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L’innovation comme
                                                                priorité stratégique


Smart Grids et efficacité énergétique
          en aval compteur
    Benchmark mondial de startups
et opportunités pour le marché Français




       Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   1
L’innovation comme
                                                         priorité stratégique




Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012
Avant-propos : objectif et limites de ce document


              L’objectif de ce document est de partager l’expertise d’Innhotep en matière de
               stratégies de croissance et d’innovation sur les marchés de l’énergie et des
               technologies de l’information, en livrant notre vision d’un marché à fort enjeu
               à la croisée de ces deux univers : les Smart Grids
  ✔
              Notre ancrage dans l’écosystème de l’innovation nous conduit à privilégier la
OBJECTIF       détection de signaux faibles par le repérage et l’étude de startups, d’où une
               approche illustrative au travers de modèles d’affaires et de propositions de
               valeur innovants
              La sélection s’est faite avant tout sur l’intérêt des startups et leur
               complémentarité pour illustrer les grandes briques de services


              Ce document n’a pas vocation à traduire l’exhaustivité des offres du marché
               (ex. véhicule électrique, stockage diffus)
              Contrairement aux missions de due diligence menées pour nos clients, il n'y a
   !           pas eu d'approche directe des startups et entreprises citées afin de vérifier et
               approfondir les informations publiquement divulguées
LIMITES
              Ce document ne constitue pas une analyse critique des entreprises citées, de
               leurs dirigeants ou de leur stratégie
              Innhotep est un cabinet de conseil indépendant, et n’a de lien commercial ou
               capitalistique avec aucune des entreprises citées
                       Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   3
Périmètre de l’étude : applications « aval compteur » en
                                    lien avec les Smart Grids
 Embrasser l’ensemble des smart grids comme sujet d’étude est vain car ils recouvrent de
  multiples réalités :
  – Chaque réseau, à différentes échelles, est amené à les définir selon ses propres enjeux.
    Ex : Europe / France / Région Bretagne / etc.
  – Chaque acteur des différents maillons de la chaine de valeur de l’énergie, structurée autour
    des mêmes réalités que sont la production, l’acheminement, la distribution, le comptage…, se
    positionne respectivement selon ses propres enjeux et problématiques
 La présente étude vise prioritairement le marché français. Or en France de grands projets
  structurants sont engagés sur le long terme par RTE (transport), les distributeurs et
  opérateurs de comptage (ERDF avec Linky, ELD) qui laissent peu de place pour de
  nouveaux acteurs, a fortiori les startups
 C’est donc davantage en aval des réseaux, au niveau des points de consommation (hors
  comptage), que des innovations à la fois de technologie et de service développées par des
  startups sont susceptibles d’émerger, en lien avec des programmes smart grids
 Sur l’aval compteur, nous nous sommes concentrés sur les secteurs tertiaire et résidentiel
  qui sont par ailleurs conduit à améliorer leur efficacité énergétique pour des raisons
  économiques, règlementaires, sociétales, etc.
 Or, l’efficacité énergétique repose sur deux grands leviers : l’amélioration du « bâti » d’une part,
  les systèmes de gestion de l’énergie d’autre part (« Energy Management Systems »)
 Ces systèmes actifs d’efficacité énergétique sont basés sur des NTIC en aval compteur, qui
  sont amené à s’intégrer avec les smart grids
 Source : « The Smart Grid in 2010 », GTM Research
                                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   4
Sommaire



I.    Contexte règlementaire, technologique et économique

II.   Principaux drivers du développement des Smart Grids en France

III. Segments de marché et screening de startups

IV. Analyse approfondie de startups innovantes

V.    Qui sommes-nous?

VI. Sources




                    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   5
Sommaire



I.    Contexte règlementaire, technologique et économique

II.   Principaux drivers du développement des Smart Grids en France

III. Segments de marché et screening de startups

IV. Analyse approfondie de startups innovantes

V.    Qui sommes-nous?

VI. Sources




                    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   6
Secteur énergétique : 3 défis majeurs


                                                  DEFIS MAJEURS                                                       ILLUSTRATIONS


                                                                                           Prévision de température moyenne sur terre au
                                                         Dérèglement
                                                                                            XXIème siècle : +1,4 à 5,8°C
                                                          climatique¹
                                                                                           Prévision d’élévation des océans : +9 à 88 cm




                                                                                           Baril de pétrole à 125$ à horizon 2035 (fourchette
                                                Cout des énergies²
                                                                                            basse 50$, haute 200$)




                                                                                           Taux de dépendance énergétique de l’Union
                                                  Sécurité des
                                                                                            Européenne passé de 45 % en 1997 à 54 % en
                                              approvisionnements³
                                                                                            2006




                                                           3 ENJEUX MAJEURS A ADRESSER
1. Source : Ademe.
2. Source : Scenario de référence de l’EIA / AEO 2011.
3. Source : Eurostat.


                                                   Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                7
Les Smart Grids : un levier en réponse aux enjeux
                                          majeurs du secteur de l’énergie électrique




                                                                                                                               EFFICACITE
                                                                                                                              ENERGETIQUE

                                                “SOBRIETE                            PRODUCTION
                                              ENERGETIQUE”                            “LOCALE”,
    ENJEUX                                        (MOINS                             FAIBLEMENT
                                               CONSOMMER)                                                                     SMART GRID /
ENERGETIQUES                                                                         EMETRICE DE                               SERVICES
  MAJEURS –                                                                              CO2                                     AVAL
    CAS DE                                                                                                                     COMPTEUR
L’ELECTRICITE¹

                                                              PERFORMANCE DES
                                                                RESEAUX SOUS
                                                                 CONTRAINTE                                                      ENR
                                                                                                                             CENTRALISEES
                                                                                                                             ET REPARTIES




 1. L’électricité   primaire (d'origine nucléaire, hydraulique, éolienne, solaire, photovoltaïque et géothermique) représente 43% de l’énergie primaire consommée en France – INSEE 2010.

                                                     Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                                         8
Les Smart Grids : une réponse aux fortes contraintes
                                     auxquelles les réseaux électriques sont soumis

                   MAINTENIR ET                                                                    REDUIRE L’INTENSITE ENERGETIQUE ET
       DEVELOPPER LE RESEAU A COUTS MAITRISES                                                            LES EMISSIONS DE CO2

1/ Capacité à répondre                                2/ Fiabilité de la                         3/ Efficacité                    4/ Capacité d’accueil
à l’accroissement de la                                  fourniture                           énergétique tout au                      des énergies
        demande                                                                              long de la chaine de                     renouvelables
                                                                                                    valeur

 Economie                                      Disponibilité                              Production                           Raccordement
 Efficacité                                    Ajustement                                 Transport                            Régularité
 Connectivité                                  Sécurité                                   Consommation                         Stabilité
                                                                                            Nouveaux services




          PHYSIQUE : FORT IMPACT SUR LES PERFORMANCES EXIGEES DU RESEAU



 POLITIQUE : PLUS                                                       Un levier :
GRANDE OUVERTURE                                                       Un SMARTer
  DES MARCHES                                                             GRID
Source : « Les réseaux électriques du futur – ABB, 1/10, p8


                                                Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                            9
Aujourd’hui : des échanges d’énergie électrique sur des
                  réseaux centralisés, pilotés à grosse maille




             Analogique                                                        Gestion de l’équilibre du système
                                                                               électrique par l’offre/production
                             Production centralisée
Unidirectionnel                                                                                        Communicant sur une
                                Consommateur « passif »                                                partie des réseaux

                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                         10
Demain : des échanges d’énergie électrique pilotés en
                 temps réel, optimisés à différentes échelles et faisant
                 intervenir de nouveaux acteurs dans les équilibres


                                                                                                                          Electric highways
                                                                                                                          (Supergrid)




                                                                          Source : “Upgrading the grid,” Nature, vol. 454, pp. 570–573, 30 July 2008



             Numérique                                                        Gestion de l’équilibre du système
                                                                              électrique par la demande/consommation
                            Production décentralisée
Bidirectionnel                                                                                           Communicant sur
                               Consom’acteur                                                             l’ensemble des réseaux

                     Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                                    11
Déploiement des Smart Grids auprès des utilisateurs
                                           réseaux : 3 mutations majeures

                                                         MUTATIONS                                                       ILLUSTRATIONS


                                                                                              Près d’un français sur deux réduirait sa consommation
                                                         Evolution
                                                                                               d’énergie en cas d’augmentation des prix, et un sur trois
                                                       des mentalités¹                         investirait dans des dispositifs plus économes en énergie



                                                                                              Niveau de diffusion et performance des TIC, avancées en
                                                      Développement                            matière de standards (Zigbee…)
                                                     des technologies                         Faible coût et miniaturisation des capteurs, actionneurs …
                                                       numériques                             Marché américain du Home Energy Management (GTM
                                                                                               Research) : +90% d’ici 2015 (750 Mio USD)



                                                                                              Objectif de B. Obama de 80% d'énergie "propre" d'ici 2035,
                                                                                               avec un plan de relance de l'économie voté en 2009 de 4,5
                                                Volontarisme politique                         Mrd USD de fonds publics (+5,5 Mrd USD d'investissements
                                                                                               privés)




                                                                                « SMART GRIDS »

1. Source   : Baromètre d’opinion sur l’énergie et le climat en 2010 – n° 167

                                                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                        12
S’il existe des variantes de définition des Smart Grids,
                      toutes impliquent les utilisateurs du réseau – 1/2

                                                          Approche fonctionnelle

Commission mixte      « Le réseau intelligent est un système de transport et de
sino-américaine sur
l’énergie propre      distribution d’électricité qui intègre à la fois des éléments
(JUCCCE - joint US-   classiques et novateurs du génie électrique, des techniques
China Collaboration
on Clean Energy)      complexes de détection, de mesure et de suivi, et des
                      technologies de l’information et de la communication en vue
                      d’améliorer les performances du réseau et d’offrir un large
                      éventail de nouveaux services à la clientèle.
                      Un réseau intelligent n’est pas défini par les technologies qu’il
                      intègre, mais plutôt par ce qu’il peut faire. »

                                                    Approche « consommateur »
European
Technology Platform   « Les Smart Grids sont des réseaux électriques qui peuvent
SmartGrids
                      intégrer intelligemment le comportement et les actions de tous
                      les utilisateurs qui leur sont connectés – producteurs,
                      consommateurs et ceux qui exercent les deux activités – dans le
                      but de fournir l’électricité de manière efficace »
                           Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   13
S’il existe des variantes de définition des Smart Grids,
                   toutes impliquent les utilisateurs du réseau – 2/2

                                                    Approche technologique

US Department of
    Energy
                   Un Smart Grid doit intégrer les caractéristiques ou permettre
                   d’atteindre les performances suivantes
                   • Etre auto-cicatrisant vis-à-vis des événements perturbateurs
                   • Permettre la participation active des consommateurs au travers
                     de la modification de leur demande (Demand side
                     management ou demand response)
                   • Réagir et se protéger contre les attaques physiques et les
                     piratages
                   • Fournir une électricité de qualité adaptée à tous les besoins
                   • Accueillir toutes les technologies de production ou de
                     stockage
                   • Permettre l’émergence de nouveaux produits, services et
                     marchés
                   • Optimiser l’utilisation et la gestion des actifs



                       Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   14
Autres concepts clés abordés dans cette étude


Smart meter ou    Compteur énergétique capable de suivre en détail et en temps réel la consommation
compteur          électrique d’un bâtiment, d’une entreprise ou d’un foyer. Il peut transmettre ces données
communicant       de consommation en amont et en aval via différents canaux de communication



Maitrise de la    Ensemble de technologies et de méthodes visant à optimiser les dépenses
                  énergétiques des consommateurs, tout en limitant les coûts d’infrastructures publiques
Demande           ainsi que les impacts sur l’environnement (ADEME)
d’Electricité     Exemples : matériaux isolants, appareils électroménagers économes, programmateurs, recours aux
(MDE)             énergies renouvelables pour les usages thermiques, etc.



