МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ           РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ      САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИ...
Чугунов А. В. Социальная информатика: Учебное пособие. – СПб.:НИУ ИТМО, 2012. – 223 с.                                    ...
3.4. Четвертая информационная революция – внедрение                                                                       ...
Глава 10. Концепция общества знания Э. Тоффлера .......................... 159   10.1. Элвин Тоффлер и его трилогия .........
общества и ликвидации информационного неравенства. Следует отметить,          развитием информационной сферы современной э...
знаний в каждом продукте и услуге. Интеллектуальная работа,               применительно к анализу социально-коммуникативны...
самым распространяется ошибочное мнение о тождестве понятий                     Часть 1.                                  ...
управляющие процессом ее передачи, а также технологию, необходимую                      − информатика занимается изучением...
самостоятельная наука и имеет не только свою достаточно четко                Содержание этой общенаучной категории можно п...
Если сигналов всего два и они равновероятны, то формула принимает   свидетельствует отождествление понятий отражения и инф...
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА

4,079 views
3,865 views

Published on

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ, МЕХАНИКИ И ОПТИКИ
А. В. Чугунов
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА
Учебное пособие

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,079
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
92
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА

  1. 1. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, МЕХАНИКИ И ОПТИКИ А. В. Чугунов СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА Учебное пособие Санкт-Петербург 2012
  2. 2. Чугунов А. В. Социальная информатика: Учебное пособие. – СПб.:НИУ ИТМО, 2012. – 223 с. Оглавление В учебном пособии социальная информатика понимается как научнаядисциплина, обеспечивающая систематическое изучение и анализ процессов Введение........................................................................................................... 7сбора, обработки, хранения, организации, распространения, оценки и Часть 1.использования информации в социально-экономической сфере. Рассматривают- Информатика и развитие общественныхся социально-экономические и политические аспекты развития информационной коммуникативных систем .......................................................................... 12среды, обозначены основные позиции концепций постиндустриальногообщества, футурологические и социологические теории развития информаци- Глава 1. Социальная информатика как научная дисциплинаонной сферы. Изложена специфика формирования международных программ определения и основные термины, концепции информации вразвития информационного общества. современной науке ....................................................................................... 12 1.1. Становление информатики как научной дисциплины:Издание адресовано студентам магистерской программы «Управление государ- определения и основные термины .................................................... 12ственными информационными системами» по направлению 220100 «Системныйанализ и управление» и слушателям дополнительной образовательной програм- 1.2. Концепции информации в современной науке ................................. 16мы повышения квалификации «Электронное правительство и инновационные 1.2.1. Математическая теория информации ................................................... 17технологии управления», реализуемой Центром технологий электронного прави- 1.2.2. Атрибутивная концепция информации................................................ 18тельства НИУ ИТМО. 1.2.3. Естественнонаучная концепция информации ................................... 19 1.2.4. Кибернетическая концепция информации.......................................... 20Рекомендовано к печати Ученым советом Магистерского корпоративного фа- 1.2.5. Антропоцентристская концепция информации ................................ 21культета (прот. № 1 от 06.04.2012). 1.2.6. Метафизические и идеалистические концепции информации ... 22 1.2.7. Методологическая концепция информации....................................... 23 1.2.8. Концепция «концептуальной информатики» .................................... 25 1.3. Социальная информатика как научная дисциплина ......................... 26 Глава 2. Системный и институциональный подходы как базовые методы социальной информатики ............................................................ 36 2.1. Основные принципы системного подхода................................................. 36 2.2. Системный анализ и его применение в общественных науках .......... 39 2.3. Структурно-функциональный подход в обществознании ................... 43 2.3.1. Истоки структурно-функционального подхода ................................ 43В 2009 году Университет стал победителем многоэтапного конкурса, в результа- 2.3.2. Формирование структуралистского подходате которого определены 12 ведущих университетов России, которым присвоена в социальных науках................................................................................... 44категория «Национальный исследовательский университет». Министерством об-разования и науки Российской Федерации была утверждена Программа развития 2.3.3. Функциональный подход в социологии .............................................. 46государственного образовательного учреждения высшего профессионального 2.4. Понятие социального института и институциональныйобразования «Санкт-Петербургский государственный университет информаци- подход к анализу социально-коммуникативной деятельности .......... 48онных технологий, механики и оптики» на 2009–2018 годы. Глава 3. Формирование социально-коммуникативных институтов и периодизация информационных революций ....................................... 51 © Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных 3.1. Первая информационная революция – появление письменности .... 51 технологий, механики и оптики, 2012 3.2. Вторая информационная революция – развитие книгопечатания .. 52 © А. В. Чугунов, 2012 3.3. Третья информационная революция – появление электронных средств связи ...................................................................................... 53 2 3
