Slides digital now webinar 29 mei

296 views
248 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
296
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
30
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Slides digital now webinar 29 mei

  1. 1. Webinars over digital marketing#dgtlnow13Webinar 2: Advertisers in theConversation Era
  2. 2. 20:00 Welkom en introductie20:05 Feedback assignment Webinar 120:05 Advertisers in the Conversation Era - Sonja Loth20:45 Break20.50 Fashionchick - Ellen Snijder21:20 Wrap UpAGENDA#dgtlnow13@jorisheuk#dgtlnow13
  3. 3. Moderatoren#dgtlnow13Lauren van der HeijdenIABPeter HoekstraSocial
  4. 4. #dgtlnow13Bedenk en beschrijf in maximaal eenhalf A4 het ideale marketingplan voorde Larklife appASSIGNMENT 1
  5. 5. #dgtlnow13Willemijnvan der Vliet
  6. 6. #dgtlnow13Strengths WeaknessesDoor geavanceerde technologie worden zowelbeweging, voeding als slaapritme bijgehouden.Het design van de armband is niet ideaal: vrij los rondde arm, groot en zwaar, lastig om te doen,verwisselen van sensor bij het slapen gaan isingewikkeld.Door Bluetooth synchroniseert de armbandautomatisch met de app.Bluetooth trekt de batterij van je telefoon sneller leeg.De armband heeft een ingebouwde wekker die triltom zo geen slapende partner te wekken.Alleen voor iOS.De app is eenvoudig te gebruiken en zit duidelijk inelkaar.De app is niet erg gedetailleerd.Door professionele coaching wordt de dragergeadviseerd over voeding, slaap en beweging.Marketing is vooral gericht is op product features inplaats van levensstijl. Er is geen duidelijke focus opde USP van Larklife.Opportunities ThreathsEen steeds groter doelgroep besteedt aandacht aangezondheid.De groep Android gebruikers groeit ten overstaan vande iOS gebruikers.Duidelijk segment kiezen met duidelijke emotionelebehoefte. Het lijkt erop dat Larklife vooral goed werktrichting mensen die echt op hun algehele gezondheidletten en aandacht hebben voor kwaliteit van leven.Veel concurrenten die inspelen op deze trend (e.g.Nike Fuelband, Jawbone Up, Fitbit Flex Wristband).Deze concurrenten hebben een duidelijke focus.(Nike  sportfocus, Jawbone  lifestyle/designfocus, Fitbit  fitheid focus)SWOT-Analyse
  7. 7. #dgtlnow13Wat WaaromProduct Larklife armband met iOS en Android app Ondersteuning in een gezonde levensstijl.Prijs 149,99 voor de armband.Beide apps zijn gratis.In lijn met die van concurrerende producten.Plaats App stores App stores vormen een logische connectie met deapps.  Online bij retailers die gerelateerde productenverkopen (denk aan hartslagmeters)Kopers van gerelateerde producten zijngeïnteresseerd in een gezonde levensstijl.  Sportscholen In sportscholen komt een doelgroep die zich meteen gezonde levensstijl bezig houdt.  Dieetclubs (denk aan Weight Watchers) Leden van dieetclubs zoeken naar ondersteuningin een gezonde(re) levensstijl.  Sportwinkels In sportwinkels komt een doelgroep die zich meteen gezonde levensstijl bezig houdt.DoelgroepVolwassenen met bovenmodaal inkomen en aandacht voor een gezonde levensstijl.USPCoachingsopties die een algeheel gezonde levensstijl en daarmee kwaliteit van leven ondersteunen.Marketingplan
  8. 8. #dgtlnow13Promotie Promotieverhaal gericht op de merkbelofte: “MetLarklife verbetert u de kwaliteit van uw leven.”Alle promotionele activiteiten hebbengezondheidsbehoefte en kwaliteit van leven als focus:- Reclamecampagne via diverse kanalen:1. Online bannering op diverse websites en portalsover gezondheid en wellness.2. Google AdWods campagne waarbij een deel vande zoekwoorden geënt zijn op algehele gezondheid,zoals ‘afvallen’, ‘slaapgebrek’, etc.3. Iedereen wil in principe voor zichzelf en voordierbaren een gezond leven. Daarom leent socialmedia zich goed om Larklife bekend te maken.4. Productplacement of sponsoring van programma’szoals Nederland in Beweging en Obese.- PR: Exemplaar beschikbaar stellen aangezondheidsblogs en online (gezondheids)retailersvoor reviews. Reviews geven kijkers direct eenduidelijk beeld van de toegevoegde waarde vanLarklife.Deze belofte gaat duidelijk in op dedoelgroepbehoefte om gezondheidte kunnen bewaken, zich beter tevoelen en kwaliteit van leven teverhogen.
