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2 maneras
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vale más la organización que los usuarios
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Sitios usables
Piensan en quien está detrás de la pantalla
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Objetivo
Mejorar el proceso decreación de sitios web
Mejorar la experiencia     de usuarioimpedir la frustración
Definición de unametodología de mejora      constante
•PREMISASMÁXIMAS
•1. EL USUARIO ES LO MÁS IMPORTANTE
•Para él•Por él•Cómo él
II. la información en la Web no sólo        se lee,   se usa             (Juan Carlos Camus)
•III. Tenemos que asegurar que sea fácil de ocupar por todos
el   (DCU)   tiene 3 componente fundamentales
UsabilidadArquitectura de la   Información Accesibilidad
¿Qué es la   usabilidad?
Medición quedetermina qué tanfácil de usar es un        sitio       (así de fome)
¿Qué tan importante       es?
“Me equivoqu锓La tecnología no es      para mí”
“No sé cómo usar “x”     sitio web” “No lo encuentro”
¿Qué es la   AI?41
Es parte del diseño integral de sistemas que ayudan apersonas a encontrar lo que necesitan
Richard Saul         Wurman• El estudio de la organización de la  información• Con el objetivo de permitir encontrar su  v...
Louis Rosenfeld y    Peter Morville• Combinación de esquemas de  organización, representación y  navegación dentro de un s...
Louis Rosenfeld y     Peter Morville•Diseño estructural de un espacioinformático para facilitar la culminación detareas y ...
Louis Rosenfeld y     Peter Morville• Arte y ciencia de estructurar y clasificar  sitios web e intranets (medios digitales...
Jasse James Garret     • Diseño estructural del espacio       informacional para facilitar el acceso       intuitivo a los...
Edwad Tufle• El diseño de la presentación de la  información para facilitar su  entendimiento
Baeza-Yates,Velasco     y Rivera• La AI se ocupa del diseño estructural de  los sistemas de información• Su problema centr...
Arquitecto de la      información• Persona que organiza los patrones  inherentes a la información• Hace lo complejo entend...
Qué debe hacer un       AI• Conjugar varias visiones• Investigar al usuario• Investigar a la organización
Conjugar muchas ydiferentes visiones
Investigar al usuario
Investigar a la organización(cuáles son los objetivos de laorganización)56
¿Algo más?
Organizar grandes    cantidades decontenidos para que el    usuario puedamanejarlos, navegar por  ellos fácilmente y    sa...
Clarificar la misión y     visión del sitio,    equilibrando lasnecesidades del clientey las necesidades de la        audi...
Determinar el contenido y funcionalidad que el      sitio tendrá
Especificar cómo los    usuarios van aencontrar la información     al definir su    organización,navegación, etiquetado   ...
¿Qué es laAccesibilidad?
cualidad          de un sitiovisitado de forma satisfactoria   por el mayor número de personas, independiente de          ...
“El poder de la web está en su  universalidad. Acceso a laweb para todos independiente     de su discapacidad”   Tim Berne...
Lado bueno / lado malo65
¿Cómo se escapa del lado oscuro?¿Cómo se ejecuta   todo esto?
Metodología          byJase James Garrett    http://www.jjg.net/
experiencia de   usuario
Un sitio web que desde su concepción no está     pensado en losusuarios está destinado       al fracaso
INVESTIGACIÓN DE USUARIOS     Recolección de      información                             TESTEOS DE USABILIDAD           ...
Diseño  web  y_usabilidad_  arquitectura_ de_ la_ información_interlat_darcy_vergara
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Diseño web y usabilidad la Arquitectura de la información ¿que es la AI?, la importancia de la AI, entre otros, webinar por Darcy vergara de Chile

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  1. 1. AI
  2. 2. informació n tipografíacolores hosting fotografíasdiseño maquetas programació n clientes
  3. 3. 2 maneras
  4. 4. sitos completos en flash
  5. 5. no se fijan en la necesidad
  6. 6. vale más la organización que los usuarios
  7. 7. ¿información de interés?