  3. 3. 3.4. Четвертая информационная революция – внедрение Глава 6. Социальные сети и самоорганизация компьютерной техники и телевидения ............................................. 55 в социально-коммуникационных системах ........................................... 106 3.5. Пятая информационная революция – революция в телекоммуникациях ......................................................................... 56 6.1. Концепция сетевого подхода и социальных сетей .......................... 106 3.6. Классификация социально-коммуникационных институтов 6.1.1. Формирование методологии сетевого анализа ............................... 106 и служб ................................................................................................ 58 6.1.2. Социометрия ................................................................................................ 107 6.1.3. Институциализация сетевого подхода ............................................... 110Глава 4. Развитие общественных коммуникативных систем: 6.2. Сетевой подход и социальный капитал в концепции Фукуямы .... 112основные понятия и типы........................................................................... 64 6.2.1. Френсис Фукуяма и его работы ............................................................ 112 4.1. Понятие общественной коммуникационной системы ..................... 64 6.2.2. Самоорганизация и система социальных норм 4.2. Общинная коммуникационная система ............................................ 67 в концепции Ф. Фукуямы........................................................................ 113 4.3. Рукописная общественная коммуникационная система .................. 68 6.2.3. Разрушение иерархий и развитие сетевых структур ..................... 117 4.4. Мануфактурная общественная коммуникационная система ........... 70 6.2.4. Сети и социальный капитал ................................................................... 119 4.5. Индустриальная общественная коммуникационная система .......... 73 6.2.5. Иерархии в сетевом мире ........................................................................ 123 4.5.1. Революция в полиграфии и книжном деле ......................................... 74 Глава 7. Политическая система: модели и схемы политической 4.5.2. Развитие электросвязи ................................................................................ 77 коммуникации в условиях виртуализации ............................................ 126 4.5.3. Фотография и звукозапись........................................................................ 77 4.5.4. Радио и беспроволочный телеграф ........................................................ 78 7.1. Модели политических систем и схемы политической 4.5.5. Создание кинематографа........................................................................... 79 коммуникации: Д. Истон и Г. Алмонд ............................................ 126 4.5.6. Создание первых вычислительных машин ......................................... 79 7.2. Информационно-кибернетическая модель политической системы 4.6. Мультимедийная общественная коммуникационная система......... 82 К. Дойча и модель массовой коммуникации Г. Лассуэлла ............ 133 7.3. «Виртуальная модель» политической системы и схемаЧасть 2. политической коммуникации в условиях развития технологийСоциально-экономические и политические аспекты информационного общества ............................................................ 136развития информационной среды ............................................................. 85 Часть 3.Глава 5. Социально-экономические институты и глобализация ....... 85 Становление концепции «Информационного общества» ................... 142 5.1. Глобализация и реструктуризация экономики ................................. 85 Глава 8. Развитие информационной сферы общества 5.2. Экономический уклад, предшествующий глобализации ................. 89 и концепция постиндустриализма........................................................... 142 5.2.1. Фордизм и социально-экономическая стабильность 1950 – 1970-е гг............................................................................................. 89 8.1. Теоретические и методологические основы постиндустриализма 142 5.2.2. Фордизм и его основные характеристики ........................................... 91 8.2. Развитие концепции постиндустриализма ...................................... 143 5.2.3. Кейнсианство и государственное регулирование экономики ..... 93 8.3. Концепция технотронного общества З. Бжезинского ..................... 146 5.2.4. Глобализация и кризис фордизма .......................................................... 95 8.4. Питер Дракер и его концепция посткапиталистического 5.3. Постфордизм как экономический механизм глобализации ............. 97 общества ........................................................................................... 