« Demand          Ensemble de dispositifs incitant ou permettant à un consommateur d’économiser, de
Response » ou     déplacer ou d’effacer sa consommation d’énergie
Gestion active    Exemples : tarifications dynamiques, dispositif d’effacement de la consommation en période de pic de
                  consommation, etc.
de la demande

                  Consiste à associer des technologies de l’information et de la communication, avec
                  des objets intelligents et communicants, dans le but de donner à ces derniers les
M2M (Machine To   moyens d’interagir sans intervention humaine avec le système d’information d’une
Machine)          organisation ou d’une entreprise (Livre blanc M2M, Syntec, Orange, Fing)
                  ZigBee est un protocole de communication et de transmission de données sans fil, de courte distance,
                  permettant la communication de machine à machine

                          Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                 15
Chaine de la valeur, architecture des Smart Grids et
                           acteurs en présence




Source : GreenTech Media       Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   16
D’importantes opportunités pour les acteurs
                       « traditionnels » de l’écosystème mais aussi pour de
                       nouveaux entrants
NOUVEAUX ENTRANTS                                    ECOSYSTEME DU MARCHE DE L’ENERGIE

      Opérateurs mobiles                                           Acteurs d’ajustement de la
            et FAI                                                   demande (effacement,
                                                                        agrégation, etc.)
                                                                                                                              Aval compteur
                                                                                                                              (domotique…)
                                             Gestion des                          Ecosystème :
    Acteurs
                                              données                              électricien,      Commercia-
   Télécoms                                                                          expert,          lisateurs
                                                                                  installateur…


        BTP / Immobilier
                                                                        Ajustement de      « Consomm’
                                                                       production (RE)
                                                                                                                Producteurs       Producteur
                                                                                             acteurs »
                                                                                            (soutirage,                           s alternatifs
                                            Comptage                                         injection)
                                          « intelligent »
    Industriels                                                              Bourse de                      Gestionnaires
(produits blancs…)                                                            l’énergie                      de réseau
                                                                                                                                  Banques
                                                                                            Gestionnaire
                                                                                            du système
                                                                                             électrique
                                              Industries ENR
 Automobie-EHV                                                                                                     Services énergétiques


    Start-Up…                                                               Programmes de recherche
                                                                                (ADEME, Smart-A)

                           Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                     17
En Europe, environ 5,5 milliards d’euros ont été investis
durant la décennie 2000-2010 dans des projets Smart
Grid




    Innhotep – Etude Smart :Grids et efficacitéeuropéenne, aval compteur – 2012
                  Source Commission énergétique en avril 2011                     18
Investissements dans les Smart Grids au niveau mondial :
                           un reflet des enjeux de ce marché

    Les investissements requis
   sur le marché des Smart Grids                                                                   En 2009, les investissements de l’Etat
    d’ici à 2030 représentent un                                                                    dans le développement des Smart
    volume compris entre 338 et                                                                     Grids (51 milliards de dollars) ont
       476 milliards de dollars                                                                    dépassé en volume, ceux consacrés
                                                                                                     aux moyens de production (43,9
EPRI (The Electric
                                                                                                            milliards de dollars)
Power Research
Institute), mars 2011                                                                                              Zpryme, janvier 2010


            • L’AIE (Agence Internationale de l’Energie) évalue les
                 besoins d’investissement dans les réseaux de
              distribution d’électricité européens à 480 milliards
                             d’euros d’ici à 2035*
                 • GTM Research évalue les investissements
                annuels en Europe d’ici à 2016 à 6,8 milliards
                                     d’Euros

            *AIE/Eurelectric, « Regulation for Smart Grid », février 2011


     14 Very Large Power Grid Operators (VLPGO), représentant 70% de l’électricité consommée dans
     le monde (US, Japon, Royaume-Uni, Chine, Inde, Brésil, Corée du Sud, Afrique du Sud, Italie,
     Espagne, Belgique, France) se sont engagés début novembre 2011 à investir 508 milliards d’Euros
     dans les 10 prochaines années pour favoriser l’émergence des Smart Grids

                                  Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                          19
De nombreux projets d’expérimentation en France, qui
                 reflètent la diversité des enjeux et des acteurs concernés

                   Durée : 5 ans, 2011 - 2016
   IssyGrid        Objectifs : Piloter au niveau du quartier la production d’ENR (PV, cogénération, micro-éolien),
                    de la consommation (logements, tertiaires, commerces), le stockage (batteries) et
                    l’optimisation de l’ensemble
                   Population couverte : 10 000 occupants
                   Acteurs : Alstom, Bouygues Immobilier, Bouygues Telecom, ERDF, ETDE, Microsoft,
                    Schneider Electric, Steria, Total



   GreenLys        Durée : 4 ans, 2011 - 2015
                   Objectifs : Développer deux plateformes expérimentales (résidentiel et tertiaire) sur
                    l’ensemble de la chaine de valeur : production décentralisée, compteurs communicants,
                    gestion des réseaux de distribution, offres d’effacement et de MDE, solutions de gestion de
                    l’énergie chez le client avec plateforme de services
                   Population couverte : 1000 clients résidentiels et 40 sites tertiaires
                   Acteurs : ERDF, GDF-Suez, GEG, Schneider Electric, Atos Origin, Alstom Power, RTE, etc.


                    Durée : 2 ans, 2011 - 2013
Projet Modelec      Objectifs : Mettre en place une plateforme permettant de mesurer le comportement du client
                     face à des situations d’effacement. Le volet sociologique est approfondie de manière à
                     comprendre les modalités techniques et économiques pour assurer l’adhésion des
                     consommateurs.
                    Population couverte : 1000 foyers
                    Acteurs : Direct Energie, Ijenko, EBM RD, Gascogne Energie Services, etc.



Mais aussi …      Projet Premio                  Projet NiceGrid                    Projet Millener    Projet Reflexe

                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                    20
Sommaire



I.    Contexte règlementaire, technologique et économique

II.   Principaux drivers du développement des Smart Grids en France

III. Segments de marché et screening de startups

IV. Analyse approfondie de startups innovantes

V.    Qui sommes-nous?

VI. Sources




                    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   21
Contexte français : porteur pour le développement de
                              nouvelles offres et applications Smart Grids en « aval
                              compteur »
                      2
                            COUT DE L’ENERGIE : UNE OPPORTUNITE POUR L’EFFACEMENT
                           Augmentation prévisible de la CSPE (coût des ENR : 6,7 Mrd EUR en 2020, contre 1,6
                            aujourd’hui)
                           Prise en compte des investissements de renouvèlement du parc nucléaire à intégrer par
                            le CRE dans le tarif à partir de 2015
                           La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) prévoit une augmentation des prix
                            règlementés de l’électricité de 30% d’ici 2016



1                                                                                                         3
                                                                                                              DEPLOIEMENT DES COMPTEURS
    LOI NOME
                                                                                                              LINKY
 Pression concurrentielle des fournisseurs                    APPLICATIONS                                 Amélioration de l’information du
  sur des facteurs différenciants, comme les
  services
                                                               SMART GRIDS                                   consommateur
 Enjeu de maîtrise de la courbe de charge                       EN “AVAL                                   Puissant “enabler” de la gestion active de
                                                                                                             la demande (ex. 10 signaux tarifaires selon
  (pour les grands consommateurs)                               COMPTEUR”                                    des grilles fournisseur spécifiques)
 Marché de capacité (effacement) en
                                                                                                            Amélioration des conditions de
  construction
                                                                                                             fonctionnement du marché


                      4
                            DIFFUSION DES TIC
                           70% de logements avec Internet en haut débit (Eurostat, enquête TIC 2011)
                           14 millions de smartphones en France en 2011 (Source : Google & Ipsos)
                           Une marge de progression en France, 20ème rang mondial du Networked Readiness
                            Index du « Global Information Technology Report » de l'Insead


                                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                  22
1
                                                Loi NOME : zoom sur les apports majeurs sur le
                                                marché français de l’électricité

                                DEVOIR : Obligation de contribuer à la                                         Sous forme de capacités de production et/ou
                                sécurité d’approvisionnement du marché                                         d’effacement
                                français
     LA LOI
    NOME* ?
                                                      FOURNISSEURS
                                                                                                               Permettre aux fournisseurs alternatifs de
                                 DROIT : Accès Régulé au Nucléaire                                             proposer un tarif proche de feu le TarTam, un
                                 Historique (ARENH) sous conditions de                                         niveau vers lequel les tarifs règlementés vert et
                                 volume et de prix (42€ le MWh jusqu’à 2014)                                   jaune vont progressivement monter à l’horizon
                                                                                                               de leur disparition programmée le 21/12/2015


                                Au global, la capacité de différenciation tarifaire des fournisseurs est faible sur la part
                                 complémentaire de l’ARENH (5 à 10% selon eux  Forum Gazélec 2011)
                                 – Le service devient un élément clé de différenciation, dont la maîtrise de l’énergie
                                 – Les grands acteurs avec un portefeuille important et équilibré gardent un avantage compétitif
                                 – Le niveau des garanties financières désavantage les fournisseurs alternatifs

      SES
                                L’augmentation du prix de l’électricité apparaît comme inéluctable :
   IMPACTS ?                     – Augmentation des tarifs jaune et vert d’ici à leur disparition
                                 – Augmentation de la CSPE
                                 – Non prise en compte dans le tarif, des investissements pour le renouvellement du parc
                                   nucléaire que la CRE devra intégrer en 2015 sous une forme à déterminer
                                 – Un ARENH plus favorable aux clients ayant les courbes les plus plates (période de référence
                                   évoluant progressivement jusqu'en 2015 vers les seules heures creuses d'été et juillet-août)
                                La mise en place d’un marché de capacité d’effacement est une avancée majeure
* Nome : Nouvelle Organisation du Marché de l’Electricité (NOME)
                                                 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                               23
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        offert par les Smart Grids

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Il existe une menace sur la continuité de la
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         pointe               pointes de consommation augmentent
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              d'année en année
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Ainsi en 2010, l'augmentation a été de
Pour maintenir l’équilibre entre
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  9,5% en Allemagne et de 4,7% en
production et consommation, RTE fait
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  France
appel aux responsables d’équilibre                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Les appels sont de plus en plus forts et
sur le réseau. Ainsi dans le cadre du                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             durent plus longtemps (400 heures / an)
mécanisme d’ajustement RTE a
lancé un appel d’offres pour la
période 2011-2014 sur 2 types de                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Difficilement prévisibles à court terme
réserves :                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Insertion des
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ENJEUX DU                                              (éolien…), elles occupent une part de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       énergies dite            plus en plus importante dans le mix de
   Réserves                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Réserves                     RESEAU                          fatales               production
Complémentaires                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Rapides

              Activables                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Activables                                                                                   Certaines zones sont structurellement
             en moins de                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         en moins de                                                            Palliation à            fragiles, comme la Bretagne et la région
               15 mins                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             30 mins                                                             des fragilités           PACA (faibles productrices d'électricité,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       structurelles            dépendantes de leurs importations avec
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                un réseau à renforcer)
                                               AO pour                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   AO pour 700
                                               1400 MW                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       MW
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Une solution d’effacement à grande échelle, impliquant
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    industriel, tertiaire et résidentiel permettrait de limiter la
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ENJEU CO2                  construction de centrales de pointe émettrices de CO2 (près de
                                                                                                                              The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again.
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Sources : EnergiePlus – 15 juillet 11
          RTE - Réserves rapides et complémentaires 2012-2013

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                        24
3
                                Linky : Déploiement de 35 millions de compteurs
                                évolués à partir de 2013 (4,3 Mrd EUR)

