Cómo calcular el ROI en mkt online

Retorno de la inversión en el Marketing Online

¿Qué es el Marketing On line ?
Herramientas del Marketing On line
Modelos de coste en el Marketing On line
SEM: potencial demostrado
Posicionamiento orgánico y enlaces patrocinados
¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión ?
El Cuadro de Mando o Dashboard

1. ¿Qué es el Marketing On line ?
Internet es un medio de comunicación de masas, cuya información es:
De acceso inmediato
En tiempo real
Rica en formatos (multimedia)
Por eso, necesita un marketing adaptado y profesionalmente más especializado.
Ese es el Marketing On line
El Marketing es un proceso social y administrativo, cuyo objetivo es buscar la rentabilidad a través de la satisfacción de los clientes

2. Herramientas del Marketing On line

3. Modelos de coste en el Marketing On line
El Marketing On line es flexible y se puede medir , por eso existen diversos modelos de costes dependiendo del objetivo y presupuesto de la campaña:
CPM : Coste por Impresión (impactos)
CPC : Coste por Clic (visita)
CPL : Coste por Lead (consulta)
CPA : Coste por Adquisición (venta)
CPI : Coste por influencia (blogs)
El Marketing On line tiene una ventaja frente al resto de estrategias de Marketing: podemos pagar por resultados

4. SEM: potencial demostrado El 97% de la inversión publicitaria en SEM se realiza en enlaces patrocinados (fundamentalmente ADWORDS), mientras que el 92% de las visitas proceden del Posicionamiento orgánico o SEO 1 En la gráfica puede observarse que el SEO se amortiza más 1 Fuente: SEMPO (Feb 2009)

5. Posicionamiento orgánico y enlaces patrocinados

6. ¿Cómo se mide el Retorno de tu Inversión? En Marketing y Publicidad, al ROI (Return On Investment) se denomina ROAS (Return On Advertisement Spend) y se calcula en base a la inversión publicitaria específicamente:

7. El Cuadro de Mando o Dashboard
El Dashboard es una pantalla que contiene los necesarios elementos de información para tomar una decisión con respecto a un objetivo concreto:
Ha de tener un objetivo claro (en este caso: averiguar rentabilidad)
Ha de ser gráfico (una imagen vale más que mil palabras)
Ha de ser un resumen (síntesis)
El Cuadro de Mando es más útil si los datos se ponen en contexto : interpretación del analista, comparativa con otros periodos

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Cómo calcular el ROI en mkt online

by Interdigital Corporación Tecnológica SL on Oct 04, 2010

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