Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
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Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1

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Curso virtual Ebusiness para Pymes. Inicie, promocione y administre su negocio en internet. 20 pasos para iniciar su negocio en Internet

Curso virtual Ebusiness para Pymes. Inicie, promocione y administre su negocio en internet. 20 pasos para iniciar su negocio en Internet

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Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1 Presentation Transcript

  • 1.
    • Curso Virtual Webinar
    • Ebusiness para Pymes.
    • “ Inicie, promociones y administre su negocio en Internet ”
    • Luis Carlos Chaquea B.
    • Director General.
    • www.interlat.org
  • 2.
    • Módulo I.
    • “ 20 pasos a seguir para comenzar un negocio en Internet”
    • Luis Carlos Chaquea B.
    • Director General.
    • www.interlat.org
  • 3.
    • Reflexión Inicial:
    • Colombia se ubica en el puesto 51 del mundo en avances tecnológicos.
    • ¿Por qué? Varias razones, veamos “UNA”
    • La Brecha Digital:
    • 1. Accesibilidad para comprar equipos de cómputo.
    • 2. Penetración de banda ancha.
    • 3. Conocimiento.
  • 4.  
  • 5.  
  • 6.
    • Haciéndolo realidad:
    • http://gettingreal.37signals.com/GR_esp.php#ch01
  • 7.
    • Introducción:
    • Muchas personas lanzan negocios electrónicos cada día, motivados por varias razones, luego de unos meses se preguntan qué pasó?
    • La respuesta: no se prepararon para emprender el nuevo proyecto.
    • Reuniendo lo que usted necesita antes de lanzarse le ahorrará muchos dolores de cabeza y lo mejor lo prepara para competir con negocios
    • ya establecidos que si están implementando las herramientas.
    • Estudiemos los siguientes 20 Pasos…………
  • 8.
    • Paso1: Liderazgo
    • Antes de lanzarse a materializar una idea en Internet, debe preguntarse si está realmente dispuesto a asumir nuevos retos,
    • a dedicarle tiempo, recursos, estudio y gran parte de su paciencia
    • y persistencia para lograrlo?
  • 9.  
  • 10.
    • Investigue por los buscadores si su negocio en Internet ya existe.
      • USA.
      • Europa ( Preferiblemente España)
      • Latino América ( México, Argentina y Chile)
      • Colombia
    Paso 2: Investigación de Mercados
  • 11.
    • Estudie a los Pioneros:
      • USA.
      • España.
      • Argentina.
      • Colombia.
  • 12.
    • Paso 3: Viabilidad.
    • Definición del producto a vender
    • ¿Está seguro que ese es el producto a vender ?
    • ¿Es posible conseguir ganancias a través de este nuevo medio que voy a utilizar?
    • ¿Compraríamos nosotros el producto que estamos proyectando vender por Internet?
  • 13.
    • Vender en línea.
    • Internet rompe barreras de tiempo y espacio.
    • Los negocios por el simple hecho de estar en Internet y ofrecer sus productos en el se convierten en transnacionales.
    • Ahora las micro, pequeñas y medianas empresas pueden aspirar a competir en los mismos terrenos de las grandes.
    • Atacar cierto nicho de mercado que los grandes han descuidado.
    • Cambiar los paradigmas.
  • 14.
    • Transformación Interna a Externa del e-business.
    • Nuevos mercados
    • Nuevos productos y servicios
    • Nuevos canales de distribución
    • Nuevas empresas creación rápida de negocios virtuales.
    • Nuevas relaciones con clientes, proveedores, socios , empleados.
  • 15.
    • Paso 4: Plan de negocios como punto de partida.
    • Resumen ejecutivo
    • Definición del proyecto
    • Publico objetivo y mercado potencial
    • Plan de marketing
    • Estrategias
    • Requerimientos tecnológicos
    • Equipo directivo y organización interna
    • Modelo de negocios y plan económico-financiero
    • Análisis D.O.F.A.
  • 16.
    • Guía para realizar un plan de negocios en Internet.
  • 17.  
  • 18.
    • Paso 5: Confiables proveedores de productos
  • 19.
    • Paso 6: Buen nombre de Dominio.
    • Definición: En Internet no es otra cosa que una dirección única para su empresa en la web.
    • Puede ser adquiridos en varias compañías como www.register.com ; www.godaddy.com ; entre otros para los terminados en .Co , com., .net, .org, .tv, .info
    • Tener su propio nombre de dominio as una excelente herramienta que le da a su empresa una presencia profesional, le da identidad, credibilidad, permitiéndole la movilidad y le evita perder el impulso inicial.
