Wojciech SzymańskiSERM – Zarządzanie Reputacją Markiw Wyszukiwarkach – omówienie strategii
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach   SERM – Search Engine Reputation Management              Zarządzanie reputac...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach              Prosument = profesjonalny konsument  Prosument to ktoś więcej ni...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach              Prosument = profesjonalny konsument  Konsument XXI wieku to kons...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                       Statystyki  Jak pokazują statystyki decyzję na temat za...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                     Inne statystyki  Wystarczy 10 pozytywnych opinii, aby uwi...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach              Bodymaxwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                Zyrtecwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach               Claritinewww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach   SERM – Search Engine Reputation Management                  Zarządzanie rep...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach         Frazy o największym PR-owym znaczeniu          Nazwa produktu – np. ”...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                      Strategia działania    SERM wymaga zaplanowania działań ...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                       Strategia działania    Po pierwsze własne strony, np.: ...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach                         Monitorowanie     Google dysponuje znakomitym narzędz...
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach              Zapobieganie jest lepsze niż leczenie     Każda firma może popaś...
Dziękuję za uwagę!   Wojciech Szymański  w.szymanski@ideo.pl     tel.: 500 226 626
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

SERM dla farmacji

560

Published on

SERM – Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach. Omówienie strategii w branży farmaceutycznej. Autor: Wojciech Szymański

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
560
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

SERM dla farmacji

  1. 1. Wojciech SzymańskiSERM – Zarządzanie Reputacją Markiw Wyszukiwarkach – omówienie strategii
  2. 2. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach SERM – Search Engine Reputation Management Zarządzanie reputacją w wyszukiwarkach. W epoce prosumentów – czyli profesjonalnych konsumentów, którzy nie dają wiary komunikatom marketingowym i poszukują własnych źródeł wiedzy - wyszukiwarka należy do jednych z najważniejszych i najpopularniejszych - warto zainteresować się swoją reputacją w wyszukiwarkach.www.ideo.pl
  3. 3. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Prosument = profesjonalny konsument Prosument to ktoś więcej niż konsument. To osoba, która ma szeroką wiedzę o produktach i usługach związanych z ulubioną marką i tę wiedzę przekazuje innym. Prosument to aktywny konsument, który nie jest tylko biernym odbiorcą materiałów reklamowychwww.ideo.pl
  4. 4. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Prosument = profesjonalny konsument Konsument XXI wieku to konsument odważny, świadomy siebie i swoich potrzeb, ciekawy nowości i wymagający.www.ideo.pl
  5. 5. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Statystyki Jak pokazują statystyki decyzję na temat zakupu leku OTC najczęściej podejmuje sam konsument, nierzadko przy znaczącym wsparciu farmaceuty.www.ideo.pl
  6. 6. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Inne statystyki Wystarczy 10 pozytywnych opinii, aby uwiarygodnić firmę lub produkt i potwierdzić wysoką jakość. Wystarczą 3 negatywne opinie, aby tą jakość obalić.www.ideo.pl
  7. 7. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  8. 8. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  9. 9. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  10. 10. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  11. 11. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  12. 12. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  13. 13. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  14. 14. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  15. 15. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  16. 16. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  17. 17. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Bodymaxwww.ideo.pl
  18. 18. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  19. 19. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  20. 20. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  21. 21. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  22. 22. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Zyrtecwww.ideo.pl
  23. 23. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  24. 24. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  25. 25. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  26. 26. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  27. 27. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Claritinewww.ideo.pl
  28. 28. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  29. 29. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  30. 30. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  31. 31. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  32. 32. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach SERM – Search Engine Reputation Management Zarządzanie reputacją w wyszukiwarkach. Obejmuje dwa działania: dążenie do wyparcia z pierwszej dziesiątki linków do stron z negatywną informacją, umieszczenie na wysokich pozycjach pozytywnych informacji o firmie lub osobie.www.ideo.pl
  33. 33. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Frazy o największym PR-owym znaczeniu Nazwa produktu – np. ”Zyrtec” Nazwa produktu + „opinie”, np. „zyrtec opinie” Nazwa produktu + „działanie”, np. „zyrtec działanie”www.ideo.pl
  34. 34. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Strategia działania SERM wymaga zaplanowania działań i postępowania według określonej strategii. Nie mogą to być przypadkowe i pojedyncze akcje.www.ideo.pl
  35. 35. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Strategia działania Po pierwsze własne strony, np.: produkt-opinie.pl, produkt.firma.pl, produkt.pl oraz witryny tematyczne. Po drugie fora - zadbanie o pojawianie się pozytywnych informacji, w tym marketing szeptany Po trzecie serwisy społecznościowe: np. kafeteria.pl Po czwarte wizytówki (strony produktu) w aptekach internetowych, doz.plwww.ideo.pl
  36. 36. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Monitorowanie Google dysponuje znakomitym narzędziem Google Alerts – bezpłatne. Informuje na email o nowych stronach na zdefiniowane słowa kluczowewww.ideo.pl
  37. 37. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  38. 38. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkachwww.ideo.pl
  39. 39. Zarządzanie Reputacją Marki w Wyszukiwarkach Zapobieganie jest lepsze niż leczenie Każda firma może popaść w kłopoty  Mogą pisać klienci, ale również konkurencja.www.ideo.pl
  40. 40. Dziękuję za uwagę! Wojciech Szymański w.szymanski@ideo.pl tel.: 500 226 626
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×