                En application de la Directive 2009/72/CE du parlement européen et du conseil du 13 juillet 2009
                 concernant les règles communes pour le marché intérieur de l’électricité, la France a lancé le
                 programme Linky (compteurs <36kVA, principalement résidentiel et pro)
                Calendrier de déploiement des 35M de compteurs communicants d’électricité précisé dans un
 ELECTRICITE




                 décret publié le jeudi 2 septembre 2011 au Journal Officiel :
                 – Nouveaux raccordements puissances inférieures ou égales à 36KVa : tous dès 2012
                 – Parc existant :
                   • Parc de comptage avec des puissances supérieures à 120KVa renouvelé à 100% fin 2016
                     sur tout le territoire
                   • Parc de comptage avec des puissances inférieures ou égales à 120KVa
                     – Gestionnaires de réseau desservant plus de 100000 clients : renouvelé à 50% fin 2014, à
                        95% fin 2016
                     – Gestionnaires de réseau desservant moins de 100 000 clients : renouvelé à 95% fin 2020

                Le projet de directive du 27 mars 2009 (votée le 22 avril 2009), stipule notamment que :
                 – « Les Etats membres … recommandent fortement aux entreprises du secteur du gaz
NATUREL




                   d’optimiser le recours à l’énergie concernée par exemple en proposant des services de gestion
  GAZ




                   de l’énergie, en élaborant des formules tarifaires innovantes ou le cas échéant, en introduisant
                   des systèmes intelligents de mesure ou de maillage »
                 – « Les Etats membres veillent à la mise en place de systèmes de comptage évolués … qui
                   permettent la participation active des consommateurs sur le marché »



                                 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   25
Linky : Outre un retour sur investissement pour
                                  3    ERDF sur 20 ans*, les bénéfices attendus sont
                                       multiples

                                        Amélioration de l’information du consommateur
 Courbes de charge (théoriquement à un pas de 10, 30 ou 60 minutes)
 Afficheur (utilisabilité limitée), sortie télé-information client (TIC) alimentée, rétrocompatible permettant de connecter un afficheur déporté́


                                Amélioration des conditions de fonctionnement du marché
 Télécommandable (mise en service, coupure, modification de puissance souscrite (plage donnée…))
 Contact sec commandé par le biais de la grille tarifaire fournisseur
 Calendrier tarifaire fournisseur indépendant du calendrier tarifaire du TURPE, 10 index fournisseurs


                                        Maîtrise des coûts des gestionnaires de réseaux
 Suivi du niveau de la tension et de l’occurrence des coupures longues et brèves
 Mémorisation des données pendant une durée minimale de deux années glissantes
 Réalisation à distance de la plupart des opérations de comptage réalisées aujourd’hui par des agents de terrain (relève périodique,
  changement de puissance souscrite, de résiliation, remise en service, de coupure ou de rétablissement) et plus spécifiques aux marchés
  ouverts à la concurrence (changement de fournisseur, changement de calendrier tarifaire et relevé́ spécial)


                     Maîtrise de la demande d’énergie et la réduction des émissions carbonées
 Délestage ciblé, mais pas par réduction de puissance
 N.B. Pour que ce type de délestage soit efficace et utile comparativement au délestage ciblé (baisse de consommation sans coupure
  jusqu’à la fin de la période de délestage), il faut que l’utilisateur soit équipé́ d’un gestionnaire d’énergie ou qu’il soit chez lui et qu’il
  comprenne l’action de délestage en cours


                   La Commission européenne estime que les ménages pourraient réduire leurs
                      dépenses énergétiques de 10% grâce à un comptage dit « intelligent ».
  * (Michèle Bellon, Présidente de ERDF)                                                                                                             26
                                        Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012
4    Diffusion des TIC : un impact sur les usages


                   INTERNET                                                                            MOBILE
Accès à internet et au haut débit                                        Accès Mobile
– L'accès à Internet se démocratise à l’ensemble                         – 99,8% de la population française est desservie
  du territoire : en 2011, 76% des foyers français                         en téléphonie mobile, et 95% en accès à la 3G
  sont connectés à Internet, et 70% en haut débit                          (Source : Plan France Numérique 2020)
– 62% des Français s’y connectent presque tous                          – D’après une étude menée par Google, Mobile
  les jours, et près de 99% des 12-17 ans l’utilisent                      Marketing et Ipsos, la France compte 14 millions
  (Eurostat)                                                               de smartphones en 2011, parmi lesquels 12
– Le Président de la République a fixé pour objectif                       millions de mobinautes (utilisateurs mobiles
  la couverture de tous les Français en très haut                          d’internet)
  débit d’ici à 2025, notamment au travers de
  2 Mrd d’EUR d’investissements d’avenir




                                             EVOLUTION DES USAGES
– La démocratisation de l’accès à Internet et des usages mobiles font évoluer les habitudes des
  consommateurs ainsi que leurs attentes en terme de services
– L’Observatoire du Numérique note ainsi que « l’usage transactionnel d’Internet » est en plein essor : les
  relations des particuliers avec leur banque ou avec les pouvoirs publics, par exemple, sont en pleine
  mutation (services en ligne, applications mobiles, gestion de la relation client, etc.)
                            Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                    27
Sommaire



I.    Contexte règlementaire, technologique et économique

II.   Principaux drivers du développement des Smart Grids en France

III. Segments de marché et screening de startups

IV. Analyse approfondie de startups innovantes

V.    Qui sommes-nous?

VI. Sources




                    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   28
Applications de maîtrise de l’énergie : des différences
                                         segmentantes selon les secteurs

         STRUCTURE SECTORIELLE DE LA
       CONSOMMATION D'ÉNERGIE FINALE (%)

                                    Agriculture
                                         Sales
                                        2.6

                                                                                                 La présente étude se concentre sur
                                                                                                 le secteur le plus fortement
                                                                                                 consommateur, à savoir le
                      Industrie *                                                                résidentiel-tertiaire. Nous avons
                         22.4                                                                    ainsi segmenter en deux parties le
                                                   Résidentiel-
                                                     tertiaire
                                                                                                 screening exploratoire de nouvelles
                                                       43.3                                      applications en aval compteur :
                                                                                                  • Screening n°1 : le secteur
                                                                                                     résidentiel
                            Transport
                               31.8                                                             * A noter que le secteur industriel feratertiaire
                                                                                                  • Screening n°2 : le bâtiment l’objet
                                                                                                d’une autre étude à paraître ultérieurement




Source : SOeS, bilan de l’énergie 2010

                                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                        29
Schéma type des nouvelles applications MDE des
                              startups étudiées : un nombre variable d’acteurs et de
                              technologies


          ENERGETICIENS                                                                                                          Webcam, intrusion,
                                                 Délestages ciblés                                CAPTER / MESURER               température, hygrométrie,
                                                                                     Home Area
                                                 (incitations via                                                                consommation…
        Opérateurs de comptage                   grilles tarifaires
                                                                                     Network
                                                                                                                                 Ballon ECS, chauffage,
                                                                                                  COMMANDER
         (France : ERDF, ELD)                    TURP et                                                                         électroménager communicant,
                                                                                                                                 volets, divers actionneurs…
                                                 fournisseurs),
                                                 remontée
       Opérateurs de distribution                d’informations
                                                 (courbe de charge,
        (France : ERDF, ELD)                     qualité de
                                                 fourniture…)                               BOX de la startup :
                                                                                            gestionnaire dédié                     BOX
    Opérateur de transport (RTE)                                                            énergie, services,                   Internet
                                                                                                   etc.


              Fournisseurs                                                                        Dédié (ex. GSM)                       Existant dans le foyer

        (historique et alternatifs)
                                                                                    OPERATEURS TELECOM (WAN)
                                                 Fournisseur pouvant opérer le
                                                 service en B2C : maîtrise de                                  Opérateur télécom pouvant
                                                 l’énergie, gestionnaire                                       également opérer lui-même le
                                                 d’effacement aval compteur                                    service en B2C

                                                                                         STARTUP “Aval compteur”
   ACTEURS DE MARCHES
                                                                                              Gestion de données, M2M
                Agrégateurs
                                                 Effacement dans le cadre du              Plateforme applicative (services)
                                                 mécanisme d’ajustement de
      Responsables d’équilibre                   RTE (dont effacement diffus
                                                 localisé, comme opéré par                       Interfaces utilisateurs
                                                 Voltalis en Bretagne)
Source : Innhotep
                                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                             30
Screening n°1 : applications aval compteur
                               Secteur résidentiel

                       PRINCIPAUX USAGES                                                       GISEMENT ET CONTEXTE
          Consommation totale d'énergie du secteur                          33 millions de logements dont 18 millions de logements
             résidentiel par usage en 2009 - Mtep                            individuels, 4,5 millions de logements sociaux et 20 millions
        29.4                                                                 construits avant 1975, deux fois plus énergivores que la
                                                                             moyenne
                                                                            Objectif fixé par le Grenelle : réduire les consommations
                                                                             d’énergie du parc existant d’au moins 38% d’ici à 2020 :
                                                         6.6                 rénovation complète de 400 000 logements par an à
                         4.4         2.4                                     compter de 2013
                                                                            La rénovation thermique d’un logement ancien coûte cher,
   Chauffage             ECS      Cuisson            Electricité             environ 200€/m2 (GreenUnivers)
                                                     spécifique

                      EXEMPLES DE STARTUP                                                       PRINCIPALES ATTENTES
                                                                            Solutions d’efficacité énergétique simples et peu coûteuses,
                                                                             permettant des gains rapides
                                                                            Gestionnaire d’énergie permettant de piloter en aval
                                                                             compteur une opération de délestage de manière la plus
                                                                             transparente pour le résident
                                                                            Services additionnels et modulaires : sécurité (intrusion,
                                                                             incendie, pollution…), éléments de confort et de modernité
                                                     Startups étudiées


1. Source   : CEREN
                                  Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                          31
Startups d’applications d’efficacité énergétique :
                       une palette de services pour le secteur résidentiel


                           SERVICES                                                                   PROMESSES CLES
 Audit énergétique de l’existant par diagnostic de                                       •   ECONOMIES D’ENERGIE, ROI
  dysfonctionnements                                                                      •   NOUVEAUX SERVICES A VALEUR
                                                                                              AJOUTEE (énergie, confort,
 Monitoring des consommations en temps réel de façon
                                                                                              sécurité)
  agrégée (au niveau du compteur), ou désagrégée (par
  reconstitution ou mesures directes de chaque usage)
                                                                                          •   ERGONOMIE
                                                                                          •   SIMPLICITE D’UTILISATION
 Recommandations visant à améliorer l’efficacité énergétique                             •   INTEROPERABILITE
  et/ou optimiser l’utilisation du contrat de fourniture :                                •   EVOLUTIVITE
  – Alertes
  – Intelligence artificielle visant à minimiser les interactions                                EXEMPLES DE STARTUP
    via l’Interface Home Machine (systèmes auto apprenants,
    intégration de variables sociologiques, etc.)
  – « Social gaming » visant à susciter l’adhésion envers les
    nouveaux systèmes : inter-comparaison des
    performances, jeux …
 Pilotage actif des usages énergétiques et de confort
  (domotique)
 Gestion de l’énergie en lien avec des programmes de
  gestion active de la demande


                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012               32
Screening n°2 : applications aval compteur
                               Secteur bâtiment tertiaire

                      PRINCIPAUX USAGES¹                                                                                      GISEMENT ET CONTEXTE
             Consommation totale d'énergie du secteur                           850 millions de m2 de bâtiments tertiaires consommant
                 tertiaire par usage en 2009 - Mtep                              221TWh dont 90 TWh d’électricité
                                                                                                               Consommations unitaires dans le tertiaire en kWh/m2
             9.7
                                                                                                         350




                                                                                Consommation en kWh/m2
                                                                                                                                                                 Commerces
                                                    7.8
                                                                                                         300                                                     Bureaux
                                                                                                         250
                                                                                                                                                                 Enseignement
                                3.9                                                                      200
                                                                                                                                                                 Santé
                                                                                                         150
                                                                                                                                                                 Sports
                                                                                                         100
                                                                                                                                                                 Café, hotels, restaurants
                                                                                                          50
       Chauffage                ECS          Electricité spécifique                                                                                              Habitat, communautaire
                                                                                                           0
                                                                                                               0          5       10      15       20       25   Transports
                                                                                                                   % de m2 des bâtiments du secteur Tertiaire

                      EXEMPLES DE STARTUP                                                                                     PRINCIPALES ATTENTES
                                                                                Solutions de réduction du poste dépenses énergétiques qui
                                                                                 occupe la troisième place avec 15% des dépenses derrière
                                                                                 la sécurité/sûreté (19%), le nettoyage/gardiennage (16%), et
                                                                                 devant les taxes foncières (11%) (Source : APOGEE)
                                                                                Contrat de performance énergétique impliquant un système
                                                                                 précis de mesure et régulation en lien avec les systèmes en
                                                                                 place de GTB/GTC
                                                                                Approche globale d’optimisation des coûts d'investissement
                                          Startups étudiées                      (ROI, green value…)


1. Source   : CEREN
                                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                                                                         33
Startups d’applications d’efficacité énergétique :
                       une palette de services pour le secteur tertiaire


                          SERVICES                                                                    PROMESSES CLES
 Monitoring des consommations en temps réel de façon                                     •   OPTIMISATION AUTOMATISEE
  agrégée (au niveau du compteur), ou désagrégée (par                                         (capteurs, logiciels de traitement,
  reconstitution ou mesures directes des usages)                                              interaction avec la GTB)
 Mesure et suivi des performances
                                                                                          •   ROI 3-5 ANS
                                                                                          •   ADAPTABILITE
 Gestion dynamique et économe de l’éclairage dans le                                     •   PRESERVATION DU CONFORT
  bâtiment                                                                                •   RESPONSABILISATION, RSE
 Prévision et optimisation du chauffage et de la climatisation,                          •   GREEN VALUE
  tout en préservant le confort des occupants
 Information, sensibilisation et responsabilisation des                                         EXEMPLES DE STARTUP
  occupants du bâtiment
 Gestion de l’énergie en lien avec des programmes de
  gestion active de la demande
 Monitoring et gestion centralisée d’un parc de plusieurs
  bâtiments




                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                        34
Présentation des startups étudiées


         Nom             Pays             Maturité                                          Offre                         Secteur

                                                         Leader américain des services numériques d’efficacité
Opower             Etats-Unis            4 ans                                                                          Résidentiel
                                                         énergétique
                                                         Startup britannique dans la gestion de la consommation
AlertMe            Royaume-Uni           4 ans                                                                          Résidentiel
                                                         d’énergie et de la sécurité en milieu résidentiel
                                                         Startup britannique dans le monitoring de consommation
Onzo               Royaume-Uni           4 ans                                                                          Résidentiel
                                                         d’énergie en milieu résidentiel
                                                         Startup américaine dans la gestion de la consommation
Tendril Networks   Etats-Unis            7 ans                                                                          Résidentiel
                                                         d’énergie en milieu résidentiel
                                                         Startup américaine dans la gestion de la consommation
EnergyHub          Etats-Unis            2 ans                                                                          Résidentiel
                                                         d’énergie en milieu résidentiel
                                                         Acteur américain de la domotique, diversifié dans la
4Home              Etats-Unis            9 ans                                                                          Résidentiel
                                                         gestion de l’énergie en milieu résidentiel
                                                         Startup française de gestion de l’énergie en milieu
Ijenko             France                3 ans                                                                          Résidentiel
                                                         résidentiel
                                                         Startup australienne dans l’optimisation intelligente de la
BuildingIQ         Australie             2 ans                                                                          Tertiaire
                                                         consommation énergétique des bâtiments tertiaires
Adura                                                    Leader américain dans la gestion intelligente de l’éclairage
                   Etats-Unis            7 ans                                                                          Tertiaire
Technologies                                             dans les bâtiments tertiaires
                                                         Startup américaine dans l’optimisation de la consommation
Agilewaves         Etats-Unis            5 ans                                                                          Tertiaire
                                                         d’énergie des bâtiments tertiaires
                                         Moins d’1       Startup française dans la mesure et l’analyse des
Smart Impulse      France                                                                                               Tertiaire
                                         an              consommations par usage du bâtiment
                                Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                        35
Cartographie synoptique des startups étudiées

       Canal de
    commercialisation




    Via
Energéticien




Multicanal *




    B2C

                                                                                                                                           Services
                                                                                                                                           proposés
                      Monitoring de                 Outil de pilotage                 Intégration avec                  Autres services
                      consommation                     actif de la                    des programmes                     de monitoring
                                                    consommation                      de gestion active                 (sécurité, etc.)
                                                                                       de la demande
 * Gestionnaire immobiliers, investisseurs immobiliers, opérateurs Télécom, distributeurs, fournisseurs de service, etc.

                                            Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                       36
Evaluation de transposabilité :
                        méthodologie

 Notre approche méthodologique s’est articulée autour de 3 axes d’analyse :

  1.   Transposabilité technologique
       • Adaptabilité du système
       • Niveau de paramétrage nécessaire à son fonctionnement
       • Capacité à prendre en compte les données spécifiques du marché français
       • Prise en compte des caractéristiques techniques du compteur communicant Linky, rendant certaines
         briques technologiques inutiles ou inadaptées

  2.   Transposabilité de la proposition de valeur
       • Mise en correspondance de la proposition de valeur avec le niveau de maturité du marché
       • Prise en compte des contraintes règlementaires imposées aux énergéticiens comme la restitution des
         données de consommation aux utilisateurs sur une interface web
       • Existence ou non d’un équivalent technologique sur le marché Français
       • Rapport entre la proposition de valeur et son prix

  3.   Potentiel de marché
       • Taille du segment de marché final ciblé et potentiel de croissance
       • Accessibilité des cibles visées : énergéticiens, investisseurs immobiliers, opérateurs télécoms, etc.
         – Les structures de marché divergent fortement d’un pays à l’autre. A titre d’exemple, les Etats-Unis
           comptent plus d’une centaine d’énergéticiens, tandis qu’en France l’énergéticien historique cumule
           près de 90% de part de marché


                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012     37
Evaluation synthétique de la transposabilité des startups
                     sur le marché français


                               Transposabilité                       Transposabilité de la
Startup                                                                                                   Potentiel de marché
                               technologique                         proposition de valeur

Opower                                                                                                          
AlertMe                                                                                                         
Onzo                                                                                                            
Tendril Networks                                                                                                
EnergyHub                                                                                                       
4Home                                                                                                           
BuildingIQ                                                                                                      
Adura Technologies                                                                                              
Agilewaves                                                                                                      

                         Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                         38
Evaluation de transposabilité :
                     Ranking et principales conclusions

20
18
                                                                                                            Potentiel de marché
16                                                                                                          (taille et croissance)
14
12
                                                                                                            Transposabilité de la
10
                                                                                                            Proposition de valeur
 8
 6
 4                                                                                                          Transposabilité
                                                                                                            Technologique et
 2                                                                                                          adaptation
                                                                                                            (paramétrages,
 0
                                                                                                            données, ..)




Conclusions
     Nous observons que les solutions à forte proposition de valeur et dont la technologie repose
     essentiellement sur du logiciel (« soft ») sont les plus enclines à être rapidement transposées sur un
     nouveau marché  adéquates à court terme
     Les technologies essentiellement « hardware » nécessitent elles des adaptations plus poussées. Elles ont
     un coût globalement plus élevé et adressent des marchés plus matures  adéquates à moyen terme
     Concernant le bâtiment tertiaire, plus les solutions nécessitent d’être paramétrées « sur-mesure », plus
     elles font appel à des compétences humaines pour leur installation, paramétrage, et pour la modélisation
     des consommations. Une implantation locale de l’entreprise semble alors nécessaire
                           Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                            39
Sommaire



I.    Contexte règlementaire, technologique et économique

II.   Principaux drivers du développement des Smart Grids en France

III. Segments de marché et screening de startups

IV. Analyse approfondie de startups innovantes

V.    Qui sommes-nous?

VI. Sources




                    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   40
Smart Grids et efficacité
                                                              énergétique en aval compteur



                               Liste des startups analysées



Applications résidentielles                                    Applications bâtiments tertiaires
  Opower (USA)                                                       Agilewaves (USA)
  AlertMe (UK)                                                       Adura Technologies (USA)
  Onzo (UK)                                                          Building IQ (AUS)
  Tendril Networks (USA)                                             Smart Impulse (FR)
  EnergyHub (USA)
  4Home (USA)
  Ijenko (FR)

                      Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   41
Startups opérant sur le
                                                              segment résidentiel




Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   42
Smart Grids et efficacité
                                                     énergétique en aval compteur




                           OPOWER
Leader américain des services numériques d’efficacité énergétique




             Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   43
Agenda




1. Présentation de la startup
1

2. Produits, technologies et services
2

3. Principaux résultats enregistrés à date
3

4. Faits remarquables
4




   Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   44
1 Présentation de la startup


 OPOWER est un logiciel prenant la forme d’un webservice destiné aux énergéticiens gaz et électricité
                afin d’aider leurs clients à maîtriser leur consommation d’énergie

 Application                                Résidentielle
 Création                                   2007
 Chiffre d’affaires                         20 M€ (2010)
 Effectif                                   185 personnes
 Siège social                               Arlington, Virginie, Etats-Unis. Implantation à San Francisco
 Levées de fonds cumulées                   48 M€
 Mode de commercialisation                  B2B2C, via des énergéticiens
 Modèle d'affaire                           Forfait mensuel proportionnel au nombre de clients à gérer (Saas)
 Services clés proposés                      Monitoring de la consommation
                                             Outil de pilotage actif de la consommation
                                             Intégration avec des programmes de gestion active de la demande
                                             Autres services de monitoring (sécurité, etc.)

Profils des dirigeants
              Dan Yates, CEO, est un informaticien formé à Harvard. Entrepreneur à succès, il co-créa Edusoft, entreprise de
                150 personnes, revendue 20 Mio USD en 2004
              Alex Laskey, Président, est un historien des sciences, formé à Harvard. Ancien haut fonctionnaire et militant
                politique, il a collaboré à la Maison Blanche et a participé à des campagnes politiques



                                  Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                45
Produits, technologies et services :
        2
              Vue d’ensemble de l’offre servicielle d’Opower

Rapports et               Diffusion multi-                       Afficheur                      Interface de
  alertes                      canal                              dédié                        relation-Client




                                                                                                   Source : OPOWER



                                              Algorithmes

              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                         46
Produits, technologies et services :
                          2
                              Principales fonctionnalités développées

OPOWER génère des rapports complets destinés aux clients finaux des énergéticiens
 Transmis plusieurs fois par an aux clients finaux par les énergéticiens, les rapports générés par OPOWER
  sont conçus suivant un process et un format brevetés
 Le rapport inclut un espace sur lequel les énergéticiens peuvent faire apparaître des programmes/offres
  spécifiques de maîtrise de la demande en énergie cohérents avec le diagnostic des usages et les
  recommandations faites au client
 Un même rapport peut être dual (gaz/électricité) et multi-opérateur (un pour le gaz, un pour l’électricité) pour
  un même client




                                                                               Source : OPOWER

                               Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012        47
Produits, technologies et services :
                         2
                             Principales fonctionnalités développées