147 5.3.1. Постфордизм и трансформация информационной сферы в 8.5. Формирование концепции «информационного общества» ........... 151 условиях глобализации .............................................................................. 97 Глава 9. Футурология и концепция «электронного общества» 5.3.2. Концепция Р. Райха о новой роли труда и изменении структуры М. Маклюэна .............................................................................................. 154 занятости в эпоху глобализации............................................................. 98 9.1. Научно-технический прогресс и футурология ............................... 154 5.4. Концепция гибкой специализации и информационная сфера ....... 101 9.2. Концепция «электронного общества» Маршалла Маклюэна ........ 155 9.3. Мир как «глобальная деревня» ........................................................ 156 9.4. Влияние масс-медиа на общество и человека в концепции М. Маклюэна .................................................................................... 157 4 5
  4. 4. Глава 10. Концепция общества знания Э. Тоффлера .......................... 159 10.1. Элвин Тоффлер и его трилогия ...................................................... 159 Введение 10.2. Концепция «Трех волн» .................................................................. 162 10.3. Трансформация информационной сферы, демассификация масс- Развитие компьютерных и информационно-коммуникационных медиа и появление интерактивных сетей........................................ 166 технологий (ИКТ), постепенное проникновение этих технологий в 10.4. Демассификация производства и сферы занятости различные сферы жизни людей, стимулировало появление не только в обществе знания ............................................................................ 169 научных исследований, но и разнообразных футурологических и 10.5. Трансформация сущности власти и появление публицистических работ, в которых с разных точек зрения исследуются «мозаичной демократии» ................................................................. 172 проблемы взаимоотношения «информационные технологии – общество». Концепция информационного общества обычно рассматривается, какГлава 11. Становление сетевого общества. М. Кастельс новая ступень эволюции человеческой цивилизации, новая фазаи концепция информационализма .......................................................... 177 общественного развития, в которой информационный сектор экономики 11.1. Мануэль Кастельс и его трилогия .................................................. 177 оказывает решающее влияние на развитие, как мирового сообщества, так и 11.2. Сетевое общество и новые формы идентичности отдельных стран.1 В 1990-х, начале 2000-х годов под влиянием в информационную эпоху ................................................................ 178 стремительного развития Интернета и появлением так называемой «новой 11.3. Электронный бизнес, сетевое предпринимательство экономики» появилось большое количество работ, в которых либо и формирование новой экономики .................................................. 180 развивались идеи постиндустриализма в направлении акцентирования 11.4. Проблемы развития сетевого общества ......................................... 186 внимания на технологическом или информационно-коммуникационномГлава 12. Международные программы развития компоненте общественного развития (например, «технотронноеинформационного общества: роль ООН и ЮНЕСКО ......................... 189 общество»), либо делалась попытка построить комплексную теоретическую модель новой общественной системы. При этом 12.1. Развитие информационного общества как фактор используются разнообразные названия: «информационное общество», международной и национальной политики .................................... 189 «сетевое общество», «информационализм», «общество, основанное на 12.2. Задача гуманизации процесса глобализации ................................. 190 знаниях» и др. 12.3. Формирование концепции обществ, основанных на знании, Важно подчеркнуть, что с конца 1990-х годов концепция как базовой концепции ЮНЕСКО .................................................. 191 информационного общества начала активно применяться в социальной 12.4. Основные положения концепции ЮНЕСКО практике и проектах, направленных на внедрение ИКТ в различные сферы о развитии обществ знаний .............................................................. 194 жизни общества, что особенно проявилось в программах Европейского 12.5. Мониторинг реализации задач Плана действия Союза. В частности проблематика информационного общества начала Всемирного саммита (2005 – 2015 гг.) ............................................ 199 обсуждаться в середины 1990-х годов на совещаниях и конференциях,Заключение ................................................................................................. 206 организованных Советом Европы, Европейской Комиссией, ЮНЕСКО и многими другими международными и межправительственнымиГлоссарий .................................................................................................... 207 организациями. В 1998 г. Международный союз электросвязи (ITU)Рекомендуемая литература и информационные материалы ............. 213 выступил с предложением о проведении под эгидой Организации Основная литература................................................................................ 213 Объединенных Наций (ООН) Всемирного Саммита по информационному Дополнительная литература и ссылки на интернет-ресурсы ................ 213 обществу. Параллельно осуществлялась аналогичная деятельность в Общий список литературы ...................................................................... 214 рамках «Группы Восьми» (G8), которая завершилась подписанием в 2000 г. «Окинавской хартии глобального информационного общества», где лидеры государств, входящих в G8 обозначили готовность к реализации в своих странах программ, направленных на развитие информационного 1 Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М., 1999. С. 8 – 11. 6 7
