Plataforma de Inteligencia Colectiva Ideascale

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Ideascale es la Plataforma de Inteligencia Colectiva que es utilizada por la Casa Blanca, Municipalidades, Grandes Corporaciones para escuchar y darle voz a sus miembros, integrando en un espacio sus …

Ideascale es la Plataforma de Inteligencia Colectiva que es utilizada por la Casa Blanca, Municipalidades, Grandes Corporaciones para escuchar y darle voz a sus miembros, integrando en un espacio sus ideas y dejando que la misma comunidad vote esas ideas.

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  • 1. IdeaScaleEmpower Innovation Bienvenido a IdeaScale John Basile / VP of Sales, Business Development Marcel Julien / Ventas México Ideascale Empoderando la Innovación jueves 11 de julio de 13
  • 2. Desde nuestra cochera... ...hasta la Casa Blanca jueves 11 de julio de 13
  • 3. Powered by IdeaScale Accionado por IdeaScale Gobierno jueves 11 de julio de 13
  • 4. Powered by IdeaScale Accionado por IdeaScale Empresa jueves 11 de julio de 13
  • 5. Una mirada a los números Más de 2,500,000 miembros Más de 14,000 comunidades Más de 1,000 comunidades premium jueves 11 de julio de 13
  • 6. ¿Cómo Funciona? 1. Usuarios Envían Ideas Tu red comparte comentarios y sugerencias. Encontrarás respuestas a preguntas incluso antes de que pienses en preguntarlas. 2. Otros Votan las Ideas Observa cómo se va formando una comunidad cuando la gente comienza a discutir y votar las ideas.. 3. Las Mejores Ideas Saltan a la Vista Tu comunidad ya ha priorizado las ideas. A partir de ahí todo depende de Tí. jueves 11 de julio de 13
  • 7. Mejorar el Ahorro y la Eficiencia Cheesecake Factory y KANE KANE Is Able IEn tres meses, KANE había aprobado varias ideas que habían resultado en ahorros que representaban el 100% de su objetivo anual, que era una reducción de costos o incremento de utilidades en 1% derivado de propuestas generadas por los socios. Cheesecake Factory En el transcurso de la campaña, Grand Lux Café recibió la sugerencia de servir la salsa de tomate en cazuelillas a un costado de los platillos adecuados en lugar de proporcionarla en botellas en cada mesa. Ésta sugerencia le ahorró a la compañía USD $200,000 por su propia cuenta. . jueves 11 de julio de 13
  • 8. Comunidades Privadas Crea una comunidad completamente privada a la que solo tu organización tiene acceso. Optimizado para Apps y Dispositivos Móviles La optimización de IdeaScale para apps y dispositivos móviles pone todas las características de nuestro software en la palma de la mano. Características Algunas de nuestras características más populares Inicio de Sesión Único/ SAML Permite a los miembros acceder a la comunidad con las mismas credenciales que utilizan para registrarse en el Intranet de la compañía. jueves 11 de julio de 13
  • 9. Más características Siempre estamos añadiendo más Personalización CSS Sube tu propio estilo CSS para igualar la imagen y experiencia de tu sitio web o branding corporativo Insignias / Reputación de Usuarios Mantén involucrados a los miembros de tu comunidad distribuyendo puntos e insignias basados en su participación Garantía de Seguridad Los 16 servidores redundantes SAS 70 Type II y SSAE de IdeaScale garantizan la seguridad de tu valiosa información jueves 11 de julio de 13
  • 10. Un Recorrido por IdeaScale jueves 11 de julio de 13
  • 11. Mejorar el Ahorro y la Eficiencia Cuatro años de Premios SAVE 2009: Ahorro de $21 Millones USD para el año 2014 Como en la mayoría de los hospitales del país, la medicina que es utilizada en el hospital no es entregada a pacientes para ser llevada a casa; en lugar de eso es tirada a la basura. Nancy Fichtner propuso terminar con esta práctica enviando los medicamentos excedentes a las casas de los pacientes 2010: Ahorro de $4 Milliones al año La ganadora idea de Trudy Givens consistió en reducir el número de ejemplares impresos del Registro Federal al ofrecer un mecanismo de inclusión voluntaria para aquellos que quisieran acceder al Registro de manera impresa 2011: Ahorros y Eficiencia Matthew Ritsko propuso que los empleados de NASA formaran un banco de herramientas que puedan ser prestadas en lugar de comprar equipo costoso cada vez que necesiten construir algo 2012: Reducir gastos de tránsito en un 50% Frederick Winter propuso que todos los Empleados Federales con beneficios de tránsito adopten la tarifa reducida para adultos mayores en cuanto sean elegibles para ello. En el área de DC, éste cambio reduciría el costo del tránsito de empleados en un 50%. jueves 11 de julio de 13
  • 12. Tour of IdeaScale Recorrido por IdeaScale Los usuarios pueden comenzar donde quieran La página de inicio permite a usuarios buscar ideas, enviar ideas, votar, comentar y más. jueves 11 de julio de 13
  • 13. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Inicio de Sesión Ofreciendo numerosas opciones SSO, los usuarios pueden registrarse utilizando una dirección de correo electrónico o una variedad de cuentas sociales. [TOP LEFT MENU] Inicio de Sesión / Envío de Ideas / Campañas / Búsqueda de Ideas / Archivos Adjuntos / Comentarios / Etiquetas / Tabla de Líderes / Seguimiento y Compartir / Envío Anónimo / Fusionar Ideas jueves 11 de julio de 13
  • 14. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Envío de Ideas Después de Seleccionar “Enviar Idea”, los usuarios ingresan un título, descripción, seleccionan etiquetas y demás información solicitada en los campos predeterminados designados por los administradores. jueves 11 de julio de 13