Recommandations personnalisées pour améliorer l’efficacité énergétique
 Des algorithmes statistiques permettent de modéliser les usages des clients et d’en déduire des
  recommandations actionnables compte tenu de leurs contraintes (situation socio-économique des ménages,
  type d’habitat, ..)
  – Exemple : une préconisation d’isolation ne sera pas faite à un locataire, ni un achat de réfrigérateur très
    éco-efficient à une famille modeste
 Des recommandations pratiques d’efficacité énergétique sont délivrées sous la forme de messages
  convaincants, renforçant la sensibilisation et stimulant l’action.
 Cette approche dérive de travaux en science comportementale, spécialité du Responsable scientifique
  d’OPOWER, Robert Cialdini, auteur de «Influence» (1984), un ouvrage sur la persuasion




                                                               Source : OPOWER


                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012      48
Produits, technologies et services :
                         2
                             Principales fonctionnalités développées

Restitution des données de consommation, partage et comparaison
 Un puissant portail disponible pour les clients finaux des énergéticiens permettant entre autres de :
  – Partager des bonnes pratiques (base de données de bonnes pratiques, interactions avec d’autres clients
     dans une logique de « réseau social »)
  – Mettre à jour des informations de leurs profils (informations affinées sur les usages)
  – Réaliser pour les nouveaux clients ou pour des clients qui déménagent par exemple, un autodiagnostic en
     30 secondes
 Une présentation pédagogique de la facture des clients (en dollars, en kWhs et en degrés)
 Une diffusion B2B2C multicanaux (mails, portail web, SMS, afficheur dédié à domicile, …) et user-friendly
  (attractifs, captent l’attention et orientent vers l’action) des analyses et recommandations (en complément de
  la facture transmise par les Energéticiens)
 Le portail permet également une comparaison systématique des consommations (volume total et déclinaison
  par usage et par période) d’un client avec celui de ses voisins (données anonymisées – rapportées aux
  usages moyens de 100 voisins et à ceux des voisins les plus éco-efficients (techniques de « pression du
  groupe »)




                                                                                           Source : OPOWER

                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012   49
Produits, technologies et services :
                         2
                              Principales fonctionnalités développées

Des alertes pour agir sur sa facture d’électricité
 Une gestion des alertes orientant, au besoin heure par heure, les clients vers les tarifs les plus bas selon le
  principe TOU (Time of Use)
  – Ces alertes automatiquement transmises via mobile ou mail sont accompagnées de messages clairs et de
     graphiques compréhensibles incitant à réduire spécifiquement certains usages




                                                                                                   Source : OPOWER


Une ouverture aux compteurs intelligents
 La solution OPOWER fonctionne indépendamment des compteurs intelligents
 Mais dans les cas où des compteurs intelligents sont déployés par les énergéticiens, une interface permet au
  module statistique d’OPOWER de récupérer et d’exploiter les informations très détaillées disponibles pour
  affiner les analyses délivrées aux clients
 En appui aux Services Clients de ses clients, une interface CRM (génération d’enquêtes, aide à réponse aux
  clients finaux, etc.) est proposée
                              Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012         50
3 Principaux résultats enregistrés à date


 10 millions de clients finaux reçoivent les rapports de OPOWER
 85% des clients finaux qui reçoivent des recommandations de OPOWER passent à l’action
 Des économies agrégées de 450 GWh en 2011
  – Des gains progressifs (entre 1,5 à 3,5%) par client et par an pour chacun des énergéticiens
 Si chaque foyer américain acceptait une démarche similaire, cela équivaudrait à un effacement de la
  consommation de 3 millions de ménages par an
 En Septembre 2011, OPOWER a signé un accord avec Honeywell pour développer une offre commune
  combinant le thermostat programmable sans fil de Honeywell avec le logiciel d’analyse des données
  d’OPOWER
                20 Mio EUR                                       Plus de 10 millions               450GWh économisés
                                 57 Energéticiens
                   de CA                                             de clients                   50 Mio USD économisés

                                                                     Household
                                            Utility
                                                                     Household

                                                                     Household                              Energy
                                            Utility                                                         Saving
                                                                     Household                            (Avg. 3-5%)

                                                                     Household
                                            Utility
                                                                     Household
                                                                                                      Source : Insprout Corporation

                             Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012                           51
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Innhotep - Etude Smart Grids et services d'efficacité énergétique en aval compteur - Benchmark mondial de startups