  5. 5. общества и ликвидации информационного неравенства. Следует отметить, развитием информационной сферы современной экономики и финансов. Вчто подготовка федеральной целевой программы «Электронная Россия» настоящее время успех сетевых коммерческих проектов определяется, вначалась сразу после подписания В. Путиным «Окинавской хартии». своей основе, не спецификой информационной системы, а эффективной Всемирный Саммит по информационному обществу был проведен в бизнес-моделью самого проекта и качеством работы с целевой аудиториейдва этапа. Первый – в декабре 2003 г. в Женеве, второй – в ноябре 2005 г. в и партнерами.Тунисе. В России в это время начала готовиться и обсуждаться в Следует отметить, что концепция обществ знаний, которую вэкспертном сообществе «Стратегия развития информационного общества в настоящее время продвигает ЮНЕСКО, позиционируется как некаяРоссии», которая была утверждена в начале 2008 г. Тем самым можно антитеза концепции информационного общества. Однако, критикаконстатировать, что сам термин перестал быть чисто научным и начал информационного общества за превалирование технократическогоактивно использоваться в проектах и программах на международном и детерминизма, пока еще не сопровождается конструктивными идеями,государственном уровнях. которые могут показать принципиальное отличие этих двух понятий. При При этом следует отметить, что звучат и весьма осторожные оценки этом та линия, которую провозгласила ЮНЕСКО, заявляя о продвиженииприменимости термина информационное общество для научного анализа концепции обществ знаний – линия гуманизации процесса глобализации –социально-экономических процессов и тенденций развития современной естественно, заслуживает всяческой поддержки, однако научногоцивилизации. Например, Фрэнк Уэбстер свою работу «Теории обоснования введения нового термина пока еще не появилось.информационного общества» заканчивает главой «Существует ли В частности, UNDP (Программа развития ООН) в 2004 году свойинформационное общество?»1, где обозначается, что само базовое понятие традиционный доклад «О развитии человеческого потенциала в России»информационного общества было до какого-то момента полезным, т.к. посвятила рассмотрению темы «На пути к обществу, основанному напозволило внести организацию в поле явлений, которые подлежали знаниях».1 В докладе выделяются восемь главных проблем (илиисследованию. В частности, концепция информационного общества направлений развития и исследований):помогла исследователям сосредоточиться на различных явлениях и − национальная инновационная система как основа экономики знанийрассматривать их в совокупности — сдвиги в структуре занятости, России;появление новых средств распространения информации, изменения в − перспективы формирования экономики, основанной на знаниях;сфере образования и т.п. Однако, по мнению Ф. Уэбстера, понятие − экономический рост, доходы и социальная дифференциация;«информационное общество», сыграв на определенном этапе − могут ли знания заменить людей?положительную роль, вводит в заблуждение особенно тем, что намекает на − образование и рынок труда;существование нового типа общества, где социальные изменения всецело − человеческое развитие и интеллектуальный потенциал регионовопределяются как последствия этапов информационной революции. России; Превалирование линии технократического детерминизма в работах − интеллектуальный капитал как основа богатства современногопосвященных информационному обществу действительно просматри- общества;вается и, на наш взгляд, альтернативой может служить рассмотрение − отношение общества к знанию.процессов влияния информационной сферы на жизнь социума с точки Доклад содержит рекомендации в отношении того, как эффективнозрения институционального подхода к анализу социально-экономического использовать российские преимущества — один из самых высокихразвития и изучению трансформации современного общества. уровней образования, имеющийся технологический и научный потенциал Важным фактором в этих процессах является развитие глобализации, и природные богатства — для развития человеческого потенциала черезгде информационный компонент является важным, но не определяющим. формирование общества, основанного на знаниях.Информационная экономика и электронный бизнес, получившие Успешность формирования нового общества, по мнению авторовобобщенное название «новая экономика», в первую очередь понятия из доклада, зависит в первую очередь от развития экономики, основанной наобласти экономической науки, и лишь во вторую – информатики. Этот знаниях (экономики знаний). Отмечается, что характерной чертойфакт убедительно подтвердил на рубеже веков крах NASDAQ и другие современной человеческой деятельности является наличие компонентаменее заметные кризисные явления, связанные со становлением и 1 На пути к обществу, основанному на знаниях: Доклад о развитии человеческого1 Уэбстер Ф. Теории информационного общества. М., 2004. С. 360– 373. потенциала в Российской Федерации. 2004 / Программа развития ООН. М., 2004. 8 9
