En la I Jornada Sistemas de Información para la Logística celebrada en el Instituto Logístico Tajamar, el 22 de Enero en colaboración con LÓGICA, UNO y subvencionada por el Ministerio de Fomento. Javier García Cerrada. TGW IBÉRICA. http://www.institutologisticotajamar.es/

1. 11
TGW Logistics
Software
Sistemas de Información para la
Logística

2. 2
Indice
Grupos funcionales
Arquitectura
Metodología

3. 33
TGW Logistics
Software
Grupos Funcionales

4. 4
Objectives of TGW Logistics Software
Supports customer‘s processes
Scalable to requirements
Fully matched to logistics solution
Integrates with other systems
Flexible for future extensions
Reliable due to modern technologies

5. 5
TGW products in SCM chain

6. 6
System overview – modular design
 Usage of modules according to
requirements:
 “pure” MFS
 MFS with storage location
management
 MFS + WMS, complete solution.
 Selection of capabilities according to
customer requirements.
 Scalability, distribution of modules
across different servers.
 Multiple availability levels: basic to
high availability

7. 7
Technology platform
 Virtualization through VMWare
 Alliances with Microsoft, SAP, Oracle
 Microsoft technology
 Visual Studio IDE
 C# .NET programming language
 Windows .NET Framework
 Windows Server 2008
 Windows 7 (fat clients)
 Methodology
 Agile development (SCRUM)
 Architecture
 Service oriented architecture (SOA)
 Domain Driven Design (DDD)
 Database
 Oracle or SQL Server

8. 8

9. 9
Warehouse and Inventory
Administration
 Support of all warehouse types
 Automatic and manual
 Different load types
 Shelf allocation pattern
 Assignment of different storage
strategies
 Multiple stock indicators
 Best before date
 Production batch
 Serial number
 Article master data management

10. 10
System Administration
 Multi-client capability
 e.g. for 3PL
 State-of-the-art user
administration
 Rights
 Groups
 etc.
 Multi-lingual support
 User specific configuration
 Administration of workstations and
peripheral devices

11. 11
Dock and Yardmanagement
 Live yard control
 Control loading and unloading
activities
 Graphical visualisation of the yard
 Planning
 Integration of Advance Shipping
Notice (ASN) via EDI, email or fax
 Resource management
 Process Management
 Truck registration
 Issue tasks to trucks
 Direct truck to waiting position
 Manual or automatic dock allocation
 Driver notification via SMS, displays,
pager,…
 Keep of empties accounts
 Support of un-/loading by RF-
terminals, lists,...

12. 12
Identification
 Support different identification
technologies
(e.g. Barcodes, RFID, OCR, …)
 Fully automated identification
 Manual identification
 Check and registration in database
 Volume
 Weight
 Contour
 …

13. 13
Rework / Repack
Quality Assurance
 Various rework functionalities
 Visualisation of reject reason
 Error correction guidance
 Relabeling
 Repack functionalities
 Repack damaged packaging
 Partition of consignments
 Consolidation of loads
 Quality assurance
 Quality and quantity check
 Display of QA assignments and
checklists provided by host-system
 Record of QA-result

14. 14
Returns Handling
 Receipt of returns
 Routing of returns to special area or
processing directly in goods in area
 Classification and sorting of returned
goods
 Repacking required
 Quality assurance required
 Scrap
 …
 Release of picking orders for packing
material (e.g. repacking of article)
 Support of returns quality check by
photo of article/consignment

15. 15
Order Management
 Managing different order types
 Dispatch orders
 Production orders
 Replenishment orders, …
 Overview and details of order status
 Optimized order batches
 Volume calculation for dispatch
 Splitting / grouping orders
 Order release

16. 16
Picking
 Various picking methods:
 Man to goods
 Goods to man
 Fully automated
 Single- and multistage picking
 Multi-order picking
 Pick and Pack
 Full integration of tools:
 Stationary Terminals
 RF-terminals
 Pick to/by light
 Pick by voice
 Scales
 Print of picking lists and labels

17. 17
Value Added Services
 Supports different services:
 Individual labels, Price labelling
 Individual packing (selling and
shipping units)
 Assembly tasks
 Display of assembly instructions
 Administration of single process
times (e.g. labelling)
 Administration of prices for different
services
 Preparation of data for invoicing

