GOOGLE ADWORDS
Deise Garrido
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VISÃO GERAL DO ADWORDS
ÍNDICE
• Visão geral de marketing de mecanismo
de pesquisa e publicidade on-line.Slides 04 a 14
• S...
Visão geral de marketing de mecanismo de
pesquisa e publicidade on-line.
 O mecanismo de pesquisa ajuda os usuários a
encontrar o que estão procurando on-line. O
usuário digita uma palavra ou fr...
 Os mecanismos de pesquisa classificam os
resultados determinando a ordem em que as
listagens serão exibidas na página de...
RESULTADOS DE PESQUISA
ORGÂNICOS E PAGOS
 Nos resultados orgânicos do Google, a relevância
para a consulta do usuário é determinada por mais
de 200 fatores. Um de...
COMO FUNCIONA O
MARKETING DE BUSCA
 Cada tipo de listagem, orgânica e paga, adota um
tipo de abordagem de marketing.
 Pa...
SEO X SEM
 A Otimização de Mecanismos de Pesquisa,
conhecida como SEO (search engine optimization)
envolve uma série de m...
MARKETING DE BUSCA
Listagem Orgânica
SEO
Otimização para mecanismos de
pesquisa
Objetivo: obter uma ótima
classificação na...
COMO A PUBLICIDADE
ON-LINE FUNCIONA
 Embora o SEM se refira ao posicionamento de
anúncios apenas em mecanismos de pesquis...
RESPOSTA DIRETA VERSUS
BRANDING NA PUBLICIDADE ON-LINE
 Geralmente, as metas de publicidade on-line se
enquadram em uma d...
CASOS DE UTILIZAÇÃO
 Embora qualquer pessoa possa usar a publicidade
on-line por qualquer motivo, estes são alguns dos
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Sobre o Google e o Google
AdWords
INTRODUÇÃO AO GOOGLE E AO
GOOGLE ADWORDS
 Como um mecanismo de pesquisa, o Google reúne e
organiza uma imensidão de infor...
 Os resultados da pesquisa aparecerão à esquerda da
página. O Google não aceita pagamento para
colocar websites ou docume...
VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS
 O Google AdWords oferece medidas e segmentação
exatas, bem como um alcance significativo,
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VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS:
RELEVÂNCIA
 Uma das maiores vantagens que o Google AdWords
oferece é a capacidade de segment...
VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS:
RETORNO DO INVESTIMENTO
 A publicidade on-line é totalmente mensurável.
Desse modo, é fácil ...
VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS:
ALCANCE
 Todos os dias, os usuários da internet realizam
milhões de pesquisas no Google.
 A...
COMO O ADWORDS SEGMENTA
O PÚBLICO-ALVO
Como é possível exibir seus anúncios
somente para os públicos-alvo mais
relevantes?
A resposta é a publicidade com
base em palavras-chave.
Quando um usuário visita o Google e
insere uma consulta, como
“bons violões para iniciantes”
(...)
bons violões
para
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bons violões
para
iniciantes
 O Google exibe vários resultados de pesquisa
relevantes, como links para artigos que contêm
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 Por exemplo, imagine que você é
proprietário de uma loja de
música com uma grande oferta de
violões.
Você poderia
inscrever-se para
obter uma conta do
AdWords e criar
anúncios para
violões básicos em
seu inventário.
Para cada anúncio,
você pode selecionar
palavras-chave
(palavras isoladas ou
frases relacionadas à
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 Ao ativar sua conta, os anúncios estarão
qualificados para exibição.
 Ou seja, o sistema do Google AdWords procura
cons...
público-alvo
altamente
segmentado
 Uma vantagem importante do AdWords é a
capacidade de segmentar os anúncios para
praticamente qualquer idioma e região em...
- SEGMENTAÇÃO -
PALAVRAS-CHAVE E CANAL
 O AdWords oferece duas maneiras de acionar os
anúncios:
 Segmentação por palavra...
PALAVRAS-CHAVE
 A segmentação por palavras-chave é o modelo de
publicidade tradicional do Google, por meio do qual
os anu...
PALAVRAS-CHAVE
 Além de escolher suas próprias palavras-chave,
você pode especificar a proximidade com que deseja
que cad...
PALAVRAS-CHAVE
CORRESPONDÊNCIA AMPLA
 Essa é a opção padrão. Permite que o anúncio seja
exibido em frases semelhantes e v...
PALAVRAS-CHAVE
CORRESPONDÊNCIA DE FRASE
 Permite que seu anúncio seja exibido para
pesquisas que correspondam à frase exa...
PALAVRAS-CHAVE
CORRESPONDÊNCIA EXATA
 Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que
correspondam exclusivamente à...
CANAIS
 A segmentação por canal permite que os
anunciantes escolham sites individuais na rede de
conteúdo do Google nos q...
COMO OS ANÚNCIOS SÃO CLASSIFICADOS
 Os anúncios são posicionados nas páginas com base
na classificação do anúncio.
 A cl...
 Como o Índice de qualidade avalia a relevância,
quando ele estiver alto geralmente significará que
seus anúncios serão e...
CUSTOS E PAGAMENTOS DO
GOOGLE ADWORDS
 O Google cobra uma taxa de ativação única no
momento da criação da conta do Google...
 O Google AdWords inclui dois recursos de desconto
do sistema de preços automático:
 Sistema inteligente de preços - um ...
EVITE ADIVINHAÇÕES
 Use a Ferramenta de palavras-chave para:
 explorar o tráfego de pesquisa de palavras-chave e as
esti...