  8. 8. venden mal
  9. 9. no son accesibles
  10. 10. Sitios hechos completamente en flash, casi porcompleto inaccesiblesSitios del estado pensados desde la organización.difíciles de comprender y utilizar por el usuario alcual está dirigidoAmplia oferta de desarrollo web en poco tiempo y porprecios irracionales
  11. 11. ¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo desistemas digitales? DISEÑO CENTRADO EN EL CLIENTE “No me gusta el azul” “Mi área debe ir en la home” “La foto del ministro debe estar en el inicio” “Es que el gerente lo quiere así”
  12. 12. ¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo desistemas digitales? DISEÑO CENTRADO EN LA TECNOLOGÍA “Eso no se puede hacer” “Es que para mí es más fácil hacerlo así”
  13. 13. ¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo desistemas digitales? DISEÑO CENTRADO EN EL DISEÑADOR “Si más se mueve más lo ve la gente” “Me gusta más el verde” “Se ve mejor el buscador abajo”
  14. 14. La única forma de luchar contra esto es ... con TÉCNICA
  15. 15. Sitios usables
  16. 16. Piensan en quien está detrás de la pantalla
  17. 17. accesiblesencontrables navegablesfáciles de usar
  18. 18. diseñocentrado en el
  19. 19. Objetivo
  20. 20. Mejorar el proceso decreación de sitios web
  21. 21. Mejorar la experiencia de usuarioimpedir la frustración
  22. 22. Definición de unametodología de mejora constante
  23. 23. •PREMISASMÁXIMAS
  24. 24. •1. EL USUARIO ES LO MÁS IMPORTANTE
  25. 25. •Para él•Por él•Cómo él
  26. 26. II. la información en la Web no sólo se lee, se usa (Juan Carlos Camus)
  27. 27. •III. Tenemos que asegurar que sea fácil de ocupar por todos
  28. 28. el (DCU) tiene 3 componente fundamentales
  29. 29. UsabilidadArquitectura de la Información Accesibilidad
  30. 30. ¿Qué es la usabilidad?
  31. 31. Medición quedetermina qué tanfácil de usar es un sitio (así de fome)
  32. 32. ¿Qué tan importante es?
  33. 33. “Me equivoqu锓La tecnología no es para mí”
  34. 34. “No sé cómo usar “x” sitio web” “No lo encuentro”
  35. 35. ¿Qué es la AI?41
  36. 36. Es parte del diseño integral de sistemas que ayudan apersonas a encontrar lo que necesitan
  37. 37. Richard Saul Wurman• El estudio de la organización de la información• Con el objetivo de permitir encontrar su vía de navegación al conocimiento y la comprensión de la información
  38. 38. Louis Rosenfeld y Peter Morville• Combinación de esquemas de organización, representación y navegación dentro de un sistema
  39. 39. Louis Rosenfeld y Peter Morville•Diseño estructural de un espacioinformático para facilitar la culminación detareas y el acceso intuitivo al contenido
  40. 40. Louis Rosenfeld y Peter Morville• Arte y ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets (medios digitales) con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información
  41. 41. Jasse James Garret • Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el acceso intuitivo a los contenidos47
  42. 42. Edwad Tufle• El diseño de la presentación de la información para facilitar su entendimiento
  43. 43. Baeza-Yates,Velasco y Rivera• La AI se ocupa del diseño estructural de los sistemas de información• Su problema central es la organización, recuperación y presentación de la información
  44. 44. Arquitecto de la información• Persona que organiza los patrones inherentes a la información• Hace lo complejo entendible
  45. 45. Qué debe hacer un AI• Conjugar varias visiones• Investigar al usuario• Investigar a la organización
  46. 46. Conjugar muchas ydiferentes visiones
  47. 47. Investigar al usuario
  48. 48. Investigar a la organización(cuáles son los objetivos de laorganización)56
  49. 49. ¿Algo más?
  50. 50. Organizar grandes cantidades decontenidos para que el usuario puedamanejarlos, navegar por ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de información
  51. 51. Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando lasnecesidades del clientey las necesidades de la audiencia
  52. 52. Determinar el contenido y funcionalidad que el sitio tendrá
  53. 53. Especificar cómo los usuarios van aencontrar la información al definir su organización,navegación, etiquetado y sistemas de búsqueda
  54. 54. ¿Qué es laAccesibilidad?
  55. 55. cualidad de un sitiovisitado de forma satisfactoria por el mayor número de personas, independiente de sus capacidades físicas, del entorno o tecnológicas
  56. 56. “El poder de la web está en su universalidad. Acceso a laweb para todos independiente de su discapacidad” Tim Berners Lee
  57. 57. Lado bueno / lado malo65
  58. 58. ¿Cómo se escapa del lado oscuro?¿Cómo se ejecuta todo esto?
  59. 59. Metodología byJase James Garrett http://www.jjg.net/
  60. 60. experiencia de usuario
  61. 61. Un sitio web que desde su concepción no está pensado en losusuarios está destinado al fracaso
  62. 62. INVESTIGACIÓN DE USUARIOS Recolección de información TESTEOS DE USABILIDAD Organización de la información (AI) Jerarquía-contenidos 1 TESTEOS DE USABILIDAD Estructuración de wireframes Jerarquía contenidos 2 TESTEOS DE USABILIDAD Diseño visual Jerarquía visual71
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