¿Escuchar al público?
                               ¿y por qué hay que
                              escuchar al público?...
“Estamos rodeados de burócratas,
                                       anotadores, literalistas, lectores de
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y ahora
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Los mercados son conversaciones.




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No hay secretos. El mercado en red sabe más
                                   que las empresas acerca de sus propios
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Las corporaciones no hablan en la misma voz
                                 que estas conversaciones interconectadas.
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Las compañías deben darse cuenta que sus
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Las comunidades humanas se basan en el
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Algún pensamiento en voz alta...




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Para saber qué interesa a tus potenciales
                   clientes / oyentes, lo primero es entender
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Pregunta: a través de Facebook, twitter,
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“¿Cuál es la nueva forma de escuchar al público?


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¿Escuchar al público? ¿Y por qué hay que escuchar al público?

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Presentación de Juan Luis Polo, Territorio Creativo, en Innosfera de julio: "Nuevas formas de escuchar"

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¿Escuchar al público? ¿Y por qué hay que escuchar al público?

  1. 1. ¿Escuchar al público? ¿y por qué hay que escuchar al público? Juan Luis Polo juanluispolo.com viernes 16 de julio de 2010
  2. 2. “Estamos rodeados de burócratas, anotadores, literalistas, lectores de manuales, trabajadores obsesionados en que llegue el viernes, seguidores de mapas y empleados asustados.” Seth Godin www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  3. 3. Esta presentación puede herir la sensibilidad del espectador viernes 16 de julio de 2010
  4. 4. viernes 16 de julio de 2010
  5. 5. viernes 16 de julio de 2010
  6. 6. viernes 16 de julio de 2010
  7. 7. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  8. 8. viernes 16 de julio de 2010
  9. 9. 55.000 fans 13.000 fans www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
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  18. 18. y ahora qué &~∑* hacemos .org viernes 16 de julio de 2010
  19. 19. Los mercados son conversaciones. nº1 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  20. 20. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo. nº12 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  21. 21. Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas. nº14 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  22. 22. Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas. nº20 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  23. 23. Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas. nº38 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  24. 24. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán. nº40 viernes 16 de julio de 2010 www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es
  25. 25. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  26. 26. Algún pensamiento en voz alta... viernes 16 de julio de 2010
  27. 27. Para saber qué interesa a tus potenciales clientes / oyentes, lo primero es entender de que están hablando www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  28. 28. Pregunta: a través de Facebook, twitter, linkedin... Se consigue mucha información valiosa solicitándola. Y de paso observa que dice la gente de tu competencia ;-) www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  29. 29. “Yo no escribo en mi blog para obtener algo a cambio. Lo escribo porque dar mi pequeño regalo a la comunidad en forma de texto me hace sentirme bien. Y cuando ese regalo vuelve a mí cualquier día , de manera inesperada, disfruto el doble con el trabajo que he hecho” Seth Godin www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  30. 30. “¿Cuál es la nueva forma de escuchar al público? No creo saberlo. Pero lo que si sé, porque lo vivo a diario, es que sin dar algo cambio no tendremos nada que escuchar. Sin aportar, nadie nos hablará.” www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  31. 31. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  32. 32. www.territoriocreativo.es etc.territoriocreativo.es viernes 16 de julio de 2010
  33. 33. fans de tus fans territoriocreativo.es • etc.territoriocreativo.es • 91 447 50 87 viernes 16 de julio de 2010

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