EVITE ADIVINHAÇÕES
 Depois de definir o orçamento diário e os CPCs ou
CPMs máximos, você permanecerá dentro de seu
orçame...
PAGAMENTOS DO GOOGLE ADWORDS
 As opções de pagamento do Google estão divididas
em dois tipos:
 Pós-pagamento e
 Pré-pag...
OPÇÃO DE PÓS-PAGAMENTO
 Você só efetuará pagamentos depois de acumular
custos de publicidade.
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OPÇÃO DE PRÉ-PAGAMENTO
 Você pagará pela publicidade antes de receber
cliques ou impressões.
 Você poderá adicionar fund...
Recursos básicos do AdWords
FORMATOS DE ANÚNCIO
 O Google AdWords oferece diversos formatos de
anúncio:
 anúncios de texto,
 anúncios gráficos e co...
FORMATOS DE ANÚNCIO
Anúncios de texto
Anúncios gráficos
Anúncios em vídeo
ANÚNCIOS DE TEXTO
 Os anúncios de texto geralmente contêm os
seguintes elementos:
 Título: (25 caracteres, incluindo esp...
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Exercícios de Espanhol
Exercícios de espanhol para
praticar. Todos os níveis!
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SOBRE AS REDES
DE PESQUISA E DE CONTEÚDO
 Com o Google AdWords, seus anúncios estão
qualificados para exibição na Rede do...
REDE DE PESQUISA DO GOOGLE
 Inclui as páginas de pesquisa do Google, os sites de
pesquisa e as propriedades que exibem pá...
REDE DE CONTEÚDO DO GOOGLE
 Inclui páginas de notícias, websites com tópicos
específicos, blogs e outras propriedades, co...
MONITORAMENTO E DESEMPENHO
DOS ANÚNCIOS
 Você pode avaliar o desempenho de sua conta do
Google AdWords em muitos níveis: ...
ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR
 Para a conta em si, duas métricas de desempenho
úteis são:
 O Índice de qualidade e
 A CTR (...
ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR
nº de impressões
n° de cliques
CTR
 A CTR é calculada pelo número de cliques que o anúncio
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ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR
 Em sua própria conta, você deve procurar melhorar
constantemente sua CTR em relação ao
desempe...
CENTRAL DE RELATÓRIOS
 Para ajudar você a fazer uma análise profunda do
desempenho, sua conta do Google AdWords dispõe
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ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES
 Para avaliar o sucesso de qualquer solução de
publicidade, é necessário determinar se ela g...
ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES
 Nas estatísticas de sua conta do Google AdWords, o
acompanhamento de conversões exibe:
 o ...
ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES
 A análise dessas informações pode ajudar você a:
 Determinar o melhor orçamento e os lance...
GOOGLE ANALYTICS
 É recomendável também que você crie uma conta
do Google Analytics, caso ainda não o tenha feito.
 O Go...
TERMOS COMUNS DO
GOOGLE ADWORDS
 Estes são alguns dos termos mais comuns do Google
AdWords:
 Palavra-chave - são os term...
TERMOS COMUNS DO
GOOGLE ADWORDS
 Estes são alguns dos termos mais comuns do
Google AdWords:
 Impressão - o número de imp...
TERMOS COMUNS DO
GOOGLE ADWORDS
 Estes são alguns dos termos mais comuns do
Google AdWords:
 CPC (custo por clique) - no...
TERMOS COMUNS DO
GOOGLE ADWORDS
 Estes são alguns dos termos mais comuns do Google
AdWords:
 Índice de qualidade - o Índ...
Primeiros passos no AdWords
COMO CRIAR UMA CONTA DO ADWORDS
Para inscrever-se para obter uma conta do AdWords, acesse
https://adwords.google.com.br
COMO CRIAR UMA CONTA DO ADWORDS
 Se você já tiver uma Conta do Google, poderá usá-la
para o AdWords. A Conta do Google in...
NÍVEIS DE ACESSO À CONTA
 As contas do Google AdWords têm vários níveis de acesso à conta.
 Administrativo: Este é o nív...
 Somente o criador da conta pode editar suas
informações de login e as preferências de idioma na
guia Minha conta. Ningué...
COMO ATIVAR UMA CONTA DO
GOOGLE ADWORDS
 Primeiro, siga estas etapas para criar a campanha
de publicidade:
 Faça login n...
ORIENTAÇÕES SOBRE A CONTA DO ADWORDS
 Para preservar a qualidade e a diversidade de
anúncios em exibição no Google, os in...
ORIENTAÇÕES SOBRE A CONTA DO ADWORDS
 Somente os gerentes de clientes (como terceiros ou
serviços de posicionamento em me...
COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS
 A MMC (My Client Center ou Minha Central de
Clientes) é uma ferramenta eficiente para g...
COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS
 A MCC é como uma conta "mestre" com várias
contas do AdWords vinculadas a ela (também
c...
COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS
API DO ADWORDS
 Os gerentes das contas da Minha central de clientes podem
usar a API do ...
COMO TRABALHAR COM UMA AGÊNCIA OU
COM UM PRESTADOR DE SERVIÇOS
 O gerente de clientes trabalha com contas de
clientes por...
CONTAS DE CLIENTES DO ADWORDS
 Se você tiver configurado sua própria conta do AdWords e seu
gerente de clientes a tiver v...
CONTAS DE GERENTE DE CLIENTES
 Somente o gerente de clientes tem acesso à conta de
gerente de clientes. Por extensão, ele...
COMO OBTER AJUDA PARA CRIAR ANÚNCIOS
 Você pode usar o Mercado de criação de anúncios
para obter ajuda ao criar seus anún...
