Gamification en la era de las Redes sociales

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En este webinar con Pablo Di Meglio entenderemos cómo podemos transformar la forma que trabajamos en las empresas y usamos Internet a través del juego. Desde los Recursos Humanos hasta por supuesto, el Comercio Electrónico, todo puede ser modificado y sobretodo, potenciado, gracias al poder del juego.

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Gamification en la era de las Redes sociales

  1. 1. GAMIFICATION EN LA ERA DE LAS REDES SOCIALES. PABLO DI MEGLIO #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague #FormaciónEBusiness
  2. 2. ESTE WEBINAR ES REALIZADO GRACIAS A TU NUEVO CANAL DE NEGOCIOS EN INTERNET. #FormaciónEBusiness
  3. 3. COMPARTE Y DEBATE #WEBINARSINTERLAT #CXREDLeague #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  4. 4. CUENTA DEL CONFERENCISTA @PABLODIMEGLIO #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  5. 5. UN SALUDO…. Darío Diament @DDIAMENT #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  6. 6. LEVEL 1 DOPAMINA #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague #FormaciónEBusiness
  7. 7. ¿Cómo funciona el marketing en internet? #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  8. 8. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  9. 9. Algunas claves para persuadir a las personas… #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  10. 10. RECIPROCIDAD COMPROMISO APROBACIÓN SOCIAL SIMPATÍA AUTORIDAD ESCASEZ Robert Cialdini - “Influence : The Psychology of Persuasion” #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  11. 11. #FormaciónEBusiness
  12. 12. #FormaciónEBusiness
  13. 13. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  14. 14. #FormaciónEBusiness
  15. 15. Pero el éxito no siempre es fácil. #FormaciónEBusiness
  16. 16. Es cada vez más difícil persuadir a las personas… #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  17. 17. Seeking Kent Berridge Liking #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  18. 18. DOPAMINA #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  19. 19. DOPAMINA: 1.  Es un neutransmisor del sistema nervioso central. 2.  Tiene muchas funciones en el cerebro. 3.  Juega un papel clave en nuestro comportamiento. 4.  Regula cognición, la motivación y la recompensa, el humor, la atención y el aprendizaje. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  20. 20. Si logramos que la persona genere DOPAMINA, logramos su atención infinita. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  21. 21. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  22. 22. http://slate.me/Dopamina #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  23. 23. ¿Qué reúne a la vez estos factores clave? #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  24. 24. MOTIVACIÓN RECOMPENSA DESAFÍOS SUPERACIÓN BÚSQUEDA ESTADO DE ALERTA #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  25. 25. EL JUEGO. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  26. 26. INTERNET + MARKETING + JUEGO #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  27. 27. “La última década fue la era social. Fue la década donde tomamos todas nuestras conexiones y las digitalizamos online. La capa social ya está construida, se llama Facebook. La Capa del Juego (Game Layer) es nueva, se está construyendo”. Seth Priebatsch - SCVNGR #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  28. 28. LEVEL 2 GAMIFICATION #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague #FormaciónEBusiness
  29. 29. GAMIFICATION Es la aplicación de mecánicas y dinámicas propias de los juegos o videojuegos en distintos ambientes o plataformas con el objetivo de motivar e incrementar la participación de las personas. #FormaciónEBusiness
  30. 30. Gabe Zichermann Entrepreneur and gamification specialist. “Gamification is the process of use game thinking to solve problem and engage users”. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  31. 31. #FormaciónEBusiness
  32. 32. "La gamificación cambiará la manera en la que trabajamos". Cualquier objetivo puede ser alcanzado en una organización si se motiva la participación de la forma correcta. Gracias a la gamificación podemos premiar a las personas de una organización según los logros alcanzados en un periodo de tiempo. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  33. 33. GAMIFICATION ES SOBRE MOTIVACIÓN. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  34. 34. LEVEL 2 GAMIFICATION & SOCIAL MEDIA. En la era del engagement la gamificación es un gran motor para motivar a los usuarios a realizar una acción. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  35. 35. FOURSQUARE, EL BING BANG DE LA GAMIFICACIÓN. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  36. 36. TARINGA, EL CASO ARGENTINO. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  37. 37. LINKEDIN, Y EL ARTE DE PEDIRNOS INFORMACIÓN. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  38. 38. MISO & GETGLUE Se trata de dos espacios sociales dónde el usuario comparte contenido sobre entretenimiento, vota a sus favoritos y gana puntos y badges con los cuales accede a un status particular o beneficios puntuales. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  39. 39. ¿FACEBOOK & TWITTER? Los créditos en Facebook. La influencia en Twitter. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  40. 40. EL FUTURO DE LAS REDES SOCIALES En un futuro cercano no habrán redes sociales que no incluyan técnicas o mecánicas de gamificación. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  41. 41. LEVEL 2 GAMIFICATION NO ES SÓLO PARA APLICACIONES WEB O REDES SOCIALES. Los expertos anuncian que muy pronto diferentes técnicas de GAMIFICATION serán usadas en otros sectores como la salud, servicios financieros, transporte, gobierno, etc. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  42. 42. Según un estudio de Gartner se estima que en el año 2015 más del 50% de las empresas aplicarán tácticas de gamification en sus procesos de recursos humanos. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  43. 43. LEVEL 2 ¿Qué podemos Gamificar? •  •  •  •  •  •  •  •  Programas de entrenamiento. Trámites Personales. Servicios Financieros. Fitness y Salud. Compras/Shopping. Educación. Recursos Humanos. Project Management. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  44. 44. ¿Qué podemos Gamificar? La gamificación nos ayuda a lograr que algunas acciones o tareas sean más atractivas, aprovechándose de la predisposición psicológica de los seres humanos para participar en juegos. La utilización de las mecánicas de gamificación permite animar a las personas a realizar tareas que normalmente consideran aburridas, como completar encuestas o formularios, ir de compras, hacer dieta o leer determinado contenido. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  45. 45. RECURSOS HUMANOS No significa utilizar juegos para distender el ambiente de trabajo sino la idea de aplicar tácticas como niveles, progreso, badges para motivar la innovación y mejorar el desempeño laboral. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  46. 46. FITNESS Y SALUD LOSE IT iPhone App NIKE PLUS Web + iPhone App #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  47. 47. EDUCACIÓN Khan Academy es una insititución educativa virtual, gratuita y libre dónde los usuarios pueden aprender, capacitarse y entrenarse en diferentes áreas. Las tácticas de gamificación son utilizadas para motivar al usuario en aprender siempre más, superar niveles y lograr un status en la comunidad. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  48. 48. EN WEB // E-COMMERCE BLUE FLY es una tenda online de indumentaria femenina dónde los usuarios logran mejorar su status cuanto más participan en la comunidad, realizan compras y recomiendan productos. A través de este status logran descuentos o beneficios diferenciales y exclusivos. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  49. 49. EN WEB // FACEBOOK #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  50. 50. EN WEB // COMUNIDADES #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  51. 51. ¿CÓMO GAMIFICAR? Ya existen algunas empresas que se dedican y se especializan en “gamificar” sitios web o aplicaciones con el objetivo de agregar la “capa del juego” a estos activos digitales. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  52. 52. LEVEL 3 MECÁNICAS #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague #FormaciónEBusiness
  53. 53. CONQUISTADOR VENCE SOCIABLE SE RELACIONA MENTE MAESTRA RESUELVE TRIUNFADOR RECOLECTA EXPLORADOR DESCUBRE EVADE SOBREVIVIENTE AVENTURADO ARRIESGA LA MENTE DEL JUGADOR SEGÚN ROB BEESON #FormaciónEBusiness
  54. 54. BONUS DESAFIOS STATUS PUNTOS CUENTA REGRESIVA LOTERIA NIVELES LOGROS MECÁNICAS DE JUEGO COLABORACIÓN COMUNITARIA PERTENENCIA NIVELES DESCUBRIMIENTO TEORIA DE LA INFORMACIÓN PROGRESIVA COMBOS PROGRESIÓN EN EL TIEMPO AGENDA DE RECOMPENSAS VIRALIDAD #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  55. 55. MECÁNICAS DE JUEGO #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  56. 56. ¿CÓMO FUNCIONA? ACCIONES EXPERIENCIA PUNTOS RECONOCIMIENTO + REPUTACION + PREMIOS #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  57. 57. CONCLUSIÓN: LA GAMIFICACIÓN FUNCIONA PORQUE SE NUTRE DE NUESTRAS NECESIDADES Y DESEOS. PORQUE TOMA VENTAJA DE NUESTRO COMPORTAMIENTO. #FormaciónEBusiness #WebinarsINTERLAT  #CXREDLeague
  58. 58. GRACIAS. PABLO DI MEGLIO @PABLODIMEGLIO #FormaciónEBusiness
  59. 59. SINTONIZA INTERLAT.TV PARA PRÓXIMAS EMISIONES… #FormaciónEBusiness

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