1. Tensiones irreconciliables entre lo teóricamente general y lo particular. El problema es aprender cómo colocar juntas a ambas La teoría no sólo debe permitirnos que nos anticipemos al futuro, también orientarnos en qué debemos centrar nuestra mirada cuando lleguemos al mismo
2. La contribución teórica de la investigación cualitativa viene a través de las imágenes canónicas que guían nuestras ideas y nuestras percepciones.