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  • 1. L’Intelligence territoriale dans le champ des sciences de l’information et de la communication<br />Philippe Dumas<br />Université du Sud, Toulon, France<br />
  • 2. « Intelligence Territoriale » ?<br />Qu’entend-on <br />par « intelligence »,<br />par « territoriale », <br />par l’association même de ces deux mots  ?<br />Déplacer ces questions vers…<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />2<br />
  • 3. Les questions…<br />Pourquoi certains territoires sont-ils plus riches que d’autres ? <br />Pourquoi certains territoires sont-ils plus créatifs <br />Pourquoi les gens sont-ils plus heureux dans certains lieux ? Et les questions symétriques,<br />Pourquoi certains territoires « ne s’en sortent pas » ? <br />Y a-t-il une recette pour la réussite territoriale ? <br />Et finalement : Qu’est un territoire ? <br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />3<br />
  • 4. Laquelle choisissez-vous?<br />Où est la marque de l’intelligence?<br />Comment ces territoires se sont-ils constitués?<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />4<br />
  • 5. Plan<br />Positionnement épistémologique des Sciences de l’Information – Communication (Sic) dans l’ensemble des sciences humaines ; <br />Déconstruction - démonstration de deux cas reconnus de développement territorial fondée sur une vision Sic ;<br />Proposition méthodologique de principes de mise en œuvre d’une approche par l’intelligence territoriale. <br />12/10/11<br />5<br />Philippe Dumas <br />
  • 6. Sic et problématique It<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />6<br />
  • 7. Pluralité des visions sur l’It<br />Disciplines scientifiques évidentes: la géographie, l’anthropologie, l’histoire, l’économie, la sociologie, la politique, etc.<br />Les sciences de l’information – communication interviennent plus tardivement dans la prise de conscience des enjeux du territoire<br />Création récente de la discipline Sic d’une part, <br />Prise de conscience des limites auxquelles arrivent tous les spécialistes de chaque discipline dans la mise en œuvre de leurs modèles théoriques.<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />7<br />
  • 8. Information & Communication<br />Un horizon épistémologique<br />Encore une originalité française … latine<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />8<br />
  • 9. Anglophone<br />Information<br />Information science,<br />Library Science,<br />Documentation,<br />Public Relations, <br />des parties de computer and cognitive sciences<br />Etc. <br />Communication<br />Communication Science,<br />Media studies, <br />Cultural studies, <br />Genderstudies, <br />Semiotics,<br />Etc.<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />9<br />
  • 10. Francophone <br />Sciences de l’information ET de la Communication (1974)<br />Documentation et Information scientifique (Jean Meyriat)<br />Journalisme et Vie politique (Robert Escarpit)<br />Sémiologie et Médias (Roland Barthes)<br />Evolution vers Information - Communication<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />10<br />
  • 11. L’exception française en question<br />inconvénients<br />Difficulté de communication avec la sphère anglo-saxonne, donc mondiale<br />Un certain isolement de la recherche et de la pensée francophones<br />Avantages <br />Meilleure compréhension et théorisation des phénomènes par des experts et des chercheurs qui embrassent le large spectre du champ<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />11<br />
  • 12. Constitution des Sic<br />Corpus de concepts et de théories empruntés aux champs connexes et mis en cohérence, plus un certain nombre de notions spécifiques surtout dans les champs des médias, médiations, exploitation de l’information.<br />Méthodes et outils communs aux sciences humaines et sociales élargies aux lettres et aux arts.<br /> Survol des paradigmes et considérations méthodologiques<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />12<br />
  • 13. Les fondements<br />Pour une part, les théories mécanistes et utilitaristes du comportement héritées du XIX° siècle positiviste, principalement dans les théories de l’information<br />Pour une autre part, les apports de la sociologie, de la psychologie, de la médecine, de l’esprit critique dans la systémique des communications(Mucchielli, 2006) <br />Les deux courants étant coiffés par une considération pour les signes et les langages<br />Réhabilitation de la Recherche - Action<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />13<br />
  • 14. Dans l’application des Sic à l’It…<br />Le principe systémique <br />L’approche limitée du cerveau humain qui contraint tout raisonnement à un cadrage (rationalité limitée)<br />Le principe de la causalité circulaire (par opposition à la linéaire) qui veut que les systèmes vivants se reforment continuellement, tout en restant eux-mêmes selon le principe homéostatique<br />La présence d’un feed-back qui crée des relations dialectiques (avec un va-et-vient) <br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />14<br />
