Your SlideShare is downloading. ×
11   Protocolo Seguimiento Farmacia Principal
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

11 Protocolo Seguimiento Farmacia Principal

4,923
views

Published on

Published in: Travel, News & Politics

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
4,923
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
42
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. Sección: Comunicación técnica Protocolo de implementación de un servicio de seguimiento farmacoterapéutico en la Farmacia Principal Municipal Santiago de Cuba Autores: Msc Danneris Lores Delgado. Farmacéutica comunitaria. Farmacia Principal Municipal Santiago de Cuba. Yaily Lazo Roblejo. Lic en Ciencias Farmacéuticas y profesora asistente de Bioquímica General. Instituto Superior de Ciencias Médicas. Santiago de Cuba. Cuba. E- mail: ylazo@medired.scu.sld.cu La Atención Farmacéutica es una práctica en la que el paciente es el principal beneficiario de las acciones y consejos del profesional farmacéutico mediante el seguimiento de su tratamiento terapéutico, cuyo principal propósito es optimizar la calidad de vida de los pacientes y conseguir resultados clínicos positivos. Aunque en el ambiente comunitario cubano consta en el Manual de Normas y Procedimientos de Farmacia el ejercicio de la Atención Farmacéutica, se hace referencia sólo como una mención, pero no está establecido cómo debe instrumentarse este servicio. Es por ello que se propone un protocolo de implementación de un servicio de seguimiento farmacoterapéutico al que se le ha aplicado una herramienta de análisis matricial, la Matriz DAFO, en la Farmacia Principal Municipal Santiago de Cuba. Introducción farmacoterapia falla, falla cuando provoca La esperanza de vida y la calidad de la daños adicionales y también falla cuando no misma se han visto incrementadas de forma se consiguen los objetivos terapéuticos espectacular en los últimos años, y estos buscados, estos fallos de la farmacoterapia logros se deben a varios factores, entre los tienen un coste en la salud de los pacientes que sobresale la existencia de miles de y un coste en recursos sanitarios y sociales, medicamentos disponibles para ser lo que los convierten en un auténtico utilizados por los pacientes. Sin embargo problema de salud pública.1,2 con el uso de medicamentos no siempre se Le corresponde precisamente al consiguen resultados positivos en la salud farmacéutico como profesional experto en de los pacientes, sino que en ocasiones la medicamentos y cercano a los pacientes
  • 2. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. asumir esta nueva necesidad social, dentro de estas la Matriz D.A.F.O es una de surgiendo la Atención Farmacéutica como las que pertenece al campo del análisis una práctica en la que el paciente es el matricial aplicado en gerencia. En este principal beneficiario de las acciones y campo se incluyen aquellos métodos que consejos de este especialista mediante el buscan la identificación y modelación de seguimiento del tratamiento medicamentoso, actividades que están influenciados por cuyo principal propósito es optimizar la diferentes factores interconectados entre calidad de vida de los pacientes y conseguir ellos. Esta herramienta se sustenta en la resultados clínicos positivos.3 identificación de cuatro factores o fuerzas El dominio de los métodos y técnicas de determinantes entre las que se ubican las dirección y organización del trabajo es debilidades definidas como condiciones también trascendental para ocupar las existentes en el interior del sistema que de responsabilidades y funciones que tiene no controlarse pueden actuar oponiéndose a asignado el farmacéutico en este nuevo la consecución de los objetivos trazados. modelo de ejercicio profesional, para ser Otro factor lo constituyen las amenazas y merecedor del sitio que le corresponde estas se refieren a condiciones existentes en dentro de la sociedad, el de líder. el contexto donde se desarrolla una entidad, Existen numerosos sistemas de dirección, que de no enfrentarse pudieran actuar cada uno depende de la organización a la oponiéndose al logro de los objetivos, en que pertenece y a otro factor no siempre tanto que las fortalezas se definen como tomado en cuenta, el sujeto de dirección. condiciones internas que favorecen el Cada institución y cada directivo, en alcance de los objetivos y finalmente las correspondencia a las características oportunidades son condiciones externas que propias y condiciones en que se desarrolla de aprovecharse pueden favorecer el asumirán un estilo de dirección. Entre los alcance de los objetivos propuestos. 4 estilos de dirección más recocidos se Aunque en el ambiente comunitario cubano refieren el autocrático, el participativo y el consta en el Manual de Normas y laissez fair. Los estilos de dirección asumen Procedimientos de Farmacia el ejercicio de técnicas y herramientas que facilitan la la Atención Farmacéutica, se hace resolución de los problemas de la entidad, y referencia sólo como una mención, pero no
