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Escuela del Sistema Social

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Enfoque de la escuela del Sistema Social

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  • 1. ESCUELAS DEPENSAMIENTOADMINISTRATIVOEscuela del Pensamiento Social
  • 2. IntroducciónA medida que el interés, la necesidad y laimportancia de la administracióncreció, igualmente sucedió con lasconvicciones y los puntos de vista queconstituyen el desarrollo del pensamientoadministrativo.El campo de la administración consideraeventos fundamentales que incluyen:Personas; Tecnología; Valores yNecesidades Humanas
  • 3. IntroducciónA principios del siglo XX la administraciónse convirtió en un tema de suficienteinterés intelectual para garantizar suestudio, investigación y enseñanza.Como resultado se originaron variasescuelas de pensamiento administrativo,cada una de ellas emplea ciertasconvicciones, puntos de vista y disciplinasalrededor de áreas como:
  • 4. IntroducciónNegociosEconomíaPsicologíaSociologíaAntropologíaPolíticaMatemáticas
  • 5. IntroducciónCada escuela profesa una teoría de laadministración, y cada una se apoya ysigue un particular concepto y formato depensamiento administrativo.1. Escuela de la administración porCostumbre2. Escuela de administración científica3. Escuela de comportamiento humano
  • 6. Introducción5. Escuela del Sistema Social6. Escuela de administración de sistemas7. Escuela de administración pordecisiones8. Escuela de medición cuantitativa9. Escuela del proceso administrativoLos nombres de cada escuela explican eltema por sí mismo:
  • 7. Introducción Unas son de ámbito relativamenteamplio Otras tienden a áreas especialistas Unas están íntimamente relacionadas Otras tienen poca relación entre ellas Unas tienden a elaborar o a extendermás los desarrollos de conceptospreviamente sostenidos
  • 8. Introducción Otras toman opciones básicas dediferentes escuelas y junto con unnuevo núcleo de ideas, presentan unnuevo enfoque combinado Otras se lanzan en nuevas direccionesempleando conceptos y herramientasenteramente nuevas
  • 9. Escuela del Sistema SocialEste enfoque considera a laadministración como un sistema social osistema de relaciones interculturales.Esta escuela esta orientadasociológicamente y trata con laidentificación de los diversos grupossociales, así como sus relacionesculturales y, además, con la integración deestos grupos en un completo sistemasocial.
  • 10. Escuela del Sistema SocialA menudo esta escuela se confunde con la decomportamiento humano.Esto se debe al hecho que tanto la una comola otra arrancan del desarrollo delpensamiento administrativo basado en lasciencias de la conducta.Para esta escuela es fundamental que laslimitaciones del hombre y su ambiente sesolucionen en forma cooperativa.
  • 11. Escuela del Sistema SocialUtiliza el concepto de unidad social en laque la gente se comunica recíprocamenteen forma efectiva y dispuesta a contribuiral logro de un objetivo común.El concepto de sistema social es decarácter ecológico y trata de las relacionesrecíprocas entre los organismos y suambiente.
  • 12. Escuela del Sistema SocialTrasladando el concepto al pensamientoadministrativo, esto incluiría las partes yrelaciones entre:Organización ( empresa )Ambiente InternoAmbiente ExternoFuerzas que producen los cambios yajustes
  • 13. Escuela del Sistema SocialGeneralmente se reconoce que un sistemasocial ideal es una probabilidad largamentebuscada pero jamás lograda.Un sistema social crea entre susmiembros:ConflictosCohesionesInteracciones
  • 14. Escuela del Sistema SocialExisten percepciones, sentimientos eidentificaciones de grupo, lo mismo querespuestas culturalmente modeladas, todo locual crea propensión a problemas respecto alcontrol del poder y reconciliación de intereses.Estas fuerzas (sentimientos, percepciones, identificaciones )no están condicionadas a la dirección formalque se establece en una organización.
  • 15. Escuela del Sistema SocialPero si están condicionadas por la organizacióninformal: el liderazgo y las relaciones de grupo quese originan como resultado de las fuerzas socialesque pueden ayudar o estorbar a los propósitosformales de la organización.Las actividades dentro del sistema ( empresa )resultan afectadas por fuerzas sociales localizadasfuera de ese sistema social. Por ejemplo por losmiembros de la comunidad que no sean empleadosde la empresa.
  • 16. Escuela del Sistema SocialEsta escuela origina consideraciones parala ética o para lo que moralmente escorrecto.Si bien la conducta y los deberes moralesson propios de cada persona, resultasignificativo en relación con un grupo y ensu mayor parte esta influenciada por elgrupo.
  • 17. Escuela del Sistema SocialLa ética de un gerente no puede estarconfinada a sus actividades personales; loque él hace afecta a algo más que su vidaprivada.Esta escuela apoya la interacción ycooperación de los individuos que componenun sistema social.Utiliza el comportamiento orgánico ( el que seda dentro de la empresa ) racional tanto comoel irracional.
  • 18. Escuela del Sistema SocialEsta escuela desarrolla la comprensión delsistema basado en investigacionesempíricas.Se favorece el logro de las relaciones decooperación entre los miembros de laempresa.la decisión tomada debe estar de acuerdocon lo que se denomina un “equilibrioentre los mejores intereses del grupo”
  • 19. Escuela del Sistema SocialEl curso de acción no debe estar basadoen las necesidades y deseos de sólo ungrupo, sino que debe reflejar los interesesde ambas partes.La tesis consiste en que es probable queuna empresa progrese más si reconoce lasdemandas sociales de la sociedad en laque opera.
  • 20. Escuelas de PensamientoAdministrativo1. Escuela de la Administración porCostumbre2. Escuela de Administración Científica3. Escuela del Comportamiento Humano4. Escuela del Sistema Social5. Escuela de Administración de Sistemas6. Escuela de Administración porDecisiones7. Escuela de Medición Cuantitativa8. Escuela del Proceso Administrativo
  • 21. Base para la toma dedecisionesBases para latoma dedecisionesEscuelas de Pensamiento Administrativo1 2 3 4 5 6 7 8Intuición x x x x - x - xHechos x x x x x x x XExperiencia x x x x x x x XOpinionesConsideradasx x x x x x x XInvestigacióndeOperaciones- - - - - x x -ProgramaciónLineal- - - - - x x -Simulación - x - - x x x -Colas - - - - - x x -
  • 22. BibliografíaPrincipios de Administración, George R.Terry, Compañía EditorialContinental, S.A, México,1971.