  • 15. Dans l’application des Sic à l’It…<br />Le principe de la qualité de la relation qui influe sur celle de la communication dans un phénomène dit « phatique » <br />La notion d’espace public qui met en communication ouverte une communauté<br />La multidimension de la communication fondée sur une infinité de signes et/ou signaux, ainsi que la nature contingente –i.e. liée au contexte- de l’information<br />Les notions de médiation et de médiatisation qui prennent un relief particulier avec l’irruption des techniques, du cyberespace et de la virtualité. <br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />15<br />
  • 16. Les Sic et la méthode<br />Des emprunts aux sciences de la nature aux sciences sociales<br />Quantitative, qualitative et hybride<br />Tout emprunt est justifié sous double contrainte : <br />qu’il soit finalisé et <br />qu’il soit précisément explicité (dans un protocole détaillé et vérifiable)<br />Exemples: techniques d’enquêtes, analyses de textes, dénombrements divers, analyses sémiotiques, etc.<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />16<br />
  • 17. Deux méthodes dominantes<br />L’observation participante: méthode précise et bien documentée qui vise à connaître le fonctionnement d’un territoire de l’intérieur, en s’immergeant dedans.<br />La méthode médiologique: ensemble des techniques de recherche de traces. <br />Julien Angelini, (2010): « elle est basée sur l’observation et l’investigation, sur l’étonnement et même peut-être sur une forme de naïveté » <br />Régis Debray (1991): « un bon médiologue est un chien. Il met son orgueil à regarder par terre, à renifler dans les coins. »<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />17<br />
  • 18. Deux cas d’It vue par les Sic<br />1- Un projet contesté<br />2- Une micro représentativité<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />18<br />
  • 19. Le terrain et les hypothèses<br />L’extension portuaire de la Ville de Bastia<br />La loi relative à la démocratie de proximité de (27 février 2002) et le débat public<br />Un statu quo impossible<br />Peut-on passer d’une atomisation des intelligences individuelles à l’émergence d’une intelligence collective, pour fonder la gouvernance du territoire ? <br /><ul><li>Point de départ de la recherche
  • 20. Le terrain et les hypothèses
  • 21. Méthodologie et corpus
  • 22. Apports et limites de la recherche
  • 23. Perspectives de recherche</li></ul>samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèse<br />Julien Angelini<br />19/13<br />
  • 24. Le terrain et les hypothèses<br />Les hypothèses :<br />Le débat public constitue le point de formalisation du système territorial. <br />La ressource informationnelle territoriale se matérialise dans l’espace public à travers les processus d’information et de communication engagés par les acteurs du système territorial. <br />La ressource informationnelle territoriale est à la disposition de la population.<br /><ul><li>Point de départ de la recherche
  • 25. Le terrain et les hypothèses
  • 26. Méthodologie et corpus
  • 27. Apports et limites de la recherche
  • 28. Perspectives de recherche</li></ul>samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèse<br />Julien Angelini<br />20/13<br />
  • 29. Méthodologie et corpus<br />Le point d’articulation du corpus :<br />L’ensemble des documents ayant été publiés en vue du débat public.<br />L’observation participante<br />Les « traces » des différentes communications :<br />Veille médiatique<br />Veille web<br />Entretiens individuels<br />Les autres supports<br /><ul><li>Point de départ de la recherche
  • 30. Le terrain et les hypothèses
  • 31. Méthodologie et corpus
  • 32. Apports et limites de la recherche
  • 33. Perspectives de recherche</li></ul>samedi 11 décembre 2010 - Soutenance de thèse<br />Julien Angelini<br />21/13<br />
  • 34. Résultats<br />Première hypothèse de la territorialité = validée. <br />En effet, il est manifeste que les parties prenantes du débat ont abondamment échangé de l’information dans un système identifié et délimité. <br />Secondehypothèse du crédit à l’information = validée. <br />L’information reçue est créditée dans la mesure où les réponses constantes et réciproques sont la preuve de la réception et de la relance de l’échange dans une logique circulaire de feed-back. <br />Troisième hypothèse du réseautage = nuancée. <br />Les visions sont toujours très opposées et les instances de formulation partagée du projet territorial sont inexistantes, sauf entre acteurs du même bord. Cependant relance du débat<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />22<br />
