Inesting - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out2013

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  • 1. A História de Henrik Narrada por Francesco Berrettini Inesting 29.Outubro.2013 NERA, Loule
  • 2. SVERIGE SWEDEN SUÉDE NAME Henrik Schwarz BIO 31 anos, casado, 1 filho LIVES IN Malmo PROFILE Licenciado em Gestão, é quadro superior da Volvo Suécia. Traz o smartphone e o tablet sempre consigo. Amante de Bird Watching.
  • 3. “85% dos Turistas recorre Internet no planeamento das suas rias.” Fonte: Traveler’s Road to Decision. Google/OTX. EUA. 2011
  • 4. Malmö 03/07/2013
  • 5. Malmö 15/07/2013
  • 6. “O passapalavra e a internet são os fatores que mais pesam no processo de reserva de um destino.” Fonte: Traveler’s Road to Decision. Google/OTX. EUA. 2011
  • 7. Malmö 25/07/2013
  • 8. “92% dos compradores online de alojamento, utilizam a Pesquisa nalgum momento do processo de compra.” Fonte: How Searches Helps Drive Purchases in the UK Market Travel. Google/Nielsen (2010).
  • 9. Malmö 01/08/2013
  • 10. “50% dos compradores dizem que as críticas online condicionam a escolha da unidade de alojamento.” Fonte: The hotel traveler’s road decision, USA, 2012.
  • 11. Malmö 15/08/2013
  • 12. “As técnicas de remarketing permitem incrementar as taxas de conversão até 300%.” Fonte: Blast Analytics
  • 13. Malmö 19/08/2013
  • 14. “Nos E.U.A. 50% dos utilizadores smartphone, utilizaram QR Codes durante o ano de 2012.” Fonte: eMarketer.com, Pitney Bowes, Janeiro 2013
  • 15. Malmö 22/08/2013
  • 16. “2 em cada 3 turistas recorre pelo menos uma vez ao conteúdo vídeo durante o processo de decisão de um destino.” Fonte: The Traveler’s Road to Decision. Google e Ipsos Media. EUA 2012
  • 17. “O peso dos tablets e smartphones no share de tráfego web, passou de 10% em 2011 para mais de 20% em 2012.” Fonte: The Monetate Q1 2013 Ecommerce Quarterly
  • 18. “O processo de compra online desde a escolha do destino até à reserva demora em média 24 dias.” Fonte: Beyond Last Click, Google, UK 2011
  • 19. Malmö 24/08/2013
  • 20. “Quase dois terços das reservas mundiais, são realizadas pelo turistas via web.” Fonte: The Traveler’s Road to Decision. Google e Ipsos Media. EUA 2012
  • 21. Malmö – Faro 20/09/2013
  • 22. Faro 20/09/2013
  • 23. Olhão 21/09/2013
  • 24. “38% dos viajantes acederam a informação sobre viagens via terminais móveis.” Fonte: The 2012 Traveler. Google e Ipsos Media. EUA 2012
  • 25. Albufeira 23/09/2013
  • 26. Londres 23/09/2013
  • 27. “40% dos likes são realizados porque o utilizador quer comunicar com os amigos.” Fonte: Exact Target, 2010.
  • 28. Malmo 16/10/2013
  • 29. “48% das empresas do sector Turismo afirmam que o Email é o canal online mais eficaz para atingir objetivos.” Fonte: Integrated Email Marketing Trends for the Travel Industry. BlueHornet, EUA 2011
  • 30. Quando vou viajar? Para que destino? Que vou fazer? Onde vou ficar? Como vou viajar? Em que site reservo?
  • 31. Consumer Behaviour Data Analysis * KPIs *
  • 32. HAPPY ENDINGS
  • 33. há 13 anos no mercado 47
  • 34. Associação Turismo do Algarve “ Como promover o Turismo do Algarve no Reino Unido, Holanda e França? ”
  • 35. Zoomarine “ Como transferir e capitalizar a nossa notoriedade offline no mundo digital? ”
  • 36. Vila Galé “ Como crescer a comunidade de fans Facebook e gerar uma base de dados rapidamente? ”
  • 37. Conrad “ Como desenvolver laços com clientes reforçando a sua lealdade ? ”
  • 38. SBC Cinemas “ Como comunicar com residentes e visitantes, usando técnicas de localização geográfica mobile? ”
  • 39. Lisboa LISBOA | PORTUGAL Av. 25 de Abril de 1974, 15B, Edifício Cyprium, Fracção 0-A, 2795-195 Linda-a-Velha Tel (+351) 213 876 414 São Paulo info@inesting.com www.inesting.com FARO | PORTUGAL SÃO PAULO | BRASIL Francesco Berrettini CEO 917 211 915 | francesco@inesting.com