1. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
RESUMEN DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIÓN
Elizabeth Terrón Camacho
Ivonne Berenice Hernández Zúñiga
Tomas Rangel Vargas
Marlen cuadros almazan
Adriana Romero

2. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL POSITIVO.
El termino comportamiento organizacional positivo o simplemente COP, lo acuño y
definió el autor de este libro (Lhutans) como el estudio y la aplicación de las
fortalezas y las capacidades psicológicas positivas de los recursos humanos , que
se miden, desarrollan y administran eficazmente para el mejoramiento del
desempeño en el lugar de trabajo actual. Además de ser una capacidad
psicológica positiva y basarse en fortalezas.
El movimiento den la psicología positiva surgió principalmente bajo el liderazgo del
reconocido psicólogo Martín Seligman, como una reacción al interés casi exclusivo
de la psicología por los aspectos patológicos negativos del funcionamiento y
comportamiento humanos. El objetivo de la psicología positivista es utilizar el
método científico para descubrir y promover los factores que permiten prosperar a
individuos, grupos, organizaciones y comunidades. Se ocupa del funcionamiento
humano óptimo en vez del patológico.
La auto eficacia se refiere a la creencia de un individuo en sus habilidades para
activar la motivación, los recursos cognitivos y los cursos de acción necesarios
para ejecutar con éxito una tarea específica en un contexto dado.
Los criterios Operativos del Comportamiento Organizacional.
1.- Basarse en teoría y la investigación: Se basa en la creación constante de
fundamentos teóricos y hallazgos de investigación continua y aplicada.
2.- Medias válidas: En relación con el criterio anterior, de requerir un fundamento
teórico y de investigación y para diferenciarse aún más de la popular literatura de
autodesarrollo, un constructo debe tener medidas confiables y válidas para
incluirlo en el COP.
Las capacidades psicológicas cumplen mejor con cinco criterios, y que abordará
este capítulo son la auto eficacia, el optimismo, la esperanza, la resiliencia y otros
posibles constructos de COP, incluyendo la felicidad o bienestar subjetivo así
como la inteligencia emocional.
Fuentes de información de la auto eficacia
1.-Experiencias de dominio o logros de desempeño: se obtiene a través del
esfuerzo y la habilidad para aprender (Bandura)
2. Experiencias indirectas o por imitación: pueden aprender indirectamente por
medio de la observación e imitación de otras personas relevantes reforzando la
información

3. 3. Persuasión social: se ha simplificado con el modelo puedo hacerlo puede
fortalecerse por medio de otras personas respetadas y competentes
4. Motivación fisiológica y psicológica: las personas dependen con frecuencia de
cómo se sienten físicamente y emocionalmente para evaluar sus capacidades.
Implicaciones para la Auto eficacia en el lugar de trabajo
 Selección de recursos : La evaluación de la magnitud y la fuerza actual
 Capacitación y desarrollo: Bandura dividió su modelo en tres áreas
 1.-dominio dirigido(incluye la imitación educativa para adquirir una
habilidad o competencia )
 2.- aprendizaje del dominio cognitivo (sirve para aprender habilidades
de pensamiento y de cómo aplicarlas observando las reglas de decisión y
las estrategias)
3.- desarrollo de competencias (la auto motivación)
OPTIMISMO
Se relaciona con la perseverancia, logro y motivación que conducen al éxito.
Peterson identifica tres aspectos importantes:
*Poco o mucho optimismo (resultados positivos)
*Optimismo frente a pesimismo (las personas esperan resultados buenos
(optimismo), como malos (pesimismo)
*Aprendizaje y optimismo sostenible (cualquiera puede aprender habilidades para
ser optimista)
Los pesimistas hacen atribuciones Internas, estables y generales. (Es su propia
falla)
Los optimistas hacen atribuciones Externas, inestables y especificas. (No es su
falla el problema se presenta en esta situación)
ESPERANZA
 En términos de ESPERAR LO MEJOR
 Implica una percepción general de que uno puede lograr sus metas.
 Consiste tanto en la FUERZA DE VOLUNTAD

4. RESILENCIA
 Es más reactiva que proactiva por naturaleza
 Psicología positiva la define como: una clase de fenómeno caracterizado
por patrones de adaptación positiva en el concepto de adversidad o riesgo
importante
INSTRUMENTO PARA MEDIR LA RESILENCIA:
Escala ego-resiliencia:
(A) Me sobrepongo y me recupero rápidamente de una sorpresas etc.).
ANN MASTEN
Tres tipos de factores que desarrollan la resiliencia del individuo
• ACTIVO
 RIESGOS
 PROCESOS DE ADAPTACION
El perfil de general de las personas con resiliencia es que se caracterizan por:
«Una fuerte aceptación de la realidad; una creencia profunda, respaldada a
menudo por los valores muy sólidos
CAPITAL PSICOLOGICO (CAPPSI)
Luthans y colegas usaron la psicología positiva y el COP en general y las
cuatro capacidades como un punto de partida para proponer el cappsi el cual va
más allá del capital humano.
EL CAPPSI CUMPLE CON LOS CRITERIOS DEL COP (CAPACIDADES)
Otras dimensiones potenciales del COP
Son considerados como parte del (COP)
 Felicidad o bienestar subjetivo ,BS ( procesos actuales subyacentes del bs
para enfrentar situaciones)
o Disposiciones de temperamento y personalidad
 El papel de las metas

5.  Adaptación de estrategias para enfrentar situaciones
INTELIGENCIA EMOCIONAL
EL PAPEL DE LA EMOCION
PROCESAMIENTO EMOCIONAL
TIPOS DE EMOCIONES
EL PAPEL DE LA INTELIGENCIA
INTELIGENCIA DIRECTIVA
Justin Menkes
¿Por qué un director reciente mente asignado se convierte en un éxito
espectacular y otro en un miserable fracaso?
• Entrevistas no útiles
• Habilidad para realizar las tareas
• Trabajar con otros y a través de ellos
• Evaluarse uno mismo y adaptarse al cambio mediante un examen oral y
juicios hipotéticos.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Coercitivo
Autoritario
Afiliativo
Democrático
coaching
Marcapasos