Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
De kracht van social media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

De kracht van social media

  • 2,065 views
Published

http://indiegroup.be/social-media/ …

http://indiegroup.be/social-media/

Brik presenteert voor het eerst de praktische instrumenten die Indie Group aanbiedt en die het werk voor de conversation manager makkelijker en efficiënter maken.

Met de Social Media Toolbox slaagt u erin sneller tot de beoogde ROI te komen en kunt u zonder zware investeringen groeien in de rol van Conversation Manager.

De aangeboden oplossingen zijn naadloos te integreren in uw website of e-commerce project en betekenen een aanzienlijke tijdswinst in het beheer van uw communicatie.

Published in Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • Meer info over onze diensten zie http://indiegroup.be/social-media/
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
2,065
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
49
Comments
1
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide










  • We kunnen u overdonderen met alle mogelijke tools en applicaties, die elke dag weer nieuwe features uitbazuinen…
    Weten wij hier alles over ?
    Neen! Er staan logo’s bij waar we nog nooit van hebben gehoord. Dit is de goedkoopste slide van vanavond… : de tools liggen op ons te wachten.
    De kunst is om de effort die nodig is om ze te beheersen en beheren klein te houden.

















  • Indie group in de rol van de coach
    De spelers = de mensen binnen het bedrijf die een actieve rol spelen als individu in naam van het bedrijf op social media
    De supporters of fans = de consument die zich laat horen of die passief mee volgt.

    De spelers:
    Het goede nieuws is dat er bij u in het bedrijf heel wat mensen rondlopen die hier eigenlijk ook hadden moeten zitten. Ik merk bij de inschrijvingen dat er van bepaalde bedrijven meerdere mensen komen luisteren: dat is goed!








































