La importancia de las redes sociales en turismo
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La importancia de las redes sociales en turismo

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Presentación de la mesa redonda "La importancia de las redes sociales en Turismo", de la jornada Turismo.as ,que se celebra en Oviedo el 14-15 Abril 2010.

Presentación de la mesa redonda "La importancia de las redes sociales en Turismo", de la jornada Turismo.as ,que se celebra en Oviedo el 14-15 Abril 2010.

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  • 1. redes sociales y su influencia en turismo @fabian_gonzalez
  • 2. quién qué ¿compra? “por qué” dónde
  • 3. 1_ quién compra? DINK ADPROSUMER
  • 4. DINK Double Income, No Kids ADPROSUMER ad – anuncio pro – productor sumer - consumidor
  • 5. estudio EAE business school comprador online: 55% proceden de hogares > 1.800 € / mes 36,5 % titulado superior 61% entre 25-34 años 57,5% varones
  • 6. ¡¡¡ pero ellas deciden !!!!
  • 7. 2_ qué compra? 1º transporte 2º alojamiento 3º oferta complementaria
  • 8. 3_ por qué compra? 1.500 Impactos publicitarios / día 60 spots / día (en 24 hrs. sólo se recuerdan 3) Record 2009: Bloque de 21 min. de publi
  • 9. 4_ dónde compra?
  • 10. Según el estudio EIAA: internet vs TV = 13,6 – 13 h / semana 5,5 h desde móvil Aumento del 13% de iNet en el movil entre 16-34 años 74% usuarios de iNet movil se conecta a redes sociales
  • 11. Según el estudio Travelers road to decission: Internet es la primera fuente en el proceso de decisión > 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos 50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios
  • 12. Según el estudio Travelers road to decission: Internet es la primera fuente en el proceso de decisión > 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso valoran mas el contenido de fuentes objetivas que de expertos 50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios
  • 13. 5_ conclusiones - perfil de usuario: nativo digital, DINKI y adprosumer - valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos - dedican más tiempo a internet que a la TV - inmunes a la publicidad invasiva - comparten sus experiencias en las redes sociales - incentivan la compra de sus amigos
  • 14. FUENTES Informe EAE Business School Informe Hotels.com Travelers road to decission Google & OTX Informe eConsultancy Estudio EIAA Forrester Research Entrevista a Luis Basat