  6. 6. знаний в каждом продукте и услуге. Интеллектуальная работа, применительно к анализу социально-коммуникативных процессов и явле-специальные знания и коммуникации становятся факторами не только ний.создания добавленной стоимости, но и конкурентоспособности, Во второй части учебного пособия рассматриваются социально-экономического развития организаций. Для многих видов продукции экономические и политические аспекты развития информационной средыбольшая часть стоимости создается на стадии не столько материального Внимание концентрируется на развитии концепций, представляющихпроизводства, сколько маркетинга, сбыта, научно-исследовательских и взгляд с точки зрения экономической науки на процессы глобализацииконструкторских разработок, в сфере обслуживания. Знания стимулируют (фордизм и постфордизм, концепция «гибкой специализации» и др.), обо-возникновение новых видов деятельности, производств и отраслей, значены основные позиции сетевого подхода и понятие социального капи-становятся движущей силой обновления имеющихся технологий, тала (Ф. Фукуяма и др. авторы). Отдельный параграф посвящен рассмот-ключевым фактором конкурентоспособности и благосостояния населения. рению вопросов моделирования политических систем и функционирова-Все больше распространяются те виды активности, которые имеют дело со ния политической коммуникации в условиях информационного общества.знаниями, информацией и пр. Третья часть посвящена рассмотрению концепций постиндустри- Нетрудно вычленить в вышеприведенных сюжетах компоненты ального общества (Д. Белл, Зб. Бжезинский, П. Дракер и др.), футурологи-воспроизводящие основные позиции концепции информационного ческих теорий (М. Маклюэн и Э. Тоффлер), а также взглядов на процессыобщества, где вместо термина «информация» используется термин развития информационной сферы М. Кастельса. Завершает учебное посо-«знания». При этом снова возникает идея о том, что общество в бие изложение специфики формирования международных программопределенный момент должно приобрести некие новые черты и стать развития информационного общества и обществ, основанных на знании.обществом знания. Для закрепления знаний, после каждой главы приведены контрольные Возникает важный вопрос о соотношении понятий, описывающих вопросы, которые можно использовать как темы для самопроверки, илиобщество как «постиндустриальное», «технотронное», «информационное», формулирования заданий для реферативных и самостоятельных работ. В«сетевое», или «общество, основанное на знаниях». Представляется, что с учебном пособии имеется глоссарий основных терминов, списокнаучной точки зрения самым обобщающим следует считать понятие рекомендуемой литературы, включающий основную и дополнительнуюпостиндустриального общества, описывающего важную фазу развития литературу, а также ссылки на источники и информационные ресурсы.человеческой цивилизации, где можно выделить три крупных этапа: Учебное пособие «Социальная информатика» предназначено длядоиндустриальное – индустриальное – постиндустриальное общество. использования в рамках магистерской программы «УправлениеОстальные понятия и соответствующие концепции имеют, естественно, государственными информационными системами» по направлению «Сис-право на существование и представляют собой описание процессов и темный анализ и управление».возможных тенденций развития и трансформации социально-экономических систем на постиндустриальном этапе нашей цивилизации. Настоящая работа состоит из трех частей, раскрывающих тему отобщего к частному. В первой части рассматривается социальная информатика как научнаядисциплина, обеспечивающая систематическое изучение и анализпроцессов сбора, обработки, хранения, организации, распространения,оценки и использования информации в социально-экономической сфере, втом числе процессов трансформации общественных отношений исоциальных институтов под влиянием развития информационно-коммуникационных технологий. Анализ процесса трансформациисоциальных институтов в ходе информационных революцийосуществляется с использованием понятия общественная коммуникатив-ная система, введенной в научный оборот проф. А.В. Соколовым. Отдель-ная глава пособия посвящена изучению основных принципов и понятийсистемного, структурно-функционального и институционального подходов 10 11
  7. 7. самым распространяется ошибочное мнение о тождестве понятий Часть 1. информатика и информатизация. Информатика и развитие общественных Считается, что информатика как научная дисциплина возникла из документалистики (или документации – Documentation — наука о доку- коммуникативных систем менте). Формирование этого научного направления было провозглашено в 1895 г. в Брюсселе на Международной конференции по библиографии. Для того, чтобы выявить специфику социальной информатики как Первые научные и публицистические работы по документациинаучной дисциплины необходимо, во-первых, рассмотреть основные принадлежат бельгийскому социологу Полю Отле1 (1868 – 1944 гг.),концепции информации, во-вторых, представить основной объект исследо- который вместе с Анри Лафонтеном (1854 – 1943 гг.), впоследствиивания – общественную коммуникативную систему как совокупность видным общественным деятелем и лауреатом Нобелевской премии мира,институтов и служб, обеспечивающих реализацию информационных организовал эту конференцию и основал Международную федерацию поуслуг, удовлетворяющих социальные коммуникационные потребности. документации. Тем самым в первой части работы представлен взгляд на социальную В 1950 – 1960-х гг. информационная деятельность выделилась винформатику с точки зрения системного и институционального подходов к самостоятельную разновидность научного труда. В значительной степенианализу социально-экономического развития и изучению процессов этому способствовало появление первых компьютеров и их использованиетрансформации общественных коммуникативных систем. как инструментов обработки текстов. В среде науковедов, специалистов по документации, библиографии и других отраслей знания достаточно долго велась дискуссия, имеет ли научно-информационная деятельность Глава 1. принципиальные отличия от библиотечно-библиографической