“El papel de los eventos
culturales en la
comunicación institucional”
Ignacio Martín Granados
Avilés, 18 de julio de 2009

Segoviaencuentrasuestereotipo
2/7

Segoviaes…
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4/7

MarcadeCiudad
Spain is
dif f erent!
5/7

CompetitividadEventosCulturales
6/7

EventosCulturales
7/7

Comunicacióninstitucional (I)
• Relaciones Públicas (patrocinio eventos
culturales)
• Publicity
• Publicidad
• Marketing directo (folletos, programas &
merchandising)
• Redes Sociales – Visibilidad 2.0
• Venta personal (“Ciudadanos como
comunicadores de marca”)
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Comunicacióninstitucional (II)
* Estudio "Global Online Consumer Survey" elaborado cada dos años por Nielsen Online entre 25.000 internautas de 50 países (julio 2009)
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EventosCulturales
• Empiezan como recurso turístico, cultural…
económico
• y se transforman en parte identitaria de la ciudad
(que refuerza lo anterior)
• Transmitir su propia promesa Marca fuerte
Contenido y diferenciación – Prestigio
• Posicionamiento de la marca frente a la
competencia
• Participación ciudadana. Conectividad emocional,
relacional. Comunicadores de marca.

Comunicacióninstitucional y
EventosCulturales
• Transmite la personalidad de la institución y los
valores que la fundamentan.
• Carácter dialógico y se retroalimenta.
• No puede separarse la identidad de una institución,
sus valores, del modo de comunicar.
• La comunicación debe ser responsable, como parte
de la institución.
• Impregna la imagen de la institución.
• Estilo es sensibilidad, emoción.
• Todo comunica.

GRACIAS
Ignacio Martín Granados
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ignacio@martingranados.es