  • 1. L’innovation comme priorité stratégique Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur Benchmark mondial de startups et opportunités pour le marché Français Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 1
  • 2. L’innovation comme priorité stratégique Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012
  • 3. Avant-propos : objectif et limites de ce document  L’objectif de ce document est de partager l’expertise d’Innhotep en matière de stratégies de croissance et d’innovation sur les marchés de l’énergie et des technologies de l’information, en livrant notre vision d’un marché à fort enjeu à la croisée de ces deux univers : les Smart Grids ✔  Notre ancrage dans l’écosystème de l’innovation nous conduit à privilégier la OBJECTIF détection de signaux faibles par le repérage et l’étude de startups, d’où une approche illustrative au travers de modèles d’affaires et de propositions de valeur innovants  La sélection s’est faite avant tout sur l’intérêt des startups et leur complémentarité pour illustrer les grandes briques de services  Ce document n’a pas vocation à traduire l’exhaustivité des offres du marché (ex. véhicule électrique, stockage diffus)  Contrairement aux missions de due diligence menées pour nos clients, il n'y a ! pas eu d'approche directe des startups et entreprises citées afin de vérifier et approfondir les informations publiquement divulguées LIMITES  Ce document ne constitue pas une analyse critique des entreprises citées, de leurs dirigeants ou de leur stratégie  Innhotep est un cabinet de conseil indépendant, et n’a de lien commercial ou capitalistique avec aucune des entreprises citées Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 3
  • 4. Périmètre de l’étude : applications « aval compteur » en lien avec les Smart Grids  Embrasser l’ensemble des smart grids comme sujet d’étude est vain car ils recouvrent de multiples réalités : – Chaque réseau, à différentes échelles, est amené à les définir selon ses propres enjeux. Ex : Europe / France / Région Bretagne / etc. – Chaque acteur des différents maillons de la chaine de valeur de l’énergie, structurée autour des mêmes réalités que sont la production, l’acheminement, la distribution, le comptage…, se positionne respectivement selon ses propres enjeux et problématiques  La présente étude vise prioritairement le marché français. Or en France de grands projets structurants sont engagés sur le long terme par RTE (transport), les distributeurs et opérateurs de comptage (ERDF avec Linky, ELD) qui laissent peu de place pour de nouveaux acteurs, a fortiori les startups  C’est donc davantage en aval des réseaux, au niveau des points de consommation (hors comptage), que des innovations à la fois de technologie et de service développées par des startups sont susceptibles d’émerger, en lien avec des programmes smart grids  Sur l’aval compteur, nous nous sommes concentrés sur les secteurs tertiaire et résidentiel qui sont par ailleurs conduit à améliorer leur efficacité énergétique pour des raisons économiques, règlementaires, sociétales, etc.  Or, l’efficacité énergétique repose sur deux grands leviers : l’amélioration du « bâti » d’une part, les systèmes de gestion de l’énergie d’autre part (« Energy Management Systems »)  Ces systèmes actifs d’efficacité énergétique sont basés sur des NTIC en aval compteur, qui sont amené à s’intégrer avec les smart grids Source : « The Smart Grid in 2010 », GTM Research Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 4
  • 5. Sommaire I. Contexte règlementaire, technologique et économique II. Principaux drivers du développement des Smart Grids en France III. Segments de marché et screening de startups IV. Analyse approfondie de startups innovantes V. Qui sommes-nous? VI. Sources Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 5
  • 6. Sommaire I. Contexte règlementaire, technologique et économique II. Principaux drivers du développement des Smart Grids en France III. Segments de marché et screening de startups IV. Analyse approfondie de startups innovantes V. Qui sommes-nous? VI. Sources Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 6
  • 7. Secteur énergétique : 3 défis majeurs DEFIS MAJEURS ILLUSTRATIONS  Prévision de température moyenne sur terre au Dérèglement XXIème siècle : +1,4 à 5,8°C climatique¹  Prévision d’élévation des océans : +9 à 88 cm  Baril de pétrole à 125$ à horizon 2035 (fourchette Cout des énergies² basse 50$, haute 200$)  Taux de dépendance énergétique de l’Union Sécurité des Européenne passé de 45 % en 1997 à 54 % en approvisionnements³ 2006 3 ENJEUX MAJEURS A ADRESSER 1. Source : Ademe. 2. Source : Scenario de référence de l’EIA / AEO 2011. 3. Source : Eurostat. Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 7
  • 8. Les Smart Grids : un levier en réponse aux enjeux majeurs du secteur de l’énergie électrique EFFICACITE ENERGETIQUE “SOBRIETE PRODUCTION ENERGETIQUE” “LOCALE”, ENJEUX (MOINS FAIBLEMENT CONSOMMER) SMART GRID / ENERGETIQUES EMETRICE DE SERVICES MAJEURS – CO2 AVAL CAS DE COMPTEUR L’ELECTRICITE¹ PERFORMANCE DES RESEAUX SOUS CONTRAINTE ENR CENTRALISEES ET REPARTIES 1. L’électricité primaire (d'origine nucléaire, hydraulique, éolienne, solaire, photovoltaïque et géothermique) représente 43% de l’énergie primaire consommée en France – INSEE 2010. Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 8
  • 9. Les Smart Grids : une réponse aux fortes contraintes auxquelles les réseaux électriques sont soumis MAINTENIR ET REDUIRE L’INTENSITE ENERGETIQUE ET DEVELOPPER LE RESEAU A COUTS MAITRISES LES EMISSIONS DE CO2 1/ Capacité à répondre 2/ Fiabilité de la 3/ Efficacité 4/ Capacité d’accueil à l’accroissement de la fourniture énergétique tout au des énergies demande long de la chaine de renouvelables valeur  Economie  Disponibilité  Production  Raccordement  Efficacité  Ajustement  Transport  Régularité  Connectivité  Sécurité  Consommation  Stabilité  Nouveaux services PHYSIQUE : FORT IMPACT SUR LES PERFORMANCES EXIGEES DU RESEAU POLITIQUE : PLUS Un levier : GRANDE OUVERTURE Un SMARTer DES MARCHES GRID Source : « Les réseaux électriques du futur – ABB, 1/10, p8 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 9
  • 10. Aujourd’hui : des échanges d’énergie électrique sur des réseaux centralisés, pilotés à grosse maille Analogique Gestion de l’équilibre du système électrique par l’offre/production Production centralisée Unidirectionnel Communicant sur une Consommateur « passif » partie des réseaux Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 10
  • 11. Demain : des échanges d’énergie électrique pilotés en temps réel, optimisés à différentes échelles et faisant intervenir de nouveaux acteurs dans les équilibres Electric highways (Supergrid) Source : “Upgrading the grid,” Nature, vol. 454, pp. 570–573, 30 July 2008 Numérique Gestion de l’équilibre du système électrique par la demande/consommation Production décentralisée Bidirectionnel Communicant sur Consom’acteur l’ensemble des réseaux Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 11
  • 12. Déploiement des Smart Grids auprès des utilisateurs réseaux : 3 mutations majeures MUTATIONS ILLUSTRATIONS  Près d’un français sur deux réduirait sa consommation Evolution d’énergie en cas d’augmentation des prix, et un sur trois des mentalités¹ investirait dans des dispositifs plus économes en énergie  Niveau de diffusion et performance des TIC, avancées en Développement matière de standards (Zigbee…) des technologies  Faible coût et miniaturisation des capteurs, actionneurs … numériques  Marché américain du Home Energy Management (GTM Research) : +90% d’ici 2015 (750 Mio USD)  Objectif de B. Obama de 80% d'énergie "propre" d'ici 2035, avec un plan de relance de l'économie voté en 2009 de 4,5 Volontarisme politique Mrd USD de fonds publics (+5,5 Mrd USD d'investissements privés) « SMART GRIDS » 1. Source : Baromètre d’opinion sur l’énergie et le climat en 2010 – n° 167 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 12
  • 13. S’il existe des variantes de définition des Smart Grids, toutes impliquent les utilisateurs du réseau – 1/2 Approche fonctionnelle Commission mixte « Le réseau intelligent est un système de transport et de sino-américaine sur l’énergie propre distribution d’électricité qui intègre à la fois des éléments (JUCCCE - joint US- classiques et novateurs du génie électrique, des techniques China Collaboration on Clean Energy) complexes de détection, de mesure et de suivi, et des technologies de l’information et de la communication en vue d’améliorer les performances du réseau et d’offrir un large éventail de nouveaux services à la clientèle. Un réseau intelligent n’est pas défini par les technologies qu’il intègre, mais plutôt par ce qu’il peut faire. » Approche « consommateur » European Technology Platform « Les Smart Grids sont des réseaux électriques qui peuvent SmartGrids intégrer intelligemment le comportement et les actions de tous les utilisateurs qui leur sont connectés – producteurs, consommateurs et ceux qui exercent les deux activités – dans le but de fournir l’électricité de manière efficace » Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 13
  • 14. S’il existe des variantes de définition des Smart Grids, toutes impliquent les utilisateurs du réseau – 2/2 Approche technologique US Department of Energy Un Smart Grid doit intégrer les caractéristiques ou permettre d’atteindre les performances suivantes • Etre auto-cicatrisant vis-à-vis des événements perturbateurs • Permettre la participation active des consommateurs au travers de la modification de leur demande (Demand side management ou demand response) • Réagir et se protéger contre les attaques physiques et les piratages • Fournir une électricité de qualité adaptée à tous les besoins • Accueillir toutes les technologies de production ou de stockage • Permettre l’émergence de nouveaux produits, services et marchés • Optimiser l’utilisation et la gestion des actifs Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 14
  • 15. Autres concepts clés abordés dans cette étude Smart meter ou Compteur énergétique capable de suivre en détail et en temps réel la consommation compteur électrique d’un bâtiment, d’une entreprise ou d’un foyer. Il peut transmettre ces données communicant de consommation en amont et en aval via différents canaux de communication Maitrise de la Ensemble de technologies et de méthodes visant à optimiser les dépenses énergétiques des consommateurs, tout en limitant les coûts d’infrastructures publiques Demande ainsi que les impacts sur l’environnement (ADEME) d’Electricité Exemples : matériaux isolants, appareils électroménagers économes, programmateurs, recours aux (MDE) énergies renouvelables pour les usages thermiques, etc. « Demand Ensemble de dispositifs incitant ou permettant à un consommateur d’économiser, de Response » ou déplacer ou d’effacer sa consommation d’énergie Gestion active Exemples : tarifications dynamiques, dispositif d’effacement de la consommation en période de pic de consommation, etc. de la demande Consiste à associer des technologies de l’information et de la communication, avec des objets intelligents et communicants, dans le but de donner à ces derniers les M2M (Machine To moyens d’interagir sans intervention humaine avec le système d’information d’une Machine) organisation ou d’une entreprise (Livre blanc M2M, Syntec, Orange, Fing) ZigBee est un protocole de communication et de transmission de données sans fil, de courte distance, permettant la communication de machine à machine Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 15
  • 16. Chaine de la valeur, architecture des Smart Grids et acteurs en présence Source : GreenTech Media Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 16
  • 17. D’importantes opportunités pour les acteurs « traditionnels » de l’écosystème mais aussi pour de nouveaux entrants NOUVEAUX ENTRANTS ECOSYSTEME DU MARCHE DE L’ENERGIE Opérateurs mobiles Acteurs d’ajustement de la et FAI demande (effacement, agrégation, etc.) Aval compteur (domotique…) Gestion des Ecosystème : Acteurs données électricien, Commercia- Télécoms expert, lisateurs installateur… BTP / Immobilier Ajustement de « Consomm’ production (RE) Producteurs Producteur acteurs » (soutirage, s alternatifs Comptage injection) « intelligent » Industriels Bourse de Gestionnaires (produits blancs…) l’énergie de réseau Banques Gestionnaire du système électrique Industries ENR Automobie-EHV Services énergétiques Start-Up… Programmes de recherche (ADEME, Smart-A) Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 17
  • 18. En Europe, environ 5,5 milliards d’euros ont été investis durant la décennie 2000-2010 dans des projets Smart Grid Innhotep – Etude Smart :Grids et efficacitéeuropéenne, aval compteur – 2012 Source Commission énergétique en avril 2011 18
  • 19. Investissements dans les Smart Grids au niveau mondial : un reflet des enjeux de ce marché Les investissements requis sur le marché des Smart Grids En 2009, les investissements de l’Etat d’ici à 2030 représentent un dans le développement des Smart volume compris entre 338 et Grids (51 milliards de dollars) ont 476 milliards de dollars dépassé en volume, ceux consacrés aux moyens de production (43,9 EPRI (The Electric milliards de dollars) Power Research Institute), mars 2011 Zpryme, janvier 2010 • L’AIE (Agence Internationale de l’Energie) évalue les besoins d’investissement dans les réseaux de distribution d’électricité européens à 480 milliards d’euros d’ici à 2035* • GTM Research évalue les investissements annuels en Europe d’ici à 2016 à 6,8 milliards d’Euros *AIE/Eurelectric, « Regulation for Smart Grid », février 2011 14 Very Large Power Grid Operators (VLPGO), représentant 70% de l’électricité consommée dans le monde (US, Japon, Royaume-Uni, Chine, Inde, Brésil, Corée du Sud, Afrique du Sud, Italie, Espagne, Belgique, France) se sont engagés début novembre 2011 à investir 508 milliards d’Euros dans les 10 prochaines années pour favoriser l’émergence des Smart Grids Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 19
  • 20. De nombreux projets d’expérimentation en France, qui reflètent la diversité des enjeux et des acteurs concernés  Durée : 5 ans, 2011 - 2016 IssyGrid  Objectifs : Piloter au niveau du quartier la production d’ENR (PV, cogénération, micro-éolien), de la consommation (logements, tertiaires, commerces), le stockage (batteries) et l’optimisation de l’ensemble  Population couverte : 10 000 occupants  Acteurs : Alstom, Bouygues Immobilier, Bouygues Telecom, ERDF, ETDE, Microsoft, Schneider Electric, Steria, Total GreenLys  Durée : 4 ans, 2011 - 2015  Objectifs : Développer deux plateformes expérimentales (résidentiel et tertiaire) sur l’ensemble de la chaine de valeur : production décentralisée, compteurs communicants, gestion des réseaux de distribution, offres d’effacement et de MDE, solutions de gestion de l’énergie chez le client avec plateforme de services  Population couverte : 1000 clients résidentiels et 40 sites tertiaires  Acteurs : ERDF, GDF-Suez, GEG, Schneider Electric, Atos Origin, Alstom Power, RTE, etc.  Durée : 2 ans, 2011 - 2013 Projet Modelec  Objectifs : Mettre en place une plateforme permettant de mesurer le comportement du client face à des situations d’effacement. Le volet sociologique est approfondie de manière à comprendre les modalités techniques et économiques pour assurer l’adhésion des consommateurs.  Population couverte : 1000 foyers  Acteurs : Direct Energie, Ijenko, EBM RD, Gascogne Energie Services, etc. Mais aussi … Projet Premio Projet NiceGrid Projet Millener Projet Reflexe Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 20
