Tendencias en el mundo promocional

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot by Ideas For Change. Abril 2010.

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 2 Durante un mes hemos estado observado las tendencias actuales en el mundo de las promociones. Nuestro interés se enfocaba en 4 preguntas:

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 3  ¿Cómo interactúa el consumidor con las promociones online?  ¿Cuáles son las marcas con estrategias y acciones destacables?  ¿Qué proyectos interesantes existen en la distribucción promocional?  ¿Y cual es la evolución del cupón en papel?

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 5 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Utiliza las redes sociales para encontrar beneficios económicos. El 40% de los usuarios ha utilizado alguna vez Facebook para buscar información de una marca. Entre las diferentes acciones publicitarias, las relacionadas con concursos, descuentos, ofertas…, es decir, las que repercuten de alguna manera en un beneficio económico para el usuario, son las mejor aceptadas: un 70% se muestran interesados en este tipo de acciones publicitarias. Fuente www.puromarke+ng.com/42/6945/el-‐40-‐usuarios-‐ha-‐u+lizado-‐alguna-‐vez-‐facebook-‐para-‐buscar-‐informacion-‐una-‐marca.html

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 6 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Se relaciona para compartir información. “Moms band together on social networks to share coupon codes and information about special product deals,” said Mr. Grau. “And a disgruntled mom can exploit the viral effects of the Internet to pressure a business to fix a problem.” Fuente: www.emarketer.com/Ar+cle.aspx?R=1007529

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 7 1. El consumidor: interacción con promociones en la era 2.0 Un fan fiel = un amigo recompensado. Microsoft, Bing y Fameville: “Un total de 82 millones de personas se han registrado en este juego virtual, que básicamente consiste en cuidar y gestionar una granja. Lo que Microsoft les ha propuesto es hacerse fan de Bing en Facebook a cambio de dinero virtual de FarmVille para comprar, por ejemplo, tractores. Fuente: www.emarketer.com/Ar+cle.aspx?R=1007529

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 9 2. La competencia: estrategias y acciones destacables Nescafé: Lo más increible con 5 céntimos Campaña online multicanal de Nescafé que incluye Facebook. Destaca como refuerzan el valor de la marca. Fuente: hIp://www.facebook.com/proﬁle.php? ref=name&id=638417397#!/lomasincreiblecon5cen+mos? v=wall&ref=ts

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 10 2. La competencia: estrategias y acciones destacables Coca Cola: Casas con Chispas On-pack promo “Casa Con Chispas” de Coca Cola. Destaca: como crean sensación de “urgenica” online. Fuente: hIp://casasconchispa.cocacola.es/

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 12 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online BuzonVerde.com: promociones + medioambiente El portal promocional Buzon.Verde.com combina promoción con accionismo medioambiental. Destaca como se premia el comportamiento verde del usuario. Fuente: www.buzonverde.com

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 13 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online Qporama.es: busquador multi-marca Destaca la gran variedad y la mezcla de productos y servicios con oferta promocional que aumenta la retención del usuario. Fuente: www.qporama.es

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 14 3. La distribucción promocional: agregación multi-marca online Let’s Bonus: time is money. Let’s Bonus distribuye ofertas en tiempo real a través de Facebook. Destaca el tono informal y directo de la comunicación. Fuente: www.facebook.com/proﬁle.php?ref=name&id=638417397#!/ LetsBonusBarcelona?ref=ts

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 16 4. El cupón: un formato en transformación Vouchercloud: El cupón móvil, la promoción on-the-go aumentan la utilidad y la frequencia de uso. In the past two years such vouchers have become a boon for -consumers, with shop and restaurant chains offering 20% discounts, or two-for-one deals, in an attempt to keep the tills ringing. Until now, users had to plan where they were going, and arrive armed with their vouchers printed out. But the new Vouchercloud app lets iPhone users take advantage of the same deals spontaneously. Fuente: www.guardian.co.uk/money/2010/feb/19/vouchercloud-‐voucher-‐codes-‐savings

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 17 4. El cupón: un formato en transformación GAP Sprize: El móvil sustituye al cupón y a la tarjeta del cliente. Del “share of wallet” al “share of mobile”. La marca de ropa GAP lanza el concepto “Sprize” - mitad promoción y mitad fidelización. Los clientes que realicen las compras y se registren a través del móvil, en Gap, tendrán derecho a un abono en la tarjeta “Sprize” que luego podrán canjear por cualquier producto de la marca, si en menos de 45 días GAP rebaja el precio del producto adquirido. De esta manera el cliente no tiene que estar pendiente de las rebajas. Fuente: www.mysprize.com

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 18 4. El cupón: un formato en transformación Cuponeo: Las aplicaciones móviles que combinan cupón + geo-localización. Cuponeo lanza al mercado español la primera aplicación móvil dedicada en exclusiva a la geolocalización de descuentos. Cualquier negocio local puede captar la atención de potenciales clientes que están cerca de su punto de venta mostrándole ofertas directamente en la pantalla del móvil. El establecimiento no sólo capta la atención de aquellos viandantes que pasan por su escaparate, sino de todos aquellos que usando la aplicación se encuentren en un radio de cinco kilómetros de distancia. Fuente: www.marke+ngnews.es/medios/no+cia/1046768028405/cuponeo-‐al-‐mercado-‐espanol-‐primera.1.html

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 19 4. El cupón: un formato en transformación BlueJet: El cupón “se recoge” en Twitter y luego las cosas pasan off-line para alimentar el buzz on-line. Airline Twitter promotion attracts huge crowds. It was apparently one stepJetBlue used its Twitter account to announce that as part of its 10th anniversary celebration it would be giving out about a thousand free round-trip tickets at three undisclosed locations short of a cattle stampede when low-cost airline in Manhattan on Wednesday. Fuente: hIp://news.cnet.com/8301-‐13577_3-‐20000289-‐36.html?tag=newsEditorsPicksArea.0

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 20 4. El cupón: un formato en transformación FourSquare + 8 Coupons: Mash up entre aplicaciones de redes sociales y de distribución promocional se juntan para crear ofertas personalizadas para sus usuarios más activos. Fuente: Fuente: hIp://blog.foursquare.com/post/158046519/you-‐ hIp://www.8coupons.com/ like-‐free-‐stuﬀ-‐we-‐like-‐free-‐stuﬀ-‐well

Tendencias en el mundo de las promociones. Un snap shot. Abril 2010 21 Ideas For Change es una consultoría de estrategia, marketing y comunicación. Presta especial atención a las tendencias culturales, sociales y tecnológicas. Aspira a generar propuestas con capacidad de alterar de forma significativa la posición competitiva de sus clientes. Contacto: javicreus@ideasforchange.com www.IdeasForChange.com

Tendencias en el mundo promocional

by Ideas for Change on Apr 12, 2010

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