:
Fechas de celebración:
Horas:
Precio:
Créditos
www.ios.edu.es
Semipresencial
23 de Mayo de 2015 - 25 de Julio de 2015
40 Horas
250 €
4,4 créditos de la
Comisión de Formación Continuada

2. METODOLOGÍA
CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS CENTROS SANITARIOS
Educación Virtual y Práctica
Las sesiones Online facilitan a los profesionales, compatibilizar la labor asistencial con su
formación.
Realiza cómodamente los Módulos Online desde tu casa o centro de trabajo, cuando
te venga mejor.
Practicarás los conocimientos teóricos para conseguir“saber hacer”y no sólo saber
“cómo se hace”.
2 Sesiones Presenciales (23-05-2015 y 27-06-2015 de 10:00-14:00h)
Sesiones prácticas que combinarán exposiciones en forma de conferencias, clases teóricas,
coloquios o mesas redondas con la intervención del alumno para favorecer el intercambio de
opiniones y experiencias entre los participantes y el docente.
Evaluación Online
Una vez visionado los vídeos, participado en los foros y realizadas las actividades de cada
Módulo, este Curso se evalúa mediante exámenes test y un test recopilatorio final, con una
puntuación de al menos 50%.
40 horas
E-Learning: Medios disponibles
Tutor Personal: Consulta tus dudas mediante tutorías Online.
Tutoriales: Píldoras audiovisuales (vídeos)
Presentaciones en Red
Foros de cada módulo: Podrás exponer tus propuestas o comentarios y
contrastarlos con los de tus compañeros y con el docente.
Webs para ampliar información: Las actividades individuales y de grupo se llevarán
a cabo en un ambiente virtual de aprendizaje e intercambio, accesible a través de
www.ios.edu.es
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Comisión de Formación Continuada
4.4CRÉDITOS

3. OBJETIVOS
CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS CENTROS SANITARIOS
DIRIGIDO A: ENFERMERÍA
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Comisión de Formación Continuada
4.4CRÉDITOS
MÓDULOI
• Introducción a la Calidad
• Concepto de Calidad. Ciclo de Mejora.
• Términos básicos de Gestión de Calidad
• Principales Herramientas de la Calidad
• Objetivos de Calidad: Definición y planificación
MÓDULOII
• La participación de los profesionales en la mejora
de la Calidad
• Organización de Grupos de Trabajo: Técnicas para
conseguir la mejora
• Brainstorming: metodología, aplicación y utilidad
MÓDULOIIIMÓDULOIV
• Planteamiento de mejoras y priorización en
grupo
• Técnica de Grupo Nominal: metodología y
aplicación
Finalidad
Objetivos
Mejorar los conocimientos y promover
habilidades de los profesionales sanitarios en
Gestión de Calidad.
Comprender el lenguaje que se utiliza para la
Gestión de Calidad.
Conocer y manejar las principales
Herramientas de la Calidad.
Comprender la metodología básica utilizada en
Calidad para aplicarla a mejorar la organización,
gestión y resultados en la práctica clínica.
• Herramientas de la Calidad I
• Análisis Causa-Raíz: metodología, aplicación y
utilidad
MÓDULOV
• Herramientas de la Calidad II
• Diagrama de flujo, metodología y aplicación

4. CLAUSTRO
CURSO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS CENTROS SANITARIOS
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Comisión de Formación Continuada
4.4CRÉDITOS
Más información en:
Teléfono: 606 399 772
www.ios.edu.es
Dra. Berta Candia Bouso
Doctora en Medicina Cum Laude (UCM)
Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública (Vía Mir)
Profesora de la Escuela Universitaria de Enfermería - Oza (UDC)
Experta en Administración y Dirección de Servicios Sanitarios (ICADE)
Gestora y Auditora de la Calidad (EOQ)
Responsable de la Unidad de Calidad de la Xerencia de la Xestión Integrada
de A Coruña (CHUAC)
Más de 20 años de experiencia en Gestión de Calidad en el ámbito sanitario
Dña. Irene Cernadas Arcas
Licenciada en Biología (USC)
Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico
Experta en Gestión de Calidad en el Sector Sanitario
Coordinadora de Formación de Técnicos Superiores de la Xerencia de Xestión
Integrada de A Coruña
Más de 6 años de experiencia en Gestión de Calidad y Coordinación de
Formación en el ámbito sanitario
Impartido por: