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comunitarias del territorio que tiene como           parte de los pacientes.
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Nuestra cartera de servicios         (fig   1)   5-Área asistencial: involucra todos l...
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13 Cartera De Servicios Farmacia Comunitaria

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13 Cartera De Servicios Farmacia Comunitaria

  1. 1. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. Sección: Comunicación técnica Cartera de servicios de una Farmacia Comunitaria Principal Municipal Autores: Yaily Lazo Roblejo. Lic en Ciencias Farmacéuticas y profesora asistente de Bioquímica general. Instituto Superior de Ciencias Médicas. Santiago de Cuba. Cuba. Msc Danneris Lores Delgado. Farmacéutica comunitaria E- mail: ylazo@medired.scu.sld.cu El Programa Nacional de Medicamentos del Sistema Nacional de Salud Pública en Cuba surge inicialmente como una necesidad para regular la prescripción médica y disminuir el número de medicamentos circulantes que ya no tenían eficacia demostrada, posteriormente experimentó transformaciones en aras mejorar la calidad del servicio farmacéutico y hacer un uso más racional de los medicamentos, surgiendo la estrategia de la farmacoepidemiología y creándose las Farmacias Principales Municipales. Les proponemos una cartera de servicios de una Farmacia Principal Municipal para exponer que se hace en el ambiente comunitario cubano con las características propias de nuestro Sistema Nacional de Salud. Desarrollo del tema En febrero de 1991 surge el Programa Nacional de Medicamentos del Sistema En 1996 se introduce en el Sistema Nacional Nacional de Salud Pública en Cuba, el cual de Salud la estrategia de la estaba dirigido a regular la prescripción Farmacoepidemiología, creándose una red médica y reducir el número de nacional de centros municipales de medicamentos obsoletos y sin eficacia Farmacoepidemiología ubicados en una demostrada que estaban en circulación. farmacia seleccionada que es la Farmacia Principal Municipal (FPM), en la cual radica Posteriormente en 1994 se confeccionó un la presidencia del Comité plan de perfeccionamiento del Programa Farmacoterapéutico Municipal (CFTM), Nacional de Medicamentos que fue órgano multidisciplinario de evaluación y implementado en todo el país en enero de control del uso racional de medicamentos en 1995, que añadió un grupo de acciones que el territorio. abarcaban los procesos de dispensación y distribución. Esta Farmacia Principal Municipal es a su vez el órgano rector de la red de farmacias
  2. 2. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. comunitarias del territorio que tiene como parte de los pacientes. principal propósito lograr el 4- Actividades de información Científico- perfeccionamiento de los servicios Técnica: Es la entidad responsable de la farmacéuticos. 1 actualización permanente de los recursos En la FPM como toda farmacia comunitaria humanos que laboran en la red de se ofrecen una serie de servicios orientados farmacias, en diferentes tópicos tanto al medicamento como al paciente y se necesarios para un desempeño incluyen los de tipo docente e investigativo. profesional eficaz.1 Además están incluidas otras funciones como unidad rectora de la red de farmacias En la actualidad aunque no está legislado el del territorio y que se desarrollan en cuatro ejercicio de la Atención Farmacéutica y no vertientes: es evaluada la actividad profesional del farmacéutico comunitario por su desempeño 1- Gerenciales hasta el momento en nuestro país, está en 2- Docentes boga el desarrollo de la misma como una 3- Investigativas. práctica que le permite al farmacéutico en 4- Información científico- técnica. este caso comunitario asumir su actividad con una mayor responsabilidad y 1-Actividades gerenciales: La FPM tiene participación ante una nueva necesidad bajo su responsabilidad la supervisión y social2; es por ello que no podemos hablar el control del cumplimiento de las normas de un ejercicio profesional farmacéutico con técnicas del resto de las farmacias del un enfoque moderno y a tono con lo que se territorio, que incluyen el cumplimiento de realiza en muchos países tanto las buenas prácticas de producción, desarrollados como subdesarrollados sino almacenamiento y dispensación así está contemplada esta práctica como una como el control económico de las actividad más dentro de su quehacer diario. entidades. Teniendo en cuenta la cartera de servicios 2- Actividades docentes: La FPM realiza de una farmacia comunitaria diseñada por acciones de identificación de Machuca y col donde se muestran los necesidades de aprendizaje y aborda servicios que se deben ofertar en el intervenciones de capacitación y ambiente comunitario en España además de educación continuada al personal de emplearse como instrumento de medida de farmacia según la problemática los mismos, nos ha servido de modelo para identificada, es el centro coordinador y elaborar una cartera de servicios en una multiplicador de su área. Farmacia Comunitaria que tiene las características de Principal Municipal como 3- Actividades de investigación: una propuesta para definir los servicios que Desarrolla investigaciones con la se ofertan en nuestras oficinas de farmacias participación del resto de las farmacias e instrumentar aquellos que aún no están de la red, según las necesidades del vigentes y de este modo también exponer territorio. Estas investigaciones abarcan qué se hace en el medio comunitario cubano estudios descriptivos y observacionales, con las características propias de nuestro investigaciones de servicios y pueden Sistema Nacional de Salud. incluir el cumplimiento del tratamiento por
  3. 3. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. Nuestra cartera de servicios (fig 1) 5-Área asistencial: involucra todos los comprende 5 áreas principales: aspectos relacionados con los medicamentos y los pacientes e igualmente 1-Área gerencial: tiene la responsabilidad de la hemos dividido en 3 grupos de servicios.3 supervisar y controlar todas las actividades 5.1.1 Servicios Clínicos: son los que se que se realizan en el resto de las áreas de la orientan al paciente, brindándoles una FPM como en la red de farmacias dispensación activa, consulta y seguimiento comunitarias, es rectorada por el director de farmacoterapéutico, en el caso de este la FPM. último resulta obligatorio a aquellos pacientes que consumen estupefacientes y 2- Área de farmacoepidemiología: es donde psicotrópicos y que poseen un expediente radica la presidencia de Comité en la farmacia, pero además con la Farmacoterapéutico Municipal que es farmacovigilancia en caso de detectar dirigido por un especialista en Medicina alguna reacción adversa. Estos servicios General Integral entrenado en están relacionados entre si y con el área de Farmacoepidemiología, su función es farmacoepidemiología. evaluar la calidad de la prescripción médica y el consumo de medicamentos con el 5.1.2 Servicios de gestión: involucra los propósito de hacer un uso más racional de procesos relacionados con la logística del los mismos, velar por el cumplimiento de las medicamento que garanticen su políticas terapéuticas, estimular la disponibilidad al paciente, en los que se farmacovigilancia, además de vincularse a la incluyen la adquisición, las devoluciones, la docencia y la investigación. dispensación y el servicio de localización del medicamento al paciente cuando falta en 3-Área de docencia: Comprende los alguna farmacia de la red y de mensajería a servicios docentes que la farmacia ofrece en aquellos pacientes con limitaciones referencia a la formación de los estudiantes locomotoras a los que se le garantiza el tanto de las carreras de Ciencias traslado de su tratamiento medicamentoso Farmacéuticas como de Tecnología en de modo gratuito. Servicios Farmacéuticos. Además se realizan actividades de capacitación y 5.1.3 Servicio de elaboración: garantiza la perfeccionamiento al personal de farmacia elaboración de fórmulas magistrales y tanto de la FPM como de la red de farmacias oficinales según las normas establecidas en y a los miembros del equipo de salud de la el formulario nacional de medicamentos y de atención primaria vinculándose el productos naturales vigentes en el país. responsable del CFTM. 4- Área de investigación: establece los planes de ejecución para el diseño y el desarrollo de protocolos de investigaciones sobre prescripciones, uso y consumo de medicamentos, estudios experimentales, investigaciones en los servicios, todo ello con la participación de la red de farmacias y el responsable del CFTM
  4. 4. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. Referencias Bibliográficas 3- Machuca M, Oñate MB, Gutiérrez Aranda L, 1-Centro para el Desarrollo de la Machuca MP. Cartera de servicios de una farmacia Farmacoepidemiología. Estrategia de la comunitaria. Seguim Farmacoter 2004; 2(1): 50-53 Farmacoepidemiología y de la Farmacia Principal Municipal, 1999:3-30 2- Machuca M, Fernández Llimós F. Respuestas sobre Atención Farmacéutica. Madrid: Saned, 2001: 10-11

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