  9. 9. Advertisers in theConversation Era#dgtlnow13
  10. 10. Conversation Era
  11. 11. Social is...POLL 1• volledig overhyped;• de grootste revolutie van de laatste 20 jaar;• oude omgangsvormen en behoeften in eentechnologisch jasje;• interessant, maar slechts een trend.
  12. 12. 19952000200320052007201020122015MASSAMEDIA ONLINE ADVERTISINGOPKOMST ONLINESEO & BLOGGEN2e SOCIAL MEDIAGOLFONLINE = PRIMAIRENIEUWSBRONBURGERJOURNALISTIEK1e SOCIAL MEDIAGOLFCORPORATECOMMUNICATIE, PR, PRINTZOEKMACHINESADOPTIE MOBIEL & SMSSMARTPHONESSOCIAL BUSINESSFORUMS, CHATSECOND SCREEN2013VISUAL SOCIAL NETWORKS
  13. 13. SocialmediaE-commerceSocialBusinessDigitalmediaVroegerNuToekomstDigital
  14. 14. Influencer PyramidSocialBroadcastersBereik, sentimentPodium, toegangtot mensen eninfo1-op-1: SocialPR, bloggeroutreachMass Influencers Bereik, actieUniekeervaringen encontent,erkenningMassa:uitnodiging,mogelijkheid totgeven meningPotentialInfluencersBereik‘Deelwaardige’ ofaan te passencontentMassa:eenvoudigesharing toolsVERBINDEN BELONEN MARKETING BIJDRAGEBron: Forrester
  15. 15. Conversation era• Bied ultra-relevante content.• Ga de conversatie aan.• Connect!
  16. 16. Conversation capital
  17. 17. Conversation engines1. Rituals2. Exclusive Product Offering (EPO)• Myths• Relevant Sensory Oddity (RSO)• Icons• Tribalism• Endorsement• Continuity
  18. 18. Criteria Social Content
  19. 19. Content marketing is…POLL 2• een nieuwe term voor advertorials;• de oplossing voor de versnipperde onlineadvertentiemarkt en de toekomst voor online storytelling;• per definitie ongeloofwaardig, want subjectief;• veel beter dan online of social en een strategischemerkkeuze.
  20. 20. Conversation era –Social bij corporates
  21. 21. Wie is verantwoordelijk voor de conversatie met deklant?POLL 3• Service;• Marketing & communicatie;• Woordvoering;• Iedereen binnen de organisatie.
  22. 22. Impact op corporates• Vertrouwen• Transparantie• Relevantie• Snelheid
  23. 23. Warme Douche: HiTros Radar
  24. 24. Social maturity modelSocial Presence• Aanwezigheiddoelgroep‘Iedereen doet ‘tSocial Campaigns• RelevanterecampagnesSocialEngagement• Aangaan relaties• Meer relevantecontacten• Eigen identiteitSocial BusinessOrganization• Hechte relatiesklanten,medewerkers,partners, pers - metstreven naargedeelde waarde,regie• Basis aanwezigheid • Doorvertalingcampagnes ensocial mediaproposities• Targeted media• Continue dialoog• Relevante content,Owned en earnedsocial platforms• Hoog service niveau• Processen, strategienen (social media)tools optimaalgeintegreerd t.b.v.engagement en co-creatie• Online / socialmarketeer• Brand & Online team • Multidisciplinairteam met gemeen-schappelijke visie engezamenlijkeprocessen• Iedereen in deorganisatie isonderdeel van desocial businesscultuurWhyWhatHow
  25. 25. Social Presence•Aanwezigheid doelgroep‘iedereen doet ‘t’•Basis aanwezigheid•Online/ social marketeer
  26. 26. • Checklist:–Monitoring–Webcare–Crisis management plan–Richtlijnen medewerkers• Focus op:–Relevante content binnen juistethema’s–Organisatie / bureau gereed voordialoog•Aanwezigheid doelgroep‘iedereen doet ‘t’•Basis aanwezigheid•Online/ social marketeer
  27. 27. •Relevantere campagnes•Doorvertaling campagnes ensocial media propositiesTergeted media•Brand & Online team
