Att överleva i den digitaliserade världen<br />Jenny Åström, rådgivare digital strategi<br />IntellectaCorporate<br />
Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya – Varför och Hur? <br />B2B + B2C = B2i/R2i...
Vad hände? <br />
internetstatistik.se<br />
<ul><li>Fusion av format. Vad är internet och vad är det inte?
Tidning, bild, karta, mail, gps…
Spelar det någon roll för användaren?  </li></li></ul><li>allt går attdigitaliserakopieradistribuerasöka<br />
I och med delningen kan vi sprida och diskutera samma saker<br />Med delning följer kommunikation<br />Med kommunikation f...
2003<br />-200 000<br />5 exabyte information<br />
tisdag<br />1 juni<br />Gun, Gunnel<br />onsdag<br />2 juni<br />Rutger, Roger<br />5 exabyte information<br />
Från distribution till dialog<br />
Media<br />Sändare<br />Mottagare<br />
Sociala<br />medier<br />Sändare<br />och mottagare<br />Mottagare<br />och sändare<br />
"When you thinkaboutwhat your homepage is ... it's not necessarily just your brand page.<br />It'sGoogle.com. It'sDigg. It...
”Social media is like word of mouth on steroids” Marshall Manson, PR<br />Dåliga rykten sprids fort<br />Positiva rykten s...
Affärsutveckling kan ske på nya sättb2B + B2C = B2i och R2i<br />Till helt andra kostnader<br />
Den långa svansen<br />
Tele2<br />
Tele2<br />
Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara...
Ford: lansering av ny bilmodell på Facebook<br />I somrasblev Ford förstabiltillverkaresomlanserade en nymodellpåFacebook....
Använde sin Ford Explorer Facebook-sidaförattfåpublicitetochintresse. <br />Videos, events: diskussionermellanproduktchefo...
Så här är det. Du kan inte kontrollera allt. <br />Öppna diskussioner går som man tänkt sig eller inte<br />
#twittercensus<br />
Antal tweets, andel tweets, andelavtwittrare<br />
11 215 <br />Snittar en tweet om dagen<br />10% mestaktivaskrev 80% av tweets<br />50% mestaktivaskrev 98,3% av tweets<br ...
”Företag som vill vara där användarna är ska vara på facebook. men vill de vara där tyckarna är, gäller twitter!” (@mortsa...
Vad kan jag då göra? <br />
1.  Omvärldsanalys(lyssna)<br />
2.  Affärsutveckling <br />
3.  Interaktion<br />
4.  Målgruppsförståelse <br />
Hur gör jag det?<br />
Tänk igenom ert val. <br />Vad ska ni uppnå, varför? Vem vill ni prata med, vad vill ni ska hända? Vilken typ av dialog vi...
Googla! Sök på information om den egna verksamheten, de varumärken du jobbar med, viktiga personer i din bransch. <br />Le...
Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara...
Testa!<br />Gör fel. <br />Gör om. <br />Gör rätt.<br />De digitala kanalerna är fantastiska<br />
Landskapet för kommunikation och affärsutveckling är förändrat för alltid<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Affärsnytta digitalamedier

1,571

Published on

Hur får jag affärsnytta med digitala medier, vad kan jag lära mig av andra. Vad bör jag göra själv?

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,571
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Affärsnytta digitalamedier

