O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech

on

  • 2,393 views

Krátká přednáška o Facebook marketingu - co to je a co tím mohou firmy a další subjekty získat? Dále zmiňuji novou Timeline a rovněž četné, nesmyslné mýty jako nákup fanoušků. Tuto ...

Krátká přednáška o Facebook marketingu - co to je a co tím mohou firmy a další subjekty získat? Dále zmiňuji novou Timeline a rovněž četné, nesmyslné mýty jako nákup fanoušků. Tuto přednášku jsme měli na workshopu u Michala Janíka.

Více info o workshopu: http://www.michaljanik.cz/workshop-socialni-media

Více o marketingu, Facebooku a PPCčkách na našich školeních: http://www.igloonet.cz/skoleni

Statistics

Views

Total Views
2,393
Views on SlideShare
1,721
Embed Views
672

Actions

Likes
1
Downloads
24
Comments
0

10 Embeds 672

http://www.michaljanik.cz 272
http://blog.igloonet.cz 192
http://www.facebook-reklamy.cz 138
http://feeds.feedburner.com 39
http://www.fb-reklamy.cz 15
https://igloonet.cz 7
http://www.rssagregator.cz 6
http://www.newsblur.com 1
http://translate.googleusercontent.com 1
https://twimg0-a.akamaihd.net 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech Presentation Transcript

