Affärsnytta digitalamedier

1,826 views
1,757 views

Published on

Hur får jag affärsnytta med digitala medier, vad kan jag lära mig av andra. Vad bör jag göra själv?

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,826
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Affärsnytta digitalamedier

  1. 1. Att överleva i den digitaliserade världen<br />Jenny Åström, rådgivare digital strategi<br />IntellectaCorporate<br />
  2. 2. Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya – Varför och Hur? <br />B2B + B2C = B2i/R2i<br />Några enkla tips<br />Idag tänkte jag prata om…<br />
  3. 3.
  4. 4. Vad hände? <br />
  5. 5.
  6. 6. internetstatistik.se<br />
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10. <ul><li>Fusion av format. Vad är internet och vad är det inte?
  11. 11. Tidning, bild, karta, mail, gps…
  12. 12. Spelar det någon roll för användaren?  </li></li></ul><li>allt går attdigitaliserakopieradistribuerasöka<br />
  13. 13.
  14. 14. I och med delningen kan vi sprida och diskutera samma saker<br />Med delning följer kommunikation<br />Med kommunikation följer möjligheten till tillit<br />Med tillit kommer värdeökning för företag, genom ökade möjligheter att köpa tjänster och produkter <br />Delning är det centrala<br />
  15. 15. 2003<br />-200 000<br />5 exabyte information<br />
  16. 16. tisdag<br />1 juni<br />Gun, Gunnel<br />onsdag<br />2 juni<br />Rutger, Roger<br />5 exabyte information<br />
  17. 17. Från distribution till dialog<br />
  18. 18. Media<br />Sändare<br />Mottagare<br />
  19. 19. Sociala<br />medier<br />Sändare<br />och mottagare<br />Mottagare<br />och sändare<br />
  20. 20.
  21. 21. "When you thinkaboutwhat your homepage is ... it's not necessarily just your brand page.<br />It'sGoogle.com. It'sDigg. It'sTwitter. It'sYouTube. It’sFacebook.”<br />
  22. 22.
  23. 23. ”Social media is like word of mouth on steroids” Marshall Manson, PR<br />Dåliga rykten sprids fort<br />Positiva rykten sprids fort <br />Människor litar på sina nätverk!<br />Vänner man har på facebook fyller olika funktioner utan att man tänker på det…<br />1 du vet är duktig på tekniska hemmaprylar<br />1 du vet kan allt om restauranger i Stockholm<br />…osv<br />Du gillar dem här människorna. Du litar på vad dem säger, och vad dem tänker. Du intresserar dig och lyssnar. <br />Detta är tricket för all kommunikation. <br />B2b, B2c = B2i<br />
  24. 24. Affärsutveckling kan ske på nya sättb2B + B2C = B2i och R2i<br />Till helt andra kostnader<br />
  25. 25. Den långa svansen<br />
  26. 26. Tele2<br />
  27. 27. Tele2<br />
  28. 28. Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. <br />Q3-rapportering, exempel på flöde. <br />Använd verktyg som finns! <br />Flickr<br />Slideshare<br />YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) <br />plan/scope<br />
  29. 29.
  30. 30. Ford: lansering av ny bilmodell på Facebook<br />I somrasblev Ford förstabiltillverkaresomlanserade en nymodellpåFacebook.<br />
  31. 31. Använde sin Ford Explorer Facebook-sidaförattfåpublicitetochintresse. <br />Videos, events: diskussionermellanproduktchefoch en avderastestförare. <br />Ledningspersonerberättadeomsinavisionerom den nyamodellen, gav corporate informationen. <br />Den officiellalanseringenkunde man följa live.<br />Kostnad? Bildkostnader, videoproduktion, tidenattföradiskussionen. Noll stortavlor, nolltv-reklam, noll banners osv…<br />Så här gjorde dem: <br />
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34. Så här är det. Du kan inte kontrollera allt. <br />Öppna diskussioner går som man tänkt sig eller inte<br />
  35. 35.
  36. 36. #twittercensus<br />
  37. 37. Antal tweets, andel tweets, andelavtwittrare<br />
  38. 38. 11 215 <br />Snittar en tweet om dagen<br />10% mestaktivaskrev 80% av tweets<br />50% mestaktivaskrev 98,3% av tweets<br />Twittertaliban-versionen<br />
  39. 39. ”Företag som vill vara där användarna är ska vara på facebook. men vill de vara där tyckarna är, gäller twitter!” (@mortsall) <br />Kanske sant just idag, men inte säkert imorgon. <br />Framförallt – tänk igenom valen! <br />Sociala medier är inte en sak – det är flera kanaler, flera former av kommunikation i ständig utveckling.<br />Vad lär vi oss? <br />
  40. 40.
  41. 41. Vad kan jag då göra? <br />
  42. 42. 1. Omvärldsanalys(lyssna)<br />
  43. 43. 2. Affärsutveckling <br />
  44. 44. 3. Interaktion<br />
  45. 45. 4. Målgruppsförståelse <br />
  46. 46. Hur gör jag det?<br />
  47. 47. Tänk igenom ert val. <br />Vad ska ni uppnå, varför? Vem vill ni prata med, vad vill ni ska hända? Vilken typ av dialog vill ni föra? <br />Vem ska föra konversationen från er sida? (Viktigt) <br />FacebookTwitter Blogg webbplats<br />
  48. 48. Googla! Sök på information om den egna verksamheten, de varumärken du jobbar med, viktiga personer i din bransch. <br />Leta upp din målgrupp, var befinner dem sig? Prata med dem där dem är. Tvinga inte in människor i nya plattformar utan anledning. <br />Gör ditt egna vägval för vad som är rätt för just er. Allt är inte rätt för alla. <br />Hur kan man jobba med Facebook? Var personlig. Hitta dem i organisationen som brinner, låt dem vara med och leda dialogen. <br />Det personliga anslaget är det centrala. <br />Vilka arenor är dina?<br />
  49. 49. Hur ska kommunikationen med intressenterna ske? <br />Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. <br />Q3-rapportering, exempel på flöde. <br />Affärs/Produktutveckling<br />Kampanj<br />Vilka mål har vi? <br />Produktutveckling – nu, alltid? Enklare produktutveckling, bättre? Information till andra områden? <br />Använd verktyg som finns! <br />Flickr<br />Slideshare<br />YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det!) <br />plan/scope<br />
  50. 50. Testa!<br />Gör fel. <br />Gör om. <br />Gör rätt.<br />De digitala kanalerna är fantastiska<br />
  51. 51. Landskapet för kommunikation och affärsutveckling är förändrat för alltid<br />
  52. 52. Jenny Åström, Intellecta Corporate<br />Jenny.astrom@intellecta.se<br />Telefon: 070-602 76 56, 08-506 288 86<br />Twitter.com/JennyAstrom<br />www.intellectawebb.se<br />www.intellectacorporate.se<br />Tack<br />

×