FONTES
 Todos os textos dos slides foram extraídos do site
do Centro de Aprendizagem do Adwords.
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  1. 1. GOOGLE ADWORDS
  2. 2. Deise Garrido seo - sem - webdesign www.imaginedaisies.com contato@imaginedaisies.com www.twitter.com/imaginedaisies
  3. 3. VISÃO GERAL DO ADWORDS ÍNDICE • Visão geral de marketing de mecanismo de pesquisa e publicidade on-line.Slides 04 a 14 • Sobre o Google e o Google AdWords.Slides 15 a 49 • Recursos básicos do AdWords.Slides 50 a 70 • Primeiros Passos no AdWordsSlides 71 a 85
  4. 4. Visão geral de marketing de mecanismo de pesquisa e publicidade on-line.
  5. 5.  O mecanismo de pesquisa ajuda os usuários a encontrar o que estão procurando on-line. O usuário digita uma palavra ou frase, chamada de consulta, no mecanismo de pesquisa, que exibe um conjunto de resultados relevantes para a consulta.  A maioria dos mecanismos de pesquisa fornece dois tipos de listagens de resultados em resposta à mesma consulta do usuário: listagens orgânicas e listagens pagas (por exemplo, anúncios). O Google mantém esses dois tipos de listagens separados, e os anúncios são indicados pela frase “Links patrocinados”.
  6. 6.  Os mecanismos de pesquisa classificam os resultados determinando a ordem em que as listagens serão exibidas na página de resultados de acordo com a relevância do resultado para a consulta do usuário, com o mais relevante exibido na parte superior da página.  No Google os resultados orgânicos e pagos são independentes entre si. A classificação de um resultado de pesquisa orgânico não tem relação com a classificação de nenhum anúncio e vice-versa.
  7. 7. RESULTADOS DE PESQUISA ORGÂNICOS E PAGOS
  8. 8.  Nos resultados orgânicos do Google, a relevância para a consulta do usuário é determinada por mais de 200 fatores. Um deles é o PageRank de uma determinada página. PageRank é a avaliação da importância de uma página com base nos links recebidos de outras páginas. Para simplificar, cada link do site A para uma página no site B é adicionado ao PageRank do site B.  O Google AdWords também usa uma combinação de fatores para classificar as listagens pagas. Esses fatores serão explicados com mais detalhes posteriormente.
  9. 9. COMO FUNCIONA O MARKETING DE BUSCA  Cada tipo de listagem, orgânica e paga, adota um tipo de abordagem de marketing.  Para as listagens orgânicas utiliza-se da otimização para mecanismos de pesquisa (SEO).  Para as listagens pagas utiliza-se do marketing para mecanismos de busca (SEM).
  10. 10. SEO X SEM  A Otimização de Mecanismos de Pesquisa, conhecida como SEO (search engine optimization) envolve uma série de medidas como a criação de novos websites, ou a alteração de websites existentes, a fim de que eles obtenham uma classificação nas primeiras posições nas listagens orgânicas de um mecanismo de pesquisa.  O Marketing de Busca ou SEM (Search engine marketing) é o processo de promoção e marketing de um website por meio de listagens pagas (anúncios) em mecanismos de pesquisa. O AdWords é o programa de publicidade do Google para marketing de busca.
  11. 11. MARKETING DE BUSCA Listagem Orgânica SEO Otimização para mecanismos de pesquisa Objetivo: obter uma ótima classificação nas listagens orgânicas Listagem Paga SEM Marketing para mecanismos de pesquisa Objetivo: Promoção e marketing de um website
  12. 12. COMO A PUBLICIDADE ON-LINE FUNCIONA  Embora o SEM se refira ao posicionamento de anúncios apenas em mecanismos de pesquisa, a publicidade on-line como um todo é muito mais ampla.  Ela oferece tantas opções que é interessante definir as metas de publicidade antes de iniciar, o que pode ajudar a determinar os locais onde os anúncios serão posicionados (mecanismos de pesquisa, páginas da rede de conteúdo ou ambos), os formatos de anúncio, além de orientar as decisões de orçamento.
  13. 13. RESPOSTA DIRETA VERSUS BRANDING NA PUBLICIDADE ON-LINE  Geralmente, as metas de publicidade on-line se enquadram em uma destas duas categorias: resposta direta ou branding.  Resposta direta: se sua meta for a resposta direta, significa que você deseja que o usuário execute uma ação depois de clicar em seu anúncio para alcançar seu website: por exemplo, fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou solicitar um orçamento.  Branding: se sua meta de publicidade for branding, seu principal objetivo ao anunciar on-line é aumentar o reconhecimento e a visibilidade de seu produto, serviço ou causa.
  14. 14. CASOS DE UTILIZAÇÃO  Embora qualquer pessoa possa usar a publicidade on-line por qualquer motivo, estes são alguns dos melhores casos de utilização:  Um varejista on-line sem uma loja física, que usa a publicidade on-line para direcionar o tráfego para seu website.  Uma pequena empresa que não pode pagar por métodos de publicidade tradicionais e caros.  Uma grande empresa que deseja consolidar o conhecimento da marca exibindo anúncios gráficos ou de multimídia em páginas da web de conteúdo que seu público-alvo provavelmente acessaria.
