Presentatie Guido De Smet

1. De boekhandel in de toekomst.
Choke 2012
Guido De Smet

2. Klassiek Model
Auteur
Uitgever
Boekhandel
Consument

3. Klassiek Model
Consument
advies
info
bestelling aankoop
Boekhandel

4. Topics klassiek model
• Fysieke handel van fysieke boeken.
• Persoonlijke selectie van de boekhandel
• Assortiment versus beschikbaarheid
• Aankoopbeslissing op basis van:
– Expertise boekhandel
– Eigen zintuiglijke ervaringen en prikkels
- Externe beïnvloeding

5. Topics klassiek model
• Nice to have Need to have
IMPULSE DESTINATION
• Typologie boekhandel: algemeen – niche –
onafhankelijk – keten…
• Social & shopping experience

6. Topics klassiek model
• Value for money

8. ®Evolutie
QR-codes
lezers van dit boek kochten ook…
E-commerce
Direct toegang tot miljoenen referenties
E-books
Social Media wereldwijd

9. Een greep uit het nieuws…
• Bol.com wil Vlaamse internetmarkt veroveren
(DS 26.08.2010)
• Internetwinkelen steeds meer in (De
Tijd, 26.01.2011)
• Amazon verkoopt meer e-boeken dan fysieke
boeken (Comeos, 26.02.2011)
• Boekhandelketen Borders slachtoffer van
webwinkel en e-boek (DS 17.02.2011)

10. Feiten en cijfers Vlaanderen 2011
bron GfK

11. De Toekomst?
en/en
Multi Channel
bricks & clicks
Commerce
Convenience

12. Multi Channel
Boekhandel
Google
Auteur
e.a.
Consument
Distributie Media
Consument Uitgever

13. Topics Multi Channel
• Logistiek
online
• Communicatie
• Informatie
boekhandel
• Snelheid
• Flexibiliteit
• Betrouwbaarheid offline
• Convenience
• Persoonlijke service

14. Topics Multi Channel
Consument Mobiel
shoppen
Fysieke winkel –
experience!
Online winkel
24/24
Gesegmenteerde
Communicatie - CRM
Boekhandel

15. De toekomst?
E – READEN ?
E – READEN ?
E – READEN ?

16. Onderscheidende factoren?
• De ‘boekhandel’ als etalage, visitekaartje, als
blijvende trekker in de promotie van boeken.
• Het betasten, bekijken, onderzoeken en
vergelijken in de boekhandel.
• Het leesplezier van boeken op papier.

17. De onderscheidende factor!
•
EXPERTISE
&
SERVICE
VAN DE
BOEKHANDELAAR

18. Met dank voor uw aandacht