Moving brands

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Moving brands: Marcas na Web

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Moving brands

  1. 1. Facebook.com/juliocarraro @juliocarraro
  2. 2. O mundo está em constante mudança. As pessoas são cada vez mais globais. Pessoas querem ajuda para “escrever” suas vidas. Pessoas precisam resolver problemas. A experiência precisa ser cada vez mais marcante. Moving Brand é:As marcas acompanharem as pessoas e o mundo.
  3. 3. Antigo ConsumidorNASCER CRESCER CASAR TRABALHAR MORRER Pessoas Conectadas VIVER CADA MINUTO COMO SE FOSSE O ÚLTIMO
  4. 4. Marcas AntigasNASCER CRESCER LUCRAR MANTER MORRER MARCAS QUE SE MOVIMENTAM PROPORCIONAR EXPERIÊNCIAS INESQUECÍVEIS
  5. 5. Marcas Antigas PROLONGAR A VIDA DA MARCAMARCAS QUE SE MOVIMENTAM CADA DIA É UM NOVO DIA
  6. 6. MUDANÇA DE PARADIGMA O SER HUMANO É: PARA A TV E RÁDIO= AUDIÊNCIA ou TELESPECTADORES PARA A PUBLICIDADE = PÚBLICO-ALVO MARKETING = CONSUMIDORES PARA A INTERNET = O infame “INTERNAUTA” ou o frio “USUÁRIO” PARA AS MARCAS QUE SE MOVIMENTAM O SER HUMANO SÃO PESSOASMARCAS TRATAM PESSOAS COMO PESSOAS
  7. 7. BRANDING TRADICIONAL É MARKETING Análise do Ambiente Avaliação e Público-Alvo ControleEstratégias de Posicionamento Marketing de Mercado Objetivos e Definição da Metas Marca
  8. 8. MOVING BRAND Promessa Entregue Personificação Experiência da MarcaIdentificação Conexão Tribal Emocional Envolvimento Crença
  9. 9. A BASE DE TUDO MARCA EM MOVIMENTOENDOMARKETING BRANDING TRADICIONAL
  10. 10. ERROS TRADICIONAIS PROMOVER MUITO E FAZER POUCOSE RELACIONAR MEDO DE SEPOUCO COM O EXPOR AO CLIENTE FEEDBACK NÃO AGREGAR VALOR AO QUE FAZ
  11. 11. GESTÃO ESTRATÉGIA IDENTIDADE EXPERIÊNCIA INTERNA DA DA MARCA DA MARCA DA MARCA MARCAEMPRESA LOGOTIPO RH ARQUITETURAMERCADO EXPRESSÃO COMITÊ GESTOR RP E EVENTOSCONSUMIDOR IDENTIDADE VISUAL TREINAMENTO PROPAGANDAPERSONALIDADE COMUNICAÇÃO VALUE MERCHANDISINGCONCORRÊNCIA ESSÊNCIA EVOLUÇÃO COMUNICAÇÃOVISÃO NOME (NAMING) MULTIMÍDIAGOVERNANÇA CONEXÃO COMCORPORATIVA PESSOAS
  12. 12. Evoluir a Relação PÓS-VENDA Criar uma Experiência PESSOASComunicar com Diferencial CANAL DE COMUNICAÇÃO Conhecer o Público CONSUMIDORES Construir uma Marca MARCA Solucionar problemas PRODUTO
  13. 13. MARCAS LOVEMARKS Pouco Amor Muito Amor Muito Respeito Muito RespeitoAMOR PRODUTOS MODISMO Pouco Amor Muito Amor Pouco Respeito Pouco Respeito RESPEITO
  14. 14. Site InstitucionalEmail Marketing Redes Sociais Relatórios de Aplicativos Visitas
  15. 15. 47% 92% 70% 29% Confiança em Confiança no Opiniões e Fiéis à Marca mídias pagas Boca-a-Boca Avaliação na Web (Brasil, China e Índia)Cuidado:Existem pessoas que optam pela Exclusão Digital.Outras optam por tecnologias mais simples possíveisTendência Mobile
  16. 16. CAMPANHAS INTEGRADAS OFERECER CONTEÚDO ÚTILTREINAMENTO INTERNO PREMIAR ENGAJAMENTO
  17. 17. Marks & SpencerBloomingales
  18. 18. Nike PlusNike Fuel Band Play & Connect Barbolet
  19. 19. Smart Cart: Seul (SK Telecom) Google Indoor
  20. 20. 22Seven Boa ListaEconoFlex
  21. 21. Health Street Evian Chez Vous Ushuaïa Ibiza Beach Hotel + PayTouch (Barcelona)
  22. 22. INTEGRAÇÃO DE MARKETING 360°
  23. 23. PRESUMERS CUSTOWNERSCapazes de satisfazer seus desejos por meio do envolvimento com Deixam de comprar passivamente, viram investidores das marcas asprodutos e serviços antes de seu lançamento. quais são clientes, esperando retorno financeiro e emocional. SELLSUMERS TASKSUMERSConsumidores que lucram com a venda dos seus insights às Consumidores que lucram com a realização de pequenas tarefasempresas, comercializando suas ideias criativas. para outras pessoas ou empresas.
  24. 24. TECNOLOGIA DOMÉSTICA TOQUE MÁGICO REDE SOCIAL DE INTERESSES CURTINDO NA VIDA REAL ESCASSEZ ARTIFICIAL MADE BETTER IN CHINA

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