18. 18
Consolidation and Packing
 Consolidate loading units and goods
 Manage consolidation area according
to defined criteria
 Prepare shipping / despatch of
loading units
 Consolidate and repack loading
units
 Considerate packing schemes and
instructions
 Integrate inspection routines
 Weight determination
 Register serial numbers
 Print packing lists
 Re-store finally prepared units

19. 19
Despatch
 Identify despatch units
 Register weight of despatch units
 Label units for transport
 Print loading lists
 Automate despatch process
 Fully manual handling possible
 Standardised interface to despatch-
systems (e.g. Heidler)
 Create Advanced Shipping Notice (ASN)
 Route to outbound lanes
 Truck loading
 Overview of despatched units
 Information about despatched units to
host system

20. 20
Strategies
 Parameter driven strategies for all processes
 Cross Docking
 Automated check of inbound goods for known demands (e.g. customer order,
picking order,…)
 Direct transport from goods in to demanding area
 Storage / Retrieval
 Singe item storage channels (mulit-deep storage)
 Shelf allocation pattern
 Volume and weight restrictions
 Field load
 Replenishment
 Replenishment from/to all storage types and zones
 Release of replenishment based on minimal / maximal stock, Kanban order, order
backlog, …
 Balancing workload of machinery and workstations

21. 21
Stock taking
 Different stock taking methods
 Permanent inventory
 Random sample inventory
 End-of-period inventory
 Zero net inventory
 Automatic set of inventory flag at
identification point
 Filters and search-routines for
random sample and end-of-period
inventory
 Integration of stock taking into other
processes possible
 Inventory journal with all details
 Report of inventory differences to
Host-System

22. 22
Resource Management
 Online control to supervise the
actual situation in the warehouse
 Online workload balancing
 Spare man management
 Performance control
 Midterm planning to schedule
operations for the next days based
on expected inbound and outbound
 Shift planning
 Future workload balancing
 Performance parameters

23. 23
ERP Integration
Proven experience with multiple ERP systems, standard
and customer specific.
Flexible interface.
Efficient through customer specific customization.
Technologies:
 SAP ALE/IDOC
 Database
 TCP/IP
 …
SAP AXAPTA NAVISION
BAAN PIUSS …
TGW CILOG / Commander

24. 24
Information System
 Support of operations management
 Real time information
 Key performance indicators
 Tables and lists
 Diagrams and graph
 Unrestricted adaptation and
enhancement
 High usability
 User-defined reports
 Secure web access
 Export to MS-Excel or others
 Online connection to external data-
warehouse

25. 25
Visualisation
 Overview and gradual access to all
functional levels
 Real-time information
 Convenient diagnosis and trouble-
shooting
 Central logging and analysis of
warning and error messages
 Full integration into TGW remote
Lifetime Services
 Preventive maintenance
 User-friendly operation
 Windows „look and feel“
 Integrated help information with user
notes
 Integration of additional devices

26. 26
Visualization
Graphical navigation

27. 27
Visualization
Menu navigation

28. 28
Visualization
Linked navigation

29. 29
Visualization
Detailed view

30. 30
Visualization
Cranes overview

31. 31
Visualization
Crane detail

32. 32
Visualization
Stingray aisle detail

33. 3333
TGW Logistics
Software
Arquitectura

34. 34
Índice
Visión general del sistema
Extensibilidad
Escalabilidad
Personalización

35. 35
Visión general – Naturaleza del sistema
Un núcleo robusto ejecutando el modelo logístico del
cliente
Fácil integración de los procesos e información del cliente
Interfaz definido con ERP y MFC de terceros
Extensible mediante la implantación, en un sistema en un
producción, de los nuevos módulos

36. 36
Visión general – Naturaleza del sistema
Escalable y optimizado para el alto rendimiento: es posible
gestionar plantas con cientos de recursos en paralelo
Actualizable
Sistema completamente localizable: idioma, unidades de
medida, fechas, moneda, …
Potente sistema de monitorización.
Herramientas de configuración del comportamiento del
sistema en tiempo de ejecución.