  15. 15. Sobre o Google e o Google AdWords
  16. 16. INTRODUÇÃO AO GOOGLE E AO GOOGLE ADWORDS  Como um mecanismo de pesquisa, o Google reúne e organiza uma imensidão de informações da internet e, depois, as disponibiliza para usuários em todo o mundo que estiverem fazendo pesquisas on-line.  Os usuários inserem uma consulta de pesquisa na página inicial ou outras propriedades do Google e clicam em "Pesquisa do Google". O Google mostra vários resultados de pesquisa, todos altamente relevantes para a consulta.  Se clicar em "Estou com sorte", o usuário será direcionado para o primeiro website ou documento nos resultados de pesquisa do Google.
  17. 17.  Os resultados da pesquisa aparecerão à esquerda da página. O Google não aceita pagamento para colocar websites ou documentos em resultados de pesquisas.  Contudo, os anunciantes podem comprar os anúncios do Google AdWords, que aparecem no lado direito da página e, às vezes, acima dos resultados da pesquisa.  O Google AdWords é a solução de publicidade do Google.
  18. 18. VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS  O Google AdWords oferece medidas e segmentação exatas, bem como um alcance significativo, possibilitando atingir um alto retorno do investimento (ROI) em larga escala.
  19. 19. VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS: RELEVÂNCIA  Uma das maiores vantagens que o Google AdWords oferece é a capacidade de segmentar anúncios de maneira precisa para usuários com base em seus interesses, bem como vários outros fatores, como localização, idioma e grupo demográfico.  Como resultado, o usuário visualiza anúncios altamente relevantes, e a probabilidade de clicarem neles é maior.  Além disso, como os anúncios em mecanismos de pesquisa são exibidos somente em resposta à consulta de um usuário, a probabilidade de esse usuário estar presente mais adiante no ciclo de compra e de estar pronto para converter também é maior.
  20. 20. VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS: RETORNO DO INVESTIMENTO  A publicidade on-line é totalmente mensurável. Desse modo, é fácil avaliar se você está ou não atingindo suas metas de publicidade.  Os cliques de todos os usuários estão associados a determinados anúncios, palavras-chave e consultas de pesquisa. Você pode acompanhar todos eles e decidir melhorá-los sempre que desejar. Se você identificar uma tendência, poderá criar, modificar ou excluir palavras-chave, anúncios e seleções de segmentação de campanhas em poucos segundos.  Desse modo, você poderá ser mais receptivo e ter mais controle para melhorar seu ROI.
  21. 21. VANTAGENS DO GOOGLE ADWORDS: ALCANCE  Todos os dias, os usuários da internet realizam milhões de pesquisas no Google.  Ao usar o Google AdWords, você pode capturar qualquer segmento desse amplo público-alvo mundial que está procurando ativamente por produtos, serviços, informações e websites.  Se seus produtos ou serviços estiverem presentes em pesquisas relevantes dos usuários, você ficará visível em um ponto decisivo do ciclo de compras do cliente: quando ele estiver procurando ativamente pelo que você está oferecendo.
  22. 22. COMO O ADWORDS SEGMENTA O PÚBLICO-ALVO Como é possível exibir seus anúncios somente para os públicos-alvo mais relevantes?
  23. 23. A resposta é a publicidade com base em palavras-chave.
  24. 24. Quando um usuário visita o Google e insere uma consulta, como “bons violões para iniciantes” (...) bons violões para iniciantes
  25. 25. bons violões para iniciantes
  26. 26.  O Google exibe vários resultados de pesquisa relevantes, como links para artigos que contêm dicas para compra de violões ou websites dedicados a músicos novatos.  O Google também exibe anúncios do AdWords vinculados a empresas on-line que vendem violões, aulas de música ou outros produtos e serviços relacionados à consulta.
  27. 27.  Por exemplo, imagine que você é proprietário de uma loja de música com uma grande oferta de violões.
  28. 28. Você poderia inscrever-se para obter uma conta do AdWords e criar anúncios para violões básicos em seu inventário.
  29. 29. Para cada anúncio, você pode selecionar palavras-chave (palavras isoladas ou frases relacionadas à mensagem de seu anúncio), como "violões para iniciantes" ou "violões básicos".
  30. 30.  Ao ativar sua conta, os anúncios estarão qualificados para exibição.  Ou seja, o sistema do Google AdWords procura constantemente as consultas de pesquisa relacionadas às palavras-chave que você selecionou e exibe seus anúncios para públicos-alvo altamente segmentados.  Em suma, você estará anunciando diretamente para um público-alvo que já está procurando por você.
  31. 31. público-alvo altamente segmentado
  32. 32.  Uma vantagem importante do AdWords é a capacidade de segmentar os anúncios para praticamente qualquer idioma e região em todo o mundo.  Por exemplo, você pode segmentar seus anúncios para falantes de espanhol na Califórnia ou para falantes de português no Brasil.  Com essa funcionalidade de idioma e local de destino, é possível adaptar os anúncios e as promoções para aumentar o interesse de vários públicos-alvo por seus negócios.
  33. 33. - SEGMENTAÇÃO - PALAVRAS-CHAVE E CANAL  O AdWords oferece duas maneiras de acionar os anúncios:  Segmentação por palavras-chave  Segmentação por canal  Você pode segmentar somente palavras-chave, somente canais ou palavras-chave e canais.
  34. 34. PALAVRAS-CHAVE  A segmentação por palavras-chave é o modelo de publicidade tradicional do Google, por meio do qual os anunciantes selecionam palavras-chave que acionam a exibição de seus anúncios em páginas de pesquisa do Google e na rede de conteúdo do Google.
  35. 35. PALAVRAS-CHAVE  Além de escolher suas próprias palavras-chave, você pode especificar a proximidade com que deseja que cada uma delas corresponda à consulta do usuário em páginas de pesquisa do Google:  Correspondência ampla  Correspondência de frase  Correspondência exata  A correspondência de frase é mais segmentada do que a correspondência ampla, mas é mais flexível do que a correspondência exata.