  • 35. Un tramway nommé…<br />Désir et non-désir<br />Bordeaux 1990-2000 : un chantier qui fait souffrir<br />Citoyens introvertis  consommateurs passifs<br />Elus perplexes<br />2006: mise en place de comités d’usagers pour prendre en charge « la gestion de la différence entre les enjeux du maître d’ouvrage (l’élu), du maître d’oeuvre (les services techniques) et du maître d’usage (le citoyen, riverain) »<br />Jean-Philippe Gardère<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />23<br />
  • 36. Une démarche It<br />Micro-représentativité, au niveau de la rue<br />Observation participante<br />« Parler de micro-représentativité, c’est prendre en considération le caractère opératoire et organisationnel du pilotage d’un projet urbain où la communication et la concertation jouent un rôle déterminant. »<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />24<br />
  • 37. Cohabitation d’espaces informationnels<br />L’information portée par la Ville qui est un facteur d’influence sur les représentations et les formes d’appropriation des projets par les riverains ;<br />L’information média, celle de la Ville. Elle est relatée par les politiques, relayée par le service communication de la Ville et diffusée sur divers supports médiatiques ;<br />L’information qui résulte d’une lecture individuelle de la Ville. Il s’agit de celle du citoyen qui circule au gré des parcours de vie dans la Ville et se complètent des deux précédentes natures d’informations.<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />25<br />
  • 38. Résultats<br />Le concept de micro-représentativité = viable, <br />Favorise la circulation et l’échange d’information et va à la rencontre du « bottom-up » et du « top-down » <br />Mais il n’est ni évident ni, surtout, permanent. Il est particulièrement confronté à la prépondérance des intérêts particuliers, comme dans le syndrome du Nimby, ou au refus de la concertation locale assimilée à une manipulation, quand ce n’est pas l’existence d’une micro-identité locale qui est perçue comme étant en danger.<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />26<br />
  • 39. Éléments pour une méthode d’approche intelligente du territoire<br />Pour une théorie info-communicationnelle de l’intelligence territoriale?<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />27<br />
  • 40. Fonctions: Les facteurs qui font qu’une approche du territoire  est intelligente<br />Comprendre<br /> Connaître<br /> Se connaître<br /> Échanger<br /> Protéger<br /> Partager <br /> Agir<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />28<br />
  • 41. Un label pour démarche It<br />La confiance et la prédictibilité des comportements<br />L’importance de plusieurs temporalités<br />La disponibilité à la réception de l’information<br />La perception de l’environnement<br />L’inclusion dans le développement durable<br />La reconnaissance de la culture<br />La participation citoyenne (parties prenantes, démocratie représentative vs. directe)<br />12/10/11<br />29<br />Philippe Dumas <br />
  • 42. Vision multidimensionnelle <br />De l’individu : physique, rationnel, désirant, émotionnel, chargé d’affects<br />Du territoire : physique, politique, administratif, rêvé, désiré, possible<br />Des relations : conflictuelles, intéressées, myopes, mais aussi, empathiques <br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />30<br />
  • 43. Les dialectiques en œuvre <br />Global  local<br />Collectif  individuel<br />Macro  micro<br />Long-terme  court-terme<br />Innovation  conservation<br />Top-down  bottom-up (descendante <> ascendante)<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />31<br />
  • 44. Ph. Dumas<br />IX Forum Rcmfm - 16-17 nov 07<br />32<br />L’intelligence du haut, du bas<br />Intelligence stratégique<br />Intelligence territoriale<br />Démocratie participative<br />
  • 45. Conclusion :It= Une utopie?<br />Un processus<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />33<br />
  • 46. L’utopie…<br />« L’utopie est à l’horizon ! Je m’en approche de deux pas, elle s’éloigne de deux pas. Je fais dix pas de plus, et l’horizon s’éloigne de dix pas. Peu importe combien de temps je marche, je ne m’y rendrai jamais. Alors, à quoi peut-elle bien servir, l’utopie ? Eh bien, elle sert à cela : À marcher ».<br />Galéano, 1993<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />34<br />
  • 47. Et la pratique ….<br />“First they ignore you, <br />then they laugh at you, <br />then they fight you, <br />then you win”<br />Gandhi<br />12/10/11<br />Philippe Dumas <br />35<br />
  • 48. Merci<br />Philippe.Dumas@univ-tln.fr<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />36<br />
  • 49. Ph. Dumas<br />IX Forum Rcmfm - 16-17 nov 07<br />37<br />Un principe dont on ne parle plus…<br />La subsidiarité<br />Une condition de la démocratie participative<br />Une reconnaissance des régions<br />Un concept de l’intelligence territoriale<br />