  • 3. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. está establecido cómo debe instrumentarse - Mesa, dos sillas, estanterías para este servicio en una oficina de farmacia. Es bibliografía. por ello que se propone un protocolo de - Bibliografía actualizada tanto en implementación de un servicio de soporte electrónico como en papel. seguimiento farmacoterapéutico al que se le - De ser posible procesador con ha aplicado una herramienta de análisis conexión a Internet e impresora. matricial, la Matriz DAFO, en la Farmacia - Línea de comunicación. Principal Municipal Santiago de Cuba, la - Material variado de oficina. cual es la unidad de farmacia que funciona como centro rector de la red de farmacias b) Dos Licenciados en Farmacia. comunitarias del territorio y además radica el Motivación: en varias sesiones de trabajo comité farmacoterapéutico, que es el órgano se expondrá la necesidad del desarrollo multidisciplinario de evaluación y control del de un nuevo modelo de ejercicio uso racional de medicamentos. profesional que propiciará el reconocimiento del desempeño del Desarrollo farmacéutico como experto en Para la implementación de un servicio de medicamentos en atención comunitaria. seguimiento farmacoterapéutico se Formación: se establecerá un programa requieren dos fases previas: de formación continuada que permitirá la  Fase de preparación superación del personal involucrado en la  Fase de presentación farmacia que propiciará la sustentabilidad del servicio a largo plazo. I. FASE DE PREPARACIÓN: Disponibilidad. 1- Estructura del servicio de seguimiento En el futuro se formarán a corto plazo 5 farmacoterapéutico licenciados en tecnología de los servicios a) Materiales: farmacéuticos. Área: oficina de farmacia con las siguientes 2- Organización de las funciones para características: aislamiento, que permita la desarrollar el servicio: consulta al paciente con una adecuada - Selección de los pacientes a los privacidad. cuales se les va a brindar el servicio
  • 4. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. (determinar grupos de riesgo). práctica de la Atención Farmacéutica de - Una vez seleccionado estos grupos los directivos relacionados con la de riesgo se establece el universo y la actividad de farmacia. muestra por procedimientos 2- Inestabilidad del abastecimiento de los estadísticos. medicamentos esenciales. - Se establece los días en la semana 3-Dificultad para el acceso a la en que se ofrecerán las consultas: información actualizada dos días en la semana - Se definen las fases del servicio: Fortalezas  oferta del servicio 1- Esta establecido en el Manual de  Primera entrevista Procedimientos la actividad de Atención  Estado de situación Farmacéutica.  Fase de estudio 2-Disponibilidad de los profesionales  Fase de evaluación. farmacéuticos en el presente y a corto  Fase de intervención. plazo.  Nuevo estado de situación 3-Se cuenta con el local adecuado,  Visitas sucesivas. procesador e impresora y línea de comunicación. Análisis de la Matriz DAFO 4-Se cuenta con una oficina de farmacia Debilidades. en donde son dispensarizados los 1-La falta de liderazgo de los pacientes con enfermedades crónicas profesionales farmacéuticos. que requieren tratamiento con 2-Insuficiente formación académica en medicamentos controlados, próxima al Atención Farmacéutica del recurso área en la que se proyecta la humano. implementación del servicio de 3-Plantilla incompleta en la Farmacia seguimiento farmacoterapéutico. Principal Municipal Santiago de Cuba 5- La vinculación de la actividad de fármacoepidemiología con la Farmacia Amenazas. Principal Municipal. 1-El desconocimiento de la filosofía de la