  36. 36. PALAVRAS-CHAVE CORRESPONDÊNCIA AMPLA  Essa é a opção padrão. Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes da palavra-chave.  Se seu grupo de anúncios incluir a palavra-chave "calçados tipo tênis", seu anúncio estará qualificado para exibição:  quando a consulta de pesquisa do usuário incluir uma ou ambas as palavras ("tênis" e "calçados"),  em qualquer ordem e, possivelmente, com outros termos,  e para formas no singular e no plural, sinônimos e outras variações relevantes.
  37. 37. PALAVRAS-CHAVE CORRESPONDÊNCIA DE FRASE  Permite que seu anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata da palavra-chave.  Se você inserir a palavra-chave entre aspas, como "calçados tipo tênis", seu anúncio estará qualificado para exibição quando um usuário pesquisar a frase calçados tipo tênis, com as palavras nessa ordem.  Ele também poderá ser exibido para pesquisas que contenham outros termos, desde que incluam a frase exata especificada.
  38. 38. PALAVRAS-CHAVE CORRESPONDÊNCIA EXATA  Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase exata.  Se você colocar as palavras-chave entre colchetes, como [calçados tipo tênis], o anúncio estará qualificado para exibição quando um usuário pesquisar a frase específica "calçados tipo tênis", nessa ordem e sem nenhum outro termo na consulta.  É provável que você receba menos impressões, cliques ou conversões com a correspondência exata do que com a correspondência ampla. No entanto, se você criar uma lista de palavras-chave abrangente com cuidado, o tráfego recebido poderá ser mais segmentado tendo em vista seu produto ou serviço.
  39. 39. CANAIS  A segmentação por canal permite que os anunciantes escolham sites individuais na rede de conteúdo do Google nos quais gostariam que seus anúncios fossem exibidos.
  40. 40. COMO OS ANÚNCIOS SÃO CLASSIFICADOS  Os anúncios são posicionados nas páginas com base na classificação do anúncio.  A classificação é obtida por uma combinação de um lance estabelecido pelo anunciante com uma métrica de relevância chamada de Índice de qualidade.  O anúncio com a classificação mais alta é exibido na primeira posição e assim por diante, até o fim da página.
  41. 41.  Como o Índice de qualidade avalia a relevância, quando ele estiver alto geralmente significará que seus anúncios serão exibidos em uma posição superior e com um CPC (custo por clique) menor.  Em outras palavras, o Google AdWords recompensa anúncios relevantes e bem segmentados.  Palavras-chave e textos de anúncio relevantes, uma alta CTR (clickthrough rate ou taxa de cliques) no Google e um alto lance de CPC resultarão em uma posição superior para seu anúncio.
  42. 42. CUSTOS E PAGAMENTOS DO GOOGLE ADWORDS  O Google cobra uma taxa de ativação única no momento da criação da conta do Google AdWords.  Não há nenhum compromisso de gasto mínimo para o Google AdWords, nenhum requisito de contrato mínimo nem outras regras de "bloqueio" a serem aplicadas.  Você tem controle total sobre o valor máximo que deseja gastar por clique, por impressão ou por dia. Você também pode pausar suas campanhas ou cancelar sua conta a qualquer momento.
  43. 43.  O Google AdWords inclui dois recursos de desconto do sistema de preços automático:  Sistema inteligente de preços - um recurso que reduz automaticamente o preço que os anunciantes pagam pelos cliques, se nossos dados mostrarem uma probabilidade de conversão menor de um clique proveniente de uma página da rede de conteúdo.  Assistente de descontos do Google AdWords - depois que cada leilão é executado e seu anúncio é classificado, o Assistente de descontos do Google AdWords ajusta seu CPC real para que você pague o valor mínimo necessário para superar a posição do próximo anúncio classificado.
  44. 44. EVITE ADIVINHAÇÕES  Use a Ferramenta de palavras-chave para:  explorar o tráfego de pesquisa de palavras-chave e as estimativas de custos,  tomar decisões fundamentadas sobre a escolha das palavras-chave e  maximizar o orçamento.
  45. 45. EVITE ADIVINHAÇÕES  Depois de definir o orçamento diário e os CPCs ou CPMs máximos, você permanecerá dentro de seu orçamento. A partir daí, com a finalidade de obter o melhor desempenho para seu dinheiro, você poderá acessar sua conta a qualquer momento para ajustar:  o texto do anúncio,  as palavras-chave,  os canais,  as configurações de campanha,  os lances de CPC e de CPM e  o orçamento diário.
  46. 46. PAGAMENTOS DO GOOGLE ADWORDS  As opções de pagamento do Google estão divididas em dois tipos:  Pós-pagamento e  Pré-pagamento.  Dependendo do país e da moeda, você terá uma ou as duas opções disponíveis.  Tenha cuidado ao selecionar a forma de pagamento durante a configuração de sua conta, pois não será possível alternar de uma opção de pós-pagamento para outra de pré-pagamento ou vice-versa.
  47. 47. OPÇÃO DE PÓS-PAGAMENTO  Você só efetuará pagamentos depois de acumular custos de publicidade.  A cobrança se dará automaticamente 30 dias após o último pagamento ou quando os custos de sua conta atingirem o limite de faturamento, o que ocorrer primeiro.
