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Tips Para El Nuevo Facilitador V2 Edit Dpp091120 Tips Para El Nuevo Facilitador V2 Edit Dpp091120 Presentation Transcript

  • Avanzando hacia el Socialismo Tips acerca de los(as) facilitadores(as) infocentro Fundación Infocentro FI-2009-24 Caracas, sept. 2009 (Edit. DPP-CTE-GE 20/11/09) “ Los facilitadores y facilitadoras infocentro, deben convertirse en líderes para la transformación, que fomenten en si mismos(as) y en otras personas, a no priorizar el interés propio a favor de un fin colectivo mayor.”
    • Los infocentros son espacios comunitarios que cuentan con las tecnologías informáticas y de comunicación para colocarlas al servicio de las comunidades buscando con ello, en este proceso de construcción del socialismo, el fortalecimiento del poder popular.
    • Los facilitadores y facilitadoras infocentro, son servidores de la comunidad. Lo ideal es que sean propuestos y propuestas por las propias comunidades y puedan ser revocados(as) por la misma comunidad organizada, si no cumplen sus roles.
    • Los(as) facilitadores(as) deben seguir los lineamientos de la Fundación Infocentro y serán evaluados(as) en función del cumplimiento de los mismos.
    • La comunidad no es un concepto abstracto, se concreta en los consejos comunales u otras formas organizativas que existan en la comunidad (las organizaciones sociales).
    • La gestión del infocentro es compartida con la comunidad. Cada infocentro debe tener asociada una mesa de gestión del infocentro u otra forma organizativa, conformada por miembros de ese colectivo.
    • Esta mesa de gestión apuesta a fomentar la corresponsabilidad y articulación Infocentro-comunidad, de allí que se debe rendir cuenta a través de este ente organizativo.
    Infocentros - Facilitadores - Comunidad
  • Soy facilitador(a) de infocentro ¿cuáles son mis tareas?
    • La tarea inicial es conocer a la comunidad
    • Primero que todo, conocer la comunidad: habla con la gente, preséntate a los consejos comunales, conoce a los miembros de las organizaciones sociales.
    • identifica a los lideres de la comunidad, gánalos y busca su apoyo para las actividades del infocentro
    • Indaga sobre las necesidades de la comunidad, cuáles son las misiones allí establecidas, el barrio adentro, CDI, la misión Robinson, Rivas y Sucre, la misión cultura, madres del barrio, negra Hipólita, la casa de la alimentación, la escuela, los espacios públicos.
    • Realiza un listado de las instituciones que ofrecen servicios a la población. Involucra a las organizaciones que vienen de otras partes y que trabajan con la comunidad, y entérate de lo que hacen.
    • Indaga cómo se comunica y se informa la gente (los medios de comunicación existentes —emisoras comunitarias, canales comunitarios de TV, carteleras, periódicos, otros) e identifica a los que manejan estos medios.
  • ¿qué conocer de la comunidad?
    • Se trata de conocer a la gente, a la comunidad, su cultura, su pasado, sus personajes notables, sus organizaciones, al ambiente, la geografía – la naturaleza-, sus construcciones.
    • En términos concretos: cuántos habitantes hay, cuántas mujeres, cuántos hombres, cuántos trabajan, en qué trabajan, cuántos estudian, cuántos están en misiones, cuáles son sus lideres.
    • Cuáles son las actividades más importantes de la zona (para saber los intereses que tiene la comunidad, sea agrícola, artesanal, turística, minera, comercial, etc.).
    Conociendo a la comunidad es posible sensibilizar y motivar al uso del infocentro como herramienta para fortalecer el poder popular Escribe toda la información de la comunidad
    • Este mapa tendría la ubicación y responsables de las organizaciones sociales: consejos comunales, grupos culturales, deportivos, club de abuelos, comité de salu, mesas técnicas asi como de las instituciones: Mercal, módulos de salud, escuelas, misiones, etc.
    Ayudas para elaborar el mapa político comunitario
    • Cuando las relaciones con la comunidad sean estrechas plantéense, conjuntamente, el reconocimiento de la historia local. Investigamos el pasado con los abuelos, el presente con los jóvenes y el fututo con todos.
    • Realice una actividad para registrar la historia local, lo cual debe quedar en un documento (presentación, video) a colocarse en el portal de infocentros.
    • La historia local se recrea con los personajes reconocidos de la comunidad, son historia que se trasmiten de una generación a otra.
    • Para recrear la historia local busque maneras informales, con mesas donde participen varias personas
    • Se deben plantear preguntas generadoras que motiven, use papelógrafo que todos lo vean, proporcione un ambiente agradable, con refrigerios
    Escribamos la historia local! ¿cuál es la historia local?
  • Ayudas metodológicas para reproducir la historia local
    • Presentándose ante los consejos comunales u organizaciones sociales del entorno del infocentro.
    • Realizando visitas, casa a casa, a los vecinos del infocentro.
    • Luego, convoca a una reunión para presentarte y trabajar conjuntamente con la comunidad
    • Asiste a las asambleas de la comunidad
    • Coloque propaganda del infocentro en las casas comunales, escuelas, espacios deportivos, o espacios públicos
    • Coloca en el infocentro, visible, la ficha con la identificación del facilitador, del coordinador de estado y del coordinador regional (nombre, teléfono, correo electrónico horario de trabajo).
    • Hágale sentir a la comunidad que este espacio es de y para ellos
    ¿Cómo concretar las relaciones con la comunidad?
  • ¿Cómo concretar esas relaciones con la comunidad?
    • Si el infocentro es nuevo:
    • Antes de aperturar un infocentro ya se debe haber realizado un trabajo con las comunidades, que debe continuar posteriormente. Solo mediante ese proceso de apropiación social del infocentro por la comunidad es posible garantizar su sostenibilidad social.
    • Muchas veces el infocentro es el resultado de las luchas de la comunidad, y en este caso la mesa de gestión del infocentro surge naturalmente del mismo proceso.
    • Si el infocentro es nuevo, programa con la comunidad su inauguración,
    Solo mediante ese proceso de apropiación social del infocentro por la comunidad es posible garantizar su sostenibilidad social.
    • Busca una buena hora y un buen lugar y llega puntualmente, informa el tiempo de duración de la reunión y respétalo
    • Define el objetivo de la reunión y los temas a tratar
    • Planifica las dinámicas para la mayor participación
    • Prepara materiales de apoyo
    • Al inicio de la reunión, informa estos aspectos y no olvide la presentación de cada participante
    • Genera un ambiente propicio para la participación
    Ayudas para que una reunión sea exitosa
  • Soy facilitador de infocentro , ¿cómo planificar el trabajo en este espacio?
    • Mis tareas diarias dentro del infocentro
    • Cumplir el horario: diariamente 6 horas en el infocentro y 2 para trabajo comunitario.
    • Recibir cordialmente al usuario, darle la información que solicita, animándolo a participar.
    • Comunicar, en forma visible, los horarios, cursos, actividades especiales, asi como los nombres de los facilitadores.
    • Comunicar, en forma visible, los servicios que ofrece el infocentro.
    • Llevar la contabilidad de la caja chica
    • Mantener el registro de visitas
    • En caso que el infocentro cierre por una causa mayor debe informarse la causa, lapso u horario en que estará cerrado.
    ¿Còmo planificar el trabajo de las actividades dentro del infocentro?
    • Como mínimo tener una formación que permita:
    • Explicar para que sirve Internet y mostrar los usos mas importantes, con ejemplos.
    • Orientarlos para que tengan su correo electrónico.
    • Hacer demostración con los buscadores.
    • Dictar el curso básico de alfabetización tecnológica o dar este soporte a las dudas cotidianas de los usuarios. Capacitarlos en los programas básicos de oficina: procesador de texto, hojas de cálculo.
    • Mantener actualizado el Sistema de Gestión Social (SiGeS) y la alimentación del sistema del PNAT
    • Utilizar y dar inducción para el uso de los generadores (de periódicos comunitarios, de su infocentro, y otros que se pongan a disposición en el portal de infocentros)
    solicitar cursos para fortalecer la formación de asistencia en el caso de estas herramientas básicas que generalmente son requeridas por los usuarios ¿Cuáles son los conocimientos que debo tener de las TIC?
  • Soy facilitador, ¿cuáles son los conocimientos que debo tener de las TIC?
    • Como mínimo tener una formación que permita:
    • Explicar para que sirve Internet y mostrar los usos mas importantes, con ejemplos. Orientarlos para que tengan su correo electrónico. Hacer demostración con los buscadores.
    • Dictar el curso básico de alfabetización tecnológica o dar este soporte a las dudas cotidianas de los usuarios. Capacitarlos en los programas bàsicos de oficina: procesador de texto, hojas de cálculo.
    • Mantener actualizado el Sistema de Gestión Social (SiGeS)
    • Utilizar y dar inducción para el uso de los generadores (de periódicos comunitarios, de su infocentro, y otros que se pongan a disposición en el portal de infocentros)
    • .
    solicitar cursos para fortalecer la formación de asistencia en el caso de estas herramientas básicas que generalmente son requeridas por los usuarios
    • Mantener limpio y ordenado su espacio de trabajo.
    • Propiciar el buen uso del computador evitando el acceso de sitios pornográficos o de cualquier índole pernicioso.
    • En caso de requerir sonido utilizar audífonos
    • En caso de requerir aplicaciones que no estén en el computador, realizarlo solo con el consentimiento del facilitador
    • Hacer uso del equipo en el tiempo indicado por el facilitador (atendiendo al lineamiento que la limitación se realizará cuando existan personas en cola o cuando se tenga comprometidos los equipos por un lapso de tiempo (un curso, uso por parte de los consejos comunales,…). En caso que hayan personas que esperen por equipos, el tiempo mínimo es de una hora.
    • Debe ponerse en sitio visible normas de convivencia en el espacio, mas en términos positivos que prohibitivos ( mantenga limpio el espacio en lugar de prohibido ensuciar …)
    ¿Cúales son la normas de convivencia a fomentar dentro del infocentro?
    • Ser paciente y respetuoso con las personas que se acercan por primera vez al computador.
    • La limitación en tiempo del uso del computador, a las personas que vienen al infocentro, sólo se realiza cuando existan personas en cola o cuando se tenga comprometidos los equipos por un lapso de tiempo (un curso, uso por parte de los consejos comunales,…).
    • Los miembros de los consejos comunales o de las organizaciones sociales tienen prioridad en el tiempo que requieran para el desarrollo de sus trabajos comunitarios.
    • En caso que existan consejos comunales u organizaciones sociales con participación muy activa en el infocentro puede asignárseles a éstos una estación de trabajo.
    ¿Cómo repartir el tiempo a los usuarios del infocentro? El acompañamiento al usuario es la labor fundamental del facilitador dentro del infocentro
    • Decirles todo lo que se puede hacer con las TIC que sea de su interés, hacer proyectos, llevar contabilidad, y sobre todo promocionar el uso de los generadores del portal de infocentros, para que sirven, los beneficios de promocionar sus eventos, de sacar un periódico, de buscar información para atender sus necesidades, de usar el computador para conocer la información y acceder a los servicios de los organismos de gobierno.
    • Hay que hablarles con ejemplos, mostrar cosas hechas. Evitando utilizar términos muy técnicos, hay que hablar en forma sencilla.
    • Puede ser buena idea convocar a una reunión a los miembros de la comunidad mas interesados para mostrar estas posibilidades y discutir con ellos como sacar el mejor provecho del infocentro
    • Pedir colaboración a los miembros de la comunidad que tengan experiencia en el uso de computadores
    • Generar un clima de confianza, no asumir un tono de superioridad, estar en el mismo espacio (recuerde que estamos desmontando las viejas taquillas porque generan una separación con los demás).
    ¿Cómo sensibilizar a las comunidades a usar los computadores?
    • El infocentro debe tener buena señalización y visibilidad para que la gente sepa que existe, que es un espacio para la comunidad, que es gratuito, que puede entrar para aprender a usar el computador.
    • Si aún no tiene la señalización del infocentro, sea creativo, solicite cooperación, pinte telas, murales, trabaje con las comunidades.
    • Si el infocentro está en un sitio no visible desde la calle, puede imprimir anuncios con flechas direccionando al infocentro
    • Solicite a la Fundación el acrílico, telas, mientras llega la señalización haga lo que pueda para visibilizar al infocentro.
    ¿Cómo promocionar la existencia del infocentro?
  • Soy facilitador, ¿còmo promocionar el infocentro?
    • El infocentro debe tener buena señalización y visibilidad para que la gente sepa que existe, si no la hay, imprimir anuncios con flechas indicando al infocentro mientras llega la señalización que se debe solicitar a la Fundación. Pero, mientas tanto, haga lo que pueda para visibilizar al infocentro.
    • Asista a las reuniones de la comunidad para promocionar el infocentro
    • Coloque propaganda del infocentro en las casas comunales, escuelas, espacios deportivos, o espacios públicos
    • Hágale sentir a la comunidad que este espacio es para ellos
  • Dentro del infocentro
    • El acompañamiento al usuario es la labor fundamental dentro del infocentro
    • Ser paciente y respetuoso con las personas que se acercan por primera vez al computador.
    • La limitación en tiempo del uso del computador, a las personas que vienen al infocentro, sólo se realiza cuando existan personas en cola o cuando se tenga comprometidos los equipos por un lapso de tiempo (un curso, uso por parte de los consejos comunales,…).
    • Los miembros de los consejos comunales o de las organizaciones sociales tienen prioridad en el tiempo que requieran para el desarrollo de sus trabajos comunitarios.
    • En caso que existan consejos comunales u organizaciones sociales con participación muy activa en el infocentro puede asignárseles a éstos una estación de trabajo.
    • Debe ponerse en sitio visible normas de convivencia en el espacio, mas en términos positivos que prohibitivos ( mantenga limpio el espacio en lugar de prohibido ensuciar …)
    • Proporcionando toda la información, es la comunidad la que debería decidir como usar y desarrollar el infocentro
    • En las reuniones se deben repartir tareas,
    • Con los mas interesados, ganar voluntarios que ayuden en la facilitación y en mantener el infocentro abierto en otros horarios en que no pueda el facilitador.
    • Debe planificarse la creación o fortalecimiento de los grupos de apoyo, si no existe un grupo de apoyo de los comunicadores debe crearse (aquellos que organizan los medios para difusión de información y comunicación).
    • Recuerde que para articular hay que enamorar….
    ¿Cómo incorporar a las comunidades a la gestión del infocentro?
  • Soy facilitador, ¿còmo incorporar a las comunidades en la gestión del infocentro?
    • Proporcionando toda la información, es la comunidad la que debería decidir como usar y desarrollar el infocentro, repartir tareas, ganar voluntarios que ayuden en la facilitación y en mantener el infocentro abierto en otros horarios en que no pueda el facilitador.
    • Debe planificarse la creación o fortalecimiento de los grupos de apoyo, si no existe el de los comunicadores debe crearse (aquellos que organizan los medios para difusión de información y comunicación).
    • Recuerde que para articular hay que enamorar….
  • Acerca de la red social infocentro
    • La red social de infocentros está conformada por los coordinadores nacionales, regionales, de estado y los facilitadores que atienden los 652 infocentros que se encuentran en los diversos estados del pais
    • Tu trabajo no es aislado, hay una red social que direcciona el trabajo a nivel nacional de los infocentros y que busca garantizar su misión.
    • Esta iniciativa del gobierno se enmarca en los planes de inclusión social y de fortalecimiento del poder popularfomentando participación protagónica de las comunidades
    • Solo entre todos se pueden cumplir los objetivos para los que los infocentros han sido creados y que garantizan su pertinencia
    • Se realizan periódicamente encuentros formativos, de planificación y de balance de la red social. Participa en encuentros de la red social a los que se te convoque
    Recuerda que eres parte de una red social
  • ¿Cómo realizar el manejo de los ingresos?
    • En nuestro infocentros el acceso a internet y los cursos básicos son gratuitos. Se cobran aspectos colaterales (servicio de impresión, venta de CD, venta de papel, y con aprobación de la coordinación algunos cursos especiales) para conformar una caja chica
    • Mantén actualizada la contabilidad en una hoja de cálculo. La contabilidad puede ser solicitada en cualquier momento por los coordinadores respectivos o por la comunidad organizada. .
    • La caja chica permite costear gastos cotidianos del infocentro (compra de cartuchos, papel, limpieza del local, artículos de limpieza, marcadores).
    • El libro de contabilidad se descarga del portal.
  • ¿Còmo evaluar?
    • La evaluación es un proceso constructivo para mejorar y aprender de los errores
    • La evaluación debe realizarse en función de las actividades planificadas.
    • Para evaluar hay que sistematizar las actividades
    • Evaluar conjuntamente con las comunidades
    • Asistir a las jornadas de evaluación de la Fundación
    • Es necesario registrar todas las actividades en el Sistema de Gestión Social.
    • La evaluación debe ser vista como un proceso constructivo para mejorar y aprender de los errores
    • La evaluación debe realizarse en función de las actividades planificadas.
    • Para evaluar hay que sistematizar las actividades
    • Se debe evaluar conjuntamente con las comunidades
    • Asistir a las jornadas de evaluación de la Fundación
    ¿Cómo evaluar la gestión del infocentro?
  • Ayudas para que una reunión sea exitosa
    • Busca una buena hora y un buen lugar y llega puntualmente, informa el tiempo de duración de la reunión y respétalo
    • Define el objetivo de la reunión y los temas a tratar
    • Planifica las dinámicas para la mayor participación
    • Prepara materiales de apoyo
    • Al inicio de la reunión, informa estos aspectos y no olvide la presentación de cada uno
    • Genera un ambiente propicio para la participación
    • Para la redacción de noticias escribe textos cortos y concretos
    • Revisa la ortografía, busque en la comunidad a un alguien con estas competencias para que haga esta revisión (4 ojos ven mas que 2…)
    • Ilustra las noticias, eventos con fotos, imágenes,
    • Coloca el nombre de todos los participantes, con sus respectivas direcciones de correo electrónico
    • Identifica a los participantes indicando la organización a que pertenecen
    • Identifica al infocentro y las organizaciones sociales que participan
    • La información local debe ser la que tenga mayor peso
    • Los artículos de opinión no deben ser anónimos
    ¿Cómo ayudar al uso de los generadores?
    • En el caso del periódico digital, debes establecer cada cuanto tiempo sale una edición del periódico (si se va a sacar mensualmente o cada dos meses). Se recomienda que no sea menos de un mes la periodicidad
    • Es también conveniente fijar cuando sale y divulgarlo (por ejemplo, la primera semana de cada mes)..
    • Debe escribirse el editorial, trabajo conjuntamente con las organizaciones sociales
    ¿Cómo ayudar al uso de los generadores?
  • Ayudas para el diseño de buenos periódicos digitales generados con la herramienta del portal (Koina)
    • Establecer cada cuanto tiempo sale una edición del periódico (si se va a sacar mensualmente, cada dos meses), incluso es conveniente fijar cuando sale y divulgarlo (por ejemplo, la primera semana de cada mes). Se recomienda que no sea menos de un mes la periodicidad.
    • Textos cortos y concretos en las noticias
    • Revisar la ortografía, busque en la comunidad a un corrector de estilo
    • Ilustrar con fotos, imágenes,
    • Debe colocarse el nombre de todos los participantes, y algunas direcciones de correo electrónico.
    • Debe incorporarse personas de la comunidad e indicar a cual organización pertenecen
    • Debe identificarse los participantes, el infocentro y las organizaciones sociales
    • Debe escribirse el editorial
    • La información local debe ser la que tenga mayor peso
    • Los artículos de opinión no deben ser anónimos
    • En el caso de la redacción de noticias algunos aspectos a tener en cuenta:
    • El titulo debe ser llamativo y creativo, que refleje la noticia
    • Debes revisar la redacción y ortografía, preferiblemente por otro lector con estas competencias, vecino de la comunidad.
    • Escribir en un lenguaje sencillo y claro
    • No proporciones cifras si no está seguro
    • No utilice superlativos (el mejor…)
    • Al citar declaraciones colóquela entre comillas
    • Una noticia debe responder a varias de las siguientes preguntas: ¿Qué?. ¿Quién?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Por qué?, ¿Para que?
    ¿Cómo ayudar al uso de los generadores? Estas noticias pueden colocarse en el sitio web de tu infocentro, en el periódico digital o en el portal de infocentros (también en las carteleras o murales).
  • Ayudas para la redacción de noticias
    • Estas noticias pueden colocarse en el sitio web de tu infocentro, en el periódico digital o en el portal de infocentros (también en las carteleras o murales). Algunos aspectos a tener en cuenta:
    • El titulo debe ser llamativo y creativo, que refleje la noticia
    • Debes revisar la redacción y ortografía, preferiblemente por otro lector con estas competencias, vecino de la comunidad.
    • Escribir en un lenguaje sencillo y claro
    • No proporciones cifras si no está seguro
    • No utilice superlativos (el mejor…)
    • Al citar declaraciones colóquela entre comillas
    • Una noticia debe responder a varias de las siguientes preguntas: Qué?. Quién?, Cuándo?, Dónde?, Cómo?, Por qué?, Para que?
  • Investigación – programación – articulación (del taller Metodología de trabajo comunitario, Pueblo Nuevo, Sierra de Falcon, enero 2008)
    • La investigación también es convivir, conocer y palpar la realidad. Una de las actitudes más importantes en la investigación es el escuchar.
    • Las instituciones no pueden llegar con recetas a las comunidades, diciéndoles como se deben hacer las cosas, esto no da resultado porque no hay apropiación de las propuestas ya que no provienen de ellas.
    • Investigamos para conocer la realidad y programamos para cambiarla.
    • Uno puede planificar su práctica sin el otro, mas lo que no se puede hacer es planificar la práctica del otro sin el otro.
    • La articulación es un proceso de enamoramiento y desde allí parte un sin fin de intercambios.
    • Nosotros debemos tener la misión de acompañar todos los procesos comunitarios ya que la comunidad es la que sabe cuales son sus necesidades y por tanto sus soluciones, es por eso que estos procesos deben ser de abajo hacia arriba.
    • Tenemos que articular con organizaciones muy diversas, reconociendo que tienen sus propios fines e intereses, además debemos conocer las articulaciones que existen entre ellas.
    • Hay que garantizar que los facilitadores que ingresen en los infocentros, sepan sociabilizar para poder articular.
  • Construyendo socialismo junto a las comunidades (del Primer Encuentro Nacional de Facilitadores y Facilitadoras. Gerencia de Redes Sociales. agosto 2009) )
    • En concreto ¿qué retos asumimos desde los infocentros?
    • Desde los infocentros podemos impulsar y reavivar las siguientes acciones:
    • Creación de jornadas de discusión con las comunidades para revisar o generar los principios y valores que definen a un facilitador y una facilitadora. Además de determinar los horarios de atención de los infocentros.
    • Proponer la participación de las organizaciones sociales en los procesos de construcción física y mantenimiento de los infocentros.
    • Continuar con la ejecución de espacios de encuentros con las comunidades como herramienta de consolidación de las redes sociales.
    • Fortalecer la cultura local a través de la ejecución de juegos tradicionales (pelotica de goma, papagayo, trompo, etc.) o educativos en el computador
    • Seguir promoviendo los planes vacacionales como espacios de formación y recreación con niños, niñas y adolescentes, teniendo presente las tecnologías de información y comunicación.
    • Impulsar discusiones con las comunidades sobre los infocentros que queremos y las potencialidades que buscamos de las tecnologías de información y comunicación.
    • Generar proyectos de aprendizaje y promover espacios de debate sobre el proyecto de país que tenemos y construimos
    • Discutir la pertinencia de mesas de apoyo y de articulación de las comunidades con los infocentros, a las que se les rinda cuenta de la gestión.
    • Impulsar discusiones con las comunidades sobre los infocentros que queremos y las potencialidades que buscamos de las tecnologías de información y comunicación.
    • Generar proyectos de aprendizaje y promover espacios de debate sobre el proyecto de país que tenemos y construimos
    • Discutir la pertinencia de mesas de apoyo y de articulación de las comunidades con los infocentros, a las que se les rinda cuenta de la gestión.
    Construyendo socialismo junto a las comunidades Del Primer Encuentro Nacional de facilitadores y facilitadoras . Agosto 2008 Otra lamina con valores socialistas
    • Falta contraloria social
    • Falta las adecuaciones del infocentro – saber quienes son los obreros, electricistas.,,,
    • Falta valores socialistas (del documento)
    • Falta sistematizacion – dar referencias
    • Falta ver el portal y descarga de documentos
    • Falta redes temáticas
    • Ayudas para elaborar el mapa político comunitario
    • Ayudas metodológicas para reproducir la historia local
  • Referencias
    • Metodología de Trabajo Comunitario. Investigación – Programa - Articulación FI-2008-03 Fundación Infocentro/ Gerencia Redes Sociales/Acompañamiento: Grupo Churuata/ Compilación del documento: Nancy Zambrano. ISBN:978-980-7171-03-8. Marzo 2008
    • Construyendo socialismo junto a las comunidades . FI-2009-26 I Encuentro Nacional de Facilitadores . Gerencia de Redes Sociales. Agosto de 2009. Fundación Infocentro.
    • La Sistematización de Nuestras Prácticas. Un informe político, conceptual y metodológico . FI-2008-04 Fundación Infocentro/ Gerencia de Educación/ Unidad de Sistematización. Elaboración del documento: Indira Granda, Alex Morales, Adriana Gregson. Agosto 2008.
    • Guía para fortalecer la apropiación social en centros de acceso comunitario a TIC. Compartel. Universidad autónoma de Occidente- Colnodo- Telecentre.org