37. 37
Visión general – Plataforma tecnológica
 Virtualización mediante VMWare
 Alianzas con Microsoft, SAP, Oracle
 Tecnologías Microsoft
 Visual Studio – Entorno de desarrollo integrado
 Lenguaje de programación C#
 Windows .NET Framework
 Windows Server 2008 – Servidores
 Windows 7 – Clientes
 Metodologías
 Metodología ágil de desarrollo (SCRUM)
 Arquitectura
 Arquitectura orientada a servicios (SOA)
 Diseño orientado al dominio (DDD)
 Base de datos
 Oracle or SQL Server

38. 38
Visión general - Resumen
Un producto moderno desarrollado con
metodologías y tecnologías actuales
Escalable, actualizable, robusto y de altas
prestaciones
Fácil implementación de los procesos e
información del cliente
Integración de sistemas y dispositivos de
terceros.
Extensión de capacidades por métodos
simples (adaptaciones del cliente, extensión
del estándar)

39. 39
Visión general – Arquitectura del sistema

40. 40
Interfaz de usuario e informes

41. 41
Interfaz de usuario (workbench)

42. 42
Interfaz de usuario (Configurador)

43. 43
Interfaz de usuario e informes
Plataforma web
 Silverlight
 ASP.NET

44. 44
Visión general - Extensibilidad
A nivel de componentes
 Concepto de extensión (add-in) en todos los componentes del
sistemas.
A nivel de procesos
 Plataforma de soporte de procesos de negocio basada en flujos
de trabajo (workflows).
 Reglas de negocio personalizadas mediante extensiones.
A nivel de datos
 Soporte de propiedades adicionales, tanto del producto como del
cliente, en todas las entidades

45. 45
Extensibilidad – add-in’s

46. 46
Extensibilidad - datos
Soporte para extensión de la información de las
entidades de negocio mediante “atributos”:
 Son valores adicionales de los que se define su tipo, unicidad,
rango, obligatoriedad, presentación en pantalla, etc..
 Información separada de la información de producto, lo que
asegura la misma frente a futuras actualizaciones.
Definición de
atributo
Entidades
que soportan
atributos
Tipos de
atributo
soportados
Entidad
Propiedades
nucleares
Entidad
Atributos
Entidad
Propiedades
nucleares
Entidad
Atributos DiccionarioInstancias

47. 47
Extensibilidad - Workflows
Flujos de trabajo
diseñados de forma
visual.
Librería de actividades
de producto.
Posibilidad de utilizar
flujos de trabajo y
actividades
personalizados.

48. 48
Extensibilidad - Workflows
Actividades
Flujo de
trabajo

49. 49
Visión general - Escalabilidad
Diseño orientado al dominio para permitir la distribución
de las diferentes capas del sistema (negocio, aplicación,
datos).
Interfaz definido entre los diferentes subsistemas para
permitir su distribución en diferentes servidores.
Aislamiento lógico para permitir la coexistencia y
ejecución paralela de múltiples instancias de un
determinado subsistema (dominio).

50. 50
Escalabilidad – situación típica

51. 51
Escalabilidad – ejemplo nivel #2

52. 52
Escalabilidad – visión completa

53. 53
Niveles de personalización
Conectividad: Extensiones de comunicación
Datos: mediante las propiedades específicas del cliente
en cada entidad (artículo, pedido, línea de pedido, etc..)
Procesos: Flujos de trabajo y reglas de negocio
personalizados
Interfaz de usuario e informes: pantallas e informes
personalizados

54. 54
IT Hardware
 Delivery of servers, clients,
peripheral and RF-devices by TGW
or customer
 Different standardised server
concepts available
 Cold Standby
 Warm Standby
 Cluster
 Any other configuration possible
 Renown manufacturers like HP
 Maintenance and support of all
components by TGW Life Time
Service

55. 5555
TGW Logistics
Software
Metodología de Desarrollo e
Implantación

56. 56
Contenido
 Evolución Proyecto
 Metodología
 Desarrollo
 Plataforma Tecnológica

57. 57
Software Impementation Process

58. 58
Evolución Proyecto IT

59. 59
Evolución Proyecto IT
 Definición equipo de Proyecto: IT Lead
 Definición del calendario IT
 Definición del Hardware
 Análisis de Riesgos IT
 Definición del Plan de Formación
 Documentos de validación Pruebas FAT y SAT
 Especificación Funcional
 Especificación Interfaces