  28. 28. Checklist:–Alle bureaus betrokken?–24/7 verantwoordelijkheid–Aansluiten andere afdelingenFocus op:–Conversaties omzetten in relatiesOverweeg:–Social CRM tooling•Relevantere campagnes•Doorvertaling campagnes ensocial media propositiesTergeted media•Brand & Online team
  29. 29. •Aangaan relaties•Meer relevante contacten•Eigen identiteit•Continue dialoog•Relevante content, Owneden earned social platforms•Hoog service niveau•Multidisiplinair team metgemeenschappelijke visie engezamelijke processen
  30. 30. •Aangaan relaties•Meer relevante contacten•Eigen identiteit•Continue dialoog•Relevante content, Owneden earned social platforms•Hoog service niveau•Multidisiplinair team metgemeenschappelijke visie engezamelijke processen
  31. 31. TechnologieTechnologie adviseursLifestyleContent CuratorsCustomer Care MerkSuper Users BH-erTrends Service Public RelationsProductenProductDevelopmentWebcareOnline ReputatiemanagementContent MarketingHi – dialoog Influentials & potentials
  32. 32. Technologie adviseursContent CuratorsSuper UsersBH-er#1 #2Hi – dialoog Influentials & potentials
  33. 33. Checklist:–Zijn processen van alle betrokkenenop elkaar ingericht? Denk vooral aan desnelheid van handelen–Is er team met mandaat om watbeloofd wordt intern te realiseren?Focus op:–Insights de hele organisatie inbrengen–Continue waarmaken, in elk klantcontact•Aangaan relaties•Meer relevante contacten•Eigen identiteit•Continue dialoog•Relevante content, Owneden earned social platforms•Hoog service niveau•Multidisiplinair team metgemeenschappelijke visie engezamelijke processen
  34. 34. Social BusinessOrganization•Hechte relaties klanten,medewerkers, partners, pers- met streven naar gedeeldewaarde, regie•Processen, strategien en(social media) tools optimaalgeintegreerd t.b.v.engagement en co-creatie•Iedereen in de organisatie isonderdeel van de socialbusiness cultuurThe toys arechanging, so isthe company(CEO Jorgen Vig Knudstorp)
  35. 35. Checklist:–Visie & Leiderschap–Cultuur & Resources–Platforms & Programs–Intelligence & ToolingFocus op:–Gemeenschappelijk belang–Open stellenSocial BusinessOrganization•Hechte relaties klanten,medewerkers, partners, pers- met streven naar gedeeldewaarde, regie•Processen, strategien en(social media) tools optimaalgeintegreerd t.b.v.engagement en co-creatie•Iedereen in de organisatie isonderdeel van de socialbusiness cultuur
  36. 36. CEO en Sr. management meeste belangbij en activator van Social Business
  37. 37. VISIE& LEIDERSCHAPCULTUUR& RESOURCESPLATFORMS& PROGRAMSINTELLIGENCE& TOOLINGSOCIAL BUSINESSFRAMEWORKINSPIRATIE / ONTASTBAARRESULTATEN / TASTBAARSOCIALBRANDSEXTERN
  38. 38. Conversation era VS Data era
  39. 39. BREAKWebinars over digital marketing#dgtlnow13
  40. 40. Which are the biggesttreats for Twitter?Interview with Tony Wang
  41. 41. Whats the current growthstrategy of Twitter?Interview with Tony Wang
  42. 42. Which advertiser products can weexpect in the coming 18 months?Interview with Tony Wang
  43. 43. #dgtlnow13Ellen SnijderFashionchick
  44. 44. In welk jaar wordt de concurrent van Facebookgeboren?POLL 4• 2013• 2014• 2015• >2015• Nooit
  45. 45. Wrap Up#dgtlnow13
  46. 46. #dgtlnow13Vul het ‘Content Grid’ in op basis van deSocial content van Fashionchick.ASSIGNMENT 2
  47. 47. #dgtlnow13
  48. 48. #dgtlnow13
  49. 49. Challenge and/or Contact me@jorisheukjoris@makerstreet.nl
  50. 50. Senior Marketing Professionals (SMP)•5 PE punten voor het volgen van alle vier de sessies.•1 PE punten per losse sessie

×