работы. Об Социальная информатика как научная дисциплина институционализации информатики как самостоятельной научной определения и основные термины, концепции дисциплины в начале 1960-х гг. свидетельствует в том числе постепенная информации в современной науке замена в названиях многих научных учреждений и журналов слова «Docu- mentation» на «Information Science» (англ.), «Informatik» или «Informationswissenshaft» (нем.), «science de l’information» (фр.). Например, Прежде чем формулировать определение и сферу компетенции реферативный журнал, издающийся в США, «Documentation Abstracts» cсоциальной информатики как научной дисциплины представляется 1970 г. стал называться «Information Science Abstracts». В том же годуважным исследовать процесс институционализации информатики как Институт документации был переименован в Американское обществонаучной дисциплины высшего уровня. Даже само понятие информация до информатики, а журнал «American Documentation» стал называться «Jour-сих пор является предметом дискуссии и в современной науке имеются nal of the American Society for Information Science».разнообразные концепции, рассматривающие это общенаучное понятие с Можно привести определения информатики (Information Science),разных точек зрения. сформулированные американскими исследователями в середине 1960-х годов2. Р. Тейлор (президент Американского общества информатики) в1.1. Становление информатики как научной дисциплины: письме к членам Института в 1967 г. дал такое определение: «Наука об определения и основные термины информации исследует свойства и поведение информации, силы, Самое общее определение информатики можно сформулировать 1 Отле П. Библиотека, библиография, документация. Избранные труды пионера ин-следующим образом: информатика – научная дисциплина о структуре, форматики / Предисл., сост. и коммент. Р.С. Гиляревского. М.: ФАИР-ПРЕСС, Паш-общих свойствах и закономерностях представления, передачи, получения и ков дом, 2004. - 350 с. 2 Цит. по: Михайлов А.И. Научные коммуникации и информатика / А.И. Михайлов,переработки информации. А.И. Черный, Р.С. Гиляревский. М., 1976. С. 393 – 394 (Jahoda G. Introductory Remarks В настоящее время достаточно часто информатикой называют // American Documentation. 1969. Vol. 20. № 4. P. 331; Hoshovsky A.G., Massey R.J. In-дисциплину, изучающую применение компьютеров и информационно- formation Science: Its Ends, Means and Opportunities // Proc. of the ASIS Annual Meeting.коммуникационных технологий (ИКТ) в различных областях жизни. Тем 1968. Vol. 5. P. 47; Borko H. Information Science: What is it? // American Documentation. 1968. Vol. 19. № 1. P. 5). 12 13
  8. 8. управляющие процессом ее передачи, а также технологию, необходимую − информатика занимается изучением всех процессов научнойдля обработки информации с целью обеспечения её оптимальной коммуникации, осуществляемых как по формальным каналам (т.е.доступности и использования. <...> Это комплексная область, связанная с через научную литературу), так и по неформальным каналамматематикой, логикой, лингвистикой, психологией, вычислительной (личные контакты между учеными и специалистами, переписка,техникой, исследованием операций, библиотековедением, полиграфией, обмен препринтами и т.д.);статистической теорией информации, организационным управлением и − информатика относится к кругу общественных дисциплин, т.к. онадругими аналогичными областями. Она имеет теоретическую часть, занимается изучением явлений и закономерностей, свойственныхкоторая изучает предмет безотносительно к его применению, и лишь человеческому обществу1.прикладную часть, направленную на развитие информационных услуг и Таким образом, А.И. Михайлов, А.И. Черный и Р.С. Гиляревскийизданий». дают следующее определение: «информатика — это научная дисциплина, Наука об информации (информатика) в те годы определялась как изучающая структуру и общие свойства научной информации, а такжесовокупность знаний, описаний, теорий и методов, обеспечивающая закономерности всех процессов научной коммуникации»2. Научнаяпонимание способов, посредством которых удовлетворяются информация — это логическая информация, получаемая методами опытно-информационные потребности общества, а также понимание, необходимое рационального познания объективного мира, не противоречащаядля повышения возможностей определять и обслуживать такие господствующей системе научных представлений и используемая впотребности. общественно-исторической практике3. Документация стала определяться как одна из многих прикладных В последнее время в англоязычной литературе все чаще наряду счастей науки об информации. Документация занимается сбором, термином «Information Science» стал использоваться термин «Informatics».хранением, поиском и распространением зафиксированной в документах В современном словаре ODLIS (Online Dictionary for Library and Infor-информации, главным образом отчетов и журнальной литературы. mation Science) приведены такие определения для этих терминов:Вследствие увеличения собраний документов и изменения характера Информационная наука (Information Science) — научное направление,требований со стороны потребителей документация проявляет тенденцию обеспечивающее систематическое изучение и анализ процессов сбора,к более широкому использованию счетно-перфорационных и обработки, хранения, организации, распространения, оценки, использо-вычислительных машин, репрографии и микроформ как средств обработки вания и менеджмента информации во всех ее формах, включая каналыинформации. (формальные и неформальные) и технологию, используемые при ее В 1966 г. российские исследователи А.И. Михайлов, А.И. Черный и передаче.Р.