  • 5. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. Oportunidades O2y3-A3 La implementación del diplomado 1- Formación de nuevos licenciados en de servicios farmacéuticos en el 2008 y de la ciencias farmacéuticas y en maestría en el 2009 permitiría el acceso a tecnología de los servicios la información actualizada. farmacéuticos. F5-D1 La vinculación de la actividad de 2- La implementación del diplomado de farmacoepidemiología con la Farmacia servicios farmacéuticos en el 2008. Principal Municipal incentivaría el liderazgo 3- La implementación de la maestría en de los profesionales farmacéuticos. servicios farmacéuticos en el 2009. 4- Insuficiente formación relacionada con Evaluación de los recursos humanos. medicamentos en los médicos generales • Trabajarán en el servicio dos integrales en la atención primaria de licenciados en farmacias y salud, por lo que aceptan colaboración estudiantes que colaborarán en una en este sentido. primera etapa. • Tiempo disponible: catorce horas en Alternativas la semana. O1-D3 Con la formación de nuevos • Se determinará el nivel de motivación licenciados en ciencias farmacéuticas y en y formación a través de un tecnología de los servicios farmacéuticos cuestionario estructurado. Anexo I se llenaría la plantilla incompleta en la • Posibilidades de formación y Farmacia Principal Municipal Santiago. transmisión de la información O2y3-D2 y A1 La implementación del adquirida del personal involucrado en diplomado de servicios farmacéuticos en el el servicio. 2008 y de la maestría en el 2009 superaría • licenciados disponibles para la la insuficiente formación académica en actividad: dos tecnólogos en los Atención farmacéutica del recurso humano y servicios farmacéuticos el desconocimiento de la filosofía de la • Horario para el seguimiento práctica de la Atención Farmacéutica de los farmacéutico. 8.00am hasta 12.00pm. directivos relacionados con la actividad de • Horario para la búsqueda de farmacia. información. 3.00pm hasta 6.00pm
  • 6. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. • Tiempo que se dispone para el como experto en medicamentos, el cual seguimiento farmacoterapéutico a la actuará como colaborador del facultativo, semana: 20 horas facilitando la evaluación sistemática y • Tiempo real para resolver un caso corrección de los tratamientos nuevo hasta que se conoce el farmacológicos, en función de los problemas resultado final de las intervenciones de salud identificados. 72 horas o más. • La educación sanitaria puede ser un 4. Motivo que lo hace útil, necesario y medio para promover la atención diferente del actual servicio prestado. farmacéutica. El profesional farmacéutico se responsabilizará con el seguimiento II. Fase de Presentación. farmacoterapéutico del paciente centrando 1. Objetivo del servicio seguimiento su atención y modo de actuar en este, lo farmacoterapéutico. cual garantizará el incremento de la calidad Alcanzar el máximo de efectividad y de vida en términos de salud. seguridad de los medicamentos con los que son tratados los pacientes seleccionados; de 5. Procedimiento mediante el que se lleva acuerdo a los grupos de riesgo establecidos. a cabo el servicio. El procedimiento para llevar a vías de efecto 2. Contenido del Servicio. el servicio, se hará teniendo en cuenta las Evaluación sistemática de los pacientes, que siguientes fases: oferta del servicio, primera permitirá la identificación de los resultados entrevista, estado de situación, fase de negativos de la medicación y sus factores de estudio, fase de evaluación, fase de riesgo, con la proposición de planes de intervención, nuevo estado de situación y actuación a los facultativos que propiciará la finalmente visitas sucesivas. solución de los resultados negativos de la 6. A quién debe ofrecerse. medicación finalmente. Pacientes seleccionados por grupo de riesgo. 3. Ventajas para el paciente. Se contará con el profesional farmacéutico Revisión bibliográfica
  • 7. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. 1- Faus MJ. Atención Farmaceútica como respuesta a una necesidad social. Ars 3- González Bueno A. Más sobre la ley de Pharm 2000; 41:137-143. atención farmacéutica en la comunidad de Extremadura. Acófar 1997; (mayo):18-20 2- Fernández-Llimós F, Tuneu L, Baena MI, García-Delgado A, Faus MJ. Morbidity and 4- Álvarez B A, Álvarez P A. Gerencia en mortality associated with phamacotherapy. Salud. Ciudad de La Habana: Editorial Evolution and current concept of drug-related Ciencias Médicas, 2005: 18-27. problems. Curr Pharm Desing. 2004; 10: 3947-67. Anexo I. Cuestionario para la evaluación del nivel de motivación y formación
  • 8. Año 5, Número 25. Diciembre 2009. I Datos Generales • Edad___ Sexo___ Años de Graduado_____ II Formación Profesional • Cursos de Postgrados Cuántos_____ Maestría_____ Cuál____________________________ Diplomado____ Cuál____________________________ III Motivación profesional Está conforme con la actividad que desarrolla Si___ no___ Cree que debe cambiar Si__ no___ Por qué_______________________________________________ _____________________________________________________

×