  • 50. Système d'information territoriale<br />Plan d'action stratégique territoriale<br />SIG, Intranet territorial, Outils collaboratifs, Gestionnaire de, projets, Sites Web<br />Points forts et points faibles, Analyse des avantages comparatifs, Antagonisme des organisations, Collaboration avec acteurs en place, Objectifs qualitatifs et quantitatifs<br />Veille Thématique « endogène »<br />Système de veille thématique<br />Déclinaison des axes stratégiques en plan de veille, Thèmes de veille sectoriels endogènes et exogènes, Détermination des destinataires<br />Processus d'intelligence territoriale" PIT "<br />Développement territorial<br />Marketing territorial<br />Veille Thématique « endogène »<br />Développement et adaptation d’une offre territoriale, Organisation législative, Fiscalité, Système de formation-éducation, Infrastructures et Réseaux<br />Actions de communication, Opérations collectives, Promotion territoriale, Prospection de projet<br />Source : Zeknowledge.com (13 mars 2007)<br />Un modèle fonctionnel d’IT<br />
  • 51. 13/10/11<br />Philippe Dumas <br />39<br />http://www.mediologie.org/<br />Élucider les mystères et paradoxes de la transmission culturelle - tel est le but de la médiologie.<br />On s'efforce de comprendre comment une rupture dans nos méthodes de transmission et de transport suscite une mutation dans les mentalités et les comportements et, à l'inverse, comment une tradition culturelle suscite, assimile ou modifie une innovation technique.<br />Le regard, plus généralement, porte sur les interactions technique/culture, au carrefour des formes dites supérieures de la vie sociale (religion, art, politique) et des aspects les plus humbles de la vie matérielle (usuels, banals, triviaux).<br />La médiologie n'est pas une doctrine, ni une morale. Encore moins une «nouvelle science». C'est avant tout une méthode d'analyse, pour comprendre le transfert dans la durée d'une information (transmission). Non un domaine spécial de connaissance (comme l'est la sociologie des médias) mais, plus largement, un mode original de connaissance, consistant à rapporter un phénomène historique aux médiations, institutionnelles et pratiques, qui l'ont rendu possible. On se conduit en médiologue chaque fois qu'on tire au jour les corrélations unissant un corpus symbolique (une religion, une doctrine, un genre artistique, une discipline, etc.), une forme d'organisation collective (une église, un parti, une école, une académie) et un système technique de communication (saisie, archivage et circulation des traces). Ou, plus simplement, quand on met en ligne un dire, la façon de le dire et qui tient à le redire.<br />Nombreux et multinationaux sont les défricheurs et précurseurs du champ médiologique entendu comme l'exploration du monde symbolique par le biais logistique : Victor Hugo («ceci tuera cela»), Walter Benjamin, Valéry, McLuhan, Walter Ong, etc. La médiologie s'efforce de donner cohérence, intelligibilité et prolongements aux intuitions des grands pionniers, pour contribuer à ce qui pourrait un jour ressembler à une écologie de la culture.<br />
  • 52. Bibliographie<br />Angelini, J. (2010). De la complexité de l’intégration des acteurs dans le développement local : approche par l’intelligence territoriale. Le cas du projet d’extension portuaire de Bastia. Corse.<br />Boure, R. (2002). Les origines des sciences de l’information et de la communication: regards croisés. Presses Univ. Septentrion.<br />Debray, R. (1991). Cours de médiologie générale. Gallimard.<br />Eid, C. (2010). Le numérique et l’interculturell: vers des usages émergeant dans la pratique d’apprentissage/enseignement des langues au Liban. Valenciennes.<br />Enti. (2008). European Network for Territorial Intelligence. Consulté de http://www.intelligence-territoriale.eu/index.php/fre/<br />Gallezot, G., Boutin, E., & Dumas, P. (2006). Les Sciences de l’Information ET de la Communication : une problématique du « et ». XVe Congrés SFSIC, Bordeaux, Mai 2006. SFSIC. Consulté de http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00076753/en/<br />Gardère, J.-P. (2006). Démocratie participative et communication de proximité en aménagment urbain. Bordeaux 3.<br />Mendès-France, P. (1976). L’homme d’Etat et le pouvoir. La vérité guidait leur pas, Témoins. Paris: Gallimard, Coll. Témoins.<br />Morin, E. (2005). Introduction à la pensée complexe ([Nouv. éd.].). Seuil.<br />Mucchielli, A. (2006). Les sciences de l’information et de la communication (4e éd.). Hachette Supérieur.<br />Paillart, I., & Romeyer, H. (2010). Les débats publics autour des questions de sciences et de techniques et leur dimension communicationnelle. Les enjeux de l’information et de la communication. Consulté de http://w3.u-grenoble3.fr/les_enjeux/2009-dossier/PailliartRomeyer/index.php<br />13/10/11<br />Philippe Dumas <br />40<br />

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