  • 20. Herramienta Palabras Clave
  • 21.
    • Ejemplo: Empresa Excel Gestión Ambiental
    • Dirección web: www.excel.com.co
    • Dirección de correo electrónico: [email_address]
    • Dirección de departamento: [email_address]
    • Dirección de empleados [email_address]
    • El nombre de Dominio de su empresa as muy importante por lo tanto tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
    • Debe ser fácil de recordar y divulgar
    • No debe ser confuso ni susceptible de errores ortográficos.
    • Que se ajusta al tema de su empresa pero permitiéndole la diversidad.
  • 22.  
  • 23.
    • Paso 7: Confiable proveedor de Hosting.
    • El proceso de selección de una empresa de hospedaje para su dominio y las paginas web de su empresa constituye un paso de suma importancia y de ninguna manera se debe tomar a la ligera.
    • Si usted esta pensando en serio con su negocio y con su tiempo le recomendamos hospedar su pagina en una empresa profesional desde el primer momento. Use un proveedor que le ofrezca lo ultimo e tecnología, los mejores y mas rápidos servidores, herramientas de administración innovadoras y escalables, una empresa que este dispuesto a servirle las 24 horas del día cualquier día de la semana.
  • 24.  
  • 25.  
  • 26.
    • Paso 8: Arquitectura de la Información:
    • Recopilación de información de lo que deseamos y lo que consideramos que los usuarios debe encontrar en nuestro negocio. Orientar los contenidos y realizar un mapa de navegación.
  • 27.
    • Mapa de navegación:
  • 28.
    • Paso 9: Diseño web.
  • 29.
    • Funcionalidad del Sitio - Diseño web y Usabilidad
    • Cualquier persona puede construir un sitio web; sin embargo, no todo el mundo puede construir un sitio web capaz de generar dinero.
    • Un sitio web comercial necesita varios elementos o características especiales como son:
    • El diseñador debe dedicarle tiempo para ver cual es el propósito de su pagina y como interactuar con sus usuarios.
    • El web debe tener la habilidad de persuasión.
    • Analice el producto y propuesta comercial en la web a transmitir
    • Adaptable a la audiencia.
    • Recolectar información y organizarla.
    • Generación de Confianza y credibilidad.
    • Sus visitantes deben confiar en la calidad de sus productos o servicios.
    • Sus visitantes deben confiar en la validez de la información.
    • Sus visitantes deben confiar en usted y su compañía.
    • Para generar esa confianza su web debe tener diseño, calidad y presentación.
  • 30.
    • Paso 10: Software de administración de contenidos web y e-commerce
    • Algunos puntos que se deben tener en cuenta con los contenidos:
    • Utilice un encabezado llamativo
    • Explique claramente los beneficio
    • Utilice la escasez o un límite de tiempo
    • Ofrezca una garantía
    • Exija acción inmediata
    • Demuestre el valor de su producto
    • Utilice testimonios
  • 31.  
  • 32.  
  • 33.  
  • 34.
    • Carrito de Compras:
    • Estética y estructura de la tienda.
    • Originalidad. Corresponda a al producto y servicio.
    • Visibilidad Inmediata. Comprensión por parte del Usuario.
    • Oferta de Servicios. Orientación para poder efectuar la compra.
  • 35.
    • Paso 11: Cuenta de pagos en línea.
    • Convenios propios con las entidades financieras
      • Demorado
      • Para empresas grandes
      • Alto número de transacciones (>1000)
    • Convenio con un intermediario quien tiene sus convenios
      • Rápido
      • Para empresas pequeñas
      • Bajo número de transacciones (< 1000)
  • 36.
    • Medios de pago: Nacionales.
    • ACH-PSE
    • Tucompra.com.co
    • Pagosonline.net
    • Terra (Place to pay)
    • Todo1
  • 37.  
  • 38.  
  • 39.
    • Paso 12: SEO
    • “ Optimización en motores de búsqueda”
    • Para tener un ranking alto en los buscadores como Google, Yahoo, Bing y tener mayor tráfico calificado a su web debe auto-aprender o contratar un experto.
  • 40.  
  • 41.
    • Paso 13: Paquete Contable
  • 42.
