Spolecenska odpovednost firem - zakladni info

Společenská odpovědnost ﬁrem / CSR Zuzana Kubíková (Innovation Tank / Liv Ducci Lab) 23 / 3 / 2009 1

“Dobrovolný závazek ﬁrem chovat se v rámci svého fungování odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.” Společenská odpovědnost ﬁrem / Corporate Social Responsibilty / CSR 2

Ekonomika — podniká v souladu s vysokými etickými principy — pěstuje dobré vztahy se svými zákazníky, dodavateli a dalšími obchodními partnery Sociální prostředí (uvnitř / vně) — nadstandardně pečuje o své zaměstnance — aktivně podporuje region (quot;communityquot;), ve kterém působí Životní prostředí — snaží se minimalizovat negativní dopady na životní prostředí 3

Klíčová slova stakeholdeři 4

Klíčová slova stakeholdeři win-win 4

— Zvýšení hodnoty nehmotných aktiv (ﬁremní reputace, hodnota značky, lidský kapitál či vztahy důvěry a partnerství) — Získání konkurenční výhody (odlišení se) — Nové obchodní příležitosti (nové nápady na nové produkty či procesy) — Úspory nákladů (nízká ﬂuktuace zaměstnanců, důsledek ekologických opatření) — Řízení rizik (znalost stakeholders) — Přilákání investorů (csr - známka dobrého managementu) — Preferovaný dodavatel — Zvyšování výkonnosti obchodního řetězce (vzájemná důvěry, zvyšování kvality produktů a služeb) — Kvalitní zaměstnanci výhody — Spokojenost a loajalita zaměstnanců a zisky (win) 5

stakeholdeři — Vlastníci a investoři — Zákazníci — Obchodní partneři — Dodavatelé — Konkurenti — Zaměstnanci — Odbory — Veřejnost — Neziskové organizace — Média 6

1. Závazek managementu 2. Určení klíčových stakeholderů 3. Hodnocení současného stavu 4. Stanovení CSR témat a cílů CSR v praxi 5. Akční plán 6. Realizace 7. Monitorování 8. Reportování 9. Opatření ke zlepšení 7

London Benchmarking Group (LGB) Model — ČR — Standard odpovědná firma (Fórum dárců, 2005) — vazba na firemní dárcovství vstupy — vyčíslit v peněžní hodnotě náklady výstupy — zhodnotit bezprostřední výsledky dopady — vyjádřit dlouhodobé účinky měření 1 Firemní angažovanost v lokální komunitě 1. Firemní dárcovství — všechny formy firemního dárcovství 2. Firemní investice do místní komunity — partnerství s neziskovými organizacemi 3. Komerční aktivity v místní komunitě — sponzoring či sdílený marketing (použití marketingových aktivit k společné propagaci firmy a dobročinné věci) 8

Global Reporting Initiative (GRI) — tvorba CSR reportu („veřejně publikovaná zpráva) měření 2 — směrnice G3 (pracovní standardy, životní prostředí, antikorupční jednání) — ČR — Mostecká uhelná 9

Firemní dobrovolnictví / Community Engagement — Aktivně / podpora obecně prospěšné činnosti — Zapojení v komunitě, příp. doplnění o věcné/finanční prostředky Praxe — Pro Bono služby (právní, IT poradenství) — Akční den (Community Day, celá firma) — Dlouhodobá partnerství (neziskové org.) — Mentoring (uvnitř/vně firmy) — Doplňkové dary (věcné, finanční) Efektivita — Spolurozhodování zaměstnanců — Konzultace s profesionály — Dlouhodobá strategie, partnerství — Dobrovolničení v pracovní době 10

Win-Win Zaměstnanci — Osobní rozvoj zaměstnanců — Dobrý pocit zaměstnanců — Odstranění bariér mezi zaměstnanci — Hrdost zaměstnanců na firmu — Loajalita Obchod a vztah k veřejnosti — Pozitivní vnímání firmy — Posílení důvěry — Dobré vztahy, věrnost značce Vztah mezi komerční a neziskovou sférou — Pozitivní vnímání firmy — Rozvoj a profesionalizace neziskových organizací — Nová a dlouhodobá partnerství 11

White & Case (Budapešť) Telecom Italia — zastřešující organizace NIOK — dlouhodobě hospitalizované — dva právníci White & Case děti — konzulatční hodiny nevládním organizacím — onkologická nemocnice — poskytnutí audio-video spojení Linkaters (Praha) Citi — Organizace pro pomoc uprchlíkům (OPU) — projekt Právní kliniky OPU — s Právnickou Fakultou UK (konzultace) — Vzdělávání o ﬁnancích — supervize — ČR — dětské domovy Nike Procházka/Randl/Kubr — sebevědomí a zdraví žen — pravidelné zpracování právní agendy — “Láska počká” Nadace Terezy Maxové — tréninky ve Stromovce 12

Mosetecká uhelná Intel / Kovohutě Příbram — regionální politika — místní obyvatlé a recyklace — monitoring sociální situace — absence jiného programu, ﬁrma nastupuje — obce v sousedství = obce — edukace, servis, soutěže, postoj ﬁrmy zaměstnanců — partnerství s obcemi — program regionální spolupráce ABB — smlouva o spolupráci s 12 obcemi a městy Mostecka a — přístup k EE Chomutovska — chudé oblasti (Afrika) — podpořeno přes 200 projektů — bez poškozování životního — spolupráce s univerzitami prostředí — návrhy indikátorů — mapování oblasti — GRI report 13

Informace csreurope.org bitc.org.uk ----------------- donorsforum.cz blf.cz hest.cz csr-online.cz 14

Děkuji! Zuzana Kubíková z.kubikova@centrum.cz 15

Spolecenska odpovednost firem - zakladni info

by Innovation Tank on Mar 26, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 51

Statistics

Spolecenska odpovednost firem - zakladni info — Presentation Transcript

http://www.innovationtank.cz	50
http://www.slideshare.net	1