  1. 1. Att överleva i den digitaliserade världen<br />Jenny Åström, rådgivare digital strategi<br />IntellectaCorporate<br />
  2. 2. Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya – Varför och Hur? <br />B2B + B2C = B2i/R2i<br />Några enkla tips<br />Idag tänkte jag prata om…<br />
  3. 3.
  4. 4. Vad hände? <br />
  5. 5.
  6. 6. internetstatistik.se<br />
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10. <ul><li>Fusion av format. Vad är internet och vad är det inte?
  11. 11. Tidning, bild, karta, mail, gps…
  12. 12. Spelar det någon roll för användaren?  </li></li></ul><li>allt går attdigitaliserakopieradistribuerasöka<br />
  13. 13.
  14. 14. I och med delningen kan vi sprida och diskutera samma saker<br />Med delning följer kommunikation<br />Med kommunikation följer möjligheten till tillit<br />Med tillit kommer värdeökning för företag, genom ökade möjligheter att köpa tjänster och produkter <br />Delning är det centrala<br />
  15. 15. 2003<br />-200 000<br />5 exabyte information<br />
  16. 16. tisdag<br />1 juni<br />Gun, Gunnel<br />onsdag<br />2 juni<br />Rutger, Roger<br />5 exabyte information<br />
  17. 17. Från distribution till dialog<br />
  18. 18. Media<br />Sändare<br />Mottagare<br />
  19. 19. Sociala<br />medier<br />Sändare<br />och mottagare<br />Mottagare<br />och sändare<br />
  20. 20.
  21. 21. "When you thinkaboutwhat your homepage is ... it's not necessarily just your brand page.<br />It'sGoogle.com. It'sDigg. It'sTwitter. It'sYouTube. It’sFacebook.”<br />
  22. 22.
  23. 23. ”Social media is like word of mouth on steroids” Marshall Manson, PR<br />Dåliga rykten sprids fort<br />Positiva rykten sprids fort <br />Människor litar på sina nätverk!<br />Vänner man har på facebook fyller olika funktioner utan att man tänker på det…<br />1 du vet är duktig på tekniska hemmaprylar<br />1 du vet kan allt om restauranger i Stockholm<br />…osv<br />Du gillar dem här människorna. Du litar på vad dem säger, och vad dem tänker. Du intresserar dig och lyssnar. <br />Detta är tricket för all kommunikation. <br />B2b, B2c = B2i<br />
  24. 24. Affärsutveckling kan ske på nya sättb2B + B2C = B2i och R2i<br />Till helt andra kostnader<br />
  25. 25. Den långa svansen<br />
  26. 26. Tele2<br />
  27. 27. Tele2<br />
  28. 28. Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. <br />Q3-rapportering, exempel på flöde. <br />Använd verktyg som finns! <br />Flickr<br />Slideshare<br />YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) <br />plan/scope<br />
  29. 29.
  30. 30. Ford: lansering av ny bilmodell på Facebook<br />I somrasblev Ford förstabiltillverkaresomlanserade en nymodellpåFacebook.<br />
  31. 31. Använde sin Ford Explorer Facebook-sidaförattfåpublicitetochintresse. <br />Videos, events: diskussionermellanproduktchefoch en avderastestförare. <br />Ledningspersonerberättadeomsinavisionerom den nyamodellen, gav corporate informationen. <br />Den officiellalanseringenkunde man följa live.<br />Kostnad? Bildkostnader, videoproduktion, tidenattföradiskussionen. Noll stortavlor, nolltv-reklam, noll banners osv…<br />Så här gjorde dem: <br />
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34. Så här är det. Du kan inte kontrollera allt. <br />Öppna diskussioner går som man tänkt sig eller inte<br />
  35. 35.
  36. 36. #twittercensus<br />
  37. 37. Antal tweets, andel tweets, andelavtwittrare<br />
  38. 38. 11 215 <br />Snittar en tweet om dagen<br />10% mestaktivaskrev 80% av tweets<br />50% mestaktivaskrev 98,3% av tweets<br />Twittertaliban-versionen<br />
  39. 39. ”Företag som vill vara där användarna är ska vara på facebook. men vill de vara där tyckarna är, gäller twitter!” (@mortsall) <br />Kanske sant just idag, men inte säkert imorgon. <br />Framförallt – tänk igenom valen! <br />Sociala medier är inte en sak – det är flera kanaler, flera former av kommunikation i ständig utveckling.<br />Vad lär vi oss? <br />
  40. 40.
  41. 41. Vad kan jag då göra? <br />
  42. 42. 1. Omvärldsanalys(lyssna)<br />
  43. 43. 2. Affärsutveckling <br />
  44. 44. 3. Interaktion<br />
  45. 45. 4. Målgruppsförståelse <br />
  46. 46. Hur gör jag det?<br />
  47. 47. Tänk igenom ert val. <br />Vad ska ni uppnå, varför? Vem vill ni prata med, vad vill ni ska hända? Vilken typ av dialog vill ni föra? <br />Vem ska föra konversationen från er sida? (Viktigt) <br />FacebookTwitter Blogg webbplats<br />
  48. 48. Googla! Sök på information om den egna verksamheten, de varumärken du jobbar med, viktiga personer i din bransch. <br />Leta upp din målgrupp, var befinner dem sig? Prata med dem där dem är. Tvinga inte in människor i nya plattformar utan anledning. <br />Gör ditt egna vägval för vad som är rätt för just er. Allt är inte rätt för alla. <br />Hur kan man jobba med Facebook? Var personlig. Hitta dem i organisationen som brinner, låt dem vara med och leda dialogen. <br />Det personliga anslaget är det centrala. <br />Vilka arenor är dina?<br />
  49. 49. Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. <br />Q3-rapportering, exempel på flöde. <br />Affärs/Produktutveckling<br />Kampanj<br />Vilka mål har vi? <br />Produktutveckling – nu, alltid? Enklare produktutveckling, bättre? Information till andra områden? <br />Använd verktyg som finns! <br />Flickr<br />Slideshare<br />YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det!) <br />plan/scope<br />
  50. 50. Testa!<br />Gör fel. <br />Gör om. <br />Gör rätt.<br />De digitala kanalerna är fantastiska<br />
  51. 51. Landskapet för kommunikation och affärsutveckling är förändrat för alltid<br />
  52. 52. Jenny Åström, Intellecta Corporate<br />Jenny.astrom@intellecta.se<br />Telefon: 070-602 76 56, 08-506 288 86<br />Twitter.com/JennyAstrom<br />www.intellectawebb.se<br />www.intellectacorporate.se<br />Tack<br />

×