    • Paso 14: Un paquete de análisis WEB
    • Para conocer las tasas de conversión , un programa de análisis web le dice como los visitantes están usando su sitio, les revela de donde vienes, que paginas visitan, las palabras claves que los traen a su pagina,
    • El hosting le debe proveer alguno además usted puede usar el software gratuito de Google. Lo encuentra en:
    • http://www.google.com/analytics/
  • 43.  
  • 44.
    • Paso 15: Conozca los sitios de la competencia.
    • Así como un software le dice como esta su sitio web, es importante saber como están los de la competencia. Algunas recomendaciones son:
    • Registrase en los boletines electrónicos de su competencia
    • Visitar www.alexa.com y ver como se encuentra usted ubicado y como está la competencia.
    • Otra herramienta que le da el posicionamiento es Google Tool Bar. Puede hacerlos descargándolo aquí: http://www.google.com/tools/firefox/toolbar/FT3/intl/en/index.html
  • 45.  
  • 46.
    • Paso 16: Estructura de tarifas de envío
  • 47.
    • Paso 17: Sistemas de seguridad y
    • Backup de datos.
    • Contra qué Prevenirse:
    • Password Cracking.
    • Escaneo del portal.
    • Penetración a través del correo electrónico.
    • Virus informáticos.
  • 48.
    • Seguridad. Cómo protegerse:
    • SSL: Secure Sockets Layer. Sistema de cables por descodificación.
    • SET: Secure Electronic Transaction: Como SSL pero la datos del cliente no llegan nunca al vendedor sino únicamente al banco.
    • Firewall. Rompe Fuegos.
    • Auditoria de seguridad.
    • Almacenamiento de datos.
    • Antivirus.
  • 49.  
  • 50.
    • Paso 18: Plan de Mercadeo Electrónico
    • 12 actividades principales.
    • Qué es una página web y qué no lo es.
    • Alta y posicionamiento en buscadores (SEO)
    • Paquete de análisis WEB, implementación y uso.
    • Publicidad en buscadores (SEM)
    • Email marketing.
    • Comunicaciones corporativas y RRPP en línea.
    • Publicidad por afiliación.
    • Redes sociales y Blogs. Social Media Optimization (SMO)
    • Marketing de alto impacto y bajo costo (Guerrilla)
    • Publicidad en banners.
    • Marketing en teléfonos móviles.
    • Seguimiento y fidelización de clientes (eCRM)
  • 51.  
  • 52.
    • Marketing en Buscadores
    • Cree una cuenta en Adwords y comience aprender a realizar campañas de publicidad en línea , es sencillo de clic aquí y siga las instrucciones.
    • www.adwords.google.com
    • AdSense: El programa es gratuito y combina anuncios de pago por clic y de pago por impresión, lo que significa que se le paga por los clics válidos que reciben los anuncios de su sitio o de las páginas de resultados de la búsqueda, así como por las impresiones de sus páginas de contenido
    • www.google.com/adsense/?hl=es
  • 53.  
  • 54.
    • Algunas redes Sociales.
    • Facebook
    • Twitter
    • Linkedin
    • Orkut
    • Flickr
    • Slideshare
    • Youtube
    • Picasa
  • 55.
    • E-CRM: www.salesforce.com
  • 56.
    • Paso 19 : Los TRES Mosqueteros:
    • Para dar comienzo a la implementación de su negocio debe considerar contar con equipo humano mínimo, los expertos lo llamamos los TRES mosqueteros y son:
    • El productor: El que conoce todo el entorno del negocio , la persona que está liderando el proyecto.
    • El desarrollador: Casi siempre es un Ingeniero de Sistemas.
    • El diseñador web: Casi siempre es un diseñador gráfico que ha estudiado diseño web.
  • 57.
    • Paso 20: Mucha iniciativa , Innovación y Administración.
    • Como se hablo al comienzo en el liderazgo , se tomó la decisión de emprender este proyecto, ahora ya cuenta con herramientas para desarrollarlo e implementarlo.
    • Ahora mantenga una permanente iniciativa , estudie día a día , innove y tenga paciencia , los negocios electrónicos aún son muy nuevos en nuestro territorio , aprenda de sus errores y encuentre como
    • convertirlos en utilidades.
  • 58.
    • Gracias por su atención y
    • espero que su proyecto sea exitoso .
    • Luis Carlos Chaquea B.
    • www.interlat.org
    • [email_address]
    • Messenger Gtalk: [email_address]
    • Messenger Hotmail: [email_address]
    • Messenger Yahoo: [email_address]
    • Skype: lcchaquea
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