С. Гиляревский, сотрудники Всероссийского института научной и техни- Информатика (Informatics) — область деятельности, которая являетсяческой информации (ВИНИТИ) ввели понятие «информатика» в отечест- сочетанием информационной науки и технологий. Это внешнее изучениевенную науку1. информационных систем, и в особенности технологий, разработанных для В своей монографии в середине 1970-х годов они сформулировали записи, организации, хранения, поиска и распространения информации.подход к информатике с позиции науковедения. По их мнению, в Вышеприведенное определение информатики как области деятель-определении информатики как научной дисциплины должно быть ности можно соотнести с российским термином «информатизация»,подчеркнуто следующее: которым описывается именно процессы внедрения информационных − информатика — это пока лишь научная дисциплина, а не самостоя- технологий в различные области жизни человека и общества. Зачастую тельная отрасль науки; происходит подмена понятий и информатикой называют не научное − информатика изучает структуру и общие свойства научной инфор- направление, а процесс информатизации общества. Такой подход мации, а не любой информации и даже не семантической информа- просматривается в частности в работах К.К. Колина, автора учебника ции; «Социальная информатика»4, который считает, что информатика – это 1 Михайлов А.И. Научные коммуникации… С. 394. 2 Там же. С. 395.1 3 Михайлов А.И. Информатика — новое название теории научной коммуникации / Инфосфера: Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / А.И. Михайлов, А.И. Черный, Р.С. Гиляревский // Научно-техническая информация. Ю.М. Арский, Р.С. Гиляревский, И.С. Туров, А.И. Черный. М., 1996. С. 393 – 394. 4 1966. № 12. Колин К.К. Социальная информатика: Учебн. пособие для вузов. М., 2003. 14 15
  9. 9. самостоятельная наука и имеет не только свою достаточно четко Содержание этой общенаучной категории можно представить в видеочерченную проблемную область, но и свои собственные методы иссле- следующих теорий или концепций информации1.дования. К их числу относятся метод информационного подхода, а такжеметод информационного моделирования изучаемых явлений. К.К. Колин 1.2.1. Математическая теория информацииутверждает, что использование этих методов позволяет уже сегодня Математическая теория информации трактует информацию в качествевыявлять, анализировать и понимать многие фундаментальные свойства и абстрактного понятия. Считается, что единственное определениезакономерности природных и социальных явлений в окружающем нас информации, которое не вызвало открытых возражений в научноммире. сообществе, принадлежит отцу кибернетики, математику Норберту Винеру Для того, чтобы дать определение социальной информатики, (1894 – 1964), который в 1948 г. сформулировал максимально общеенеобходимо дать обзор концепций информации в современной науке. определение: «информация есть информация, а не материя и не энергия»2.Разобраться с категорией информации вообще и социальной информации в Из этого определения вытекает, что информация — не существующийчастности тем более важно, что имеется целый цикл информационных реально объект, а умственная абстракция, созданная человеческимнаук, среди которых есть концепции, именуемые «социальная информа- разумом.тика». Социально-информационные науки включают в свой предмет В этом же смысле понятие информации используется в теориипроблематику социальной коммуникации, и поэтому вопрос об их коммуникации, развитой в конце 1940-х гг. американским математикомсоотношении с циклом социально-коммуникационных наук возникает Клодом Шенноном. В этой теории понятие информации служит дляестественным образом. решения практических задач, с которыми сталкиваются инженеры-связис- ты: оптимизация кодирования сообщений, повышение помехоустойчи-1.2. Концепции информации в современной науке вости, распознавание сигналов на фоне шумов, расчет пропускной способности каналов связи и т.п. Еще в XIX веке в Европе термин «информация» производился от Каждому сигналу или их ансамблю (например, букве или слову),предлога «in» и слова «forme» и трактовался как нечто упорядочивающее, которые передаются по коммуникационному каналу, на основе известныхоформляющее. Тогда «информатором» называли домашнего учителя, а статистических частот приписывалась априорная вероятность их появле-«информацией» — учение, разъяснение, изложение, наставление. В ния. Считалось, что чем менее вероятно (т.е. чем более неожиданно),толковых словарях и энциклопедиях, изданных в России в XIX – нач. XX появление того или иного сигнала, тем больше информации длявв., слово «информация» отсутствовало. «Открытие» понятия информации потребителя несет этот сигнал. Можно найти содержательные основаниясовременной наукой произошло в середине XX века и, согласно для подобной трактовки в обыденном понимании информации как новостисправочной литературе, под информацией ныне понимают: или известия. Удобство вероятностно-статистического представления − сведения, сообщения о чем-либо, которыми обмениваются люди; коммуникационной деятельности состоит в том, что можно ввести − сигналы, импульсы, образы, циркулирующие в технических количественную меру для оценки степени «неожиданности» сообщения. В (кибернетических) устройствах; простейшем случае формула информации К. Шеннона имеет следующий вид: − количественную меру устранения неопределенности (энтропии), n меру организации системы; I = ∑ p1 logp1 − отражение разнообразия в любых объектах и процессах неживой и i =1 живой природы. где I — количество информации, pi — вероятность появления i-го Есть еще и другие ответы на вопрос «что такое информация?». сигнала, n — количество возможных сигналов.Проблема состоит в том, что многие ответы и определения несовместимыдруг с другом: информацией именуются абстрактный концепт, физическое 1 Обзор концепций подготовлен на основе следующих работ: Соколов А.В. Общаясвойство, функция самоуправляемых систем; информация объективна и теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002. С. 319 – 354;субъективна, материальна и идеальна, это и вещь, и свойство, и Информатика как наука об информации, информационный, документальный, технологический, экономический, социальный и организационный аспекты / Под ред.отношение. Информация проникла в терминологию почти всех совре- Р.С. Гиляревского. М., 2006. С. 12 – 42.менных наук, и по этой причине признается общенаучной категорией. 2 Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и в машине. 2-е изд. М., 1968. С. 201. 16 17