  • 15. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Campañas Los administradores pueden establecer etiquetas de campaña para ayudar a organizar y categorizar conversaciones con la comunidad Cuando conversaciones y preguntas estás reservadas para grupos particulares, IdeaScale permite a los moderadores restringir ciertas campañas para aquellos miembros con un rol comunitario asignado jueves 11 de julio de 13
  • 16. Idea Statuses Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Búsqueda de Ideas Los visitantes pueden recorrer las ideas utilizando las pestañas ubicadas en la parte superior Todas las pestañas de ideas son completamente personalizables y pueden incluso monitorear el ciclo de vida de la idea . jueves 11 de julio de 13
  • 17. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Archivos Adjuntos La secuencia de ideas puede contener adjuntos los tipos de archivo más comunes. Render de imágenes en línea y otros tipos de archivos están disponibles para ser descargados jueves 11 de julio de 13
  • 18. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Comentarios Cualquier idea puede soportar secuencias de comentarios ilimitados. Comentarios individuales también pueden ser votados hacia arriba y abajo y clasificados ya sea cronológicamente o por popularidad. De esta manera, la conversación está siempre evolucionando. Los administradores pueden también fijar mensajes a la parte superior del mensaje jueves 11 de julio de 13
  • 19. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Etiquetas Los temas más populares aparecen en el árbol de etiquetas en el panel de navegación izquierdo. Esto también puede ser configurado para funcionar como un tag cloud. jueves 11 de julio de 13
  • 20. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Tablero de Líderes La simulación de juegos incentiva la participación. Insignias y puntos son otorgados a usuarios en base a sus niveles de interacción. Ésta funcionalidad es automatizada jueves 11 de julio de 13
  • 21. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Rastreando una Idea Cualquiera puede registrarse para seguir una idea así como para compartirla a través de varias propiedades sociales Las ideas pueden ser también reenviadas vía email para acumular apoyo, difundir su conocimiento, etc. jueves 11 de julio de 13
  • 22. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Envío Anónimo Todos los usuarios pueden decidir enviar ideas anónimamente . jueves 11 de julio de 13
  • 23. Tour of IdeaScale Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge Fusionando Ideas Fusionando Ideas Durante el envío de ideas, el formato utiliza un sistema predictivo de búsqueda de palabras para consolidar ideas similares. Los administradores pueden asimismo fusionar ideas similares en la tabla de fusión. jueves 11 de julio de 13
  • 24. Tour of IdeaScale Control de Administrador Configuración del Sistema Todas las opciones de configuración son a discreción del administrador y accesibles al tablero de control intuitivo del administrador. Los administradores pueden controlar la visibilidad de la comunidad, notificaciones, nombres de las comunidades y más. jueves 11 de julio de 13
  • 25. Tour of IdeaScale Configuración del Sistema Todas las opciones de configuración son a discreción del administrador y accesibles al tablero de control intuitivo del administrador. Los administradores pueden controlar la visibilidad de la comunidad, notificaciones, nombres de las comunidades y más. System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 26. Tour of IdeaScale Campos personalizados Los administradores pueden personalizar la información que es recabada por cada idea o usuario, dicha información puede ser obligatoria u opcional. System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 27. Tour of IdeaScale Personalizando la Imagen y Experiencia Los Administradores pueden gestionar los logos HTML, el comportamiento del sitio y del texto o funcionamiento para crear una experiencia completamente personalizada. System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 28. Tour of IdeaScale System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export Traducción IdeaScale permite traducciones verificables en tiempo real de todo el contenido generado por usuarios en más de 30 idiomas. Cada idea y comentario es traducido automáticamente y puede ser autentificado por el autor o los expertos de la comunidad. jueves 11 de julio de 13
  • 29. Tour of IdeaScale Tablero de Control El tablero de control monitorea toda la información a través del tiempo, incluyendo usuarios, ideas, comentarios y votos. System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 30. IdeaCloud IdeaCloud organiza visualmente las palabras que aparecen con mayor frecuencia. Tour of IdeaScale System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 31. Tour of IdeaScale Exportando Datos Todos los datos generados en el sitio IdeaScale pueden ser exportados a Excel o formatos .csv incluyendo comentarios, usuarios, ideas y más. System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export jueves 11 de julio de 13
  • 32. Gracias por su consideración john. basile@ideascale.com | (206) 201-2055 www.ideascale.com Representante en México marcel.julien@inteligencias.info 00 52 (1) 5511262669 jueves 11 de julio de 13