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Innovacion Movilidad y Comercializacion

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Presentación Fabián González en la jornada de innovación turística organizada por la SOPDE, 12 de Junio de 2009, Málaga.

Presentación Fabián González en la jornada de innovación turística organizada por la SOPDE, 12 de Junio de 2009, Málaga.

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  • 1. TÍTULO SUBTÍTULO
  • 2. 1. innovacion 3. RED 2. comercializacion FABIAN gonzalez
  • 3.  
  • 4. innovacion ¿QUE es?
  • 5. ¿ es INNOVACION?
  • 6. ¡es INNOVACION!
  • 7. ¿ es INNOVACION?
  • 8. ¡es INNOVACION!
  • 9. MODELO negocio necesidades CLIENTE soluciones
  • 10. INNOVACION es QUE todo CAMBIO aporta VALOR basado en el conocimiento AL cliente y a la EMPRESA
  • 11. I + D + i IMAGINACION DIFERENCIACION ilusion
  • 12. cuantas VECES APORTA valor cambias SABANAS en casa
  • 13. iniciativa AHORRO COSTES de lavanderia
  • 14. HOTEL vacacional PLAYA 4*
    • 28 % costes
      • NO cambio: 6 /4.379 encuestas
      •  cambio INCORRECTO : 1/4.379 encuestas
  • 15. 1. rebajar COSTES operativos en el proceso de LAVANDERIA 2 . posicionamiento HOTEL sostenible 3 . REDUCIR bajas laborales 4 . MEJORAR ambiente trabajo 5. CONCIENCIACION interna sobre EFICIENCIA 6. TURISMO sostenible
  • 16. usuario SATISFECHO = el MEJOR comercial
  • 17. iniciativa reputaci ON line ASOCIADOS
  • 18. INCREMENTAR volumen VENTAS AUMENTAR popularidad en la WEB + trafico a nuestra WEB + TRAFICO = SEO
  • 19. red comercializacion y
  • 20. HASTA principios del 2K la COMUNICACION con el CLIENTE era unidireccional
  • 21. PUBLI antes DEL 2005
  • 22. HOY las REGLAS han CAMBIADO
  • 23. El 76% de los CONSUMIDORES NO creen que las EMPRESAS digan TODA la VERDAD en los anuncios
  • 24. SOLO el 14% confia en los ANUNCIOS
  • 25. el 80% CREERIAN lo que han visto leido u oido de una EMPRESA si PREVIAMENTE lo habia mencionado UN CONOCIDO
  • 26. el 92 % PREFIERE una recomendacion o EXPERIENCIA el 60% estarian DISPUESTOS a compartir UNA OPINION
  • 27. ¿cómo SE comunican ?
  • 28. ¿ como VENDER ? turista S.xxi destinos TURISTICOS HOTELES
  • 29. NUEVOS canales nuevs FORMS d comnikcion nuevas COSTUMBRE S NUEVOS clientes
  • 30. ¿cómo SE comunican ?
  • 31. * ONU : + 4 k MILLONES EN 2009 * 2/3 en PAISES en desarrollo africa china INDIA
  • 32. QUIEN apuesta por LA TELEFONIA movil
  • 33. geolocalizacion bluetooth MARKETING FIDELIZACION publicidad etc…
  • 34. QUIERES hablar GRATIS por el MOVIL? 16-24 años 15 pounds / mes GRATIS england || 6 MMS / dia
  • 35. localizacion de HOTELES = venta DIRECTA
  • 36. SMM, SMO redes SOCIALES
  • 37.  + 200 millones  + 200 % 2008  + 20 millones  + 1200 % 2008
  • 38. EN resumen LA INNOVACION: CAMBIO basado en EL CONOCIMIENTO que aporta VALOR a la EMPRESA y AL CLIENTE INNOVACION como CULTURA empresarial NUEVOS tiempos, NUEVO CLIENTE, nuevos CANALES potencial del “TELEFONO movil ” potencial redes SOCIALES
  • 39. gonzalez FABIAN [email_address] TULA “ twit U later amic”

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