  48. 48. OPÇÃO DE PRÉ-PAGAMENTO  Você pagará pela publicidade antes de receber cliques ou impressões.  Você poderá adicionar fundos a sua conta do Google AdWords sempre que desejar, e nós deduziremos os custos desse saldo.  O Google o notificará quando o saldo estiver acabando. Se o saldo acabar, seus anúncios deixarão de ser exibidos até que você efetue outro pagamento.
  49. 49. Recursos básicos do AdWords
  50. 50. FORMATOS DE ANÚNCIO  O Google AdWords oferece diversos formatos de anúncio:  anúncios de texto,  anúncios gráficos e com animação,  anúncios em vídeo e  anúncios para celular.
  51. 51. FORMATOS DE ANÚNCIO Anúncios de texto Anúncios gráficos Anúncios em vídeo
  52. 52. ANÚNCIOS DE TEXTO  Os anúncios de texto geralmente contêm os seguintes elementos:  Título: (25 caracteres, incluindo espaços)  Descrição: (duas linhas de até 35 caracteres cada, incluindo espaços): essas duas linhas contêm detalhes sobre seu produto, serviço e outras informações, como promoções.  URL de visualização: (35 caracteres, incluindo espaços): essa linha indica o website que o usuário acessará se clicar em seu anúncio.  URL de destino: (até 1.024 caracteres) é a página real para a qual os usuários são direcionados quando clicam em seu anúncio. O URL não será exibido em seu anúncio.
  53. 53. ANÚNCIOS DE TEXTO Exercícios de Espanhol Exercícios de espanhol para praticar. Todos os níveis! www.redmolinos.com
  54. 54. SOBRE AS REDES DE PESQUISA E DE CONTEÚDO  Com o Google AdWords, seus anúncios estão qualificados para exibição na Rede do Google, que compreende milhares de produtos e sites da rede de conteúdo e de pesquisa de alta qualidade em toda a web, além das páginas de resultados de pesquisa do Google.  A Rede do Google divide-se nas redes de pesquisa e de conteúdo do Google. Os anunciantes podem optar por exibir seus anúncios em uma ou em ambas as redes.
  55. 55. REDE DE PESQUISA DO GOOGLE  Inclui as páginas de pesquisa do Google, os sites de pesquisa e as propriedades que exibem páginas de resultados de pesquisa, como Google Product Search e Earthlink.  Os anúncios do Google AdWords podem ser exibidos ao lado ou acima dos resultados de pesquisa, como parte de uma página de resultados, à medida que o usuário navega pelo diretório de um site ou em outras páginas de pesquisa relevantes.
  56. 56. REDE DE CONTEÚDO DO GOOGLE  Inclui páginas de notícias, websites com tópicos específicos, blogs e outras propriedades, como Gmail e The New York Times, que permitem que você estenda o alcance de sua campanha de publicidade para páginas em que os usuários estejam ativamente interessados no conteúdo, e não apenas em realizar pesquisas.  Os anúncios do Google AdWords podem ser exibidos em uma página da web se o conteúdo e o URL dessa página corresponderem às palavras- chave da campanha.
  57. 57. MONITORAMENTO E DESEMPENHO DOS ANÚNCIOS  Você pode avaliar o desempenho de sua conta do Google AdWords em muitos níveis: do desempenho das palavras-chave ao retorno geral do investimento.  A definição de bom desempenho também varia de acordo com sua meta individual de publicidade: marketing direto ou branding.
  58. 58. ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR  Para a conta em si, duas métricas de desempenho úteis são:  O Índice de qualidade e  A CTR (clickthrough rate ou taxa de cliques).  Com o Índice de qualidade, você consegue saber o nível de utilidade de seu anúncio para os usuários, quando ele é acionado pela palavra-chave, segundo o Google AdWords.  A taxa de cliques é um componente do Índice de qualidade, mas é também uma métrica útil a ser analisada por si só se sua meta de publicidade for a resposta direta, ou seja, o direcionamento de usuários para seu site para executar uma ação.
  59. 59. ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR nº de impressões n° de cliques CTR  A CTR é calculada pelo número de cliques que o anúncio recebeu dividido pelo número de impressões que ele recebeu em um determinado período.  Desse modo, ele é um indicador básico da atratividade de seu anúncio para os usuários. Como o que é considerado como uma "boa" CTR varia muito entre a imensa quantidade de termos de pesquisa e de setores, é melhor não se concentrar em uma única taxa de referência.
  60. 60. ÍNDICE DE QUALIDADE E CTR  Em sua própria conta, você deve procurar melhorar constantemente sua CTR em relação ao desempenho anterior que ela apresentou. Um declínio na CTR indica que você precisa fazer uma análise mais profunda da conta para determinar as causas desse declínio e para que você possa, então, continuar melhorando sua conta.
  61. 61. CENTRAL DE RELATÓRIOS  Para ajudar você a fazer uma análise profunda do desempenho, sua conta do Google AdWords dispõe de amplas funcionalidades de relatório em uma Central de relatórios. Isso permite que você gere relatórios sobre quase todos os aspectos do desempenho de sua conta.  Cada relatório permite que você personalize seus parâmetros, levando em consideração todos os recursos e opções de segmentação, desde o nível das palavras-chave até o nível da campanha.
  62. 62. ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES  Para avaliar o sucesso de qualquer solução de publicidade, é necessário determinar se ela gera vendas lucrativas ou se atinge suas metas gerais de marketing e de branding. Para ajudar você a avaliar esse sucesso, o Google AdWords oferece um recurso de acompanhamento de conversões que permite que você identifique claramente os anúncios que atraem clientes.
