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Comunicação Efetiva para seduzir

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Você sabe o que o Einstein, um macaco e uma princesa têm em comum? A resposta você encontra neste webcast com Fernando Kimura. Descubra os elementos-chave para uma comunicação efetiva e construa os …

Você sabe o que o Einstein, um macaco e uma princesa têm em comum? A resposta você encontra neste webcast com Fernando Kimura. Descubra os elementos-chave para uma comunicação efetiva e construa os pilares de uma estratégia de marketing campeã.

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  • 1. COMUNICAÇÃO EFETIVA PARA SEDUZIR FERNANDO KIMURA #WebinarsINTERLAT
  • 2. ESTE WEBINAR É LEVADO A CABO PELA SEU NOVO CANAL DE NEGÓCIOS NA INTERNET.
  • 3. PARTICIPE PELO TWITTER #WEBINARSINTERLAT #WebinarsINTERLAT
  • 4. SIGA O PALESTRANTE NO TWITTER @FERNANDOKIMURA #WebinarsINTERLAT
  • 5. Comunicação efetiva para seduzir. Fernando Kimura Especialista em inovação em comunicação e neuromarketing. 15 anos de experiência em marketing indústria de tecnologia, professor convidado da ESPM e Impacta. Já realizou palestras para mais de 50 mil pessoas, no Brasil, América Latina e Inglaterra.
  • 6. mas o que é o futuro? futuro passadopresente Daniel Kahneman – psicologia comportamental – Israel - Nobel #WebinarsINTERLAT
  • 7. o cinema futuro inspira o homem e Minority Report 2000 Jetsons 1962 Inteligência artificial 2002 De volta para o futuro 1985 O Homem Bicentenário 1999 #WebinarsINTERLAT
  • 8. máquina do tempo #WebinarsINTERLAT
  • 9. atendimento ao cliente do futuro #WebinarsINTERLAT
  • 10. SMOTFMOTSTIMULUS ZMOT #WebinarsINTERLAT
  • 11. A superexposição à informação, alterou o comportamento das pessoas, as tornando dispersas e seletivas. era da atenção #WebinarsINTERLAT
  • 12. decisões de compra são inconscientes. 10%20%30%40%50%60%70%80%90%95% Harvard neuroscience research #WebinarsINTERLAT
  • 13. Cérebro reptiliano e suas características 1.  Egocêntrico / egoísta 2.  Contraste 3.  Tangível 4.  Começo e fim 5.  Visual 6.  Emoção Como atingir o cérebro reptiliano. 1. Você (customer centricity, marketing 3.0) 2. Credibilidade 3. Antes e depois 4. Diversifica estilo (gamefication) 5. Contar histórias (storytelling) 6. Emoção #WebinarsINTERLAT
  • 14. 3 tipos de cérebro Quais Sensações, lembranças, instintos sua marca/produto gera nos consumidores? #WebinarsINTERLAT  
  • 15. E onde esta o neuromarketing? Universidade que você escolhe Marca do seu óculos Marca do seu tenis Marca/modelo do Smartphone Marca da sua roupa Marca do seu perfume Marca da seu relógio #WebinarsINTERLAT
  • 16. compras do futuro
  • 17. da commodities transformação #WebinarsINTERLAT
  • 18. Levar o relacionamento além do tradicional. LOVEMARKS O futuro esta no Creative relationship management. #WebinarsINTERLAT
  • 19. a exteligência Imprevisibilidade, enxergar além do comum, Metrificar além do roi, Equilibrar inteligência e exteligência. #WebinarsINTERLAT
  • 20. relacionamento com clientes? atendimento a clientes 2.0 #WebinarsINTERLAT
  • 21. Comunicação para seduzir 1Poder de Previsibilidade 2 Exteligência 3 Creative Relationship Management 4 Atingir o inconsciente #WebinarsINTERLAT
  • 22. MUITO OBRIGADO! FERNANDO KIMURA #WebinarsINTERLAT
  • 23. NÃO PERCA NENHUM WEBINAR… TUDO NA INTERLAT.TV

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