60. 60
Evolución Proyecto IT
 Desarrollo Interfaces
 Diseño detallado y configuración
 Desarrollo a medida
 Módulos de pruebas
 Pruebas de integración y de interface
 Validación Inhouse + Pruebas FAT
 Config. HW + Pruebas HW
 Acceso Remoto
 Documentación, Manual de usuario e instalación
 Documentos para Formación

61. 61
Evolución Proyecto IT
 Verificación de requerimientos
 Instalación HW y SW
 Pruebas del Sistema  ERP + WMS +MFC + PLC
 Formación a usuarios clave
 Inicio transferencia Proyecto a LTS
 Pruebas SAT
 Aceptación Provisional

62. 62
Evolución Proyecto IT
 Transferencia a cliente
 Entrada en Producción
 Migración/Carga Stocks
 Traspaso a Hotline, Servicio LTS
 Standby en la instalación
 System tunning
 Resolución de incidencias
 Aceptación final

63. 63
Evolución Proyecto IT
 Soporte y Hotline – 24x7
 Servicios de recambios
 Modificaciones y mejoras

64. 64
Metodología
Modelo prescriptivo
MSF Agile v4
 Escenarios
 Requerimientos de calidad de servicio
 Tareas
 Errores / Bugs
Desarrollo de software ágil con SCRUM v2
 Product Backlog Item
 Sprint Backlog Item
 Errores / Bugs

65. 65
Modelo Descriptivo vs Prescriptivo
Un modelo de ciclo de vida de desarrollo de software
descriptivo documenta el proceso pasivamente, desde el
punto de vista de un observador. Son muy útiles como
base de conocimiento y mejora de procesos de desarrollo
de software.
Un modelo prescriptivo describe el proceso en función de
los jugadores involucrados, la secuencia de actividades, y
el producto final.

66. 66
Modelo de equipos / roles

67. 67
Modelo de proceso
Plan de
Proyecto
Aprobado
Alcance
Completo
Versión
Aprobada
Entrega
Visión/Alcance
Aprobados
MSF

68. 68
Metodología – Visión general del proceso
Product
Backlog
Sprint
Backlog
Sprint
15 Dias
24 h
Incr. Funcional
del producto
FeedbackFeedback
Sprint review
Restrospectiva
Planificación
Sprint

69. 69
Product Backlog Item (PBI)
Lista inicial de requirementos
Breve descripción / boceto para cada PBI
Agrupados en áreas
Estimados por el equipo (dias) -> Planificación del Sprint
ID Title Iteration Path Area Path Team (Scrum)
3206 Transport load carrier from a well-
known source to a well-known
destination
Release 1Sprint
4
Transportation Server
3247 Send a telegram to the PLC manually Release 1Sprint
5
PLC Interface Client
3210 Execute transports in parallel Release 1Sprint
5
Transportation Server
...

70. 70
Requerimiento de calidad de servicio / PBI
Describe un requerimiento no funcional.
Fiabilidad, facilidad de uso, prestaciones,…
Estimado en hombres/día

71. 71
Tarea / Sprint Backlog Item (SBT)
Describe una tarea concreta a realizar.
Configuración, diseño, arquitectura, desarrollo, test.
Estimado en horas.
Duración máxima de dos días.
Tasks L M X J V
Codificar interfaz de usuario 8 4 8
Codificar capa de dominio 16 12 10 4
Probar capa de dominio 8 16 16 11 8
Escribir ayuda on-line 12
Escribir clase foo 8 8 8 8 8
Añadir log de errores 8 4

72. 72
Error / Bug
Describe un error en el sistema / aplicación.
Normalmente resultado de las actividades de test.
Gestión y asignación a través del director de proyecto.
Se planifican en la siguiente iteración.

73. 73
Desarrollo
Desarrollo
 Plataforma Microsoft Team Foundation Server (TFS).
 Sede central (Austria)
 Servidor TFS para gestión del proceso de desarrollo, control de código
fuente y documentación
 Servidor de ficheros: componentes, versiones instalables.
 Entorno de virtualización ESXi VMWare para tests de sistema.
 Bases de datos de apoyo
 Unidades
 Entorno de virtualización VMWare para test unitarios y de prestaciones.
 Bases de datos de apoyo.

74. 74
ARQUITECTURAS  Interficies

75. 75
ARQUITECTURAS  SOFTWARE IT

76. 76
E N D
G R A C I A S !