  • O  Facebook  marke,ngu,  komunikaci,   nové  Timeline  a  četných  mýtech   Jindřich  Fáborský  -­‐  igloonet  s.r.o.
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Krátké  představení Jindřich  Fáborský  -­‐  www.faborsky.cz  -­‐  můj  blog  www.onestepoutofline.com   Brněnská  společnost  igloonet  a  naše  školení  marke,ngu  www.igloonet.cz/ skoleni  Komunikujte  s  námi,  ptejte  se  a  diskutujte:   www.facebook.com/igloonet   www.twieer.com/igloonet    či    www.twieer.com/Faborsky a  pozor!  instagram:  igloonet  
  • Co  vás  zajímá?
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Definice  Social  Media  Marke,ngu Jakákoli  ak,vita  značky/ firmy/projektu/člověka  či   dílčího  produktu  na  sociální   síi  vyvíjená  za  účelem   zviditelnění,  prohloubení   vztahu  se  zákazníkem,   poskytnui  technické   podpory,  zvýšení  zájmu  či   plnění  obchodních  cílů.  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Sociální  sítě  a  jejich  rozdílné  vnímáníDle  velikos,  businessu Dle  typu  zájmové  skupiny-­‐  startup -­‐  Město-­‐  malý   -­‐  Divadlo,  kino-­‐  střední -­‐  Neziskovka-­‐  velký -­‐  Sportovní  klub -­‐  SportovištěOrientace  businessu -­‐  Událost  (výstava)-­‐  B2B -­‐  Umělec,  kapela,  celebrita-­‐  B2C -­‐  Televizní  film,  televizní  pořad -­‐  Jakýkoli  produkt  či  jeho  součástDle  odvětví -­‐  Komunita,  hnui,  poli,cká  strana Cíle!
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Marke,ng  x  Propagace  x  Komunikace Prostředek  pro  rozšíření  (buzz)  projektu  před  jeho  spuštěním  (Launch  soon) Vytvoření,  rozšiřování  povědomí  o  značce  (branding  a  brand  posi,oning) Vytvoření  a  prohloubení  vztahu  se  zákazníky  (oboustranná  komunikace,   zajímavá  témata) Rychlý  a  transparentní  komunikační  kanál  (novinky,  akce,  zákulisí)     Nepřímý  prodej  (podpora  prodeje) Přímý  prodej  zboží  a  služeb   Komplexní  reklamní  kampaně  jako  alterna,va  ke  tradičním  médiím  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Vytvoření  dialogu  -­‐>  prohloubení  vztahu
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Komunikační  kanál  +  prodejní  místo
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Facebook  v  roli  neziskovky
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Prezentace  firmy
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Šíření  myšlenek
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .(Re)launch  produktu
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Přímý  prodej
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Proč  by  se  každý  eshop  měl  zajímat  o  FB?  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Důležitost  pro  komunitu
  • 2.  Facebook  Timelines  for  Brands
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .1.  Cover  photo Rozměry  grafiky  na  hep://blog.igloonet.cz/novy-­‐vzhled-­‐facebook-­‐stranek-­‐,meline-­‐pro-­‐stranky-­‐vse-­‐co-­‐potrebujete-­‐vedet/
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .2.  Změny  tabů  a  Facebook  aplikací Vyzkoušejte  si  změnu  objektů,  přiřazení  obrázku.  Co  tam  všechno   jde  dát?  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .3.  Vstupní  stránky  už  jen  pro  kampaně  +  ?
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .4.  Nové  způsoby  komunikace  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .5.  Pozvání  nových  fanoušků  emailem hep://jenda.posterous.com
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .6.  Komunikace  zprávami
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Možnos,  využii?  Práce  s  milníky  -­‐  prostor  pro   Zvýraznění  obsahu  -­‐  ještě  větší  vyprávění  příběhu,  pro  soutěže  a   důležitost  grafiky  a  fotek.  navyšování  edgeranku. Emailing  jako  velmi  důležitý  nástroj  Mnohem  větší  prostor  pro  vstupní   pro  nové  stránky  (prostor  také  pro  stránku  a  zvýšení  prostoru  pro   navyšování  sociálního  spamu).  sdělení  či  funkcionalitu.  Kampaně  +  Vstupní  stránky  získávají  větší  smysl.Aplikace  jako  FB  Eshopy  získávají  větší  smysl  a  zřejmě  i  větší  focus.    Stejně  tak  i  propojování  a  doporučování  stránek.  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Facebook  ,meline  vs.  engagement hep://www.jus,t.cz/wordpress/2012/03/27/,meline-­‐na-­‐firemnich-­‐strankach-­‐pry-­‐zlepsuje-­‐engagement/
  • Facebook  marke,ng  není  jen  psaní  chytrých   statusů  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Mýty,  špatné  či  žádné  strategie Nákup  Fans  -­‐>  Masáž  (Hloupost) Kampaně  -­‐>  Fanoušci  -­‐>  Masáž  (Tradiční  využii  běžných  médií  (newsleeer)) Kampaně  -­‐>  Landing  Page  (akce,  důvod)  -­‐>  Fanoušci    -­‐>  Masáž  (o  nic  lepší) Kampaně  -­‐>  Landing  Page  (akce,  důvod)  -­‐>  Zapojení  fanoušků  (Engagement)     -­‐>  Budování  komunity  -­‐>  Konverze Běžná  poptávka  firem  a  běžná  práce  konzultantů  je  však  většinou  jen  část   příběhu  (a  to  není  “marke,ng”): 1.  Potřebujeme  navýšit  počet  fanoušků  (proč?) 2.  Potřebujeme  fanoušky  zapojit  (zvýšit  engagement) Fenomén  nákupu  fanoušků  -­‐>
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Zkuste  to  s  námi!  Prosím  ne.   !"#$%%&&&()*+!,-.+/%0,12345()*+!,-*%6789%:21,5;-,:<35#-);45<25=2+,>))?*5:21,5:24)5=2<)*@?*5/?*@1,51)5@5<2:35A99995=2<)*@?*5#-)5(2@,5;-,:<35@1-2<?.5>,!,:5<,?)43?250<*5@5<,*(,-31,4<)*5B95@4,()*%C