  63. 63. ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES  Nas estatísticas de sua conta do Google AdWords, o acompanhamento de conversões exibe:  o número de conversões e  o valor por conversão recebido de suas campanhas de publicidade.
  64. 64. ACOMPANHAMENTO DE CONVERSÕES  A análise dessas informações pode ajudar você a:  Determinar o melhor orçamento e os lances de CPC mais adequados para suas metas de publicidade  Identificar palavras-chave e anúncios que estão recebendo cliques não segmentados  Verificar se seus anúncios estão incentivando um comportamento do usuário em relação à meta que você considera valiosa, como uma inscrição ou uma page view
  65. 65. GOOGLE ANALYTICS  É recomendável também que você crie uma conta do Google Analytics, caso ainda não o tenha feito.  O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise da web que fornece dados de conversão detalhados.  Além disso, você obterá informações úteis como, por exemplo, a maneira como as pessoas encontraram seu site e como o exploraram.
  66. 66. TERMOS COMUNS DO GOOGLE ADWORDS  Estes são alguns dos termos mais comuns do Google AdWords:  Palavra-chave - são os termos ou as frases que você escolhe para acionar seu anúncio.  Canal - geralmente, o canal é um website no qual você deseja que seu anúncio seja exibido.  Anúncio gráfico - o anúncio gráfico, que pode ser estático ou animado, é exibido na rede de conteúdo do Google.  Campanha e grupo de anúncios - as contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncios. Em cada campanha, você tem um ou mais grupos de anúncios, que são conjuntos de anúncios, palavras-chave e canais relacionados.
  67. 67. TERMOS COMUNS DO GOOGLE ADWORDS  Estes são alguns dos termos mais comuns do Google AdWords:  Impressão - o número de impressões corresponde ao número de vezes que um anúncio é exibido no Google ou na Rede do Google.  Clique - se um cliente visualizar seu anúncio e clicar nele, isso será registrado em sua conta como um clique.  CTR (clickthrough rate ou taxa de cliques) A CTR é uma métrica que ajuda a mostrar o desempenho de seus anúncios.
  68. 68. TERMOS COMUNS DO GOOGLE ADWORDS  Estes são alguns dos termos mais comuns do Google AdWords:  CPC (custo por clique) - no modelo do sistema de preços de CPC, o Google AdWords cobra de você cada clique recebido por seus anúncios.  CPC máximo - o valor mais alto que você deseja pagar por um clique em seu anúncio.  CPM (custo por mil impressões) Em algumas campanhas, você pode optar por pagar pelas visualizações do anúncio, e não pelos cliques que ele recebe. O CPM máximo é o valor mais alto que você deseja pagar por cada mil impressões, ou visualizações de seu anúncio.
  69. 69. TERMOS COMUNS DO GOOGLE ADWORDS  Estes são alguns dos termos mais comuns do Google AdWords:  Índice de qualidade - o Índice de qualidade é determinado pela CTR da palavra-chave, pela relevância do texto do anúncio, pelo histórico de desempenho da palavra-chave e por outros fatores de relevância.  Estimativas de lance de primeira página -estima o lance de CPC necessário para que seu anúncio alcance a primeira página de resultados de pesquisa do Google quando a consulta de pesquisa corresponder exatamente a sua palavra-chave.  Otimização a otimização é o processo de criação e edição de palavras-chave e do texto do anúncio, ou de ajuste de outras partes da conta, para melhorar o desempenho dos anúncios do Google AdWords.
  70. 70. Primeiros passos no AdWords
  71. 71. COMO CRIAR UMA CONTA DO ADWORDS Para inscrever-se para obter uma conta do AdWords, acesse https://adwords.google.com.br
  72. 72. COMO CRIAR UMA CONTA DO ADWORDS  Se você já tiver uma Conta do Google, poderá usá-la para o AdWords. A Conta do Google inserida não pode ter sido previamente vinculada ao AdWords.  Observação: ao configurar uma conta, será solicitado que você selecione um fuso horário permanente e uma moeda para a conta. Suas configurações de fuso horário e de moeda não poderão ser alteradas depois que você configurar sua conta. Desse modo, escolha com cautela.
  73. 73. NÍVEIS DE ACESSO À CONTA  As contas do Google AdWords têm vários níveis de acesso à conta.  Administrativo: Este é o nível de acesso mais alto. Esses usuários podem visualizar, editar e gerenciar qualquer parte da conta e de suas campanhas (exceto as informações de login e as configurações de idioma). Somente os usuários com acesso administrativo podem convidar e desativar o acesso de outros usuários, visualizar convites pendentes e alterar o nível de acesso de outro usuário.  Padrão: Os usuários com acesso padrão têm praticamente os mesmos recursos que aqueles com acesso administrativo, mas não podem convidar outros usuários para compartilhar acesso, alterar níveis de acesso de usuários ou desativar o acesso à conta.  Somente leitura: Os usuários com acesso somente leitura podem visualizar e gerar relatórios da Central de relatórios e navegar nas guias "Campanhas" e "Oportunidades" no modo somente leitura.  Somente por e-mail: Os usuários com acesso somente por e-mail têm o nível de acesso mais baixo a uma conta. Eles podem somente receber alertas de conta e outras notificações por e-mail.
  74. 74.  Somente o criador da conta pode editar suas informações de login e as preferências de idioma na guia Minha conta. Ninguém mais pode editar essas configurações, independentemente de seu nível de acesso.  Se você gerencia contas de vários clientes, pode usar a MCC (My Client Center ou Minha central de clientes) para gerenciá-las.