  • 21. Sommaire I. Contexte règlementaire, technologique et économique II. Principaux drivers du développement des Smart Grids en France III. Segments de marché et screening de startups IV. Analyse approfondie de startups innovantes V. Qui sommes-nous? VI. Sources Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 21
  • 22. Contexte français : porteur pour le développement de nouvelles offres et applications Smart Grids en « aval compteur » 2 COUT DE L’ENERGIE : UNE OPPORTUNITE POUR L’EFFACEMENT  Augmentation prévisible de la CSPE (coût des ENR : 6,7 Mrd EUR en 2020, contre 1,6 aujourd’hui)  Prise en compte des investissements de renouvèlement du parc nucléaire à intégrer par le CRE dans le tarif à partir de 2015  La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) prévoit une augmentation des prix règlementés de l’électricité de 30% d’ici 2016 1 3 DEPLOIEMENT DES COMPTEURS LOI NOME LINKY  Pression concurrentielle des fournisseurs APPLICATIONS  Amélioration de l’information du sur des facteurs différenciants, comme les services SMART GRIDS consommateur  Enjeu de maîtrise de la courbe de charge EN “AVAL  Puissant “enabler” de la gestion active de la demande (ex. 10 signaux tarifaires selon (pour les grands consommateurs) COMPTEUR” des grilles fournisseur spécifiques)  Marché de capacité (effacement) en  Amélioration des conditions de construction fonctionnement du marché 4 DIFFUSION DES TIC  70% de logements avec Internet en haut débit (Eurostat, enquête TIC 2011)  14 millions de smartphones en France en 2011 (Source : Google & Ipsos)  Une marge de progression en France, 20ème rang mondial du Networked Readiness Index du « Global Information Technology Report » de l'Insead Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 22
  • 23. 1 Loi NOME : zoom sur les apports majeurs sur le marché français de l’électricité DEVOIR : Obligation de contribuer à la Sous forme de capacités de production et/ou sécurité d’approvisionnement du marché d’effacement français LA LOI NOME* ? FOURNISSEURS Permettre aux fournisseurs alternatifs de DROIT : Accès Régulé au Nucléaire proposer un tarif proche de feu le TarTam, un Historique (ARENH) sous conditions de niveau vers lequel les tarifs règlementés vert et volume et de prix (42€ le MWh jusqu’à 2014) jaune vont progressivement monter à l’horizon de leur disparition programmée le 21/12/2015  Au global, la capacité de différenciation tarifaire des fournisseurs est faible sur la part complémentaire de l’ARENH (5 à 10% selon eux  Forum Gazélec 2011) – Le service devient un élément clé de différenciation, dont la maîtrise de l’énergie – Les grands acteurs avec un portefeuille important et équilibré gardent un avantage compétitif – Le niveau des garanties financières désavantage les fournisseurs alternatifs SES  L’augmentation du prix de l’électricité apparaît comme inéluctable : IMPACTS ? – Augmentation des tarifs jaune et vert d’ici à leur disparition – Augmentation de la CSPE – Non prise en compte dans le tarif, des investissements pour le renouvellement du parc nucléaire que la CRE devra intégrer en 2015 sous une forme à déterminer – Un ARENH plus favorable aux clients ayant les courbes les plus plates (période de référence évoluant progressivement jusqu'en 2015 vers les seules heures creuses d'été et juillet-août)  La mise en place d’un marché de capacité d’effacement est une avancée majeure * Nome : Nouvelle Organisation du Marché de l’Electricité (NOME) Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 23
  • 24. 2 L’effacement : un élément central d’optimisation offert par les Smart Grids Il existe une menace sur la continuité de la The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again. Passage de la fourniture électrique pendant l'hiver car les pointe pointes de consommation augmentent d'année en année  Ainsi en 2010, l'augmentation a été de Pour maintenir l’équilibre entre 9,5% en Allemagne et de 4,7% en production et consommation, RTE fait France appel aux responsables d’équilibre  Les appels sont de plus en plus forts et sur le réseau. Ainsi dans le cadre du durent plus longtemps (400 heures / an) mécanisme d’ajustement RTE a lancé un appel d’offres pour la période 2011-2014 sur 2 types de  Difficilement prévisibles à court terme réserves : Insertion des ENJEUX DU (éolien…), elles occupent une part de énergies dite plus en plus importante dans le mix de Réserves Réserves RESEAU fatales production Complémentaires Rapides Activables Activables  Certaines zones sont structurellement en moins de en moins de Palliation à fragiles, comme la Bretagne et la région 15 mins 30 mins des fragilités PACA (faibles productrices d'électricité, structurelles dépendantes de leurs importations avec un réseau à renforcer) AO pour AO pour 700 1400 MW MW The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again.  Une solution d’effacement à grande échelle, impliquant industriel, tertiaire et résidentiel permettrait de limiter la ENJEU CO2 construction de centrales de pointe émettrices de CO2 (près de The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again. 20 milliards de tonnes pour 30 GW supplémentaires) Sources : EnergiePlus – 15 juillet 11 RTE - Réserves rapides et complémentaires 2012-2013 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 24
  • 25. 3 Linky : Déploiement de 35 millions de compteurs évolués à partir de 2013 (4,3 Mrd EUR)  En application de la Directive 2009/72/CE du parlement européen et du conseil du 13 juillet 2009 concernant les règles communes pour le marché intérieur de l’électricité, la France a lancé le programme Linky (compteurs <36kVA, principalement résidentiel et pro)  Calendrier de déploiement des 35M de compteurs communicants d’électricité précisé dans un ELECTRICITE décret publié le jeudi 2 septembre 2011 au Journal Officiel : – Nouveaux raccordements puissances inférieures ou égales à 36KVa : tous dès 2012 – Parc existant : • Parc de comptage avec des puissances supérieures à 120KVa renouvelé à 100% fin 2016 sur tout le territoire • Parc de comptage avec des puissances inférieures ou égales à 120KVa – Gestionnaires de réseau desservant plus de 100000 clients : renouvelé à 50% fin 2014, à 95% fin 2016 – Gestionnaires de réseau desservant moins de 100 000 clients : renouvelé à 95% fin 2020  Le projet de directive du 27 mars 2009 (votée le 22 avril 2009), stipule notamment que : – « Les Etats membres … recommandent fortement aux entreprises du secteur du gaz NATUREL d’optimiser le recours à l’énergie concernée par exemple en proposant des services de gestion GAZ de l’énergie, en élaborant des formules tarifaires innovantes ou le cas échéant, en introduisant des systèmes intelligents de mesure ou de maillage » – « Les Etats membres veillent à la mise en place de systèmes de comptage évolués … qui permettent la participation active des consommateurs sur le marché » Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 25
  • 26. Linky : Outre un retour sur investissement pour 3 ERDF sur 20 ans*, les bénéfices attendus sont multiples Amélioration de l’information du consommateur  Courbes de charge (théoriquement à un pas de 10, 30 ou 60 minutes)  Afficheur (utilisabilité limitée), sortie télé-information client (TIC) alimentée, rétrocompatible permettant de connecter un afficheur déporté́ Amélioration des conditions de fonctionnement du marché  Télécommandable (mise en service, coupure, modification de puissance souscrite (plage donnée…))  Contact sec commandé par le biais de la grille tarifaire fournisseur  Calendrier tarifaire fournisseur indépendant du calendrier tarifaire du TURPE, 10 index fournisseurs Maîtrise des coûts des gestionnaires de réseaux  Suivi du niveau de la tension et de l’occurrence des coupures longues et brèves  Mémorisation des données pendant une durée minimale de deux années glissantes  Réalisation à distance de la plupart des opérations de comptage réalisées aujourd’hui par des agents de terrain (relève périodique, changement de puissance souscrite, de résiliation, remise en service, de coupure ou de rétablissement) et plus spécifiques aux marchés ouverts à la concurrence (changement de fournisseur, changement de calendrier tarifaire et relevé́ spécial) Maîtrise de la demande d’énergie et la réduction des émissions carbonées  Délestage ciblé, mais pas par réduction de puissance  N.B. Pour que ce type de délestage soit efficace et utile comparativement au délestage ciblé (baisse de consommation sans coupure jusqu’à la fin de la période de délestage), il faut que l’utilisateur soit équipé́ d’un gestionnaire d’énergie ou qu’il soit chez lui et qu’il comprenne l’action de délestage en cours La Commission européenne estime que les ménages pourraient réduire leurs dépenses énergétiques de 10% grâce à un comptage dit « intelligent ». * (Michèle Bellon, Présidente de ERDF) 26 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012
  • 27. 4 Diffusion des TIC : un impact sur les usages INTERNET MOBILE Accès à internet et au haut débit Accès Mobile – L'accès à Internet se démocratise à l’ensemble – 99,8% de la population française est desservie du territoire : en 2011, 76% des foyers français en téléphonie mobile, et 95% en accès à la 3G sont connectés à Internet, et 70% en haut débit (Source : Plan France Numérique 2020) – 62% des Français s’y connectent presque tous – D’après une étude menée par Google, Mobile les jours, et près de 99% des 12-17 ans l’utilisent Marketing et Ipsos, la France compte 14 millions (Eurostat) de smartphones en 2011, parmi lesquels 12 – Le Président de la République a fixé pour objectif millions de mobinautes (utilisateurs mobiles la couverture de tous les Français en très haut d’internet) débit d’ici à 2025, notamment au travers de 2 Mrd d’EUR d’investissements d’avenir EVOLUTION DES USAGES – La démocratisation de l’accès à Internet et des usages mobiles font évoluer les habitudes des consommateurs ainsi que leurs attentes en terme de services – L’Observatoire du Numérique note ainsi que « l’usage transactionnel d’Internet » est en plein essor : les relations des particuliers avec leur banque ou avec les pouvoirs publics, par exemple, sont en pleine mutation (services en ligne, applications mobiles, gestion de la relation client, etc.) Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 27
  • 28. Sommaire I. Contexte règlementaire, technologique et économique II. Principaux drivers du développement des Smart Grids en France III. Segments de marché et screening de startups IV. Analyse approfondie de startups innovantes V. Qui sommes-nous? VI. Sources Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 28
  • 29. Applications de maîtrise de l’énergie : des différences segmentantes selon les secteurs STRUCTURE SECTORIELLE DE LA CONSOMMATION D'ÉNERGIE FINALE (%) Agriculture Sales 2.6 La présente étude se concentre sur le secteur le plus fortement consommateur, à savoir le Industrie * résidentiel-tertiaire. Nous avons 22.4 ainsi segmenter en deux parties le Résidentiel- tertiaire screening exploratoire de nouvelles 43.3 applications en aval compteur : • Screening n°1 : le secteur résidentiel Transport 31.8 * A noter que le secteur industriel feratertiaire • Screening n°2 : le bâtiment l’objet d’une autre étude à paraître ultérieurement Source : SOeS, bilan de l’énergie 2010 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 29
  • 30. Schéma type des nouvelles applications MDE des startups étudiées : un nombre variable d’acteurs et de technologies ENERGETICIENS Webcam, intrusion, Délestages ciblés CAPTER / MESURER température, hygrométrie, Home Area (incitations via consommation… Opérateurs de comptage grilles tarifaires Network Ballon ECS, chauffage, COMMANDER (France : ERDF, ELD) TURP et électroménager communicant, volets, divers actionneurs… fournisseurs), remontée Opérateurs de distribution d’informations (courbe de charge, (France : ERDF, ELD) qualité de fourniture…) BOX de la startup : gestionnaire dédié BOX Opérateur de transport (RTE) énergie, services, Internet etc. Fournisseurs Dédié (ex. GSM) Existant dans le foyer (historique et alternatifs) OPERATEURS TELECOM (WAN) Fournisseur pouvant opérer le service en B2C : maîtrise de Opérateur télécom pouvant l’énergie, gestionnaire également opérer lui-même le d’effacement aval compteur service en B2C STARTUP “Aval compteur” ACTEURS DE MARCHES Gestion de données, M2M Agrégateurs Effacement dans le cadre du Plateforme applicative (services) mécanisme d’ajustement de Responsables d’équilibre RTE (dont effacement diffus localisé, comme opéré par Interfaces utilisateurs Voltalis en Bretagne) Source : Innhotep Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 30
  • 31. Screening n°1 : applications aval compteur Secteur résidentiel PRINCIPAUX USAGES GISEMENT ET CONTEXTE Consommation totale d'énergie du secteur  33 millions de logements dont 18 millions de logements résidentiel par usage en 2009 - Mtep individuels, 4,5 millions de logements sociaux et 20 millions 29.4 construits avant 1975, deux fois plus énergivores que la moyenne  Objectif fixé par le Grenelle : réduire les consommations d’énergie du parc existant d’au moins 38% d’ici à 2020 : 6.6 rénovation complète de 400 000 logements par an à 4.4 2.4 compter de 2013  La rénovation thermique d’un logement ancien coûte cher, Chauffage ECS Cuisson Electricité environ 200€/m2 (GreenUnivers) spécifique EXEMPLES DE STARTUP PRINCIPALES ATTENTES  Solutions d’efficacité énergétique simples et peu coûteuses, permettant des gains rapides  Gestionnaire d’énergie permettant de piloter en aval compteur une opération de délestage de manière la plus transparente pour le résident  Services additionnels et modulaires : sécurité (intrusion, incendie, pollution…), éléments de confort et de modernité Startups étudiées 1. Source : CEREN Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 31
  • 32. Startups d’applications d’efficacité énergétique : une palette de services pour le secteur résidentiel SERVICES PROMESSES CLES  Audit énergétique de l’existant par diagnostic de • ECONOMIES D’ENERGIE, ROI dysfonctionnements • NOUVEAUX SERVICES A VALEUR AJOUTEE (énergie, confort,  Monitoring des consommations en temps réel de façon sécurité) agrégée (au niveau du compteur), ou désagrégée (par reconstitution ou mesures directes de chaque usage) • ERGONOMIE • SIMPLICITE D’UTILISATION  Recommandations visant à améliorer l’efficacité énergétique • INTEROPERABILITE et/ou optimiser l’utilisation du contrat de fourniture : • EVOLUTIVITE – Alertes – Intelligence artificielle visant à minimiser les interactions EXEMPLES DE STARTUP via l’Interface Home Machine (systèmes auto apprenants, intégration de variables sociologiques, etc.) – « Social gaming » visant à susciter l’adhésion envers les nouveaux systèmes : inter-comparaison des performances, jeux …  Pilotage actif des usages énergétiques et de confort (domotique)  Gestion de l’énergie en lien avec des programmes de gestion active de la demande Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 32