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .“Wordpress  šablona”  :)) Likesystem.cz  -­‐  Doporučuji  číst  dále:  hep://www.linkedin.com/groups/Jak%C3%BD-­‐m%C3%A1te-­‐n%C3%A1zor-­‐na-­‐syst %C3%A9my-­‐3998566.S.84820298
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Myslete  na  své  dobré  jméno  a  zaměřte  se  na   upřímný  a  funkční  marke,ngové  metocy hep://chameleoncharlie.cz/2944/ficuv-­‐smer-­‐ziskal-­‐podvodem-­‐14-­‐000-­‐fanousku-­‐na-­‐facebooku/
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Komu  by  se  tohle  chtělo  řešit,  že?
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Zakládáme  Facebook  Page Volba  názvu  (reklamy,  pravidla,  side  effect) Vyplňte  všechny  údaje  o  stránce   Homepage  design  (viz  kapitola  Timeline) Zapojte  zpočátku  zaměstnance,  rodinu,  kamarády  -­‐>  získejte  25  fanoušků  a   rezervujte  si  vlastní  URL  adresu   Propojte  vaše  webové  stránky/newsleeer/blog  s  Facebook  Page Informujte  zákazníky  a  partnery,  že  jste  nově  na  Facebooku  a  dejte  jim   důvod! Až  potom  využijte  kampaní  pro  vybudování  základní  komunity
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Je  to  o  krea,vitě  a  chu,  něco  dělat hep://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Jw_OiEzH5j0
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Podpora  profilu  a  vašich  ak,vit  zdarma?  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Vyhrajte  si  s  designem   Marke,ng  je  všecho,  co  děláte.  Ale  stále  je  vhodné  porovnávat  nákaldy  s  potenciálními  výnosy.  
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Dejte  lidem  důvod! hep://www.facebook.com/1800flowers
  • Komunikace
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Co  dodat? hep://strucny.misantrop.info/desatero-­‐firemni-­‐twieerove-­‐komunikace
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Pro  většinu  případů:  Spravujte  si  FB  sami
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Zapomeňte  na  průměrnost,  ok?   Choices Time
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Lidi  na  tohle  mít  čas  nebudou!   facebook.com/krusovice
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  . Protože  Facebook  není  Newsleeer  2.0.  hep://www.facebook.com/pages/TOP-­‐C-­‐Firemn%C3%AD-­‐vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-­‐%C5%A1kolen%C3%AD-­‐a-­‐kurzy-­‐zam%C4%9B %C5%99en%C3%A9-­‐na-­‐praxi/120707697943372
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Odlište  se  a  hledejte  způsoby  jak  lidi  zapojit www.facebook.com/jsmemarke,ng
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Technické  aspekty  komunikace Data  od  Josef  Šlerka  -­‐  Ataxo:  hep://www.slideshare.net/josefslerka/social-­‐media-­‐monitoring-­‐analy,ka
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Co  také  ovlivňuje  úspěch?   Řazení  příspěvků  -­‐  Edgerank  (režim  zobrazení,  verze  Facebook  UI  uživatele) Formát  sdělení   Délka  sdělení Datum  a  čas  vložení?   Co  vlastně  říkáte?  Jakým  jazykem?
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Cílení  komunikace  -­‐  technické  prvky
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  . Změřte  si  přímé  finanční  dopady  komunikaceGoogle  URL   Builder
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/kavarnaera
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/slevovak
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/knihazlin
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/mixit
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/BookFan.eu
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .hep://www.facebook.com/thefeudband
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Doporučené  zdroje  pro  vás Náš  blog  hep://blog.igloonet.cz Můj  blog  :)  (EN)  hep://www.onestepoutofline.com Akce  JsmeMarke,ngu  (Marke,ng  pro  studenty  zdarma)  hep://www.jsmemarke,ng.cz Další  slajdy  a  materiály  hep://www.slideshare.net/Faborsky Vybrané  Twieer  české  účty  hep://goo.gl/HnkLr   Jaký  máte  názor  na  systémy  výměny  fanoušků?  hep://lnkd.in/9prBtF Obchod  s  hlouposi  na  Facebooku:  hep://www.slideshare.net/ondrejjires/obchod-­‐s-­‐hloupost-­‐na-­‐facebooku Ebook  Chilli  Business  Solu,ons  o  Facebook  Timeline  ve  Slovenš,ně  heps://www.facebook.com/chbs.sk/ app_186806708101706 Josef  Šlerka  -­‐  Social  Media  Monitoring  hep://www.slideshare.net/josefslerka/social-­‐media-­‐monitoring-­‐analy,ka Jindřich  Juráš  –  Z  Facebooku  jsem  tak  trochu  naměko  hep://www.inflow.cz/z-­‐facebooku-­‐jsem-­‐tak-­‐trochu-­‐namekko Rozsáhlý  seriál  Mashable  o  Facebook  marke,ngu  hep://goo.gl/bBVDh 60  ,pů  pro  Facebook  marke,ng  hep://bit.ly/60super,pu Copywri,ng  Facebook  reklam  -­‐  super  článekhep://www.mzine.cz/clanky/copywri,ng-­‐ppc-­‐kampani-­‐aneb-­‐umeni-­‐ reklamni-­‐miniat/ Inforamce  o  Reklamě  na  Facebooku  -­‐  www.facebook-­‐reklamy.cz Oficiální  kanál,  case  studies,  materiály  -­‐  www.facebook.com/marke,ng
  • (  ZÁKLADY  VYUŽÍTÍ  SOCIÁLNÍCH  SÍTÍ  PRO  MARKETING  FIREM  A  PROJEKTŮ  .Více  vědení  na  www.igloonet.cz/skoleni