  75. 75. COMO ATIVAR UMA CONTA DO GOOGLE ADWORDS  Primeiro, siga estas etapas para criar a campanha de publicidade:  Faça login na conta em https://adwords.google.com.br.  Clique em Criar sua primeira campanha.  Siga as etapas guiadas para criar a campanha.  Em seguida, forneça as informações de faturamento na guia Faturamento da conta. Os anúncios podem começar a ser exibidos somente depois que você inserir as informações de faturamento.
  76. 76. ORIENTAÇÕES SOBRE A CONTA DO ADWORDS  Para preservar a qualidade e a diversidade de anúncios em exibição no Google, os indivíduos que anunciam para si próprios ou em nome de suas empresas podem ter apenas uma conta do AdWords. Isso quer dizer que não permitimos que anunciantes nem afiliados tenham:  Anúncios da mesma empresa ou de empresas semelhantes em várias contas.  Anúncios ligados a várias contas e acionados por palavras-chave iguais ou semelhantes.
  77. 77. ORIENTAÇÕES SOBRE A CONTA DO ADWORDS  Somente os gerentes de clientes (como terceiros ou serviços de posicionamento em mecanismos de pesquisa) que usam a Minha Central de Clientes podem ter várias contas do AdWords. Todas as contas associadas devem ser vinculadas à conta da MCC do gerente.
  78. 78. COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS  A MMC (My Client Center ou Minha Central de Clientes) é uma ferramenta eficiente para gerenciar várias contas do AdWords. A MCC é ideal para grandes anunciantes com mais de uma conta e para agências independentes, como SEMs (search engine marketers ou profissionais de marketing de mecanismos de pesquisa), SEOs (search engine optimizers ou otimizadores de mecanismos de pesquisa) e ABMs (automated bid managers ou serviços de automatização de lances).
  79. 79. COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS  A MCC é como uma conta "mestre" com várias contas do AdWords vinculadas a ela (também chamadas de "contas gerenciadas" ou de "contas de clientes").  Cada conta gerenciada por meio do programa MCC tem um endereço de e-mail exclusivo associado a ela. Os titulares das contas de clientes não podem visualizar nem acessar contas de outros clientes.
  80. 80. COMO CRIAR CONTAS PARA TERCEIROS API DO ADWORDS  Os gerentes das contas da Minha central de clientes podem usar a API do AdWords (application programming interface ou interface de programação do aplicativo) para atualizar as contas de seus clientes. A API do AdWords permite que os desenvolvedores criem aplicativos que interajam diretamente com o servidor do AdWords. Com esses aplicativos, anunciantes e terceiros podem gerenciar de maneira mais eficiente e criativa contas grandes ou complexas do AdWords.  A API foi criada para desenvolvedores que representam anunciantes grandes e com experiência em tecnologia e terceiros que desejam automatizar o gerenciamento de relatórios ou de campanhas. Como a API do AdWords requer conhecimento técnico e habilidades de programação, os anunciantes com conhecimentos em programação ou que empregam desenvolvedores obterão os melhores resultados.  Para acessar a API do AdWords, você deve ser um anunciante do AdWords ou um desenvolvedor que representa um anunciante, com uma conta da Minha central de clientes.
  81. 81. COMO TRABALHAR COM UMA AGÊNCIA OU COM UM PRESTADOR DE SERVIÇOS  O gerente de clientes trabalha com contas de clientes por meio do programa MCC. Veja a seguir uma comparação entre as contas de clientes e as contas de gerente de clientes.
  82. 82. CONTAS DE CLIENTES DO ADWORDS  Se você tiver configurado sua própria conta do AdWords e seu gerente de clientes a tiver vinculado à conta dele, você e seu gerente têm acesso à sua conta. Você pode acessar sua própria conta e também desvincular sua conta do AdWords da conta de seu gerente de clientes a qualquer momento.  Se o gerente de clientes tiver configurado sua conta do AdWords, verifique se ele usou seu e-mail e senha pessoais de login. Dessa maneira, você também poderá acessar e controlar sua própria conta. Além disso, se o e-mail de login for o seu próprio endereço de e-mail, você poderá receber atualizações importantes sobre sua conta.  Os gerentes de clientes podem atualizar campanhas, gerenciar tarefas da conta para seus clientes e visualizar as informações do histórico do resumo do faturamento de contas do AdWords. No entanto, os gerentes de clientes não têm acesso a informações do cliente proprietário, como as informações do cartão de crédito.
  83. 83. CONTAS DE GERENTE DE CLIENTES  Somente o gerente de clientes tem acesso à conta de gerente de clientes. Por extensão, ele também tem acesso às informações de todas as contas relacionadas por meio da Minha central de clientes. Assim como os clientes, o gerente de clientes pode desvincular uma conta de cliente de sua própria conta a qualquer momento.
  84. 84. COMO OBTER AJUDA PARA CRIAR ANÚNCIOS  Você pode usar o Mercado de criação de anúncios para obter ajuda ao criar seus anúncios. O Mercado de criação de anúncios oferece uma grande quantidade de profissionais do setor que podem fornecer criação de roteiros, edição, produção e voice-over por um preço acessível. Você pode acessar o Mercado em sua conta do AdWords, além de pesquisar e enviar lances de projeto gratuitamente aos especialistas. Você não tem nenhuma obrigação de trabalhar com eles enquanto não aceitar um lance.
  85. 85. FONTES  Todos os textos dos slides foram extraídos do site do Centro de Aprendizagem do Adwords.
  86. 86. Deise Garrido seo - sem - webdesign www.imaginedaisies.com contato@imaginedaisies.com www.twitter.com/imaginedaisies
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