  • 33. Screening n°2 : applications aval compteur Secteur bâtiment tertiaire PRINCIPAUX USAGES¹ GISEMENT ET CONTEXTE Consommation totale d'énergie du secteur  850 millions de m2 de bâtiments tertiaires consommant tertiaire par usage en 2009 - Mtep 221TWh dont 90 TWh d’électricité Consommations unitaires dans le tertiaire en kWh/m2 9.7 350 Consommation en kWh/m2 Commerces 7.8 300 Bureaux 250 Enseignement 3.9 200 Santé 150 Sports 100 Café, hotels, restaurants 50 Chauffage ECS Electricité spécifique Habitat, communautaire 0 0 5 10 15 20 25 Transports % de m2 des bâtiments du secteur Tertiaire EXEMPLES DE STARTUP PRINCIPALES ATTENTES  Solutions de réduction du poste dépenses énergétiques qui occupe la troisième place avec 15% des dépenses derrière la sécurité/sûreté (19%), le nettoyage/gardiennage (16%), et devant les taxes foncières (11%) (Source : APOGEE)  Contrat de performance énergétique impliquant un système précis de mesure et régulation en lien avec les systèmes en place de GTB/GTC  Approche globale d’optimisation des coûts d'investissement Startups étudiées (ROI, green value…) 1. Source : CEREN Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 33
  • 34. Startups d’applications d’efficacité énergétique : une palette de services pour le secteur tertiaire SERVICES PROMESSES CLES  Monitoring des consommations en temps réel de façon • OPTIMISATION AUTOMATISEE agrégée (au niveau du compteur), ou désagrégée (par (capteurs, logiciels de traitement, reconstitution ou mesures directes des usages) interaction avec la GTB)  Mesure et suivi des performances • ROI 3-5 ANS • ADAPTABILITE  Gestion dynamique et économe de l’éclairage dans le • PRESERVATION DU CONFORT bâtiment • RESPONSABILISATION, RSE  Prévision et optimisation du chauffage et de la climatisation, • GREEN VALUE tout en préservant le confort des occupants  Information, sensibilisation et responsabilisation des EXEMPLES DE STARTUP occupants du bâtiment  Gestion de l’énergie en lien avec des programmes de gestion active de la demande  Monitoring et gestion centralisée d’un parc de plusieurs bâtiments Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 34
  • 35. Présentation des startups étudiées Nom Pays Maturité Offre Secteur Leader américain des services numériques d’efficacité Opower Etats-Unis 4 ans Résidentiel énergétique Startup britannique dans la gestion de la consommation AlertMe Royaume-Uni 4 ans Résidentiel d’énergie et de la sécurité en milieu résidentiel Startup britannique dans le monitoring de consommation Onzo Royaume-Uni 4 ans Résidentiel d’énergie en milieu résidentiel Startup américaine dans la gestion de la consommation Tendril Networks Etats-Unis 7 ans Résidentiel d’énergie en milieu résidentiel Startup américaine dans la gestion de la consommation EnergyHub Etats-Unis 2 ans Résidentiel d’énergie en milieu résidentiel Acteur américain de la domotique, diversifié dans la 4Home Etats-Unis 9 ans Résidentiel gestion de l’énergie en milieu résidentiel Startup française de gestion de l’énergie en milieu Ijenko France 3 ans Résidentiel résidentiel Startup australienne dans l’optimisation intelligente de la BuildingIQ Australie 2 ans Tertiaire consommation énergétique des bâtiments tertiaires Adura Leader américain dans la gestion intelligente de l’éclairage Etats-Unis 7 ans Tertiaire Technologies dans les bâtiments tertiaires Startup américaine dans l’optimisation de la consommation Agilewaves Etats-Unis 5 ans Tertiaire d’énergie des bâtiments tertiaires Moins d’1 Startup française dans la mesure et l’analyse des Smart Impulse France Tertiaire an consommations par usage du bâtiment Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 35
  • 36. Cartographie synoptique des startups étudiées Canal de commercialisation Via Energéticien Multicanal * B2C Services proposés Monitoring de Outil de pilotage Intégration avec Autres services consommation actif de la des programmes de monitoring consommation de gestion active (sécurité, etc.) de la demande * Gestionnaire immobiliers, investisseurs immobiliers, opérateurs Télécom, distributeurs, fournisseurs de service, etc. Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 36
  • 37. Evaluation de transposabilité : méthodologie  Notre approche méthodologique s’est articulée autour de 3 axes d’analyse : 1. Transposabilité technologique • Adaptabilité du système • Niveau de paramétrage nécessaire à son fonctionnement • Capacité à prendre en compte les données spécifiques du marché français • Prise en compte des caractéristiques techniques du compteur communicant Linky, rendant certaines briques technologiques inutiles ou inadaptées 2. Transposabilité de la proposition de valeur • Mise en correspondance de la proposition de valeur avec le niveau de maturité du marché • Prise en compte des contraintes règlementaires imposées aux énergéticiens comme la restitution des données de consommation aux utilisateurs sur une interface web • Existence ou non d’un équivalent technologique sur le marché Français • Rapport entre la proposition de valeur et son prix 3. Potentiel de marché • Taille du segment de marché final ciblé et potentiel de croissance • Accessibilité des cibles visées : énergéticiens, investisseurs immobiliers, opérateurs télécoms, etc. – Les structures de marché divergent fortement d’un pays à l’autre. A titre d’exemple, les Etats-Unis comptent plus d’une centaine d’énergéticiens, tandis qu’en France l’énergéticien historique cumule près de 90% de part de marché Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 37
  • 38. Evaluation synthétique de la transposabilité des startups sur le marché français Transposabilité Transposabilité de la Startup Potentiel de marché technologique proposition de valeur Opower    AlertMe    Onzo    Tendril Networks    EnergyHub    4Home    BuildingIQ    Adura Technologies    Agilewaves    Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 38
  • 39. Evaluation de transposabilité : Ranking et principales conclusions 20 18 Potentiel de marché 16 (taille et croissance) 14 12 Transposabilité de la 10 Proposition de valeur 8 6 4 Transposabilité Technologique et 2 adaptation (paramétrages, 0 données, ..) Conclusions Nous observons que les solutions à forte proposition de valeur et dont la technologie repose essentiellement sur du logiciel (« soft ») sont les plus enclines à être rapidement transposées sur un nouveau marché  adéquates à court terme Les technologies essentiellement « hardware » nécessitent elles des adaptations plus poussées. Elles ont un coût globalement plus élevé et adressent des marchés plus matures  adéquates à moyen terme Concernant le bâtiment tertiaire, plus les solutions nécessitent d’être paramétrées « sur-mesure », plus elles font appel à des compétences humaines pour leur installation, paramétrage, et pour la modélisation des consommations. Une implantation locale de l’entreprise semble alors nécessaire Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 39
  • 40. Sommaire I. Contexte règlementaire, technologique et économique II. Principaux drivers du développement des Smart Grids en France III. Segments de marché et screening de startups IV. Analyse approfondie de startups innovantes V. Qui sommes-nous? VI. Sources Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 40
  • 41. Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur Liste des startups analysées Applications résidentielles Applications bâtiments tertiaires  Opower (USA)  Agilewaves (USA)  AlertMe (UK)  Adura Technologies (USA)  Onzo (UK)  Building IQ (AUS)  Tendril Networks (USA)  Smart Impulse (FR)  EnergyHub (USA)  4Home (USA)  Ijenko (FR) Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 41
  • 42. Startups opérant sur le segment résidentiel Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 42
  • 43. Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur OPOWER Leader américain des services numériques d’efficacité énergétique Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 43
  • 44. Agenda 1. Présentation de la startup 1 2. Produits, technologies et services 2 3. Principaux résultats enregistrés à date 3 4. Faits remarquables 4 Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 44
  • 45. 1 Présentation de la startup OPOWER est un logiciel prenant la forme d’un webservice destiné aux énergéticiens gaz et électricité afin d’aider leurs clients à maîtriser leur consommation d’énergie Application Résidentielle Création 2007 Chiffre d’affaires 20 M€ (2010) Effectif 185 personnes Siège social Arlington, Virginie, Etats-Unis. Implantation à San Francisco Levées de fonds cumulées 48 M€ Mode de commercialisation B2B2C, via des énergéticiens Modèle d'affaire Forfait mensuel proportionnel au nombre de clients à gérer (Saas) Services clés proposés  Monitoring de la consommation  Outil de pilotage actif de la consommation  Intégration avec des programmes de gestion active de la demande  Autres services de monitoring (sécurité, etc.) Profils des dirigeants  Dan Yates, CEO, est un informaticien formé à Harvard. Entrepreneur à succès, il co-créa Edusoft, entreprise de 150 personnes, revendue 20 Mio USD en 2004  Alex Laskey, Président, est un historien des sciences, formé à Harvard. Ancien haut fonctionnaire et militant politique, il a collaboré à la Maison Blanche et a participé à des campagnes politiques Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 45
  • 46. Produits, technologies et services : 2 Vue d’ensemble de l’offre servicielle d’Opower Rapports et Diffusion multi- Afficheur Interface de alertes canal dédié relation-Client Source : OPOWER Algorithmes Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 46
  • 47. Produits, technologies et services : 2 Principales fonctionnalités développées OPOWER génère des rapports complets destinés aux clients finaux des énergéticiens  Transmis plusieurs fois par an aux clients finaux par les énergéticiens, les rapports générés par OPOWER sont conçus suivant un process et un format brevetés  Le rapport inclut un espace sur lequel les énergéticiens peuvent faire apparaître des programmes/offres spécifiques de maîtrise de la demande en énergie cohérents avec le diagnostic des usages et les recommandations faites au client  Un même rapport peut être dual (gaz/électricité) et multi-opérateur (un pour le gaz, un pour l’électricité) pour un même client Source : OPOWER Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 47
  • 48. Produits, technologies et services : 2 Principales fonctionnalités développées Recommandations personnalisées pour améliorer l’efficacité énergétique  Des algorithmes statistiques permettent de modéliser les usages des clients et d’en déduire des recommandations actionnables compte tenu de leurs contraintes (situation socio-économique des ménages, type d’habitat, ..) – Exemple : une préconisation d’isolation ne sera pas faite à un locataire, ni un achat de réfrigérateur très éco-efficient à une famille modeste  Des recommandations pratiques d’efficacité énergétique sont délivrées sous la forme de messages convaincants, renforçant la sensibilisation et stimulant l’action.  Cette approche dérive de travaux en science comportementale, spécialité du Responsable scientifique d’OPOWER, Robert Cialdini, auteur de «Influence» (1984), un ouvrage sur la persuasion Source : OPOWER Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 48
  • 49. Produits, technologies et services : 2 Principales fonctionnalités développées Restitution des données de consommation, partage et comparaison  Un puissant portail disponible pour les clients finaux des énergéticiens permettant entre autres de : – Partager des bonnes pratiques (base de données de bonnes pratiques, interactions avec d’autres clients dans une logique de « réseau social ») – Mettre à jour des informations de leurs profils (informations affinées sur les usages) – Réaliser pour les nouveaux clients ou pour des clients qui déménagent par exemple, un autodiagnostic en 30 secondes  Une présentation pédagogique de la facture des clients (en dollars, en kWhs et en degrés)  Une diffusion B2B2C multicanaux (mails, portail web, SMS, afficheur dédié à domicile, …) et user-friendly (attractifs, captent l’attention et orientent vers l’action) des analyses et recommandations (en complément de la facture transmise par les Energéticiens)  Le portail permet également une comparaison systématique des consommations (volume total et déclinaison par usage et par période) d’un client avec celui de ses voisins (données anonymisées – rapportées aux usages moyens de 100 voisins et à ceux des voisins les plus éco-efficients (techniques de « pression du groupe ») Source : OPOWER Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 49
  • 50. Produits, technologies et services : 2 Principales fonctionnalités développées Des alertes pour agir sur sa facture d’électricité  Une gestion des alertes orientant, au besoin heure par heure, les clients vers les tarifs les plus bas selon le principe TOU (Time of Use) – Ces alertes automatiquement transmises via mobile ou mail sont accompagnées de messages clairs et de graphiques compréhensibles incitant à réduire spécifiquement certains usages Source : OPOWER Une ouverture aux compteurs intelligents  La solution OPOWER fonctionne indépendamment des compteurs intelligents  Mais dans les cas où des compteurs intelligents sont déployés par les énergéticiens, une interface permet au module statistique d’OPOWER de récupérer et d’exploiter les informations très détaillées disponibles pour affiner les analyses délivrées aux clients  En appui aux Services Clients de ses clients, une interface CRM (génération d’enquêtes, aide à réponse aux clients finaux, etc.) est proposée Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 50
  • 51. 3 Principaux résultats enregistrés à date  10 millions de clients finaux reçoivent les rapports de OPOWER  85% des clients finaux qui reçoivent des recommandations de OPOWER passent à l’action  Des économies agrégées de 450 GWh en 2011 – Des gains progressifs (entre 1,5 à 3,5%) par client et par an pour chacun des énergéticiens  Si chaque foyer américain acceptait une démarche similaire, cela équivaudrait à un effacement de la consommation de 3 millions de ménages par an  En Septembre 2011, OPOWER a signé un accord avec Honeywell pour développer une offre commune combinant le thermostat programmable sans fil de Honeywell avec le logiciel d’analyse des données d’OPOWER 20 Mio EUR Plus de 10 millions 450GWh économisés 57 Energéticiens de CA de clients 50 Mio USD économisés Household Utility Household Household Energy Utility Saving Household (Avg. 3-5%) Household Utility Household Source : Insprout Corporation Innhotep – Etude Smart Grids et efficacité énergétique en aval compteur – 2012 51