Transcript

  • 1. Indie Group ° 1991 | Kortrijk interactive digital experience
  • 2. Indie Group • Internet projecten B2B / B2C • E-marketing (viral-, social-, email-, ...) • E-commerce • Software voor innovation management
  • 3. Summer Camp 2008 : Website optimalisatie 2009 : E-commerce 2010 : Social Media Marketing
  • 4. Social Media Marketing in uw organisatie... Drempels?
  • 5. Social Media Marketing in uw organisatie... Drempels?  de bedrijfscultuur is er niet op ingesteld  er is geen budget  er is niemand verantwoordelijk voor  we begrijpen het nog niet zo goed  hoe beginnen?...
  • 6. Social Media Marketing Technologie Content Strategie Menselijk Persoonlijk Snel Relevant Eerlijk Open Gericht Multi-Channel
  • 7. tools
  • 8. 6 kanalen  Blog  Micro blogging  Social networking  Media sharing  Social bookmarking  Forums
  • 9. Blog ° 1997 (184.000.000 bloggers)
  • 10. Microblogging ° 2004 TXTmob ° 2009 Twitter werd heel populair
  • 11. Social networking ° 1995 : Classmates.com, Match.com ° 2002 : Friendster ° 2003 : MySpace, LinkedIn ° 2006 : Facebook ° 2007 : Netlog
  • 12. Media Sharing ° 1997: iFilm.net ° 2004: Flickr ° 2005: YouTube ° 2006: Slideshare
  • 13. Social bookmarking ° 2003 : Delicious ° 2004 : Digg
  • 14. Forums  Oudste vorm van Social Media  Gericht op discussie of support  Zoek relevante topics en fora en neem deel aan de discussies  Eigen forum opzetten: niet doen.
  • 15. En nu?
  • 16. Niet… Wel…  controleren  luisteren (“lurking”)  uitbazuinen  schreeuwen  zoeken  adverteren  leren  afschermen  converseren  conversie-  participeren driven  delen …  betrekken  respecteren  …
  • 17. 65 – 77% van de bedrijven wil social media marketing zoveel mogelijk intern uitbouwen Welke skills zijn hiervoor vereist?
  • 18. Indie Group als coach Indie Group gelooft in de meerwaarde van een samenwerking (synergie) tussen klant (de speler) Indie Group (de coach) en de fans (community) Dit dankzij het inzetten van efficiënte tools.
  • 19. Advies Content Strategie Coach KPI’s Ploeg Planning Monitorin Analytics Tools g Conversaties commentaren ideeën Fans reviews retweets
  • 20. Advies Content Strategie Coach KPI’s Ploeg Planning Monitorin Analytics g Tools Merk Conversaties commentaren ideeën Fans reviews retweets
  • 21. Research Luister, onderzoek, verken de media en uw doelgroep Objectives Bepaal de doelstellingen en (harde) KPI’s Actions Bepaal het pad, de tactiek, planning, budget, auteurs, verantwoordelijkheden,… Devices Bepaal de kanalen die van toepassing zijn volgens uw research
  • 22. start
  • 23. Luisteren Converseren Samenwerken + opvolgen
  • 24. Luisteren  Wat wordt er online gezegd over…  uw doelgroep?  uw merk?  uw concurrent?  de markt, trends, tendenzen?  ontdek invloedrijke bronnen (“influencers”)  ontdek nieuwe markt- en productideeën + monitoring
  • 25. Luisteren Doelgroepen ontdekken
  • 26. Luisteren Doelgroepen ontdekken ?
  • 27. Luisteren Doelgroepen ontdekken  Microblogs  Sociale Merknaam netwerken Marktsegment  Realtime web (sleutelwoorden)  Media
  • 28. Luisteren Doelgroepen ontdekken  Microblogs  Sociale Duvel netwerken Beer, Brewery  Realtime web (sleutelwoorden)  Media
  • 29. Luisteren Doelgroepen ontdekken  Microblogs
  • 30. Luisteren Doelgroepen ontdekken
  • 31. Luisteren Doelgroepen ontdekken  Sociale netwerken
  • 32. Luisteren Doelgroepen ontdekken  Sociale netwerken
  • 33. Converseren  De kern: uw eigen nieuwskanaal  Menselijke touch  Slimme integratie van uw berichten in andere media  Participeer in bestaande conversaties + monitoring
  • 34. Converseren Bloggen 4 "= 0>4 2 2 >0>42 "= =, # >>=,2#>0&2* 24 1< *+ ', 3 -./01./01D0-. ./1<230&2* / & ' ( ) "4 2 - B 70C ! "# $% 2 &0&2)*+4 , ' 01 3 ' (3708 94 4 2 A A B 70CD0- ?' @(?' @( # $% -./ ' "2230&2 " <1/ !" ./01 206 0000003708 9 5'- 0000' "2 0: " ; 5' "00 6 / 0000000020 00000000000:;<1 0000000000 Blog
  • 35. Converseren Monitoring
  • 36. Converseren Monitoring
  • 37. Converseren Opvolging
  • 38. Converseren Opvolging
  • 39. Converseren Opvolging
  • 40. Samenwerken  Benader uw sterkste fans / influencers en betrek hen nauwer bij uw product, merk, bedrijf, …  Gebruik hen als evangelisten. Ze zijn van onschatbare waarde.
  • 41. Samenwerken CogniStreamer® is het resultaat van meer dan 10 jaar onderzoek en ontwikkeling van collaboratieve innovatie platformen. Referenties: en meer …
  • 42. wiki’s, blogs tagging, rating, sociale social bookmarking, netwerken, recommender peer to peer, ... systems, ... RSS Feeds, mashups, aggregators, ...
  • 43. communitie s
  • 44. communitie s
  • 45. innovation community binnen uw bedrijf
  • 46. innovation community buiten uw bedrijf
  • 47. Opvolgen  ROI meten: hoe? On-site: google analytics Off-site: “engagement metrics”  KPI’s definiëren!
  • 48. “Coach” zei u?
  • 49. Indie Group formules  Infosessies en workshops  Maandelijkse dienstenpakketten
  • 50. Social Media Infosessies Tips & tricks & trends voor de conversation manager. 150 € p/p
  • 51. Social Media Infosessies Tips & tricks & trends voor de conversation manager. 150 € p/p 100 € voor eerste infosessie voor deelnemers Summer Camp 2010
  • 52. Social Media Workshop Analyse, workshop en verslag van uw conversation management plan.  Bedrijfsgebonden Per workshop: 950 €
  • 53. Social Media Workshop Analyse, workshop en verslag van uw conversation management plan.  Bedrijfsgebonden Per workshop: 950 € 750 € voor deelnemers Summer Camp 2010
  • 54. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen.
  • 55. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen. BASIC 2u per maand + Startup: 180 € 2.340 € / jaar
  • 56. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen. SILVER 5u per maand Startup: 450 € BASIC 5.850 € / jaar 2u per maand + Startup: 180 € 2.340 € / jaar
  • 57. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen. SILVER GOLD 8u per maand 5u per maand Startup: 810 € Startup: 450 € 10.530 € BASIC 5.850 € / jaar / jaar 2u per maand + Startup: 180 € 2.340 € / jaar
  • 58. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen. SILVER GOLD PLATINUM 8u per maand 5u per maand Startup: 810 € 12u per maand Startup: 450 € Startup: 1.080 € 10.530 € BASIC 5.850 € / jaar / jaar 14.040 € / jaar 2u per maand + Startup: 180 € 2.340 € / jaar
  • 59. Dienstenpakketten Expertise en coaching van Indie Group via maandelijks service- abonnementen. SILVER GOLD PLATINUM 8u per maand 5u per maand Startup: 810 € 12u per maand Startup: 450 € Startup: 1.080 € 10.530 € BASIC 5.850 € / jaar / jaar 14.040 € / jaar 2u per maand + Startup: 180 € 2.340 € / jaar -50% op startupkost voor deelnemers Summer Camp 2010
  • 60. www.indiegroup.be www.cognistreamer.com www.facebook.com/ indiegroup.be www.twitter.com/indie_group cis@indiegroup.be