  10. 10. Если сигналов всего два и они равновероятны, то формула принимает свидетельствует отождествление понятий отражения и информации ввид: предлагаемых ими определениях. Поскольку информация — сущность I = −1/2log −1/2log −log 1/2 отражения, то дефиниции обоих понятий совпадают. Если отражение В случае двоичных логарифмов log 1/2 = −1, а I получается равным 1. трактуется как содержание (грань, аспект) взаимодействия, то информацияЭто значение принято в теории Шеннона в качестве единицы измерения оказывается содержанием содержания и гранью граней.информации и называется бит. Один из первооткрывателей проблематики информации в российской Отсюда проистекает понимание информации как снятой неопре- философии А.Д. Урсул, выдвинул формулировку «информация естьделенности или как результата выбора из возможных альтернатив. Есть отраженное разнообразие». Тем самым, по его мнению, отличие информа-другие математические концепции, не связывающие информацию с ции от отражения состоит в том, что информация включает в себя не всевероятностью. Например, в алгоритмической теории информации содержание отражения, а лишь аспект, который связан с разнообразием,А.Н. Колмогорова информация – это длина алгоритма, позволяющего различием, а отражаться может не только разнообразие, но и однообразие.преобразовать один объект в другой, т.е. информация — это мера Самым трудным вопросом является проблема соотношения теориисложности объекта. отражения и теории информации. Предмет первой – объективно сущест- Ограниченность математических теорий информации заключается в вующие отражательные процессы, предмет второй – информационныетом, что они полностью абстрагируются от осмысленности и ценности процессы, которые атрибутивная концепция объявляет содержаниеминформации для потребителя. Критика данного подхода связана с тем, что (сущностью, инвариантом и т.п.) первых. Однако возникает вопрос, какимв математических теориях понятие информации не связано ни с формой, образом одна теория может изучать содержание предмета другой теории, нени с содержанием сообщений (сигналов), передаваемых по каналу связи. подменяя собой последнюю.Получается, что «совокупность 100 букв, выбранных случайным образом,фраза в 100 букв из газеты, из пьесы Шекспира или теоремы Эйнштейна 1.2.3. Естественнонаучная концепция информацииимеют в точности одинаковое количество информации»1. В естественнонаучной концепции информация обретает статус Итак, согласно математической теории, информация, точнее физического феномена. Информация ставится в один ряд с категориямиколичество информации, есть абстрактная фикция, умственный конструкт; вещества и энергии. Эта трактовка была воспринята многими научнымиона не существует в физической реальности, как не существуют авторитетами, в том числе А.И. Бергом, В.М. Глушковым, А.П. Ершовым,логарифмы или мнимые числа. В.И. Сифоровым. Принципиальное отличие ее от атрибутивной концепции состоит в том, что в ней затруднительно обнаружить взаимосвязь1.2.2. Атрибутивная концепция информации отражения и информации, зато ясно просматривается тенденция к В 1960-х гг. проблема информации привлекла внимание российских отождествлению информации с организацией. Информация выглядит ужефилософов-материалистов, которые не могли примириться с тем, что «естественнонаучным подтверждением» не столько присущего материиинформация – это идеальная фикция и попытались «материализовать» свойства отражения, сколько свойства организации.информацию, найти ей место в материально едином мире. Формула «материя = вещество + энергия + организация» вытесняется Отражение в материалистической философии понимается как атрибут формулой «материя = вещество + энергия + информация». Следствием по-материи (отсюда – название концепции «атрибутивная»). В.И. Ленин добных взглядов является своеобразный «панинформизм», выводы о том,писал: «вся материя обладает свойством, по существу родственным с что информация «существовала и будет существовать вечно», что онаощущением – свойством отражения»2. Связывая отражение и информацию, «содержится во всех без исключения элементах и системах материальногофилософы-материалисты превращают информацию в физический мира», «проникает во все «поры» жизни людей и обществ» и т.п.феномен, не нарушающий материального единства мира. Проблема Например, российский исследователь А.В. Шилейко ввел понятиесостоит в том, что, объявляя и отражение, и информацию свойствами информации как физической сущности, имеющей много общего сматерии, сторонники атрибутивной концепции потеряли критерий энергией. Согласно его теории, если энергия (энергетический ресурсразграничения отражательных и информационных явлений. Об этом некоторой системы) определяет интенсивность происходящих в системе процессов, то информация определяет направление, в котором1 совершаются эти процессы. По мнению А.В. Шилейко, любая физическая Бриллюэн Л. Наука и теория информации. М., 1960. С. 29. система, естественная или искусственная, обладает своим2 Ленин В.И. Полн. собр. соч. Т. 18. С. 91. 18 19

×